Problemen met Apple iPhone SE iCloud: gegevens kunnen niet worden gesynchroniseerd of gefaxt op iCloud [Handleiding voor probleemoplossing]

Als het gaat om het verkrijgen van de meest actuele documenten, is iCloud Drive de beste plaats om naartoe te gaan. iCloud Drive is een online hub waar u veilig een back-up kunt maken van al uw documenten vanaf uw iPhone-, Pad-, Mac- en Windows-computer. U kunt al uw documenten van al uw apparaten op één plaats opslaan, bestanden en mappen up-to-date houden op al uw apparaten, nieuwe bestanden en mappen maken van iCloud-compatibele apps, werken met hetzelfde bestand in meerdere apps en toegang krijgen tot bestanden van uw computer overal met iCloud Drive.

Dit zijn enkele van de vele dingen die iCloud te bieden heeft. Helaas hebben niet alle iPhone-gebruikers dezelfde positieve ervaring met iCloud Drive. In feite klagen veel mensen over problemen of fouten tijdens een poging om de service te gebruiken. Wat veroorzaakt deze fouten om aan te zetten en hoe hiermee om te gaan op je iPhone SE? Lees verder om erachter te komen.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, kunt u onze problemen oplossen met onze nieuwe iPhone SE, want we hebben al enkele handleidingen en zelfstudies gepubliceerd. U kunt ook contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen. Dit is een gratis consultserviceprovider die we aanbieden en we hebben alleen informatie over het probleem nodig. Dus geef ons alsjeblieft dat zodat we je beter kunnen helpen.

Mogelijke oorzaken van iCloud-problemen op uw iPhone SE

Een van de vereisten voor u om iCloud Drive te gebruiken, is een stabiele netwerkverbinding. U moet iCloud.com openen om uw iCloud Drive-account in te stellen en aan de slag te gaan met het opslaan en toegang krijgen tot bijgewerkte documenten op al uw apparaten. Voorafgaand aan de installatie van iCloud Drive, moet je je op al je apparaten aanmelden bij iCloud met je Apple ID. U moet ook controleren of uw apparaten voldoen aan de minimale systeemvereisten inclusief versies van iOS, browser en computer die u gebruikt. Het niet voldoen aan deze vereisten kan eveneens leiden tot fouten bij het gebruik van iCloud Drive-services.

Netwerkproblemen, waaronder trage of onstabiele connectiviteit en geen verbinding, kunnen ertoe leiden dat er geen back-up van gegevens naar iCloud kan worden gemaakt. Synchronisatie tussen uw gegevens en iCloud zal in dit geval ook niet werken. Netwerkstoringen kunnen er ook toe leiden dat hetzelfde probleem optreedt bij het gebruik van op iCloud gebaseerde services op uw iPhone. Als het gaat om software incompatibiliteitsproblemen, kunnen gebruikers de op iCloud gebaseerde app mogelijk niet uitvoeren vanwege verouderde platforms.

Andere factoren die problemen kunnen veroorzaken bij het gebruik van iCloud zijn onjuiste aanmeldingsgegevens, verkeerd geconfigureerde opties of iCloud-instellingen zijn niet correct geconfigureerd. In sommige gevallen zijn willekeurige foutmeldingen in de software de schuld. De opslaglimiet van iCloud is ook een factor om te overwegen, vooral wanneer u fouten tegenkomt bij het opslaan van meer bestanden naar uw iCloud-station. App-mappen, bibliotheken of bestanden met .tmp-extensies mogen niet worden opgeslagen in iCloud Drive. Typisch deze bestanden zijn er in grote maten. Als u meer van dit soort bestanden opslaat, kunt u onmiddellijk uw iCloud-opslagtoewijzing van 5 GB gebruiken. Als u die opslaglimiet overschrijdt, kunt u meer starten vanaf 50 GB voor een bijbehorende vergoeding per maand.

Hoe om te gaan met iCloud-problemen op je iPhone SE?

