Apple iPhone 7 Plus Cameraproblemen: Apps crashen, flits werkt niet, wazige foto's of onscherp [Gids voor probleemoplossing]

Apparaatproblemen kunnen op elk moment op elk apparaat voorkomen, ongeacht of het nieuw of oud is, minder of slimmer en krachtiger. Hoewel het misschien bizar klinkt voor een nieuw high-end apparaat om gebruikers in een zeer vroeg stadium al problemen te bezorgen, is het onvermijdelijk.

Recente claims die oppervlakkig online zijn, hebben tot gevolg dat sommige bezitters van Apple's nieuwe iPhone 7 Plus-smartphone al problemen hebben met een onvoorspelbare camera-app. Om de een of andere reden bevriest de voorraadcamera willekeurig en crasht deze. Onder andere problemen waar de iPhone 7 Plus mee te maken heeft gehad, zijn onder andere, maar niet beperkt tot, het niet werken van flitsen of flitsen en wazige of onscherpe beelden. Waarom gebeuren dergelijke problemen met een nieuw krachtig apparaat en hoe het te repareren? Lees verder om hulp te krijgen.

In een poging om degenen die proberen kleine problemen met de ingebouwde camera-app op deze nieuwe iPhone zelf op te lossen, heb ik een overzicht gemaakt van generieke oplossingen en voorgestelde oplossingen die iedereen kan gebruiken wanneer dat nodig is.

Voor onze lezers die andere problemen hebben, bezoekt u onze pagina over het oplossen van problemen met de iPhone 7 Plus, omdat we al veel problemen met dit apparaat hebben aangepakt. Er kunnen al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn, dus probeer soortgelijke problemen te vinden als de uwe, maar als u verdere hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst over de iPhone-problemen in te vullen.

Wat zorgt ervoor dat de iPhone 7 Plus camera-app onregelmatig wordt?

Problemen zoals willekeurige crashes en bevriezen van apps worden getagd in andere softwaregerelateerde problemen, met name op het gebied van prestaties.

In de meeste gevallen kan een probleem optreden in een toepassing vanwege corrupte inhoud die de interne functies van bepaalde apps in de war brengt. Bijvoorbeeld wanneer u een beschadigd multimediabestand downloadt en opslaat op dezelfde locatie waar de foto's en video's van uw andere camera worden opgeslagen. Er is een grotere kans dat de corrupte inhoud ook andere bestanden kan beïnvloeden, wat vervolgens kan leiden tot een ander probleem, vooral wanneer een van deze bestanden wordt geopend en beheerd met de ingebouwde cameratoepassing. Dus je zou kunnen denken dat de camera-app defect is, maar eigenlijk is een beschadigd bestand de schuldige. De app kan crashen, traag worden of niet meer reageren bij het verwerken van een beschadigde inhoud die niet reageert op invoeropdrachten.

Andere factoren die de iPhone-app-functie en resultaten van de iPhone kunnen beïnvloeden, zijn onder andere verkeerd geconfigureerde instellingen in de camera-app. Soms krijgt u geen door u verwachte foto- of video-uitvoer vanwege onjuiste instellingen of zijn sommige appareigenschappen niet correct geconfigureerd. Het niet aanpassen van de beeldinstellingen of sommige opties moeten bijvoorbeeld worden uitgeschakeld of ingeschakeld om kwaliteitsfoto's en video's te produceren.

Slechte software-updates kunnen ook leiden tot vergelijkbare problemen met de cameratoepassing van de iPhone.

Geheugenproblemen zoals onvoldoende geheugen kunnen ook problemen geven bij het gebruik van de iPhone-camera, vooral bij het opslaan van nieuwe foto's of video's die zijn gemaakt met de app Stock. Onnodig te zeggen dat deze processen vereisen dat het apparaat voldoende opslagruimte heeft voor toewijzing van nieuwe bestanden die door de camera-app zijn geproduceerd. Dit is echter waarschijnlijk niet het geval, gezien het feit dat de iPhone 7 Plus nog nieuw is en is uitgerust met een hogere opslagcapaciteit. Er mag geen probleem zijn als het gaat om opslagruimte. Maar dit kan variëren tussen gebruikers. Sommige iPhone-bezitters zijn dol op het toevoegen van nieuwe complexe apps aan hun nieuwe apparaat zonder te beseffen dat hun apparaat al over onvoldoende interne opslagruimte beschikt. Op dit moment kan het niet langer nieuwe bestanden toewijzen, zodat u zich afvraagt ​​waarom u uw foto's of video's niet meer kunt opslaan.

Je kunt echt wat hints krijgen van de foutmeldingen en berichten die verschijnen als er iets misgaat tijdens het gebruik van de iPhone 7 Plus-camera. Dat gezegd hebbende, zorg ervoor dat u de berichtdetails leest voordat u deze sluit.

