Problemen met Apple iPhone 7 Plus-weergave: schermflikkering, grijze lijnen, problemen met blauw / rood scherm [Handleiding voor probleemoplossing]

Niet alle problemen met het weergeven van de iPhone zoals schermflikkering op de nieuwe #Apple iPhone 7 Plus (# iPhone7Plus) -handset zijn gekoppeld aan een beschadigd hardwarecomponent. Soms kunnen schermproblemen, vooral die welke zich voordoen op nieuwe apparaten, een symptoom zijn van een softwarefout of beschadigde applicaties. In dit bericht pakken we een weergaveprobleem aan op de iPhone 7 Plus, met name bij flikkeren op het scherm. Als u dus toevallig naar deze pagina wordt geleid tijdens het zoeken naar mogelijke oplossingen voor een vergelijkbaar probleem op dezelfde iPhone, kunt u deze handleiding voor probleemoplossing raadplegen. Lees verder om te leren hoe u de onderliggende oorzaak van schermflikkering op uw iPhone kunt bepalen en manieren kunt vinden om het probleem op te lossen zonder te hoeven betalen voor een bezoek aan een computer.

Maar voor alles, als je nog andere zorgen hebt met je iPhone 7 Plus, zorg dan dat je langs onze pagina voor probleemoplossing komt, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen met deze nieuwe iPhone aangepakt. Als je meer hulp nodig hebt of als je niet kunt vinden wat je zoekt op die pagina, vul dan onze vragenlijst voor iPhone-problemen in en klik op Verzenden. Maak je geen zorgen, het is een gratis consultatiedienst, zodat je je nergens zorgen over hoeft te maken. Geef ons gewoon meer informatie over het probleem en we zullen ons best doen om u te helpen het probleem op te lossen.

Wat veroorzaakt mogelijk schermflikkering of andere weergaveproblemen op uw iPhone 7 Plus?

Officieel uitgerold in de herfst van 2016, heeft deze nieuwe Apple-vlaggenschip-smartphone wereldwijd miljoenen iPhone-fanatici gefascineerd, niet alleen vanwege het slanke ontwerp, maar vooral ook vanwege een aantal belangrijke add-ons en nieuwe interessante functies die het insluit. Maar helaas, dit nieuwe iPhone 7 Plus-toestel manifesteert al vroege problemen, met name op het scherm, zelfs enkele maanden na de officiële release. Het is zo'n bummer omdat gebruikers veel verwachten van zo'n zwaar apparaat, maar alleen met zulke problemen geconfronteerd worden.

Gelukkig is het probleem deze keer niet van toepassing op het fysieke aspect van de telefoon, maar in plaats daarvan wordt het waarschijnlijker veroorzaakt door softwarefouten of tijdelijke programmafouten. Dus dit geeft aan dat, tenzij de iPhone is gevallen of gedrenkt in vloeistof, je als gebruiker er nog steeds iets aan kunt doen.

Apps problemen

Op basis van eerdere rapporten treden op sommige iPhone 7 Plus-modellen willekeurige gevallen van schermflikkering op tijdens het gebruik van bepaalde apps of telefoonfuncties, waaronder de camera-app. Gebruikers hebben kennelijk gemerkt dat hun iPhone-scherm flikkert of zichtbare lijnen / grijze balken worden weergegeven in het bovenste gedeelte van het scherm tijdens het schakelen tussen verschillende cameramodi op hun nieuwe iPhone. Zulke gevallen zijn meestal geïsoleerd op bepaalde apps, namelijk de camera-app. Misschien is de app gecrasht of zijn er enkele beschadigde bestanden die de programmafunctionaliteit hebben beïnvloed, wat tot dit symptoom heeft geleid.

Andere bezitters van de iPhone 7 Plus hebben ook een flikkerend beeldscherm opgemerkt bij blootstelling aan kunstlicht tijdens het gebruik van FaceTime bij het maken van video-oproepen. Sommige hebben het dat de camera aan de voorkant van hun iPhone ook flikkert tijdens de video-opname.

