Apple iPhone 6s kan geen mms-berichten versturen / ontvangen plus andere relevante problemen na update van iOS 9.3 [Hoe repareren]

Dit bericht helpt je bij het oplossen van MMS-problemen op de #Apple iPhone 6s (# iPhone6s) met iOS 9.3 (#iOS). Lees verder om te leren wat er moet gebeuren wanneer uw iPhone geen multimediaberichten kan verzenden / ontvangen, of u kunt geen berichten verzenden of ontvangen met foto's, video- of audiobestandsbijlagen met iOS 9.3 als besturingssysteem op uw apparaat.

Net als andere grote firmware-updates die Apple eerder heeft uitgebracht, heeft de iOS 9-update ook slechte en goede upshots opgeleverd voor iPhone-gebruikers die een upgrade hebben uitgevoerd. De meesten van hen die problemen met de post-update hebben gehad, hebben geprobeerd de volgende firmwarepatches te installeren die bugfixes zouden bevatten, maar dan opnieuw, zonder resultaat.

In een poging om te helpen, heb ik een aantal mogelijke oplossingen en nuttige oplossingen afgerond die worden gebruikt door andere iPhone-bezitters die relevante problemen met MMS-verzending of -ontvangst na iOS 9-update hebben afgehandeld. U kunt elk van deze methoden een kans geven terwijl u wacht tot de volgende fix-patch van Apple aankomt.

Andere mogelijke oorzaken

Verschillende factoren kunnen de berichtfunctie van uw iPhone beïnvloeden. Andere dan grote iOS-bugs, waaronder de volgende bekende boosdoeners:

• Netwerkproblemen zoals uitval, geen service of onbeschikbaar netwerk.
• Onjuiste configuratie van instellingen, met name die binnen de berichtentoepassing.
• Software glitches zoals defecte apps die van invloed zijn op het verzenden en ontvangen van berichten van het apparaat.
• Onjuiste installatie van SIM-kaart of beschadigde SIM-kaart
• Hardwareschade (zeldzame gevallen)

Potentiële oplossingen en oplossingen

Hieronder vindt u stapsgewijze procedures die u kunnen helpen bij het vaststellen en mogelijk oplossen van de onderliggende oorzaak van het MMS-probleem waarmee u wordt geconfronteerd. Maar voordat u begint, moet u ervoor zorgen dat uw account een goede reputatie heeft en dat de service actief is. Als uw accountstatus helemaal goed is en u nog steeds geen MMS kunt verzenden of ontvangen met uw iPhone, dan kunt u beginnen met het oplossen van het probleem met behulp van deze volgende methoden.

Belangrijke opmerking: Zorg ervoor dat u test en kijk of het probleem is opgelost na het voltooien van elke stap. Ga indien nodig verder met de volgende stap.

Methode 1: Controleer en zorg dat mobiele gegevens zijn ingeschakeld in je iPhone-instellingen

Mobiele gegevens moeten zijn ingeschakeld om multimediaberichten of MMS te kunnen verzenden. Ga om dit te controleren naar Instellingen-> Mobiele-> Mobiele gegevens en schakel zo nodig de schakelaar naast deze optie in om mobiele gegevens op uw iPhone in te schakelen of in te schakelen.

Methode 2: zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met uw netwerk.

Uw iPhone moet zijn verbonden met een mobiel netwerk of een Wi-Fi-netwerk zodat u MMS of iMessage kunt verzenden. Om te zien of uw telefoon toegang heeft tot het netwerk, kunt u de Safari-browserapp op uw iPhone gebruiken of openen en vervolgens naar een website navigeren. Volg deze stappen:

• Tik op Safari op het startscherm.
• Open een webpagina of site.
• Als de gegevensverbinding mislukt, probeert u het gegevensprofiel bij te werken.

Ga als volgt te werk om het gegevensprofiel op uw iPhone 6s bij te werken:

1. Open de app Telefoon door op Telefoon te tikken in het startscherm.
2. Voer op het toetsenblok of kiezer in of # # 873283 # (voor iPhone-gebruikers van Sprint). De code kan per provider verschillen.
3. Tik op de oproep
4. Als u wordt gevraagd met het bericht Bezig met starten van service-update, tikt u op OK om door te gaan.
5. Tik nogmaals op OK om te bevestigen.
6. Wacht tot de profiel-update is voltooid.