In het ergste geval kan de camera-app problematisch worden omdat de fysieke camera daadwerkelijk is beschadigd.

Hardwareschade kan optreden aan een iPhone van eerdere gevallen van vallen en nat worden. Hoewel elk van deze nieuwe iPhone-componenten stevig is gebouwd, zijn ze mogelijk niet bestand tegen ernstige gevolgen van harde vallen.

Problemen met de camera-applicatie die worden veroorzaakt door een defecte hardware vereisen over het algemeen een professionele assistent om te repareren. Als dit het geval is, is het een betere optie om uw apparaat naar een Apple Genius-bar te brengen voor service. Het is niet aan te raden hardware-gerelateerde problemen op een iPhone zelf op te lossen om te voorkomen dat het probleem erger wordt.

Hoe om te gaan met softwaregerelateerde problemen met de iPhone 7 Plus camera-app?

Als u er zeker van bent dat het probleem waar u mee te maken krijgt niet wordt veroorzaakt door hardware-schade, dan kunt u proberen het probleem op te lossen met behulp van een van de voorgestelde tijdelijke oplossingen en algemene oplossingen die van toepassing zijn op uw situatie.

Hieronder vindt u enkele aanbevolen procedures die over het algemeen worden gebruikt om problemen op te lossen, die de ingebouwde cameratoepassing van de iPhone beïnvloeden. Het zou geen kwaad om een ​​van deze methoden te proberen voordat je je nieuwe iPhone naar een servicecentrum brengt en een technische vergoeding betaalt.

Algemene probleemoplossingsmethoden voor cameraproblemen

U kunt een van de volgende methoden proberen als u niet zeker weet wat de stock camera-app op uw iPhone 7 Plus precies triggert om onbetrouwbaar of onbetrouwbaar te worden. Test de camera na het voltooien van elke methode om te zien of het probleem al is verholpen. Anders gaat u verder met de volgende beschikbare methode.

Stap 1. Sluit de camera-app en start deze opnieuw.

Als dit de eerste keer is dat u een probleem tegenkomt tijdens het gebruik van de ingebouwde camera-app op uw nieuwe iPhone 7 Plus, dan is dit hoogstwaarschijnlijk slechts een van de andere kleine softwareproblemen die de werking van de app beïnvloeden. Hoe klein ze ook zijn, deze problemen kunnen in eerste instantie worden opgelost door de camera-app te sluiten en opnieuw te starten. Net zoals je gewoonlijk doet bij het gebruik van een computerprogramma en ineens werd dat programma traag, achterblijvend of bevriezend. Om dat programma weer goed te laten functioneren, volstaat het om het programma na enkele ogenblikken te verlaten en opnieuw te openen. Hetzelfde concept wordt toegepast op verschillende apps op mobiele apparaten.

Ga als volgt te werk om de camera-app te sluiten:

  • Dubbeltik of druk snel tweemaal op de starttoets. Als u dit doet, wordt een nieuw venster geopend met al uw onlangs geopende apps. Deze apps staan ​​in de standby-modus.
  • Veeg naar rechts of links tot je het voorbeeldscherm Camera-app ziet.
  • Veeg omhoog in het voorbeeld van de Camera-app om de app te sluiten of te sluiten.

Open daarna de camera-app en probeer te kijken of het probleem al is verholpen. Als dit niet het geval is, probeert u andere methoden.

Stap 2. Start uw iPhone 7 Plus opnieuw op of start deze opnieuw op.

Meerderheid, zo niet alle kleine problemen in mobiele apparaten die softwaregerelateerd zijn, kunnen worden verholpen door een eenvoudige herstart of opnieuw opstarten. Het proces is ook bekend als zachte reset. Als het probleem waar u op dit moment mee bezig bent wordt veroorzaakt door willekeurige softwareglikkeringen die van invloed zijn op de stockcamera, zal deze waarschijnlijk worden opgelost door een zachte reset uit te voeren.

  • Om uw iPhone 7 Plus opnieuw op te starten / opnieuw op te starten / zacht te resetten, houdt u de knop Sluimer / waakstand ingedrukt tot de rode schuifregelaar verschijnt. Versleep de schuifregelaar om uw apparaat volledig uit te schakelen. Wacht minimaal 30 seconden en houd de knop voor de sluimerstand nogmaals ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt.

Als alternatief kunt u uw iPhone 7 Plus forceren om opnieuw op te starten, vooral als de camera-app niet reageert en het apparaat bevriest.

  • Als u uw iPhone 7 Plus opnieuw wilt opstarten, houdt u de knop voor de sluimerstand en de volume-omlaagtoets ongeveer 10 seconden tegelijk ingedrukt en laat u beide toetsen los wanneer het Apple-logo verschijnt.