Flitsende of bevroren weergave van het scherm zouden niet op zo'n zeer krachtig apparaat moeten plaatsvinden, maar veel deskundigen hebben speculaties dat een slechte software-optimalisatie door Apple op de een of andere manier zulke nadelen veroorzaakt die zich op de iPhone manifesteren. Net zoals veel gebruikers hebben geklaagd over het iPhone 6s Plus-model, waarvan werd gezegd dat het een op hardware gebaseerd downscaling-algoritme zou gebruiken in plaats van software te optimaliseren. Maar nogmaals, dit mag niet het geval zijn met de nieuwe iPhone 7 Plus gezien het feit dat dit het nieuwste model van het bedrijf is en dus moet het al verfijnd zijn.

Software-updates worden ook bij de boosdoeners genoemd. Om sommige redenen hebben sommige firmwarepatches na de implementatie gezorgd voor vergelijkbare problemen met sommige iPhone-varianten. Jammer in dit geval, je hebt geen andere keuze dan te wachten tot Apple een nieuwe update met een fix-patch uitbrengt om de onderliggende oorzaak op te lossen. Maar als wachten niet jouw optie is, kun je proberen om een ​​aantal tijdelijke oplossingen uit te proberen om tijdelijke oplossingen te krijgen.

Geheugenproblemen

Geheugenproblemen waaronder onvoldoende opslagruimte kunnen ook dezelfde symptomen veroorzaken op uw apparaat. In feite zijn er verschillende gevallen geweest van bevriezing van de iPhone, geen reacties of crashproblemen die zijn gekoppeld aan een geheugenprobleem. Hoewel dit misschien bizar klink omdat dit apparaat nieuw is, is het toch de moeite waard om de huidige geheugenstatus van je telefoon te controleren en zo nodig de geheugenopslag te beheren.

Hardware problemen

Andere gebruikers hebben het probleem met flikkeren op het scherm ondervonden dat gepaard gaat met een probleem op het aanraakscherm dat niet werkt of niet reageert. In de meeste gevallen zoals deze was het schermflitsen op een iPhone echter gekoppeld aan een hardwareprobleem, vooral wanneer de telefoon was gevallen of nat was, wat resulteerde in schade aan het scherm. De printplaat van de iPhone is misschien beschadigd door een harde klap. Ondertussen kan een niet-reagerend aanraakscherm op een iPhone duiden op een mogelijke schade aan het aanraak-IC door een val of een blootstelling aan vloeistof. Als dit het geval is aan uw kant, neemt u contact op met uw apparaatdrager of Apple-ondersteuning voor uw opties, vooral als uw iPhone nog steeds onder de garantie valt. Anders kunt u het naar een geautoriseerde technicus brengen voor onderhoud.

Mogelijke oplossingen voor schermflikkering en andere weergaveproblemen op uw iPhone 7 Plus

Aangezien er geen schadecomponenten op het apparaat zijn en de schermflikkeringen of lijnen op het scherm verschijnen, wordt het scherm blauw of wit wanneer u bepaalde apps gebruikt. U kunt de volgende oplossingen proberen om het probleem aan uw kant op te lossen. Probeer het probleem te isoleren en vast te stellen of het wordt veroorzaakt door een software- of hardwareprobleem.

Belangrijke opmerking: om geen tijd en moeite te verspillen, kunt u het oplossen van problemen overslaan als u vermoedt dat het probleem wordt veroorzaakt door een defecte hardware, vooral als het begin volgt op een harde val of blootstelling aan vloeistof op de iPhone, dan zou u moeten overwegen om uw iPhone naar een Apple Genius voor controle en reparatie van hardware. U kunt indien nodig ook een beroep doen op de servicegarantie of vervanging van het apparaat. Anders kunt u doorgaan met een van deze methoden.

