Problemen met het roteren van het scherm van de Apple iPhone 6s: het scherm kan niet draaien, zit vast in de portretmodus, zit vast in de liggende modus, de gyroscoop of accelerometer werkt niet [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Smartphones zijn ontworpen om te schakelen tussen verticale en horizontale weergaven op basis van hoe ze worden vastgehouden - opwaarts of zijwaarts. Dit wordt mogelijk gemaakt door de schermrotatiefunctie die is geactiveerd op de apparaatinstellingen. Net als een documentbestand op computers hebben smartphonedisplays ook twee schermoriëntaties die portret- en landschapsmodi worden genoemd.

De paradepaardjes van Apple, inclusief de iPhone 6s, passen ook hetzelfde schermconcept aan. Aangezien schermrotatie is ingeschakeld, moet het scherm van de iPhone draaien, afhankelijk van hoe je het vasthoudt. Verborgen in het hardwaresysteem van de iPhone zijn de componenten verantwoordelijk voor het inschakelen van schermoriëntatiefuncties - de gyroscoop en accelerometer. Deze twee zijn ontworpen om gelijktijdig te werken. De versnellingsmeter bepaalt de snelheid van bewegingsgebaren, terwijl gyroscoop zorgt voor het verkrijgen van de coördinaten (x- en y-as). Met deze twee componenten samen te werken, wordt de daadwerkelijke positionering van het apparaat bepaald. Dus als u de iPhone in een opwaartse positie houdt, wordt de oriëntatie van het scherm ingesteld op staand en liggend wanneer u deze zijwaarts houdt.

Schermrotatie is echter mogelijk ook niet van toepassing op bepaalde apps omdat er sommige apps zijn die landschapsmodi niet ondersteunen. Dat gezegd zijnde, het blijft in portretweergave, zelfs als je het zijwaarts houdt. Andere apps doen het tegenovergestelde, wat betekent dat ze in liggende weergave blijven, zelfs als u het apparaat omhoog houdt. In deze gevallen heeft u geen andere keuze dan het te nemen zoals het is en gewoon geacclimatiseerd te worden op de manier waarop het werkt. Zolang de gyroscoop en accelerometer in orde zijn, moeten de andere apps roteren zoals de bedoeling was. Als u echter problemen ondervindt bij het draaien van het scherm dat niet werkt voor alle apps of als het scherm van uw iPhone 6 vastzit op staand of liggend, betekent dit dat er iets mis is en moet worden verholpen. En deze post kan je misschien helpen met dit probleem om te gaan.

Lees verder om erachter te komen waardoor de oriëntatie van de iPhone 6s op het scherm niet werkt zoals bedoeld en hoe dit te verhelpen. Hoewel dit generieke oplossingen zijn, konden andere iPhone-gebruikers die dezelfde problemen hebben behandeld de onderliggende oorzaak oplossen met behulp van een van deze voorgestelde methoden. Het zou dus geen kwaad om ze uit te proberen voordat je naar een servicecentrum gaat.

Maar voordat we meteen naar onze probleemoplossing gaan, moet je, als je andere problemen hebt met je iPhone, langs onze pagina voor probleemoplossing gaan omdat we al veel problemen hebben aangepakt die door onze lezers zijn gemeld. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, vult u de vragenlijst voor onze iPhone-problemen in en geeft u ons nauwkeurigere informatie over uw probleem, zodat we u de beste oplossing kunnen bieden.

Mogelijke oorzaken van problemen met de schermrotatie op de iPhone 6s

Weergaveproblemen op mobiele apparaten zijn ofwel het gevolg van hardwareschade of symptomen van softwareglikkeringen. Fysieke of vloeibare schade is de meest waarschijnlijke oorzaak, vooral als er eerdere gevallen waren van vallen of vloeistofblootstelling op het apparaat. Voor problemen met de schermrotatie die verband houden met hardwareschade, is meestal een service noodzakelijk. Voor sommige van de iPhone-onderdelen is mogelijk een reparatie of vervanging vereist om alles weer goed te laten werken. Ondertussen kunnen problemen met schermoriëntatie die softwaregerelateerd zijn, nog steeds worden verholpen door een aantal toepasselijke tijdelijke oplossingen. Om u een idee te geven van wat u moet doen om problemen met de schermrotatie met de iPhone 6s op te lossen, volgt hier een overzicht van de meest voorkomende triggers en hoe elk ervan het scherm van de iPhone 6 triggert om vast te zitten in één weergave - portret of landschap.