Nadat je iPhone opnieuw is opgestart, open je de camera-app opnieuw en kijk je of dit het probleem heeft opgelost.

Stap 3. Controleer en beheer het interne geheugen.

Om te controleren of alles in orde is met de opslagfunctie van uw iPhone, controleert u regelmatig de geheugenstatus van het apparaat en beheert u indien nodig de opslag. Dit is een must voor zware iPhone-gebruikers die dol zijn op het downloaden van apps en tweaks om het nieuwe apparaat te proberen.

Wanneer uw iPhone bijna leeg is, is de kans groot dat u regelmatig achterloopt, vastloopt, crasht en andere prestatieproblemen op uw apparaat oploopt. Dus als u vaak een van deze symptomen ervaart tijdens het gebruik van de camera-app, kunt u beter uw geheugenstatus controleren en indien nodig de opslag beheren.

  • Ga hiervoor naar Instellingen-> Algemeen-> Opslag en iCloud-opslag.

Als u dit doet, krijgt u een menu of scherm met meer details over de interne geheugenallocatie van uw iPhone.

  • Tik op Opslag beheren om te bekijken hoeveel opslagruimte elke app gebruikt.
  • Tik ten slotte op een app in de lijst om meer informatie te bekijken over het geheugengebruik.

Apple heeft zijn iOS-apparaten, waaronder iPhones, ontworpen om de opslag automatisch te optimaliseren door tijdelijke bestanden te verwijderen en cachebestanden te wissen. Als je iPhone door een kans vol raakt en de iOS niet langer meer ruimte vrijmaakt, krijg je hoogstwaarschijnlijk de melding Bijna bijna op. Dit is je cue om je deel te doen in het doen van alle middelen die nodig zijn om wat ruimte vrij te maken in de geheugenopslag van je iPhone.

Als alle actieve apps op de achtergrond worden afgesloten (standby-modus), kunt u ook wat ruimte vrijmaken voor de interne opslag van uw iPhone. Dus je kunt net zo goed overwegen ze te sluiten als dat nodig is.

Hier leest u hoe u apps kunt sluiten die op uw iPhone worden uitgevoerd:

  • Dubbeltik of druk snel tweemaal op de starttoets totdat de voorbeelden van de apps worden weergegeven.
  • Veeg omhoog op het voorbeeld van elke app om de app te sluiten.
  • Als u meer apps in de standby-modus wilt bekijken, veegt u naar rechts of links en veegt u omhoog in het voorbeeld van de app om deze te sluiten.

Nadat je dit allemaal hebt gedaan, probeer je de camera-app te openen en kijk je of deze al goed en foutloos werkt.

Stap 4. Update iOS op uw iPhone 7 Plus.

Apple is bezig met het uitrollen van kleine updates na een grote iOS-release om problemen aan te pakken die zich voordoen in het bestaande platform of om sommige functies van de iPhone te verbeteren. Omdat software-updates ook bugfixes bevatten, worden gebruikers aangemoedigd om hun iOS-software up-to-date te houden. En mocht het probleem dat u ondervindt met de camera van de iPhone worden veroorzaakt door een softwarefout, dan kan dit worden opgelost door de nieuwste versie van iOS voor uw iPhone te installeren.

  • Om te controleren of een update beschikbaar is, ga naar Instellingen-> Algemeen-> Software-update. U ontvangt een melding als er een update beschikbaar is voor uw iPhone. Als je wilt doorgaan met de installatie van iOS-updates, tik je op de optie Downloaden en installeren.

Volg de instructies op het scherm om het installatieproces van de iOS-update te voltooien.

Specifieke oplossingen voor een probleem met de stockcameratoepassing van de iPhone

Er zijn bepaalde problemen met de ingebouwde camera-app van de iPhone die al is getagd als opgelost. Dit betekent dat u een specifieke oplossing kunt gebruiken om het probleem op te lossen. Hieronder staan ​​een aantal specifieke problemen met de app Stock Camera, samen met hun respectievelijke oplossingen. Lees verder en kijk of het probleem dat u hebt, wordt vermeld en zo ja, probeer dan de gegeven oplossing.

Probleem 1: Geen Flash of Flash werkt niet

Aanbevolen oplossing: probeer de LED-flitser te testen en kijk of deze werkt. U kunt het Control Center gebruiken om de LED-flitser van uw iPhone te testen. Open hiervoor het Control Center en tik vervolgens op het Flashlight-pictogram in de linkerbenedenhoek of in het midden van de centrale. Als de LED-flitser aan gaat, werkt het. Zo niet, probeer dan de flitsinstellingen op je iPhone 7 Plus te controleren. Tik hiervoor op het zwarte bliksemschichtpictogram of het flitspictogram linksboven op het scherm en kies vervolgens een andere instelling. Test de camera-app opnieuw nadat u naar een andere instelling bent gegaan om te zien of er wijzigingen zijn.

