Apple iPhone SE gaat niet aan, zwart scherm, andere voedingsproblemen [Handleiding voor probleemoplossing]

Oorspronkelijk functioneert de Apple iPhone SE-smartphone in het iOS 9.3-platform met een verbeterde levensduur van de batterij en algemene prestaties. Maar om sommige redenen zijn sommige dingen veranderd door de implementatie van het meest recente iPhone-besturingssysteem, de iOS 10. In feite bevatten verschillende rapporten over problemen met de update na iOS updates van online forums en websites van enkele iPhone SE-bezitters die problemen hebben ondervonden na de meest recente iOS-update. Een van deze problemen had onze mailbox bereikt en dit is wat we proberen aan te pakken in deze post.

Mocht u deze pagina tegenkomen tijdens het zoeken naar mogelijke oplossingen en oplossingen om een ​​probleem op de iPhone SE op te lossen dat niet op het zwarte scherm zal verschijnen of vastlopen, vooral na de implementatie van de iOS 10-update, dan kunt u oplossingen raadplegen die in deze inhoud.

Voordat we verder gaan met onze probleemoplossing, kunt u onze problemen oplossen met onze nieuwe iPhone SE, want we hebben al enkele handleidingen en zelfstudies gepubliceerd. U kunt ook contact met ons opnemen door de vragenlijst voor de iPhone-problemen in te vullen. Dit is een gratis consultserviceprovider die we aanbieden en we hebben alleen informatie over het probleem nodig. Dus geef ons alsjeblieft dat zodat we je beter kunnen helpen.

Wat veroorzaakt dit probleem met het vermogen of het zwarte scherm op uw iPhone?

De speciale iPhone-editie, ook wel de iPhone SE-smartphone genoemd, werd officieel vrijgegeven op 31 maart 2016 als onderdeel van de iPhone-serie apparaten die is ontworpen en op de markt is gebracht door Apple Inc. Deze 4-inch iPhone heeft vrijwel identieke functies als die van de iPhone 5s maar integreert ook enkele hardware-upgrades waaronder bijgewerkte processor, achteruitrijcamera en andere geavanceerde functies van de grotere iPhone 6s-variant. En dus wordt de SE tot nu toe beschouwd als een kleinere maar krachtige iPhone.

Maar maanden na de officiële release zijn er ook verschillende problemen opgekomen. Een van de meest voorkomende problemen is op de iPhone SE die niet kan worden ingeschakeld of vastzitten in de status Black Screen. Het begin van het probleem verschilt echter tussen gebruikers. Sommigen hebben hetzelfde probleem ondervonden bij het gebruik van willekeurige apps terwijl anderen een update van de iPhone iOS hebben geïnstalleerd.

Stroomproblemen, waaronder deze, kunnen ook worden veroorzaakt door een aantal andere factoren, waaronder defecte apps en corrupte bestanden. Sommige defecte apps of beschadigde inhoud kunnen ook van invloed zijn op de algehele functie van de telefoon, omdat ze allemaal hetzelfde platform gebruiken. Het is mogelijk dat de iPhone-systeemconfiguratie wordt verknoeid door een app die niet goed functioneert, waardoor een nieuw probleem kan ontstaan, zoals problemen met het opstartproces van de iPhone.

Ondertussen zijn er andere gevallen gevonden van een iPhone die niet kan worden ingeschakeld en zwarte schermverschijnselen die zijn gekoppeld aan het oplaadprobleem, terwijl sommige op een slechte batterij.

Over het algemeen zouden de algemeen bekende factoren die verband houden met verschillende stroomproblemen op de iPhone, softwareproblemen, slechte batterij- en hardwareschade omvatten.

Probeer, om het probleem te isoleren, na te denken over de eerdere wijzigingen of acties die u op uw apparaat hebt uitgevoerd voordat de symptomen begonnen. Is het probleem bijvoorbeeld begonnen na het installeren van bepaalde apps, het configureren van sommige instellingen of het installeren van de software-update op uw iPhone SE? Als u deze methode volgt, kunt u bepalen wat u op uw apparaat moet oplossen en waar u moet beginnen om het probleem te verhelpen.

