Apple iPhone SE Cameraproblemen: flitser werkt niet, wazige foto's, onscherp, willekeurige app-crashes, camera-app ontbreekt [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Een van de belangrijkste functies die smartphonegebruikers zouden gebruiken voordat ze een nieuw mobiel apparaat aanschaffen, is de camera. Blijkbaar worden mobiele telefoons nu door veel mensen gebruikt als een primaire vervangingscamera voor het maken van foto's en het opnemen van video's onderweg. Dit is een reden waarom mensen te snel zouden reageren als de camera van hun telefoon zich plotseling misdroeg.

Een van de meest voorkomende problemen met de app voor mobiele camera's is onder meer de flitser die niet werkt, wazig of onscherpe foto's, willekeurige app bevriest of crasht en een ontbrekende camera-app. Deze problemen komen ook voor bij veel bezitters van de Apple iPhone SE, vooral met de app Stock Camera.

Als je toevallig bij dezelfde problemen zit op de camera-app van dezelfde iPhone, kan deze inhoud je misschien helpen. Lees verder om te leren waarom deze problemen zich voordoen en wat er moet gebeuren om ze op te lossen.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, kunt u onze problemen oplossen met onze nieuwe iPhone SE, want we hebben al enkele handleidingen en zelfstudies gepubliceerd. U kunt ook contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen. Dit is een gratis consultserviceprovider die we aanbieden en we hebben alleen informatie over het probleem nodig. Dus geef ons alsjeblieft dat zodat we je beter kunnen helpen.

Mogelijke oorzaken van cameraproblemen op de iPhone SE

Een groot deel van de problemen die iPhone SE-bezitters hadden op de voorraadcamera van de telefoon waren softwaregerelateerd. Dit betekent dat het probleem binnen de softwarecomponenten ligt. Het goede aan softwaregerelateerde problemen in mobiele apparaten is dat ze kunnen worden opgelost door eindgebruikers zonder assistentie van een technicus. Hardware-gerelateerde problemen zijn echter een ander verhaal. Voor cameraproblemen die worden veroorzaakt door een defecte hardware-component, met name die onderdelen in de camera van de iPhone, is een technische service waarschijnlijker nodig voor reparatie of vervanging van onderdelen.

Software-gerelateerde problemen met de camera-applicatie worden meestal veroorzaakt door corrupte inhoud, slechte updates, verkeerd geconfigureerde camera-opties en geheugenproblemen zoals onvoldoende geheugen.

