Apple iPhone 7 Plus Audioproblemen: microfoon werkt niet, vervormd geluid, helemaal geen geluid [Handleiding voor probleemoplossing]

Geluidsproblemen, inclusief vervormde audio of helemaal geen geluid, zijn meestal gekoppeld aan een probleem met de microfoon of relevante hardwarecomponenten in een apparaat. Maar er waren ook andere gerapporteerde gevallen waar de software de schuld van is. Er kunnen audio-problemen optreden met verschillende soorten elektronische apparaten, waaronder mobiele telefoons zoals iPhones.

Tot de meest voorkomende symptomen die zich kunnen manifesteren behoren onder meer een lawaaierige achtergrond, statica, verbogen geluiden of geen audio-uitvoer. Veel gebruikers hebben last van dit probleem sinds de beschikbaarheid van iPhone 4. En het blijft steeds meer iPhone-gebruikers kwellen, inclusief die met de nieuwe iPhone-modellen zoals de nieuwste iPhone 7 Plus.

Deze inhoud is daarom gericht op het aanbieden van potentiële oplossingen voor iPhone 7 Plus-bezitters om te gebruiken bij het omgaan met geluids- of geluidsproblemen met hun nieuwe apparaat. Als u een van de doelgroepen bent, kunt u overwegen dit hele bericht te lezen om te achterhalen waarom er audioproblemen kunnen optreden op een nieuw apparaat en wat moet worden gedaan om het probleem op te lossen zonder te betalen voor een technische service.

Maar voor alles, als je nog andere zorgen hebt met je iPhone 7 Plus, zorg dan dat je langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatiedienst, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Waarom treden er audioproblemen op op je nieuwe iPhone 7 Plus?

Willekeurige problemen kunnen zelfs op nieuwe apparaten optreden vanwege verschillende redenen. Ze kunnen worden geactiveerd door een softwareprobleem of door bepaalde bugs. In de worstcasescenario's worden geluidsproblemen veroorzaakt door een defecte component. Ze worden dus getagd bij andere hardware-gerelateerde problemen. Gelukkig kunnen apparaateigenaren die problemen hebben met de audio die softwaregerelateerd zijn of die zich voordoen als gevolg van enkele willekeurige inconsistenties in de apparaatsoftware nog steeds iets doen om het probleem aan hun kant te verhelpen.

Hieronder worden mogelijke oplossingen en aanbevolen tijdelijke oplossingen beschreven die u kunt gebruiken om hetzelfde probleem op te lossen op uw iPhone 7 Plus-microfoon, zoals weergegeven door relevante symptomen zoals vervormd geluid of geen geluid. Probeer deze methoden eens te proberen voordat je besluit om je nieuwe iPhone naar een servicecenter te brengen en te betalen voor technische ondersteuning.

Voorgestelde oplossingen en mogelijke oplossingen voor audioproblemen met je nieuwe iPhone 7 Plus

Na het doorzoeken van enkele forumberichten en relevante sites, zijn we erin geslaagd om een ​​reeks potentiële oplossingen te verzamelen die u kunnen helpen bij het oplossen van problemen met uw iPhone. Voel je vrij om naar deze methoden te verwijzen wanneer dat nodig is.

Voordat u begint met het uitvoeren van een van de volgende stappen, probeert u eerst de mogelijke oorzaak te bepalen. Probeer hiertoe te bedenken wat er is gebeurd voordat het eerste symptoom begon op te duiken. Heeft u bijvoorbeeld enkele wijzigingen aangebracht in sommige van uw iPhone-instellingen of nieuwe apps geïnstalleerd of misschien updates van bestanden? Als u dit doet, kunt u het probleem beter isoleren en waarschijnlijk een snelle oplossing bedenken. Zodra u de mogelijke boosdoener hebt geïdentificeerd, kunt u beginnen met het oplossen van de onderliggende oorzaak met behulp van een van de volgende methoden.

Opmerking: Zorg ervoor dat u het geluid van uw iPhone test om te zien of het probleem is verholpen nadat u een stap hebt uitgevoerd. Zo niet, dan moet je doorgaan.

