Apple iPhone 6 Plus problemen en fouten na iOS 8.1.3 Update en hoe ze te repareren [Deel 5]

Welkom bij de vijfde aflevering van onze problemen met het oplossen van problemen met Apple iPhone 6 Plus-problemen. Deze keer zal ik me concentreren op de meest voorkomende problemen die eigenaars tegenkwamen onmiddellijk na de iOS 8.1.3-update. Ik heb 5 problemen in deze post vermeld, maar er kunnen er meer zijn en we zullen ze één voor één behandelen in onze toekomstige berichten. Blijf dus op de hoogte, want we zullen wekelijks ondersteuning bieden aan Apple-gebruikers.

Als u problemen ondervindt met uw iPhone en / of iPad, kunt u ons e-mailen op [email protected] en wij zullen u helpen deze te verhelpen. Natuurlijk kunnen we dit niet zonder hulp doen. Geef alle benodigde gegevens op, zoals het model van uw apparaat en de iOS-versie die wordt gebruikt. U kunt ook beschrijven hoe het apparaat zich gedraagt ​​of wanneer en hoe het probleem is ontstaan.

Klik op een link om naar een specifiek probleem te springen:

  1. Continuïteit bellen werkt niet na iOS 8.1.3 Update
  2. iPhone 6 Plus vast op Apple-logo na iOS 8.1.3-update
  3. iPhone 6 Plus loopt vast tijdens iOS 8.1.3-update
  4. Safari vertraagd na iOS 8.1.3-update
  5. Kan geen e-mails naar de prullenbak verzenden na iOS 8.1.3-update

Continuïteit bellen werkt niet na iOS 8.1.3 Update

Probleem : Hallo team. Ik ben eigenaar van een iPhone 6 Plus en iPad Air en heb ze recentelijk geüpdatet naar iOS 8.1.3. Voorafgaand aan de update werkte de Call-functie Continuity prima; Ik kan mijn oproepen beantwoorden via iPad Air. Na de update werkt de Call-functie Continuity echter niet meer. Hoewel ik al een lange tijd Apple-gebruiker ben, ben ik niet echt die techneut, vooral als het gaat om het oplossen van problemen of het oplossen van een aantal problemen. Ik heb uw hulp nodig. Wat moet ik doen om dit probleem op te lossen? - Mary

Problemen oplossen : Hallo Mary. Als Continuity goed werkte vóór de update, dan moet het een heel kleine fout zijn, hoewel er een aantal dingen zijn die u moet verifiëren:

  1. Zowel uw iPhone 6 Plus als iPad Air moeten op hetzelfde netwerk zijn aangesloten.
  2. U moet op beide apparaten hetzelfde iCloud-account hebben ingesteld.

Het eerste wat u moet doen, is om bij beide op uw iCloud-account te loggen en u gewoon weer aan te melden. Dit is een zeer effectieve stap voor het oplossen van problemen, aangezien uw iPhone en iPad hetzelfde account gebruiken. Er zijn veel rapporten geweest dat deze eenvoudige procedure hun problemen heeft opgelost.

Als het aanmelden en aanmelden bij iCloud echter niet werkt, wordt het tijd om de netwerkinstellingen opnieuw in te stellen:

  1. Ga naar Instellingen en vervolgens Algemeen.
  2. Tik op Opnieuw instellen.
  3. Tik op Netwerkinstellingen opnieuw instellen.

Met deze procedure worden alle netwerkgerelateerde caches en gegevens gewist. Als het probleem hierna echter aanhoudt, controleer dan of WiFi-oproep is ingeschakeld; het zal de Continuity-functie verstoren.

  1. Ga naar Instellingen> tik op Telefoon.
  2. Tik onder het gedeelte Gesprekken op Bellen via wifi.
  3. Tik op de tuimelschakelaar naast Wi-Fi Calling om deze uit te schakelen.

