Apple iPhone 7 iMessage Probleem: Waarom werkt iMessage niet op mijn iPhone 7? [Gids voor probleemoplossing]

Vraagt ​​u zich af waarom #iMessage niet werkt op uw # Apple iPhone 7 (# iPhone7) of problemen heeft met iMessage na de update van iOS? Deze inhoud kan misschien helpen. Lees verder om te leren hoe de onderliggende oorzaak kan worden vastgesteld en opgelost.

Voor iOS-nieuwkomers is iMessage een berichtenservice die is gepatenteerd door Apple voor iOS-apparaten, inclusief de nieuwste iPhone-varianten. Hiermee kunnen gebruikers gratis berichten verzenden met hun iPhones, iPads en Mac-apparaten. Miljoenen gebruikers over de hele wereld gebruiken dit populaire berichtenplatform, dus het is geprogrammeerd om stabiel en goed gestructureerd te zijn. Maar net als elke andere toepassing kan iMessage op dezelfde manier worden gepenetreerd door bugs en glitches. In dit bericht zullen we een aantal van de problemen en problemen bespreken die iPhone 7-bezitters tegenkomen tijdens het gebruik van de iMessage-service op hun respectievelijke apparaten.

Voor degenen die andere problemen hebben, zorg er echter voor dat je langs onze iPhone 7-pagina voor probleemoplossing gaat want we ondersteunen dit apparaat en we bieden gratis ondersteuning aan onze lezers. U kunt altijd contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen en ons voldoende informatie over uw probleem te verstrekken.

Waarom werkt iMessage niet op mijn iPhone 7?

Een aantal factoren kan ervoor zorgen dat iMessage disfunctioneert of niet goed werkt op uw nieuwe iPhone. Onder de geïdentificeerde boosdoeners zijn als volgt:

• Serveronderbreking of -uitval heeft invloed op iMessage-services
• Telefoonnummer of Apple ID niet geregistreerd bij iMessage
• Netwerk- of connectiviteitsproblemen
• Onjuiste datum en tijd op uw iPhone
• Software bugs

Blijf lezen om te leren hoe om te gaan met elk van deze factoren, los de oorzaak op en begin vervolgens met het gebruik van iMessage op je nieuwe iOS-smartphone zonder meer problemen.

Relevante symptomen:

Daaropvolgend zijn relevante problemen met iMessage op de iPhone 7 die ook worden behandeld en behandeld in deze inhoud.

• Kan iMessages niet verzenden / ontvangen
• iMessage loopt vast of loopt vast tijdens het verzenden van berichten
• Berichten worden weergegeven als niet-afgeleverd
• iMessage wacht op activeringsfout
• Ontbrekende iMessage-berichten
• iMessage werkt niet op iOS 10, latere iOS-updates
• iMessage niet bezorgd

Potentiële oplossingen en aanbevolen oplossingen

Hieronder volgen standaardprocedures voor probleemoplossing en mogelijke oplossingen die worden aanbevolen door Apple Support als u problemen ondervindt met het verzenden en ontvangen van iMessages, evenals andere relevante iMessage-problemen die mogelijk zijn opgetreden na de meest recente iOS-update. U kunt elk van de volgende oplossingen proberen, waarvan u denkt dat die het beste van toepassing zijn op uw toestand.

Stap 1. Zorg ervoor dat er geen voortdurende serviceproblemen of uitval zijn die van invloed zijn op iMessage

Dit is vooral belangrijk als het probleem zich plotseling voordoet. Ga voor meer informatie naar de officiële Apple-ondersteuningspagina en navigeer vervolgens naar de systeemstatus. Als u dit als eerste doet, kunt u tijd en moeite besparen door problemen op te lossen. Als er een storing optreedt, hoef je alleen nog maar te wachten totdat het over is, want dan moet de iMessage-service weer normaal zijn.

Apple's iMessage-service heeft te lijden gehad van incidentele uitval, die gedocumenteerd is op de systeemstatuspagina van het bedrijf.

Stap 2. Zorg ervoor dat u iMessage hebt geregistreerd met uw telefoonnummer of Apple ID

Problemen kunnen ook optreden als u iMessage niet met uw telefoonnummer of Apple ID hebt geregistreerd. Controleer dat dus ook. Als je het niet zeker weet, ga je naar Instellingen-> Berichten-> Verzenden en ontvangen en controleer je of je telefoonnummer of Apple ID is geregistreerd. Zorg er ook voor dat u iMessage hebt geselecteerd of ingeschakeld voor gebruik.