Na het updaten van het profiel, test je je iPhone en kijk je of MMS al goed werkt.

Methode 3: Start je iPhone opnieuw op.

Door een zachte reset uit te voeren of de iPhone opnieuw op te starten, kunt u kleine storingen in het systeem voorkomen, wat in dit geval de berichtfunctie van uw apparaat mogelijk heeft beïnvloed. Uw inhoud of gegevens worden tijdens het proces niet gewist.

Voor degenen die nog geen ervaring hebben met de iPhone en hulp nodig hebben bij het uitvoeren van een zachte reset op een iDevice, kunt u het volgende doen:

• Druk in het startscherm tegelijkertijd op de Aan / uit - toets en de starttoets.
• Wanneer u het Apple-logo op het scherm ziet, laat u beide toetsen los.
• Wacht tot je iPhone het opstartproces voltooit.

Na het opnieuw opstarten, test u of MMS-berichten al goed werken.

Methode 4: Controleer op update van carrier-instellingen

Sommige firmware-updates kunnen ook vereisen dat uw netwerkinstellingen worden bijgewerkt zodat alle functies soepel werken. Updates voor Carrier-instellingen bestaan ​​uit kleine bestanden die updates van Apple en uw netwerkaanbieder kunnen integreren, inclusief berichten- en voicemailinstellingen. Na dat gezegd te hebben, controleert u en zorgt u ervoor dat uw providerinstellingen op uw apparaat zijn bijgewerkt. Hier is hoe:

• Controleer en zorg ervoor dat uw iPhone is verbonden met internet.
• Tik op Instellingen .
• Tik op Algemeen .
• Selecteer Info .

Meestal wordt u gevraagd of er een update beschikbaar is. Als dit het geval is, volgt u de instructies op het scherm om door te gaan met het updateproces van de carrier-instellingen.

Meer handige tips

• Als u foutmeldingen of waarschuwingsprompts ziet, let dan op de foutmelding voor enkele aanwijzingen over wat er fout is gegaan en wat er moet gebeuren om het probleem te verhelpen. Als u bijvoorbeeld een prompt ziet met het bericht dat het mediabestand te groot is, betekent dit dat het MMS-bestand dat u probeert te verzenden de limiet voor de maximale bestandsgrootte heeft overschreden en daarom niet kan worden verzonden. Probeer in dit verband de bestandsgrootte te verkleinen met een compatibel bewerkingsprogramma dat beschikbaar is in de Apple App Store.
• Als alternatief kunt u het bestand gewoon per e-mail verzenden. Meestal bieden e-mailproviders een hogere limiet voor de bestandsgrootte, dus u kunt in plaats daarvan kiezen voor deze methode.
• Als u een rood uitroepteken ziet tijdens een poging om een ​​bericht te verzenden, volgt u deze stappen:
• Tik op het rode uitroepteken.
• Tik om Try Again uit de gegeven opties te selecteren.
• Als u het bericht nog steeds niet kunt verzenden, tikt u nogmaals op het rode uitroepteken en tikt u vervolgens op Als tekstbericht verzenden.
• Zorg er ook voor dat het telefoonnummer of e-mailadres van de ontvanger dat u hebt ingevoerd juist of geldig is.
• Als op uw telefoon een SIM-kaart is geïnstalleerd, probeert u de SIM-kaart te verwijderen en opnieuw te installeren en start u uw iPhone opnieuw op. Controleer of de SIM-kaart correct is geïnstalleerd en niet is beschadigd. U kunt contact opnemen met uw netwerkaanbieder voor hulp bij het testen of vervangen van SIM-kaarten.
• Het wissen van berichtbijlagen en oude gesprekken kan ook helpen bij het vrijmaken van corrupte bestanden uit de app Bericht. U kunt een van de beste apps uit de App Store gebruiken om cachegeheugen en gegevens (ongewenste bestanden) uit de Message / iMessage-app te wissen.

Methode 5: Neem contact op met Apple Support of uw provider

Als u nog steeds geen MMS-berichten kunt verzenden of ontvangen nadat u elke beschikbare oplossing hebt geprobeerd, neemt u contact op met Apple-ondersteuning om het probleem te escaleren en om aanbevelingen te vragen. U kunt ook contact opnemen met uw koerier voor andere opties.