Hoe repareer je je iPhone SE die niet aan gaat of vastzit op een zwart scherm?

Tenzij er geen hardware-schade aan de iPhone is, kunnen dergelijke problemen nog steeds worden verholpen door een aantal tijdelijke oplossingen. Met deze stappen kunt u de onderliggende oorzaak van het probleem identificeren en oplossen.

Opmerking: Zorg ervoor dat u uw iPhone test nadat u elke methode hebt uitgevoerd om te zien of het probleem hiermee is opgelost. Ga zo nodig door naar de volgende toepasselijke methode.

Stap 1. Schakel uw iPhone opnieuw in

Hoewel je dit misschien al hebt gedaan, druk je deze keer op de aan / uit-knop. Beschouw dit als de eerste stap in het proces voor probleemoplossing om ervoor te zorgen dat u niets mist.

U kunt ook een gedwongen herstart uitvoeren door de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd gedurende minstens 10 seconden ingedrukt te houden totdat u het Apple-logo ziet.

Als je je iPhone opnieuw opstart, wordt er geen inhoud op je apparaat gewist, dus het is een veilige procedure. Het is een van de meest gebruikte methoden voor het verwerken van een bevroren scherm dat niet reageert op aanraking, maar ook wanneer een apparaat wordt ingeschakeld maar vast komt te zitten tijdens het opstarten. Als u deze methode nogmaals uitvoert, kan dit misschien helpen, dus u kunt het net zo goed proberen aan uw kant. Als dat ook niet werkt, gaat u verder met de volgende stap.

Stap 2. Sluit je iPhone aan op een oplader

Om er zeker van te zijn dat het probleem niet wordt veroorzaakt door een onvoldoende levensduur van de batterij, sluit je je iPhone aan op een oplader en laad je hem vrij lang op om genoeg energie op te slaan als dat nodig is. Laat het, zoals aanbevolen, maximaal een uur opladen.

Als er geen problemen zijn met de oplader of een van de oplaadapparatuur, moet u de oplaadindicator enkele minuten nadat u hem op de oplader hebt aangesloten, op uw iPhone-scherm weergeven. Maar als na een uur en het laadscherm nog steeds niet wordt weergegeven of als u wordt gevraagd om het voedingsscherm aan te sluiten, probeert u de aansluiting, voedingsadapter en USB-kabel te controleren en controleert u of ze goed werken. Controleer ook en zorg ervoor dat alles goed is aangesloten en vrij is van vuil waardoor het apparaat mogelijk niet is opgeladen. Om te bepalen of het probleem wordt veroorzaakt door een defecte USB of voedingsadapter, kunt u proberen een andere kabel of voedingsadapter te gebruiken, indien beschikbaar.

Stap 3. Herstel je iPhone en installeer iOS opnieuw

In het geval dat uw iPhone SE niet wordt ingeschakeld of wordt ingeschakeld maar tijdens het opstarten lang vastzit op het Apple-logo, rood of blauw scherm, kan het terugzetten van het apparaat een mogelijke oplossing zijn. Er is een grotere kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een beschadigd programma of een storing in willekeurige apps, die kan worden verholpen door een systeemherstel uit te voeren. U hebt een computer met de nieuwste versie van het iTunes-programma nodig om door te gaan met dit proces. Zodra u klaar bent, kunt u deze stappen uitvoeren:

  • Verbind je iPhone met een computer.
  • Zodra de computer uw apparaat heeft gedetecteerd, dwingt u uw iPhone opnieuw op te starten door de knoppen Power en Volume Down tegelijkertijd ingedrukt te houden. Laat beide knoppen niet los wanneer het Apple-logo verschijnt en houd ze ingedrukt tot het scherm Herstelmodus verschijnt.
  • Wanneer u wordt gevraagd om de optie te herstellen of bij te werken, selecteert u Update om door te gaan.

