"Camera failed" -fout blijft verschijnen op de Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Guide]

De fout "Camera is mislukt" komt vaak voor op het moment dat de gebruiker de camera opent en veel van onze lezers die de Samsung Galaxy A3 bezitten, hebben geklaagd over dit probleem. Hier is het probleem, als het probleem wijdverspreid is, kan het een probleem zijn met de firmware of een productieprobleem waar alleen Samsung iets aan kan doen. Als het echter geïsoleerd lijkt, is er altijd een mogelijkheid dat dit bij slechts enkele gebruikers voorkomt.

In dit geval echter, lijkt het erop dat veel van onze lezers klagen over hetzelfde probleem, daarom moeten we deze kwestie onderzoeken. Dit komt onze lezers ten goede die ons om hulp vroegen. Als je een van de eigenaren bent die een dergelijk probleem heeft, lees dan verder omdat dit bericht je kan helpen.

Als u op zoek bent naar een oplossing voor een ander probleem, kunt u langs onze A3-pagina voor probleemoplossing gaan, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon behandeld. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via onze Android-vragenlijst.

Problemen met Galaxy A3 oplossen met de fout "Camera failed"

Het doel van deze probleemoplossing is om te bepalen wat het probleem met uw telefoon is en waarom de fout blijft opduiken. Op die manier kunnen we proberen een oplossing te formuleren die de fout kan wegwerken en voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. Dit is wat ik je zou aanraden hier aan te doen ...

Cache en gegevens van Camera wissen

Dit is om de camera-app opnieuw in te stellen, omdat het probleem mogelijk te wijten is aan een aantal corrupte caches en bestanden. Door dit te doen, brengt u ook de camera terug naar de standaardinstellingen en dit kan het probleem voor u oplossen.

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Ga naar en tik op Camera.
Tik op Cache wissen om alle caches van de app te verwijderen.
Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK om bestanden te verwijderen die door de app zijn gemaakt.

Open hierna de camera om te weten of de fout nog steeds verschijnt en zo ja, ga dan verder met de volgende stap.

RELEVANTE POSTEN:

Hoe je je Samsung Galaxy A3 (2017) te repareren met een fout "Helaas is de camera gestopt" [Gids voor het oplossen van problemen]
"Helaas is de Galerij gestopt" blijft er steeds weer een foutmelding verschijnen op de Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor het oplossen van problemen]

Open de camera in de veilige modus

Start uw telefoon in de veilige modus om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen en open vervolgens de camera om te weten of de fout nog steeds verschijnt als u de telefoon met succes in die omgeving hebt gestart. Zo start u A3 in de veilige modus:

Schakel het apparaat uit.
Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met de apparaatnaam ingedrukt.
Wanneer 'SAMSUNG' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Laat de toets Volume omlaag los wanneer u 'Veilige modus' ziet.

Verwijder apps van derden die u vermoedt

Ervan uitgaande dat de fout niet wordt weergegeven in de veilige modus, is het volgende dat u hoeft te doen, het vinden van de app die het probleem veroorzaakt. Begin met zoeken vanaf de meest recente installatie of houd rekening met apps die de camera of de galerij gebruiken. Als u al een verdachte of twee hebt, verwijder deze dan ...

Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen.
Tik op Toepassingen.
Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst of tik op Menu-pictogram> Systeem-apps tonen om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven.
Tik op Verwijderen.
Tik nogmaals op Verwijderen om te bevestigen.

Voer de telefoon uit in de herstelmodus en wis de cachepartitie

Mocht de fout zich nog steeds voordoen in de Veilige modus of blijft de camera crashen, zelfs nadat een aantal van de door u vermoedde apps is verwijderd, dan is het volgende dat u moet doen, alle systeemcaches verwijderen omdat sommige van hen mogelijk al zijn beschadigd en dus dit probleem veroorzaakt.

Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Druk op de toets Volume omlaag om 'Ja' te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hierna en het probleem blijft zich voordoen, heeft u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen.

Maak een back-up van uw bestanden en gegevens en reset uw telefoon

Nadat u de cachepartitie hebt gewist en het probleem blijft bestaan, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen. Dat is als je niet kunt leven met een fout als deze. Als u hier aarzelend voor bent, kunt u galerij-apps van derden gebruiken om uw foto's te bekijken. Als u hier echter mee wilt doen, zorg er dan voor dat u een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens maakt, zodat ze niet worden verwijderd tijdens het resetproces.

Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u bent ingelogd op een Google-account op het apparaat, hebt u Anti-Diefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
Schakel het apparaat uit.
Houd de toets Volume omhoog en de starttoets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer het scherm met het apparaatlogo wordt weergegeven, laat u alleen de aan / uit-toets los
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren.
Druk op de knop Power om te selecteren.
Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je kan helpen. Als u zich nog meer zorgen maakt, neem dan gerust contact met ons op.

Posts die je misschien ook leuk vindt om te lezen:

Hoe u uw Samsung Galaxy A3 (2017) repareert die opduikt "Helaas is de berichten gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
"Helaas is de Galerij gestopt" blijft er steeds weer een foutmelding verschijnen op de Samsung Galaxy A3 [Handleiding voor het oplossen van problemen]
Galaxy A3 krijgt geen meldingen van Facebook Messenger en Gmail, andere problemen
Samsung Galaxy A3 blijft opduiken "Instellingen is gestopt" -fout [Gids voor het oplossen van problemen]
Wat te doen wanneer Facebook vastloopt op uw Samsung Galaxy A3 [Troubleshooting Page]
Wat te doen met je Samsung Galaxy A3 (2017) die blijft weergeven "Helaas is telefoon gestopt" Fout [Handleiding voor het oplossen van problemen]