Tot nu toe zijn deze drie procedures effectief gemeld bij het oplossen van aan Continuïteit gerelateerde problemen.

iPhone 6 Plus vast op Apple-logo na iOS 8.1.3-update

Probleem : Hallo jongens! Het is niet mijn eerste keer dat ik mijn iPhone 6 Plus update sinds ik hem vorig jaar heb gekocht en ik ben al meer dan 3 jaar Apple-gebruiker en nog nooit eerder een probleem als deze tegengekomen. Een paar uur nadat ik klaar was met het updaten van mijn iPhone 6 Plus naar versie 8.1.3, herstartte het apparaat zichzelf en bleef steken op het Apple-logo. Ik heb geprobeerd het vaak opnieuw op te starten zonder succes. Ik heb zelfs de telefoon volledig laten leeglopen, zodat het geheugen is opgefrist maar nadat het is opgeladen, zat het nog steeds vast aan het Apple-logo. Kan geen andere manieren bedenken om dit probleem op te lossen. Kun je helpen? - Fel

Problemen oplossen : duidelijk veroorzaakt door de recente update. Er zijn twee manieren om dit probleem aan te pakken. De eerste is via iTunes; alles wat je nodig hebt is om je iPhone te herstellen. Voer de volgende stappen uit:

  1. Gebruik de originele USB-kabel om uw iPhone 6 Plus op uw computer aan te sluiten.
  2. Start uw telefoon op in de DFU-modus.
  3. Druk nu op de knop 'Herstellen'.

Houd er rekening mee dat bij restauratie uw gegevens worden verwijderd. Dus, als u een aantal gegevens hebt waarvan nog geen back-up is gemaakt of als u een foutmelding krijgt bij het herstellen, moet u een beroep doen op een programma van derden genaamd TinyUmbrella Fix Recovery Tool.

  1. Download de tool TinyUmbrella Fix Recovery voor Windows of Mac.
  2. Installeer het programma na de download op uw computer.
  3. Verbind je telefoon met je computer.
  4. Open het herstelprogramma.

TinyUmbrella Fix Recovery is een zeer effectief hulpmiddel om de iPhone uit de herstelmodus te halen.

iPhone 6 Plus loopt vast tijdens iOS 8.1.3-update

Probleem : Hallo allemaal. Allereerst, bedankt voor het hebben van een geweldige ondersteuningswebsite voor ons, Apple-gebruikers. Ik probeer al geruime tijd mijn iPhone 6 Plus bij te werken naar de nieuwste iOS-versie, maar elke keer tijdens de update loopt het vast of bevriest het. Een keer laat ik de telefoon 8 uur staan, maar de update is nog niet voltooid. De dag erna probeerde ik het opnieuw en liet het 3 uur staan, maar de update is nog niet voltooid. Weet niet wat ik moet doen om de update naar mijn telefoon te krijgen. Kan je me alsjeblieft helpen? - Cindy

Problemen oplossen : Hallo Cindy, iOS-updates moeten soepel en vrij van fouten zijn. Blijkbaar was wat je hebt meegemaakt het tegenovergestelde. Voordat we gedetailleerde probleemoplossing doornemen, zijn er een aantal dingen die ik moet controleren.

  1. Controleer eerst of uw internetverbinding stabiel en snel is. Vergeet niet dat de telefoon meer dan 1 GB aan gegevens downloadt.
  2. Ten tweede, controleer of er nog minimaal 2 GB opslagruimte over is op je iPhone.

Laten we beginnen met het oplossen van problemen door je telefoon opnieuw op te starten. Houd de knoppen Sleep / Wake en Home samen ingedrukt gedurende 10 seconden totdat de iPhone 6 Plus opnieuw wordt opgestart. Ga vervolgens naar Instellingen> Algemeen> Info om het downloaden te starten en wacht tot het is voltooid. Afhankelijk van uw verbindingssnelheid, wordt de update in minder dan een uur geïnstalleerd. Als het opnieuw vastloopt, probeert u de telefoon opnieuw op te starten en te kijken of de versie niet is gewijzigd.

Een ander alternatief is om iTunes te gebruiken. U kunt de firmware eerst downloaden naar uw computer en vervolgens iTunes gebruiken om deze op uw iPhone 6 Plus te installeren. Dus probeer het als het typische updateproces is mislukt.