Stap 1. Controleer de Ring / Silent-schakelaar op je iPhone 7 Plus

Je iPhone heeft een ring / stille schakelaar aan de linkerbovenkant. Vanwege de locatie kan deze onopzettelijk heen en weer worden geschakeld, met name als u uw iPhone in uw zak of op een plaats waar deze contact kan maken met andere dingen plaatst. Zoals de naam al aangeeft, wordt deze schakelaar voornamelijk gebruikt om uw iPhone te dempen of te laten overgaan. U zult weten of het is ingesteld op Stil of Mute door de schakelaar aan te vinken en u ziet dat deze in de rode positie staat. Als dit het geval is, hoort u uw iPhone niet rinkelen bij inkomende oproepen, sms-berichten, e-mailmeldingen of andere waarschuwingsmeldingen met betrekking tot geluid. Om het terug te zetten naar de beltoon, sleep je gewoon de ring / stille schakelaar en plaats je hem om te bellen of de andere kant. Als de schakelaar vast lijkt te zitten, probeer dan de behuizing te verwijderen en zorg ervoor dat de schakelaar niet is geblokkeerd. Sommige iPhone-omhulsels van derden zijn eigenlijk niet geschikt voor het originele iPhone-ontwerp en veroorzaken daardoor dat de schakelaar vastloopt. Probeer in plaats daarvan een behuizing van een andere fabrikant te verwijderen of gebruik de originele hoes voor je iPhone 7 Plus.

Stap 2. Pas het volumeniveau aan

Het is mogelijk dat het volumeniveau is ingesteld op een lager niveau. Daarom ondervindt u problemen bij het horen van de audio. U kunt het volumeniveau van uw iPhone controleren door naar Instellingen-> Geluiden-> Beltonen en waarschuwingen-> te gaan en de schuifregelaar te verslepen om het volume indien nodig te verhogen. Een andere manier om het volume op uw iPhone 7 Plus aan te passen, is met behulp van het Control Center. Deze methode is sneller dan de eerste. Het enige dat u hoeft te doen, is om vanaf de onderkant van elk scherm omhoog te vegen en het controlecentrum moet worden gestart. Zoek in het Control Center naar de volumeregelaar en versleep de schuifregelaar om het volume aan te passen aan uw geluidsvoorkeuren.

Stap 3. Controleer en configureer Do Not Disturb, Bluetooth, Mute en andere audiocontroles

U hebt ook toegang tot andere relevante functies die van invloed zijn op de audiofunctie van de iPhone in het Control Center. Mogelijk kunt u uw iPhone-geluiden niet horen als een van deze functies op uw apparaat is ingeschakeld.

• Bluetooth - Indien ingeschakeld, wordt uw iPhone verbonden met en gekoppeld aan andere Bluetooth-apparaten zoals luidsprekers, headsets of tv's. In dit geval hoort u uw iPhone-geluiden niet, omdat de audio-uitgangen worden geproduceerd door het gepaarde apparaat. Het uitschakelen van Bluetooth kan daarom worden beschouwd als een mogelijke oplossing voor dit probleem.
• Niet storen - Wanneer deze functie is ingeschakeld, zal de functie Niet storen (DND) voorkomen dat uw iPhone rinkelt voor inkomende oproepen, berichten en andere waarschuwingsmeldingen, afhankelijk van de instellingenconfiguratie. Dit is meestal het geval wanneer u op een bepaald moment geen geluid hoort voor een inkomende oproep of sms-berichten. U kunt proberen deze functie uit te schakelen en te kijken wat er gebeurt nadat u dit hebt gedaan. U weet of NTS op uw iPhone is ingeschakeld als u het pictogram Halvemaan of Halvemaan ziet op de bovenste balk van uw iPhone-scherm. Als dat zo is, tik dan op dat pictogram om de functie uit te schakelen.
• Dempen - Indien ingeschakeld, produceert uw iPhone geen geluid als deze is gedempt. U weet of uw iPhone is ingesteld op ' Mute' wanneer het pictogram Dempen actief wordt weergegeven. Blijkbaar kun je geen geluid van je iPhone horen als hij gedempt is. Tik gewoon op de knop Mute om de functie indien nodig uit te schakelen.

Nadat u alle bovengenoemde bedieningselementen hebt uitgeschakeld, probeert u een app met geluids- of geluidseffecten te openen en te kijken of u uw iPhone-geluid al kunt horen. Als dit niet het geval is, probeer dan andere toepasselijke methoden.