Wacht terwijl iTunes probeert opnieuw iOS te installeren zonder je gegevens op de iPhone te wissen. Laat iTunes de softwaredownload voor je iPhone voltooien. Als de download meer dan 15 minuten duurt, zal uw iPhone de herstelmodus afsluiten. Tegen die tijd moet u de stappen herhalen vanaf het opnieuw opstarten van de Force tot het selectiescherm voor terugzetten of bijwerken.

Stap 4. Voer een DFU uit om uw iPhone te herstellen

DFU of Default Firmware Update verwijst naar een diepste type herstel dat u op een iPhone kunt uitvoeren. Als u een DFU-herstel uitvoert op de iPhone, wordt elk stukje code dat zowel de software als de hardware van uw iPhone bestuurt, gewist en opnieuw geladen. U hebt een computer nodig om door te gaan met het proces.

Belangrijke aantekeningen:

  • Voordat u een DFU-herstel uitvoert op uw iPhone SE, maakt u een back-up van uw iPhone naar iCloud of iTunes omdat er een mogelijkheid is dat er iets mis kan gaan in het proces.
  • Voer geen DFU-herstel uit als uw iPhone is beschadigd door water, omdat deze uw iPhone volledig kan beschadigen. Vloeibare schade heeft mogelijk een ander onderdeel beschadigd dat kan voorkomen dat het herstel wordt voltooid en in dat geval kan een bruikbare iPhone met kleine problemen volledig onbruikbaar worden als een DFU-herstel mislukt als gevolg van waterschade.

Hier leest u hoe u uw iPhone SE in de DFU-modus plaatst en de firmware herstelt:

  • Verbind je iPhone met je computer.
  • Open iTunes op uw computer. Het maakt niet uit of je iPhone nu aan of uit staat.
  • Houd op je iPhone de aan / uit-knoppen en de startknop tegelijkertijd 8 seconden ingedrukt.
  • Laat na 8 seconden de aan / uit - knop los, maar blijf de startknop ingedrukt houden.
  • Wanneer u ziet dat iTunes een iPhone heeft gedetecteerd in de herstelmodus, laat u de knop Start los.
  • Je iPhone-scherm zou dan helemaal zwart moeten worden. Dit geeft aan dat u de DFU-modus succesvol hebt ingevoerd. Als dat niet het geval is, begin dan opnieuw.
  • Tot slot gaat u verder met het herstellen van uw iPhone SE in DFU-modus via iTunes.

Wacht tot het systeemherstel is voltooid en probeer vervolgens je iPhone in te schakelen en kijk of deze deze keer kan doorgaan.

Wat te doen als uw iPhone SE nog steeds niet wordt ingeschakeld of in een zwart scherm blijft nadat alles is uitgevoerd?

Als het probleem zich blijft voordoen, raad ik aan om deze keer contact op te nemen met Apple Support voor het instellen van de service of om andere opties te vragen. Vertel ze precies wat je tot nu toe hebt gedaan en wat de symptomen zijn die je op je iPhone SE hebt gezien, zodat ze je beter kunnen helpen. Het is mogelijk dat sommige hardwarecomponenten zijn beschadigd waardoor uw iPhone niet kan worden ingeschakeld of vastloopt op een zwart scherm.

Verbind je met ons

Ga naar onze pagina Problemen oplossen voor meer oplossingen voor andere iPhone-problemen die we in onze eerdere berichten hebben behandeld. Als u ons iOS-ondersteuningsteam wilt bereiken voor verdere assistentie, kunt u dit doen door dit formulier in te vullen met alle vereiste informatie. Geef ons de belangrijke details van het probleem waarvoor u hulp nodig hebt, zodat we u de best mogelijke oplossingen en aanbevelingen kunnen geven om het te proberen.