Stap 1. Voer een zachte reset uit

Een zachte reset is een andere term die wordt gebruikt voor het opnieuw opstarten van apparaten. Het is een veel gebruikte methode om kleine foutjes in de software te verhelpen die inconsistenties veroorzaken op bepaalde apparaatfunctionaliteiten, waaronder niet-reagerend aanraakscherm, achterblijvende apps, crashes of bevriezing. Net als bij computerprogramma's die een zachte reset uitvoeren of een herstart kan helpen bij het oplossen van willekeurige programmafouten, zoals weergegeven door soortgelijke symptomen. Het is onvermijdelijk dat programma's of apps van tijd tot tijd problemen ondervinden. En als dat ertoe leidt dat je iPhone 7 Plus-scherm flikkert of raar doet, is het uitvoeren van een zachte reset het proberen waard.

Om te beginnen, hier is hoe u een zachte reset uitvoert of uw nieuwe iPhone herstart:

  • Houd de aan / uit - knop ingedrukt totdat de rode schuifregelaar verschijnt.
  • Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen.
  • Houd na 30 seconden opnieuw de aan / uit-knop ingedrukt totdat je het Apple-logo ziet.

Als het scherm van de iPhone 7 Plus bevroren is of als het aanraakscherm niet meer reageert, kunt u uw apparaat dwingen opnieuw op te starten.

  • Om je iPhone te dwingen opnieuw op te starten, houd je zowel de aan / uit- als de volume omlaag- knop op je iPhone minstens 10 seconden ingedrukt en laat je beide knoppen los als je het Apple-logo ziet.

Je iPhone moet dan opnieuw opstarten en hopelijk de symptomen wissen.

Stap 2. Schakel verminderde transparantie in

Voor sommige gebruikers die dezelfde problemen hebben ondervonden waarbij het iPhone 7 Plus-scherm flikkert of witte lijnen of grote witte vakken weergeeft terwijl ze de melding naar beneden halen, hebben ze hun toevlucht gezocht tot een tijdelijke oplossing om de functie verminderde transparantie op hun apparaat in te schakelen. Ga hiervoor naar Instellingen-> Algemeen-> Toegankelijkheid-> en schakel de schakelaar om Verlaagde transparantie in te schakelen .

Ook jij kunt deze oplossing gebruiken terwijl je wacht tot Apple officieel een oplossing biedt voor de volgende iOS-update voor dit softwareprobleem. Andere iPhone 7 Plus-bezitters die hetzelfde probleem op hun nieuwe iPhone-scherm hebben ondervonden, konden een tijdelijke oplossing krijgen door de lettergrootte te wijzigen in elke andere grootte behalve de kleinste. Dus je kunt net zo goed overwegen deze truc eens te proberen.

Stap 3. Schakel iCloud Sync voor iWork uit op uw iPhone

Als het schermprobleem optreedt tijdens het gebruik van bepaalde apps op uw iPhone, waaronder Pages, Numbers of Keynote, dan kunt u proberen iCloud Sync voor iWork uit te schakelen op uw apparaat. Andere gebruikers meldden dat hun iPhone crasht, een blauw scherm toont en opnieuw opstart wanneer ze op de Home-knop drukten tijdens het bewerken van een document met behulp van een van deze apps. Als tijdelijke oplossing hebben ze ervoor gekozen om iCloud niet langer te synchroniseren met iWork-apps op hun iPhone.

Als u deze omzeiling eens wilt proberen en kijken of het probleem aan uw einde zal worden opgelost, ga dan naar uw iPhone- instellingen -> iCloud-> Documenten en gegevens-> blader naar Pages, Keynote en Numbers en schakel de schakelaar om de functie UIT te schakelen.

Stap 4. Herstel je iPhone naar de fabrieksinstellingen via iTunes

Een systeemherstel lost vaak problemen op die worden veroorzaakt door software bugs of glitches. Deze methode wist alle gegevens op uw iPhone en herstelt deze naar de fabrieksinstellingen. Dat gezegd hebbende, zorg er wel voor dat u een back-up van uw iPhone maakt voordat u begint. Om door te gaan met deze methode, hebt u een computer nodig met de nieuwste versie van iTunes geïnstalleerd. Ga vervolgens verder met deze stappen:

  • Sluit uw iPhone op de computer aan met behulp van de meegeleverde USB-kabel.
  • Open iTunes op de computer.
  • Selecteer in het venster iTunes Summary de optie Restore .