Software bugs en glitches

Het gedrag van een app wordt soms beïnvloed door een aantal bugs en corrupte inhoud die ertoe zou leiden dat deze willekeurig zou falen of schurkenstaten zou worden. Dit is het moment waarop u problemen ondervindt bij het gebruik van de applicatie, omdat deze ongebruikelijke symptomen ontwikkelt zoals vertragingen of trage prestaties, willekeurige crashes, onverwachte herstarts en weergaveproblemen zoals bevroren en vastzitten in een bepaalde weergave. Meestal kan in kleine gevallen een glitching-app worden verholpen door een herstart of een zachte reset op de app of het apparaat zelf. Sommige bugs die zijn doorgedrongen in de systeemlaag van de iPhone zijn echter sterk genoeg om bestand te zijn tegen opnieuw opstarten. Bugs kunnen meestal worden verkregen uit beschadigde bestanden, updates en downloads die bepaalde malware bevatten of bepaalde bestanden die bedoeld zijn om de normale bewerkingen van een apparaat te ruïneren. Er zijn ook andere gevallen waarin een app weigert om te schakelen tussen weergavemodi dienovereenkomstig vanwege andere factoren zoals geheugenproblemen en dergelijke.

Onjuiste instellingen configuratie

De meeste, zo niet alle eigenaren van mobiele apparaten zijn dol op het wijzigen van de standaardinstellingen en ze configureren volgens hun eigen voorkeuren. Dat zou geen probleem moeten zijn zolang je weet wat je doet. Maar nogmaals, fouten zijn onvermijdelijk als het gaat om het aanbrengen van wijzigingen in de standaardinstellingen. En als gevolg van deze fouten kan de iPhone of bepaalde apps mogelijk niet functioneren zoals bedoeld. De symptomen kunnen variëren afhankelijk van welke instellingen verkeerd zijn gewijzigd. Als u bijvoorbeeld de iPhone zo configureert dat niets wordt gedaan wanneer u in verschillende richtingen wordt verplaatst of de schermrotatiefunctie op bepaalde apps uitschakelt, zal het display van de iPhone in de portretmodus vastlopen.

Software updates

Updates zijn vermoedelijk bedoeld om bij de implementatie positieve resultaten naar een apparaat te brengen. Maar om een of andere reden hebben andere iPhone-gebruikers die dit hebben gedaan, uiteindelijk problemen gehad met het gebruik van hun respectievelijke apparaten. Onder de problemen met de post-update die vooral werden aangetroffen, waren onder meer, maar niet beperkt tot, kwaadwillende apps, foutmeldingen bij het gebruik van bepaalde apps, bevroren displays en dergelijke. Een scherm dat vastzit op een enkelvoudige schermoriëntatie of weergave is ook een van de mogelijke symptomen. U kunt een software-update als de hoofddokter beschouwen als het begin van het probleem optreedt direct nadat u een nieuwe update op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Dit is een van de redenen waarom het ten zeerste wordt aanbevolen om uw iPhone bij te werken voordat u software-updates downloadt en installeert. Als u dit doet, krijgt u een kans om een eerdere iOS-back-up te herstellen als een update geen positieve resultaten oplevert.

Defecte hardware

In het slechtste geval ligt de hoofdoorzaak binnen de hardware of fysieke componenten die mogelijk door een val of vloeistofblootstelling zijn beschadigd. Voor weergaveproblemen of problemen met de schermrotatie die zijn opgestart nadat de iPhone per ongeluk viel of nat werd, is waarschijnlijk een defecte hardware de schuldige. Het kan een gyroscoop of accelerometer zijn die is beschadigd, wat resulteert in een iPhone-display dat vastzit in één richting. Om erachter te komen of dit echt uw problemen veroorzaakt, kunt u uw apparaat naar een servicecentrum brengen voor hardware-evaluatie en indien nodig laten repareren.

Hoe om te gaan met de rotatieproblemen van het scherm van de iPhone 6?

Nogmaals, als u er zeker van bent dat het probleem niet wordt veroorzaakt door hardwareschade of dat het software gerelateerd is, dan kunt u een aantal tijdelijke oplossingen proberen in een poging de onderliggende oorzaak aan uw einde op te lossen. Er zijn een aantal algemene oplossingen die u kunt gebruiken om problemen met de schermrotatie op uw iPhone 6s op te lossen. Maar voordat u iets gaat doen, moet u ervoor zorgen dat de app waarmee u problemen ondervindt bij het draaien van het scherm, ook zowel portret- als landschapsmodi ondersteunt. Nogmaals, sommige apps hebben geen ondersteuning voor beide schermoriëntaties. Dat gezegd hebbende, er zijn apps die alleen zijn ontworpen voor portretweergave, terwijl anderen op landschap dus deze apps geen weergaven zullen veranderen, ongeacht hoe je je apparaat vasthoudt.