  • Beschadigde bestanden kunnen slechte inhoud bevatten die is gedownload van online bronnen en zijn opgeslagen in de opslag van uw iPhone. Deze kunnen onder meer beschadigde foto's, video's of andere soorten foutieve bestanden bevatten. Wanneer deze bestanden worden opgeslagen op het systeem van uw iPhone, is er een grotere kans dat bestaande apps of het apparaat zelf worden beïnvloed en onstabiel of disfunctioneel worden. Tot de relevante symptomen behoren willekeurige crashes, vertragingen en niet-responsiviteit van de app of de iPhone zelf.
  • Verkeerd geconfigureerde of onjuiste instellingen kunnen in sommige gevallen ook de schuld zijn. Wanneer sommige instellingen in de camera-app niet correct zijn geconfigureerd, zijn bepaalde functies of camera-uitvoer mogelijk niet hetzelfde als wat u verwachtte. Bijvoorbeeld, het instellen van een verkeerde cameramodus of een fout bij het aanpassen van de juiste camera-instellingen of -opties kan eveneens leiden tot een ongewenste uitvoer in zowel foto's als video's gemaakt met de stockcamera van de iPhone.
  • Slechte software-updates behoren ook tot de mogelijke boosdoeners. Veel iPhone-bezitters hebben verschillende klachten en problemen met het apparaat aan de orde gesteld, die optraden na het installeren van een software-update (iOS). Het is onnodig om te zeggen dat cameraproblemen zijn gekoppeld aan andere post-update problemen die zich voordoen op de speciale iPhone-editie van Apple. Dit soort problemen wordt meestal opgelost door het installeren van een officiële fix-patch die wordt geleverd in een vorm van kleine iOS-updates die door Apple zijn vrijgegeven om eventuele problemen met de huidige software-implementatie aan te pakken.
  • Geheugenproblemen of onvoldoende geheugen kunnen ook van invloed zijn op de algehele functionaliteit van de camera-app, vooral als het gaat om het opslaan van foto's en video's die zijn gemaakt met de app. Als er onvoldoende geheugenruimte is, kunt u geen nieuwe foto's of video's op uw apparaat opslaan. Foto's en video's worden beschouwd als multimedia-inhoud, die meestal een grotere bestandsgrootte heeft. En hoe groter de bestandsgrootte, des te meer geheugenruimte het nodig heeft om toe te wijzen. Als je iPhone al weinig opslagruimte heeft, krijg je waarschijnlijk een geheugenfout bij het opslaan van nieuwe foto's of video's. Meestal worden gebruikers in dit geval om een ​​geheugenfout gevraagd. Dus als je toevallig een relevante berichtaanwijzing ziet, moet je eerst de interne opslag van je iPhone beheren, zodat je achteraf meer foto's en video's kunt opslaan.
  • Hardwareschade kan mogelijk de boosdoener zijn, vooral als er eerdere incidenten zijn geweest van vallen of blootstelling aan vloeistof, waardoor de camera of andere relevante componenten uiteindelijk werden beschadigd. Als u vermoedt dat de camera van uw iPhone is beschadigd, kunt u overwegen om een ​​reis naar de dichtstbijzijnde Apple Genius-bar in uw plaats te maken.

Aanbevolen oplossingen voor specifieke problemen met de iPhone SE-camera

Hieronder worden specifieke problemen met de iPhone-camera vermeld, samen met de aanbevolen oplossingen. Probeer te zien of de uwe vergelijkbaar is met een van deze problemen en volg dan de gegeven oplossingen.

iPhone SE Camera Probleem met geen flitser of flitser werkt niet

Als de flitser niet werkt, probeer dan de LED-flitser op het Control Center te testen en kijk of deze aan gaat. Als dat zo is, betekent dit dat de flitser werkt. Hier is hoe je het doet:

  • Veeg omhoog vanaf de onderkant van uw startscherm om het Control Center te openen.
  • Tik op het Flashlight-pictogram in de linkerbenedenhoek van het besturingscentrum.
  • Als de LED-flitser gaat branden nadat u op het pictogram tikt, werkt de flitser. Als het niet wordt ingeschakeld, probeer dan de flitsinstellingen te controleren door op het zwarte bliksempictogram of flitserpictogram linksboven op het scherm te tikken.
  • Selecteer een andere instelling om te gebruiken.

Test de camera-app opnieuw om te kijken of deze nu werkt.

Opmerking: als u de iPhone in een erg warme omgeving gebruikt, kan dit ook problemen veroorzaken bij het gebruik van de flitser van de camera. Meestal ziet u een waarschuwing met de melding dat de flitser is uitgeschakeld. In dit geval hoeft u uw iPhone maar een paar minuten af ​​te laten koelen. Zodra de camera is afgekoeld, probeert u de camera opnieuw te gebruiken.

iPhone SE Camera Probleem met onscherpe foto's, Onscherp beeld, video's en foto's van slechte kwaliteit

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de lens van de camera controleren en controleren of ze schoon is. Foto's kunnen wazig worden of hebben donkere vlekken met vuil of stof die de cameralens bedekken. Gebruik een microvezeldoek om de cameralens te reinigen.

Onscherpe foto's kunnen eenvoudig een kleine aanpassing of herpositionering van de camera nodig hebben bij het maken van een foto of video.