Een waarschuwingsbericht dat zegt dat "de flitser is uitgeschakeld" zal waarschijnlijk verschijnen wanneer u een uitgebreide video neemt met de flitser ingeschakeld of de iPhone gebruikt in een zeer warme omgeving. In dit geval moet je je iPhone laten afkoelen tot je hem weer kunt gebruiken.

Probleem 2: Wazige foto's, donkere vlekken op gemaakte foto's, onscherp

Aanbevolen oplossing: maak de cameralens schoon. Het is mogelijk dat u onscherpe foto's of donkere vlekken op uw gemaakte foto's ziet omdat de lens van de camera bedekt is met stof of vuil. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, controleert u de lens op vuil of puin. Reinig het indien nodig met een microvezeldoek. Probeer een nieuwe foto te nemen nadat de lens helemaal schoon is.

Probeer met onscherpe foto's elke metalen behuizing of magnetische lens daar te nemen die u gebruikt. Metalen behuizingen of magnetische lenzen kunnen interferentie veroorzaken op de optische beeldstabilisatie van de iPhone en daardoor beelden en video's van slechte kwaliteit produceren van de standaardcamera.

Maak een foto zonder een hoesje of magnetische lens op je iPhone en bekijk de resultaten.

Zorg er ook voor dat u zich op een bepaalde persoon of object concentreert voordat u een opname maakt of tik op het object of de persoon op het voorbeeldscherm om de camera de nodige aanpassingen te laten doen. Je ziet dan de schermpuls of het scherm gaat kort in en uit focus. Als u te ver in een willekeurige richting beweegt, stelt de camera opnieuw scherp op het midden. Zorg ervoor dat je de focus aanpast voordat je een video opneemt met de videomodus op je iPhone-camera.

Probleem 3: Camera-app ontbreekt

Aanbevolen oplossing: gebruik Spotlight-zoeken om de camera-app op uw apparaat te vinden. Het wordt standaard op het startscherm geplaatst maar kan ook worden verwijderd of naar een andere map worden overgebracht. Als je de exacte locatie weet waar de Camera-app naartoe is verplaatst of is overgebracht, kun je gewoon rechtstreeks naar die map gaan.

De camera-app kan ook onzichtbaar worden als deze beperkt is. Om te controleren en ervoor te zorgen dat de app niet is beperkt, ga je naar Instellingen-> Algemeen-> Beperkingen-> Toestaan-> Camera . Als u dit doet, worden alle beperkingen die aan de toepassing zijn opgelegd, uitgeschakeld en zorgt u ervoor dat de camera zonder enige beperking kan worden gestart of zichtbaar kan worden op de apparaten.

Probleem 4: Zwarte camera Zoeker of gesloten lens

Aanbevolen oplossing: zorg ervoor dat niets de cameralens blokkeert tijdens het maken van een foto. Als er niets de lens blokkeert en je ziet toch een zwart scherm op de camera-app, probeer dan de app geforceerd te sluiten, start je iPhone opnieuw op en open je de camera-app opnieuw.

Als alternatief kunt u proberen te schakelen tussen de camera aan de voorzijde en aan de achterzijde. Als het zwarte scherm alleen bij een van de iPhone-camera's voorkomt, betekent dit dat er iets mis is met die camera en daarom moet worden gediagnosticeerd door een technicus.

Tip: als u alle aanbevolen oplossingen en oplossingen in dit bericht hebt geprobeerd, maar het heeft niet geholpen, kunt u proberen een andere camera-app te installeren die compatibel is met uw iPhone 7 Plus in de App Store.

Neem contact op met Apple Support of uw iPhone-provider voor hulp en aanbevelingen

Je moet het probleem escaleren, vooral als je alle moeite hebt gedaan om het te repareren, maar alleen om uiteindelijk dezelfde problemen te hebben met de iPhone 7 Plus-cameratoepassing. Laat ze weten wat je tot nu toe hebt gedaan. Als je iPhone nog steeds onder de garantie valt, probeer je te vragen of je daarvoor in aanmerking komt en kies je in plaats daarvan voor garanties.

Neem contact met ons op

Als u andere problemen hebt met uw Apple iPhone 7 Plus, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en verstrek ons ​​alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.

Aanbevolen

iPhone 7 reageert niet
2019
Wat te doen als Google Pixel 3 niet wordt opgeladen of ingeschakeld?
2019
T-Mobile Nexus 6 zou de WiFi-oproepupdate binnenkort kunnen ontvangen
2019
Samsung Galaxy Note 9 repareren met Google Play Store-fout 961
2019
Hoe kan ik automatische app-updates inschakelen / uitschakelen op de Samsung Galaxy S4
2019
Samsung Galaxy A5 schakelt willekeurig probleem en andere gerelateerde problemen uit
2019