Er zijn verschillende oplossingen en mogelijke oplossingen die u kunt proberen bij het omgaan met iCloud-synchronisatie en back-upproblemen op uw iPhone SE. Door deze tijdelijke oplossingen uit te voeren, kunt u de onderliggende oorzaak bepalen en oplossen. Aangezien de meeste van deze problemen verband houden met de software, is de kans om ze te repareren groter. Als je het probleem nu meteen wilt oplossen, dan zijn hier de dingen die je kunt doen. Test uw apparaat na het voltooien van elke methode om te zien of het probleem is verholpen. Probeer anders de volgende toepasselijke methoden.

Eerste Oplossing: Start uw modem / router opnieuw op.

Als u fouten krijgt met iCloud vanwege netwerkproblemen zoals onderbroken of geen connectiviteit, dan is het probleem waarschijnlijk op het netwerk en dat is wat u eerst moet oplossen om iCloud-services op uw iPhone weer up-and-running te krijgen nog een keer. Deze problemen worden meestal opgelost door de draadloze modem / router opnieuw op te starten. Als u dit doet, kan uw modem / router een nieuwe en nieuwe verbinding tot stand brengen met het hoofdnetwerk en worden eventuele bestaande storingen in de componenten van het thuisnetwerk verwijderd.

• Houd hiervoor de aan / uit-knop van uw draadloze modem / router ingedrukt totdat deze volledig wordt uitgeschakeld. Wacht minstens 30 seconden en druk vervolgens opnieuw op de aan / uit-knop totdat de bochten weer inschakelen.

Wanneer de router / modem opnieuw wordt opgestart, start u uw iPhone opnieuw op en probeert u daarna iCloud-services te gebruiken. Houd hiertoe de knop Sluimer / waakstand ingedrukt totdat de schuifregelaar verschijnt. Versleep de schuifregelaar om je iPhone volledig uit te schakelen. Houd na enkele seconden de knop Sluimer / waakstand ingedrukt tot het Apple-logo verschijnt. Wacht tot je iPhone het opnieuw opstarten voltooit en probeer dan opnieuw iCloud te gebruiken.

Tweede oplossing: verifieer en controleer of wifi is ingeschakeld op je iPhone SE.

Er is een Wi-Fi-verbinding vereist voor iCloud-services op uw apparaat. Doorgaans ziet u het Wi-Fi-pictogram op de statusbalk van uw iPhone als deze is ingeschakeld. Als je dat pictogram niet ziet, probeer dan Wi-Fi te controleren en aan te zetten, indien nodig.

• U kunt het Wi-Fi-menu openen via het Controlecentrum. Veeg gewoon omhoog vanaf de onderkant van het scherm en tik vervolgens op het pictogram Wi-Fi om de functie in te schakelen.

• U kunt ook op het pictogram Instellingen in het startscherm tikken en vervolgens op Wi-Fi tikken (Instellingen-> Wi-Fi). Zorg ervoor dat wifi is ingeschakeld. Tik indien nodig op het gewenste wifi-netwerk en voer het wachtwoord in om deel te nemen.

Derde oplossing: vergeet netwerk en maak opnieuw verbinding.

Nogmaals, voor iCloud-problemen die verband houden met problemen met het draadloze netwerk zoals een onjuist netwerkwachtwoord of om een ​​of andere reden geen verbinding met het Wi-Fi-netwerk kunnen maken, kunt u proberen het huidige netwerk te vergeten en vervolgens opnieuw verbinding te maken. Dit duidt op het verwijderen van het huidige netwerk en opnieuw verbinden met het netwerk om ervoor te zorgen dat een correct wachtwoord wordt gebruikt. Hier is hoe het gedaan is:

• Tik op Instellingen in het startscherm.

• Tik op wifi.

• Tik op het draadloze netwerk dat u momenteel gebruikt.

• Tik op Vergeet dit netwerk.

• Tik op Vergeten om actie te bevestigen.

Maak daarna opnieuw verbinding met het gewenste draadloze netwerk met behulp van de vorige stappen.

Vierde oplossing: log uit van iCloud en log opnieuw in.

Fouten en problemen die zijn afgezonderd in iCloud-account worden meestal verholpen door af te melden bij iCloud en opnieuw aan te melden. Volg deze stappen:

• Tik op Instellingen in het startscherm.

• Tik op iCloud .

• Ga naar en tik op Afmelden.

• Tik nogmaals op Afmelden om de actie te bevestigen.