  • Probeer het voorwerp of de persoon in het voorbeeldscherm te tikken om de camera de nodige aanpassingen automatisch te laten doen. Nadat u dit hebt gedaan, ziet u de schermimpuls of ziet u dat het scherm even in en uit de focus gaat. De camera stelt zich automatisch opnieuw scherp op het midden als u te ver in een willekeurige richting beweegt.

Opmerking: begin alleen een foto te nemen of een video op te nemen wanneer het onderwerp centraal staat.

iPhone SE Camera-app ontbreekt

Dit kan mogelijk gebeuren, vooral als andere mensen toegang hebben tot uw iPhone. Andere gebruikers kunnen wijzigingen aanbrengen in uw iPhone-instellingen of apps-opties opnieuw configureren zoals ze dat zelf willen. Daarom is het ook mogelijk dat ze de camera-app naar andere locaties verplaatsen. De app kan ook onzichtbaar worden als deze beperkt is. Als dit het geval is, zijn dit de dingen die u kunt proberen:

  • Spotlight-zoekopdracht gebruiken - probeer te zoeken naar de camera-app door ' Camera-app ' of andere gerelateerde zoekwoorden in te voeren in de zoekbalk van Spotlight.
  • Verifieer beperkingen - om te controleren en ervoor te zorgen dat de app niet is beperkt op uw iPhone, ga naar Instellingen-> Algemeen-> Beperkingen-> Toestaan-> Camera . Verwijder alle beperkingen die aan de app zijn toegewezen.

Hierna herstart je je iPhone en kijk je of de Camera-app al zichtbaar is vanaf zijn gebruikelijke locatie.

iPhone SE camera probleem op zwart scherm of gesloten lens

Het zoekerscherm van de camera kan zwart lijken als het bedekt of geblokkeerd is. Uw vinger kan bijvoorbeeld de lens hebben geblokkeerd tijdens een poging een foto te nemen of een video op te nemen. Anders dan dat, het probleem is op gesloten lens. Als je zeker weet dat niets de cameralens blokkeert en je nog steeds een zwart scherm of een gesloten lens ziet, kun je dit als volgt doen:

  • Forceer de camera-app opnieuw. Sluit de app en open deze opnieuw.
  • Start je iPhone opnieuw op.
  • Open de camera-app opnieuw na het opnieuw opstarten.

Of u kunt ook proberen om te schakelen tussen de camera aan de voorkant en aan de achterzijde. Als het zwarte scherm alleen in een van de camera's voorkomt, betekent dit dat er iets mis is met die camera en moet deze dus door een bevoegde technicus worden gediagnosticeerd.

Potentiële oplossingen en aanbevolen oplossingen voor het omgaan met cameraproblemen op uw iPhone SE

In het onderste gedeelte van deze pagina worden algemene oplossingen aangegeven die als algemene probleemoplossingsgids dienen te dienen voor u of voor iPhone SE-bezitters die ervoor kiezen om de cameraproblemen die zij ervaren aan het einde van hun probleem te verhelpen. U kunt ook verwijzen naar deze stappen, indien nodig. Nogmaals, deze methoden werken alleen als het probleem waar je mee te maken hebt, gerelateerd is aan software. Als u de onderliggende oorzaak positief heeft vastgesteld, kunt u meteen naar de methode springen die volgens u het beste van toepassing is op uw aandoening. Anders zou u alle toepasselijke methoden moeten proberen totdat het probleem is opgelost.

Notitie:

  • Test je camera-app na het voltooien van elke stap om te bepalen of het probleem al is verholpen. Ga zo nodig verder met de volgende methode.

Methode 1: Start de Camera-app opnieuw.