Stap 3. Controleer of de gegevensverbinding actief is

Om te controleren of je verbonden bent, open je Safari en ga je naar apple.com. Als de pagina niet wordt geladen of u geen verbinding met de website kunt maken, zelfs als de gegevensverbinding is ingeschakeld op uw iPhone, probeer dan over te schakelen naar een Wi-Fi-verbinding om te zien of deze later werkt.

Belangrijke notitie

• Als u problemen ondervindt met iMessage, zoals iMessage is niet beschikbaar tijdens een oproep via mobiele data, dan is uw netwerk waarschijnlijker geen gelijktijdige data- en spraakoproepen. Gelijktijdige data- en spraakoproepen worden alleen ondersteund door 3G en snellere GSM-netwerken. Als tijdelijke oplossing kunt u overschakelen van mobiel naar Wi-Fi-netwerk. Om dit te doen, ga naar Instellingen-> Wi-Fi en schakel wifi in om iMessage te gebruiken tijdens een gesprek.

Stap 4. Start je iPhone opnieuw op

Soms kunnen tijdelijke inconsistenties in software ook van invloed zijn op iMessage-services. Als dit de eerste keer is dat iMessage niet werkt op uw iPhone 7 en alle bovengenoemde factoren worden gecontroleerd, dan is uw volgende oplossing om opnieuw op te starten op uw apparaat. Om te beginnen, is een herstart op de iPhone 7 mogelijk door de aan / uit - knop ingedrukt te houden totdat de rode schuifregelaar verschijnt. Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen. Houd na ongeveer 30 seconden de aan / uit-knop opnieuw ingedrukt tot het Apple-logo op het scherm verschijnt. Een reboot wordt ook sterk aanbevolen als je Message-app blijft crashen.

Stap 5. Controleer en zorg ervoor dat de datum- en tijdinstellingen correct zijn geconfigureerd

Als iMessage niet wordt geactiveerd na het downloaden en installeren van de meest recente update naar iOS of als er een iMessage wacht op een activeringsfout op uw iPhone, is de kans groter dat de datum en tijd niet goed zijn ingesteld op uw apparaat.

Ga naar Instellingen-> Algemeen-> Datum en tijd-> Automatisch instellen om te controleren of de datum en tijd correct zijn. Zorg er ook voor dat u verbonden bent met Wi-Fi en dat uw provider iMessage ondersteunt.

Het in- en uitschakelen van de vliegtuigmodus kan ook helpen bij het wegwerken van de iMessage in afwachting van een activeringsfout.

Stap 6. Reset netwerkinstellingen op uw iPhone 7

Als het probleem aanhoudt na het opnieuw opstarten, probeer dan de netwerkinstellingen op uw iPhone opnieuw in te stellen. Het resetten van netwerkinstellingen kan helpen, vooral als het iMessage-probleem wordt veroorzaakt door een netwerkglitch. Het proces wist al uw huidige netwerkinstellingen en herstelt ze naar de fabrieksinstellingen. Dit betekent dat uw Wi-Fi-netwerken en wachtwoorden, mobiele instellingen, evenals VPN- en APN-instellingen die u eerder hebt gebruikt, zullen worden gewist. Dat gezegd hebbende, zorg ervoor dat u van tevoren op de hoogte bent. Zodra u klaar bent, schakelt u iMessage op uw apparaat uit of uit door naar Instellingen-> Berichten te gaan.

Nadat je iMessage hebt uitgeschakeld, ga je naar je iPhone- instellingen-> Algemeen-> Reset-> Netwerkinstellingen opnieuw instellen en wacht je tot het resetproces is voltooid. Nadat de netwerkinstellingen zijn gereset, schakel je iMessage opnieuw in door terug te gaan naar Instellingen-> Berichten en vervolgens iMessage in te schakelen op je iPhone 7.

Andere potentiële oplossingen voor iMessage-problemen na iOS-update

Als geen van de bovenstaande oplossingen het probleem kan oplossen of als iMessage nog steeds niet werkt op uw iPhone 7, kunt u een van de andere toepasselijke tijdelijke oplossingen hieronder proberen.