Safari vertraagd na iOS 8.1.3-update

Probleem : Hallo allemaal. Ik heb een klein probleempje met mijn nieuwe iPhone 6 Plus. Oorspronkelijk was het goed toen ik op internet surfte met de Safari-browser. Niet echt snel zoals andere browsers die er zijn, maar het kan de klus wel klaren. Na de iOS 8.1.3-update is het aanzienlijk vertraagd. Ten eerste duurt het lang voordat de browser is geladen en duurt het lang om de pagina's te laden en deze blijft vaak hangen. Er zijn momenten dat ik op een link tik die niet zou worden geopend, maar ik weet niet zeker of dit kwam doordat de browser was opgehangen. Ik heb je hulp nodig, jongens. Neem alsjeblieft zo snel mogelijk contact met me op. Bedankt. - Gabby

Problemen oplossen : Hallo Gabby. U bent niet de enige die dit probleem heeft na de update. Apple heeft er geen verklaring over uitgebracht, maar het lijkt op een fout of zoiets. Eigenlijk begon het met iOS 8.0 en Apple heeft het niet gerepareerd. Er waren ook veel rapporten met betrekking tot dit probleem na 8.1-update. Er zijn workarounds en mogelijke oplossingen, maar er is geen garantie dat ze het probleem voorgoed zullen oplossen, maar hoe dan ook, ze kunnen helpen.

De eerste oplossing is om de geschiedenis van Safari en de gecachte gegevens te wissen: ga naar Instellingen> Safari> Geschiedenis wissen en Website-gegevens. Ik weet zeker dat er een lichte verbetering zal zijn, maar niet genoeg.

De tweede is om Javascript uit te schakelen, zodat de browser niet gedwongen zou worden om Javascripts te tonen bij het bladeren door een website: ga naar Instellingen> Safari> Geavanceerd> schakel Javascript-schakelaar naar Uit.

De derde is niet verstandig: gebruik een andere browser.

De vierde procedure is geen garantie dat het probleem zal worden verholpen, maar het zal de algehele prestaties van uw iPhone 6 Plus-fabrieksreset zeker verbeteren.

Als het een fout was, kan Apple daar vroeg of laat een patch voor vrijgeven. We zullen gewoon moeten wachten.

Kan geen e-mails naar de prullenbak verzenden na iOS 8.1.3-update

Probleem : hallo. Ik hoop dat deze e-mail je goed vindt. Bedankt dat je tijd hebt genomen om dit te lezen. Mijn probleem betreft e-mails die ik wilde verwijderen. Vóór de update weet ik dat ik gewoon elke e-mail kan verwijderen die ik wil, maar toen 8.1.3 was geïnstalleerd, kon ik geen e-mail naar de prullenbak verzenden. Ik ben geen technisch onderlegde persoon en ik haat het om de instellingen in mijn telefoon te wijzigen, uit angst dat ik het zou verknoeien. Het is misschien geen groot probleem, maar ik wil het gewoon repareren zodat ik mijn telefoon kan gebruiken zoals ik dat wil. Help me alsjeblieft. - Nela

Probleemoplossing : als u uw account opnieuw verwijdert en opnieuw configureert, wordt dit probleem verholpen, maar probeer de volgende procedures eerst uit te voeren om u van al het gedoe te redden:

Stel uw telefoon in om verwijderde berichten naar de prullenbak te sturen: ga naar Instellingen> Mail, Contacten, Agenda> kies het e-mailaccount met een probleem> Geavanceerd> Verwijderde berichten> Prullenbak> tik opnieuw op Geavanceerd> Account en druk op Gereed.

Mail uitschakelen voor een paar minuten: ga naar Instellingen> Mail, Contacten, Agenda> kies uw account> schakel Mail uit> na een minuut zet u Mail opnieuw aan.

Richt IMAP-pad naar inbox: ga naar Instellingen> Mail, Contacten, Agenda> Account> Geavanceerd> IMAP-padvoorvoegsel> verifieer dat dat INBOX is> Account en Gereed.

Als al deze fouten zijn mislukt, verwijdert u uw account (houd er rekening mee dat al uw gedownloade e-mails ook worden verwijderd) en stel het opnieuw in: ga naar Instellingen> Mail, Contacten, Agenda> kies het betreffende account> Account verwijderen en bevestig het. Om het in te stellen volgt u hetzelfde pad, maar nu raakt u Account toevoegen aan.