Willekeurige problemen met elke toepassing, inclusief de stock camera-app van de iPhone. Als dit aan uw kant het geval zou zijn, kan het opnieuw starten van de toepassing het mogelijk corrigeren. Door hier opnieuw op te starten, wordt gewoon de app afgesloten en vervolgens weer geopend. Deze truc werkt meestal met kleine softwareglikkeringen als hoofdoorzaak. Dezelfde methode wordt toegepast op computerprogramma's die door kleine storingen fout zijn gegaan.

Symptomen zoals achterblijvende, bevriezende of niet reagerende apps worden meestal op deze manier verholpen. Dus je kunt net zo goed overwegen dit aan je eind te proberen om te zien of het werkt. Sluit de Camera-app en open hem na enkele seconden opnieuw.

Om te beginnen, volg deze stappen:

  1. Druk twee keer snel op de starttoets of dubbeltik op de starttoets om een ​​nieuw venster te openen met al uw onlangs geopende applicaties. Deze apps staan ​​in de standby-modus en blijven op de achtergrond aanwezig om gebruikers te helpen bij multitasking.
  2. Veeg naar links of rechts tot je het cameravoorbeeldscherm ziet.

  3. Als je de Camera-app wilt sluiten, veeg je in het voorbeeld van de app. Als u dit doet, wordt de app afgesloten.

  4. Tik na enkele seconden op het pictogram Camera om de app opnieuw te openen.

Probeer nu te observeren en te zien of het probleem is verdwenen. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende methode.

Methode 2: Start uw iPhone SE opnieuw op (zachte reset).

Kleine foutjes in de software die niet worden verholpen door een herstart van een app kunnen worden afgehandeld door een zachte reset of door simpelweg de iPhone opnieuw op te starten. Een reboot elimineert meestal willekeurige problemen veroorzaakt door kleine foutjes in de applicatie.

U kunt als volgt een zachte reset uitvoeren op uw iPhone SE:

  1. Houd de knop voor de sluimerstand ingedrukt totdat de rode schuifregelaar op het scherm verschijnt.
  2. Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen.
  3. Wacht minstens 30 seconden.

  4. Houd de sluimer / waakknop nogmaals minimaal 10 seconden ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt.

Je kunt ook je iPhone geforceerd opnieuw opstarten, vooral als de camera-app niet reageert of je iPhone bevriest en niet reageert op aanrakingen. Een gedwongen herstart wist geen gegevens op uw apparaat en wordt daarom als een veilig proces beschouwd.

  • Als u uw iPhone SE opnieuw wilt opstarten, houdt u de knoppen Slaap / Waak en Start tegelijk een paar seconden ingedrukt totdat het Apple-logo verschijnt. Je iPhone zal nu opnieuw opstarten.

Probeer na het opnieuw opstarten de camera-app te openen en kijk of deze nu goed werkt. Als dit niet het geval is, gaat u verder met de volgende toepasselijke methode die u wilt proberen.

Methode 3: Controleer of uw iPhone SE voldoende geheugenruimte heeft.

Beheer zo nodig het geheugen van je iPhone om meer ruimte vrij te maken voor toegewezen nieuwe inhoud, inclusief foto's en video's die zijn gemaakt met de camera-app van de telefoon. Het geheugen is waarschijnlijk de schuldige als de symptomen vertragingen, willekeurige crashes en trage prestaties van de app zouden omvatten. In de meeste gevallen worden gebruikers gevraagd met onvoldoende geheugenprompt of pertinent waarschuwingsbericht. Volg deze stappen om de geheugenstatus te controleren en de interne opslag van je iPhone te beheren:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Selecteer Opslag en iCloud-opslag.
  4. Tik op Beheren om te bekijken hoeveel opslagruimte elke app op uw iPhone gebruikt.
  5. Als u meer informatie wilt weergeven over het geheugengebruik voor elke app, tikt u eenvoudig op een app in de lijst.

IOS-apparaten zijn standaard ontworpen om opslag automatisch te optimaliseren door tijdelijke bestanden te verwijderen en caches te wissen. Als uw apparaat vol raakt en iOS niet langer meer ruimte vrijmaakt, krijgt u op dit moment een melding te zien dat het geheugen van uw iPhone bijna vol is en dat u ruimte vrij moet maken voor nieuwe inhoud.