Onder de apps die een oriëntatie op een enkel scherm ondersteunen, kan met name de portretweergave omvatten, maar niet beperkt tot instellingen, muziek en actvity-apps. Er zijn ook veel andere apps van derden die hetzelfde werken.

Nadat u de oriëntatie-ondersteuning van de app hebt gecontroleerd, kunt u de volgende oplossingen gebruiken. Test uw iPhone na het voltooien van elk van deze oplossingen om te zien of het probleem al is verholpen. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende toepasselijke methoden.

Eerste oplossing: start de app opnieuw

Kleine fouten in de app, inclusief die zich voordoen met het symptoom van vast te zitten in een enkele weergavemodus, worden meestal verholpen door opnieuw opstarten van de app. Dit betekent dat de app moet worden gesloten en vervolgens opnieuw moet worden uitgevoerd. Hier is hoe het eigenlijk is gedaan op je iPhone 6s:

Druk stevig op de linkerkant van het scherm van je iPhone 7 Plus. Als je dit doet, wordt de snelle app-switcher geopend.

Navigeer en lokaliseer het app-scherm dat u wilt afsluiten.

Veeg omhoog in het app-voorbeeld dat u wilt afsluiten of sluiten door het omhoog en van het scherm te vegen.

Met deze methode wordt de toepassing afgesloten van uitvoeren op de achtergrond, dus u kunt hem opnieuw opstarten.

Tweede oplossing: start je iPhone 6s opnieuw (zachte reset)

Als het opnieuw opstarten van de app niet helpt, kunt u in plaats daarvan een herstart van het apparaat proberen. Door de iPhone opnieuw op te starten, elimineer je kleine foutjes die van invloed zijn op de normale werking van een app. Problemen met de schermoriëntatie die worden geactiveerd door kleine softwareglikkeringen, kunnen meestal worden verholpen. Een reboot of zachte reset wordt beschouwd als de eenvoudigste maar meest effectieve oplossing om softwaregerelateerde problemen aan te pakken die zich voordoen op mobiele apparaten. En hier is hoe het zou zijn gedaan op je iPhone 6s:

Houd de knop Sleep / Wake (aan / uit) ingedrukt tot de rode schuifregelaar verschijnt.

Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen.

Wacht minimaal 30 seconden en houd vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Wanneer de iPhone helemaal opnieuw wordt opgestart, probeert u een app te openen om te zien of de schermoriëntatie of -rotatie al goed werkt.

Derde oplossing: Forceer opnieuw opstarten van je iPhone 6s (optioneel)

Er zijn momenten waarop een glitching-app ertoe leidt dat het iPhone-scherm vastloopt of niet meer reageert. In dit geval is de gebruikelijke herstart mogelijk niet van toepassing. Als alternatieve oplossing kun je een geforceerde herstart uitvoeren op je iPhone 6s. Een gedwongen herstart werkt hetzelfde als de gebruikelijke herstart alleen dat je het moet doen met behulp van de harde toetsen, aangezien je iPhone-scherm niet reageert op aanrakingen. Ga als volgt te werk om geforceerd opnieuw te starten:

Houd de knop voor de sluimerstand en de thuisknop tegelijkertijd minimaal 10 seconden ingedrukt en laat beide knoppen los wanneer het Apple-logo verschijnt. Je iPhone zal dan opnieuw opstarten.

Start de app zodra het opnieuw opstarten is voltooid en kijk of dit het probleem heeft verholpen.

Vierde oplossing: Kalibreer de iPhone 6s-gyroscoop

Net als de batterij van de iPhone moet de gyroscoop van tijd tot tijd opnieuw worden gekalibreerd om hem in goede staat te houden en dus de juiste functionaliteit te behouden. Sommige iPhone-gebruikers konden hetzelfde probleem met de schermrotatie oplossen na het kalibreren van de gyroscoop, dus u kunt net zo goed overwegen dit een keer te proberen voordat u verder gaat. Hier is hoe het gedaan is:

Start uw iPhone opnieuw op door de knop Sleep / Wake (aan / uit) ingedrukt te houden totdat het apparaat volledig wordt uitgeschakeld.