Stap 4. Start je iPhone 7 Plus opnieuw op

Het uitvoeren van een herstart kan nuttig zijn, vooral als het geluidsprobleem wordt veroorzaakt door kleine softwareproblemen. Softwareglikkeringen kunnen willekeurig op elk apparaat voorkomen en het is mogelijk dat uw iPhone op dit moment door hen wordt beïnvloed. Om het probleem op te lossen, herstart je je apparaat.

• Houd de aan / uit-knop ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt.
• Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen.
• Wacht 30 seconden en zet vervolgens je iPhone weer aan door de aan / uit-knop ingedrukt te houden totdat het Apple-logo verschijnt.

Nadat de iPhone opgestart is, test u om te zien of de geluidsweergave weer op de normale kwaliteit is.

Stap 5. Controleer de instellingen voor uw iPhone-melding

Net als andere iPhone-instellingen, kunt u ook meldingen of geluidsmeldingen instellen voor inkomende oproepen, sms-berichten, e-mails of andere meldingen van een app. Als je geen enkel waarschuwingsgeluid van een bepaalde app hoort, probeer dan de meldingsinstellingen voor die app te controleren en zorg ervoor dat alles dienovereenkomstig is ingesteld. Ga hiervoor naar Instellingen-> Meldingen. Zodra u het meldingsscherm ziet, ziet u een lijst met verschillende apps. Tik nu op de app waarin je problemen hebt met geluid om de meldingsinstellingen te configureren. Zoek de optie om meldingen toe te staan ​​en zorg ervoor dat de schakelaar ernaast is ingeschakeld.

Stap 6. Reset alle instellingen

Als het geluidsprobleem optreedt nadat u een aantal wijzigingen in uw iPhone-instellingen hebt aangebracht, is het mogelijk dat het probleem wordt veroorzaakt door een van de wijzigingen die u hebt aangebracht. Om het probleem op te lossen, moet u de wijzigingen ongedaan maken. Als u echter niet zeker weet aan welke instellingen moet worden gewerkt, kan het opnieuw instellen van alle instellingen als een optie worden beschouwd. Let er echter op dat tijdens het proces mediabestanden zoals muziek en sommige apps worden gewist. Om door te gaan met het resetten van de instellingen, ga naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Reset alle instellingen.

Stap 7. Herstel je iPhone 7 Plus

Je zou dit als je laatste redmiddel moeten beschouwen, als al het andere niet zou lukken om je iPhone 7 Plus audio-probleem op te lossen. Als u uw iPhone herstelt, betekent dit dat alle huidige inhoud wordt gewist, omdat deze wordt hersteld naar de standaard fabrieksinstellingen. Als je dit doet, worden ook alle beschadigde bestanden die mogelijk het probleem op je iPhone hebben veroorzaakt, uit de wereld verwijderd. Maak voordat je begint een back-up van je iPhone, zodat je je belangrijke bestanden op elk gewenst moment kunt herstellen.

Om uw iPhone 7 Plus te herstellen, gaat u naar Instellingen-> Algemeen-> Reset-> Wis alle inhoud en instellingen-> Wis iPhone . Als u wordt gevraagd om de toegangscode in te voeren, typt u de juiste toegangscode om door te gaan. Je apparaat wordt nu gereset.

Je kunt iTunes ook gebruiken om je iPhone te herstellen. In dit geval hebt u een computer met de nieuwste versie van iTunes nodig om het herstelproces te voltooien. Om aan de slag te gaan, verbindt u uw iPhone met de computer met behulp van de meegeleverde USB-kabel en volgt u de instructies op het scherm om het iOS-herstel te voltooien.

Stap 8. Controleer de hardware

Als geen van de gegeven oplossingen werkt, is er een grotere kans op een hardwareprobleem waardoor uw iPhone geen geluid, vervormde audio of andere relevante symptomen produceert. Dit is waarschijnlijk het geval als er eerder een valstrik of vloeistofblootstelling op uw iPhone heeft plaatsgevonden. Als u vermoedt dat een defecte geluidscomponent u dit probleem veroorzaakt, neemt u contact op met Apple Support of uw provider voor aanbevelingen en andere opties. Als u een beroep doet op garanties, doe dat dan in plaats van te betalen voor forse reparaties.

Neem contact met ons op

Als u andere problemen hebt met uw Apple iPhone 7 Plus, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en verstrek ons ​​alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.