• Als iMessage niet alleen werkt met specifieke contactpersonen, moet u ervoor zorgen dat de contactpersoon die u probeert te berichten, niet is geblokkeerd in uw Berichten-app. Ga naar je iPhone- instellingen -> Berichten-> Geblokkeerd-> en controleer de contactpersoon uit de geblokkeerde lijst om te controleren op contacten in de lijst met geblokkeerde contacten. Zorg er ook voor dat het contact waarnaar u een bericht probeert te verzenden, is geregistreerd bij iMessage.
• Een andere oplossing die u kunt proberen als het probleem zich bij een specifiek contact of een bepaalde contactpersoon voordoet, is het back-uppen of doorsturen van belangrijke berichten en vervolgens uw huidige berichtendraad met het contact verwijderen. Maak een nieuw bericht aan de contactpersoon en probeer het opnieuw met iMessage. Als dat niet helpt, probeer dan het contact in de app Contacten te verwijderen en opnieuw toe te voegen. Maak daarna een nieuw bericht aan de nieuw gecreëerde contactpersoon en kijk of het nu werkt.
• Maak tot slot een back-up van je iPhone 7 en herstel deze als nieuw. Dit moet echter alleen als laatste redmiddel worden beschouwd, vooral als het probleem met iMessage optreedt na het installeren van een nieuwe update voor uw iPhone iOS en dat het blijft bestaan ​​nadat alle aanbevolen oplossingen zijn uitgevoerd. U kunt ervoor kiezen om door te gaan met de back-up- en herstelprocessen met iCloud of iTunes. Voor iCloud-back-up en -herstel moet u uw iPhone verbinden met een Wi-Fi-netwerk om door te gaan. iTunes daarentegen vereist dat je je iPhone aansluit op een computer waarop de nieuwste versie van iTunes-programma is geïnstalleerd. Kies gewoon de methode die het beste bij u past.
• In het geval van verloren iMessages en sms-berichten, kunt u proberen een iOS-hulpmiddel voor het herstellen van inhoud te gebruiken dat is ontworpen om verloren iMessages en sms-berichten te herstellen, zelfs zonder back-up. Het enige wat u hoeft te doen is naar de App Store gaan en vervolgens zoeken naar iOS-hulpprogramma voor inhoudherstel dat beschikbaar is voor uw iPhone 7, downloaden en installeren en ze kunnen het proberen.
• Controleer voor niet-verzonden of niet-verzonden iMessages in iOS 10 of u verbonden bent met een Wi-Fi- of 3G / 4G-netwerk. Als u een uitroepteken (!) Of waarschuwingspictogram ziet, tikt u op dat pictogram en probeert u de iMessage opnieuw te verzenden.
• Als uw iPhone geen iMessages kan ontvangen, probeer LTE uit te schakelen of gebruik het alleen voor gegevens.
• Voor iMessages die niet kunnen worden geopend of leeggemaakt, kan een gedwongen herstart helpen dit probleem te verhelpen. Houd hiertoe de Home- en Power-knoppen tegelijkertijd gedurende 10 seconden ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Als dat niets oplevert, kunt u ervoor kiezen door te gaan met het opnieuw instellen van alle instellingen op uw apparaat of uiteindelijk uw iPhone te herstellen en als nieuw in te stellen.
• Controleer of iMessage verzendt vanaf je telefoonnummer door naar Instellingen -> Berichten -> Verzenden & Ontvangen -> selecteer je telefoonnummer in de kolommen met het label Nieuw gesprek starten en Je kunt bereikt worden door iMessage op . Als u uw telefoonnummer niet ziet staan, voeg het dan toe. Maar voordat je je telefoonnummer toevoegt, moet je je afmelden bij je Apple ID door simpelweg op je Apple ID te tikken en vervolgens op Afmelden te tikken . Ga na het afmelden terug naar Instellingen-> Berichten-> Verzenden & Ontvangen-> tik op Uw Apple ID gebruiken voor iMessages-> log in met uw Apple ID. Zorg ervoor dat uw telefoonnummer en Apple ID worden vermeld onder "U kunt bereikt worden door iMessage At" sectie.
• Het uitschakelen van 3D Touch en de Reduction Motion- functies wordt ook door anderen gebruikt als tijdelijke oplossing voor een relevant probleem, waarbij sommige iMessages-functies en -effecten niet werken.
• Zorg ervoor dat u het juiste telefoonnummer of e-mailadres voor de ontvanger hebt ingevoerd.

Als geen van deze methoden het probleem kan oplossen en dat iMessage nog steeds niet werkt op uw iPhone 7-apparaat, neemt u contact op met uw provider voor verificatie van de iMessage-service en andere aanbevelingen. Of u kunt het probleem ook naar Apple-ondersteuning laten escaleren en om verdere assistentie vragen.

Neem contact met ons op

Als je andere problemen hebt met je Apple iPhone 7, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en verstrek ons ​​alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.