Zodra het herstelproces is voltooid, is je iPhone ingesteld als nieuw en kijk je of het probleem nu is verdwenen. Je kunt handmatig gegevens terugzetten naar je iPhone met behulp van iCloud of iTunes, maar niet zoveel mogelijk herstellen, niet herstellen van de vorige back-up omdat er een grotere kans is dat het probleem opnieuw optreedt, vooral als het te wijten is aan een aantal beschadigde bestanden of inhoud .

Stap 5. Gebruik alternatieve oplossingen om je iPhone te herstellen

Er zijn veel bekende freeware zoals ReiBoot, die je kunt gebruiken om systeemproblemen op een iPhone-apparaat op te lossen, inclusief die zich manifesteren door schermflikkering en niet-reagerende touchscreen-symptomen. Voordat u uw iPhone meeneemt naar een technicus, kunt u net zo goed overwegen om dit aan uw kant te proberen. Deze freeware-tools zijn over het algemeen ontworpen om handmatig je iPhone 7 Plus te resetten of te herstellen en hopelijk lost het probleem met slechts één klik op. Zorg ervoor dat je een freeware gebruikt die zeer compatibel is met iOS 10 of hogere versies om een ​​hoge succesratio te verkrijgen bij het herstellen van het iOS-systeem en het probleem op je iPhone op te lossen.

Hoe verhelp ik het flikkeren van het scherm tijdens het gebruik van de iPhone 7 Plus camera-app?

Hier zijn enkele aanbevolen tijdelijke oplossingen die u kunt uitproberen als uw iPhone-scherm flikkert tijdens het gebruik van de camera-applicatie.

Stap 1. Schakel de portretmodus uit

Voor optimale resultaten, probeer je onderwerp zo simpel mogelijk te houden, gezien de portretmodus nog steeds in bèta is. Ga naar je iPhone Instellingen-> Foto's & Camera en scroll naar beneden om de optie Normale foto behouden in te schakelen. Als u de portretmodus uitschakelt, wordt de flikkeringssensorfactor minder, terwijl u bij video-oproepen scherpstelt op gezichten van personen en randen van objecten.

Stap 2. Schakel optie 60 FPS video-opname uit

Over het algemeen neemt een iPhone standaard video op met 30 FPS (frames per seconde). Maar nieuwere modellen zoals de iPhone 7 en 7 Plus ondersteunen video-opnames met een zijdezachte 60 FPS met een resolutie van 1080p (volledig). Met deze optie ingesteld op je iPhone 7 camera-app, kun je een zeer vloeiende video-uitvoer met hoge framesnelheid verwachten. Maar om sommige redenen vertonen sommige units schermproblemen terwijl deze optie wordt geactiveerd. Als tijdelijke oplossing kunt u proberen deze modus voor het vastleggen van video met hoge framesnelheid uit te schakelen om het flikkerende probleem aan te pakken terwijl u wacht op een definitieve oplossing van Apple.

Stap 3. Update naar iOS 10.2

De nieuwste iOS-versie tot nu toe is iOS 10.2 beta. Als u uw iPhone 7 Plus iOS nog niet hebt bijgewerkt, kunt u dit nu doen. Naast de nieuwe add-ons en prestatieverbeteringen bevat de meest recente iOS-versie ook fix-patches voor bepaalde bugs die in het bestaande platform zijn aangetroffen.

Krijg meer hulp van Apple Support

Als al deze oplossingen de onderliggende oorzaak niet hebben kunnen verhelpen en de flikkering van het scherm of andere weergaveproblemen blijven bestaan ​​op uw iPhone 7 Plus, moet u contact opnemen met en het probleem verder uitbreiden naar Apple Support voor verdere hulp en andere aanbevelingen.

Neem contact met ons op

Als u andere problemen hebt met uw Apple iPhone 7 Plus, zijn we altijd bereid om te helpen. Neem contact met ons op via onze iPhone-vragenlijst en verstrek ons ​​alle nodige informatie over uw probleem, zodat we een oplossing voor uw probleem kunnen vinden.