Na een paar seconden zet je je iPhone weer aan door de knop Sluimer / waakstand ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt.

Nadat het opnieuw opstarten is voltooid, drukt u op de startknop om het startscherm te openen.

Lokaliseer de Compass- app en open deze. De app bevindt zich meestal in de map Extra 's of Apps . Zodra u de Compass-app hebt gevonden, tikt u op om deze te openen.

U wordt gevraagd naar het kalibratiescherm. Hier kun je beginnen met het kalibreren van de gyroscoop op je iPhone 6s. Als u het scherm Kalibreren niet ziet, dubbeltikt u op het startscherm en zoekt u vervolgens Kompas. Forceer de Compass-app en start uw iPhone opnieuw. Na de herstart opent u het kompas opnieuw.

Op het kalibreerscherm kantel je het scherm om de rode bal rond de cirkel te rollen. Ga door met het proces totdat de kalibratie is voltooid.

De Compass-app wordt dan gestart zodra de gyroscoopkalibratie is voltooid. Probeer in dat geval terug te gaan naar de app waarin u problemen ondervindt met de bewegingssensoren of de schermoriëntatie. Test de app en kijk of de schermrotatie al goed werkt in die app.

Vijfde oplossing: Controleer en zorg ervoor dat alle relevante weergave-instellingen correct zijn geconfigureerd

Scherminstellingen moeten overeenkomstig worden ingesteld om de iPhone-weergave naar behoren te laten werken. Een van de belangrijkste instellingen om te controleren bij problemen met de schermrotatie zijn het vergrendelingsscherm of de vergrendeling van de staande richting en de zoomweergave. Het vergrendelingsscherm of de portretoriëntatie worden gebruikt om uw iPhone in een enkele weergavemodus te houden die portretachtig is. U kunt deze functie inschakelen als u niet gestoord wilt worden door schermveranderingen telkens wanneer u de positie van het apparaat in uw hand verandert. Als deze functie is ingeschakeld, blijft het scherm in de staande weergave, ook als u de iPhone zijwaarts houdt.

Ga als volgt te werk om het vergrendelingsscherm of de vergrendeling van de staande richting op uw iPhone 6s te controleren en configureren:

Veeg vanaf het startscherm omhoog vanaf de onderkant van het scherm. Als u dit doet, wordt het Control Center geopend.

Zodra u zich in het controlecentrum bevindt, gaat u naar het vergrendelingsscherm of het vergrendelingspictogram portretoriëntatie. Dit pictogram ziet eruit als een klein slot in een cirkelvormige pijl naast het batterijpictogram.

Tik op dat pictogram om het vergrendelingsscherm uit te schakelen en tegelijkertijd de schermrotatiefunctie op uw apparaat in te schakelen.

Een andere weergaveoptie of instellingen die u moet controleren op dezelfde kwestie is de weergavezoom. Als uw iPhone-scherm vastzit in één weergave wanneer u alle apps gebruikt, is het mogelijk dat de zoomfunctie voor weergave is ingeschakeld. Zoals het woord impliceert, zorgt het inschakelen van deze functie voor een scherm waarop wordt ingezoomd, waardoor alles op het scherm iets groter lijkt dan normaal. Als u deze optie selecteert, worden de portret- en landschapsmodi ook automatisch uitgeschakeld.

Om toegang te krijgen tot de zoominstellingen van het display, ga je naar Instellingen-> Beeldscherm & Helderheid-> Beeldscherm Zoom-> en verander je de optie naar Standaard .

- Als u Standaard selecteert, worden zowel de staande als de liggende modus ingeschakeld terwijl ze zich op het startscherm bevinden. Als u dat op die manier niet wilt, kunt u in plaats daarvan Zoomed selecteren uit de opgegeven opties. Als u deze optie selecteert, wordt de liggende modus uitgeschakeld en verschijnt alles op uw scherm iets groter dan normaal.

Tik op Set rechts bovenaan om uw recente wijzigingen in de weergave-instellingen op te slaan. De nieuwe instellingen worden vervolgens geïmplementeerd.

Als je wijzigingen in andere opties met betrekking tot het display van je iPhone hebt aangebracht, probeer dan die wijzigingen terug te zetten of terug te zetten naar de toestand voordat de symptomen zich manifesteerden. Zorg er ook voor dat schermrotatie is ingeschakeld op je iPhone 6s.