Er zijn veel manieren om ruimte vrij te maken in het geheugen van je iPhone. En dit zijn de dingen die u aan uw kant kunt doen:

  • Sluit alle apps die op de achtergrond worden uitgevoerd (standby-modus ). Tik hiervoor tweemaal op de starttoets of druk twee keer snel op de toets. Als u dit doet, worden de voorbeelden van apps geopend. Veeg omhoog op het voorbeeld van elke app om de app te sluiten. Bekijk indien nodig meer voorbeelden van apps door naar rechts of links te vegen en veeg vervolgens in het voorbeeld van de app om deze te sluiten.
  • Verwijder oude bestanden . Bestanden of inhoud die niet langer wordt gebruikt of nodig is, moet worden verwijderd om ruimte vrij te maken op uw iPhone-opslag. Deze omvatten foto's, video's, audiobestanden, berichten en andere onnodige inhoud die nog steeds worden opgeslagen op uw apparaat. Als verwijderen geen optie voor u is, kunt u deze bestanden naar andere opslagmedia verplaatsen.
  • Start je iPhone opnieuw op . Opnieuw opstarten is ook een manier om het geheugen van je iPhone te wissen. Dit is een van de redenen waarom het wordt aanbevolen om je apparaat vaker opnieuw op te starten, vooral na uitgebreid gebruik van complexe apps.

Probeer de camera-app daarna te gebruiken en kijk of er verbeteringen zijn.

Methode 4: iOS updaten.

Software-updates worden periodiek vrijgegeven voor apparaatoptimalisatie of het oplossen van bugs. Problemen na de update die optreden na de belangrijke iOS-implementatie worden meestal opgelost door een vervolgupdate. Dat gezegd hebbende, als het probleem (de problemen) die u tegenkomt met de camera-app zijn gestart na het installeren van een grote update op uw iPhone iOS, dan is die update waarschijnlijk de schuldige. Controleer in dit geval de nieuwe beschikbare update voor uw apparaat en installeer (indien aanwezig). Hier is hoe:

  1. Ga naar Instellingen .
  2. Tik op Algemeen .
  3. Selecteer Software-update.
  4. Als er een update beschikbaar is, verschijnt er een bericht om dit te melden. Als u wilt doorgaan met de installatie van iOS-updates, tikt u op Downloaden en installeren .
  5. Volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

Als geen van de bovengenoemde methoden in staat is om het probleem op te lossen en dat de stockcamera-app op uw iPhone SE nog steeds niet werkt, kunt u tijdelijk gebruik maken van een camera-applicatie van derden om foto's of video's te maken.

Neem contact op met Apple Support of uw koerier voor andere opties

Aangezien u alles op uw eind hebt gedaan, alle mogelijke manieren hebt geprobeerd om het probleem op te lossen, maar het mocht niet baten, moet u nu overwegen contact op te nemen met uw netwerkaanbieder of Apple Support, het probleem te laten escaleren en om andere opties of aanbevelingen te vragen. Als bellen niet uw voorkeur heeft, kunt u uw iPhone SE naar een servicecentrum brengen. Het is mogelijk dat een defect onderdeel de werking van de stockcamera veroorzaakt.

Verbind je met ons

Ga naar onze pagina Problemen oplossen voor meer oplossingen voor andere iPhone-problemen die we in onze eerdere berichten hebben behandeld. Als u ons iOS-ondersteuningsteam wilt bereiken voor verdere assistentie, kunt u dit doen door dit formulier in te vullen met alle vereiste informatie. Geef ons de belangrijke details van het probleem waarvoor u hulp nodig hebt, zodat we u de best mogelijke oplossingen en aanbevelingen kunnen geven om het te proberen.