• Tik als u hierom wordt gevraagd op Verwijderen van iPhone om Documenten en gegevens uit te schakelen.

• Tik op de gewenste optie in Safari-gegevens en -contacten als daarom wordt gevraagd.

• Voer het juiste Apple ID-wachtwoord in en tik vervolgens op Uitschakelen om Zoeken naar mijn iPhone uit te schakelen.

• Meld u opnieuw aan bij iCloud door naar het scherm iCloud-instellingen te gaan.

• Voer de Apple ID en het wachtwoord in de gegeven velden in.

• Tik op Inloggen om door te gaan.

• Tik op de optie van uw voorkeur, als u wordt gevraagd over het uploaden en samenvoegen van Safari-gegevens.

• Tik op de gewenste optie voor i Telefoongebruik van Locatie.

Zorg er ook voor dat u de juiste synchronisatie-opties hebt gekozen die u de voorkeur gaf in iCloud. Ga hiervoor naar Instellingen-> iCloud-> tik vervolgens op de schakelaar naast de gegevensopties die u wilt synchroniseren of waarvan u een back-up wilt maken op iCloud.

Vijfde oplossing: schakel iCloud-back-up op uw iPhone SE uit en schakel deze opnieuw in.

Het omschakelen van de iCloud-back-upoptie kan ook kleine foutjes corrigeren met iCloud-back-ups. Dit is hoe het werkt:

• Tik op Instellingen in het startscherm.

• Tik op iCloud .

• Ga naar en tik op Back-up .

• Tik op de schakelaar naast iCloud Backup om back- up uit te schakelen.

• Wacht 30 seconden en tik vervolgens op de iCloud-back-upschakelaar om deze weer in te schakelen.

• Tik op Nu een back-up maken om de back-up te testen. Als u dit doet, wordt de iCloud-back-uptest gestart.

Andere dingen om te overwegen als uw bestanden niet worden bijgewerkt naar iCloud

• Zorg voor voldoende iCloud-opslag. Koop meer, indien nodig.

• Meld u aan bij iCloud op al uw apparaten en schakel iCloud Drive in.

• Controleer de internetverbinding en zorg dat deze werkt en stabiel is.

• Controleer en installeer de nieuwste versies van Pages, Numbers en Keynote op uw apparaat om te controleren of ze voldoen aan de minimale systeemvereisten met iCloud Drive.

• Maak een nieuw document en sla het op om te zien of het met succes is geüpload naar iCloud. Probeer andere documenten als het nieuwe document wordt geüpload.

• Update uw iPhone SE naar de nieuwste beschikbare iOS-versie. U kunt de iOS 11 bèta-platforms proberen, indien nodig om te zien of dat het probleem zal oplossen.

Hoe toegang krijgen tot back-upbestanden in iCloud Drive?

U hebt toegang tot uw back-upbestanden in de iCloud Drive door naar iCloud.com te gaan in de iCloud Drive-app en iWork-apps zoals Pages, Numbers en Keynote op elke ondersteunde webbrowser. U hebt ook toegang tot bestanden op uw Mac-computer via iCloud Drive in map, vanuit iCloud Drive in Verkenner op Windows-computer en vanuit de iCloud Drive-app op uw iPhone SE. Als u uw bestanden niet ziet in de iCloud Drive of iWork, moet u controleren en controleren of u iCloud Drive op al uw apparaten hebt ingesteld.

Zoek meer hulp

Als je al deze methoden hebt geprobeerd en je bestanden nog steeds niet uploaden, back-up maken of synchroniseren met iCloud, neem dan contact op met Apple Support om het probleem te escaleren en om verdere assistentie en aanbevelingen te vragen.

Verbind je met ons

Ga naar onze pagina Problemen oplossen voor meer oplossingen voor andere iPhone-problemen die we in onze eerdere berichten hebben behandeld. Als u ons iOS-ondersteuningsteam wilt bereiken voor verdere assistentie, kunt u dit doen door dit formulier in te vullen met alle vereiste informatie. Geef ons de belangrijke details van het probleem waarvoor u hulp nodig hebt, zodat we u de best mogelijke oplossingen en aanbevelingen kunnen geven om het te proberen.