Nadat u wijzigingen hebt aangebracht in de weergave-instellingen van uw iPhone, start u uw apparaat opnieuw op en probeert u vervolgens om te zien of het probleem daarna is verholpen.

Zesde oplossing: iOS bijwerken (indien van toepassing)

Software-updates bevatten ook bugfixes, dus als het schermprobleem waar u mee te maken hebt toevallig wordt geactiveerd door een bepaalde bug, kan het installeren van een update helpen. Apple heeft periodieke updates voor iOS geïmplementeerd om verschillende apparaatproblemen op te lossen, zodat elk iOS-apparaten-systeem geoptimaliseerd blijft.

Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Info-> en open het menu Software-updates op je iPhone om te controleren op beschikbare software-update op je iPhone 6s.

Er wordt een updatemelding weergegeven als er een update beschikbaar is voor uw apparaat. U kunt overwegen van tevoren een back-up van uw apparaat te maken om ervoor te zorgen dat al uw recente bestanden of inhoud beveiligd zijn.

Als u wilt doorgaan met de implementatie van iOS-updates, tikt u op de optie Downloaden en installeren .

Volg de rest van de instructies op het scherm om de installatie van de iOS-update te voltooien. Doorgaans wordt uw iPhone opnieuw opgestart wanneer de iOS volledig is geïnstalleerd.

Zevende oplossing: Wis je iPhone 6s (fabrieksreset)

Dit zou alleen als uw laatste redmiddel moeten worden beschouwd als al het overige niet zou lukken om het probleem op te lossen en dat u geen opties meer had. Zoals de term impliceert, zal het proces alles op je iPhone wissen en het terugzetten naar de fabrieksinstellingen. Dat gezegd zijnde, al uw persoonlijke inhoud, aangepaste instellingen en alles zullen worden verwijderd. En zo zal elke bug die zich in het iPhone-systeem bevindt, eveneens worden uitgeroeid in het proces. Als gevolg hiervan krijg je je iPhone zo goed als nieuw.

Als je ervoor kiest om naar de fabrieksinstellingen te gaan, maak je een back-up van je iPhone 6s en volg je deze stappen om je iPhone te wissen via het menu Instellingen:

Tik op Instellingen .

Tik op Algemeen .

Selecteer Reset .

Voer desgevraagd uw Apple ID en wachtwoord in om door te gaan.

Tik op Apparaat resetten.

Selecteer Alles verwijderen.

Tik nogmaals op Alles verwijderen om actie te bevestigen.

Wacht tot het opnieuw instellen is voltooid en ga dan verder met de eerste installatie.

Als alternatief kunt u iTunes gebruiken om uw iPhone 6s te herstellen en vervolgens als nieuw in te stellen. Om dit te doen, moet u een computer (Windows of Mac) met de nieuwste versie van iTunes beveiligen. Zodra je alles klaar hebt, sluit je je iPhone aan op de computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel of connector, wacht je tot iTunes je iPhone herkent en ga je verder met het herstellen van iTunes. Selecteer gewoon de optie om je iPhone 6s als nieuw te herstellen.

Escaleer het probleem

Als geen van de bovengenoemde oplossingen het probleem kan oplossen en dat u nog steeds problemen ondervindt met de schermrotatie van uw iPhone 6 die niet werkt, moet u nu overwegen het probleem te laten escaleren naar Apple Support of uw iPhone-provider, verdere hulp zoeken en aanbevelingen.

Of u kunt uw iPhone meteen meenemen naar een servicecentrum voor hardwarebeoordeling. Het is mogelijk dat een bepaald onderdeel, zoals de gyroscoop of versnellingsmeter, beschadigd raakt en daardoor het probleem met het scherm veroorzaakt. Een fysieke of vloeibare schade kan de iPhone ertoe hebben aangezet symptomen te ontwikkelen en dus werkte geen van de gegeven oplossingen.

Verbind je met ons

Als je andere problemen hebt met je iOS-apparaat, inclusief iPhone 6s, kun je onze pagina Problemen oplossen bezoeken of dit formulier invullen en verzenden om verdere hulp te krijgen van ons ondersteuningsteam. Zorg ervoor dat u ons alle nodige informatie verstrekt, zoals uw iOS-apparaatmodel, en meer informatie over het probleem dat u met uw apparaat ondervindt. Bijvoorbeeld wanneer het probleem zich voordeed of wat u deed voordat het probleem zich voordeed. Op deze manier is het voor ons gemakkelijker om de belangrijkste oorzaak (en) te bepalen en om u te helpen bij het vinden van de best mogelijke oplossing.