Kan Hotmail-account niet toevoegen aan Note 5 email-app, geblokkeerd vanwege Factory Reset Protection (FRP)

We hebben enkele meldingen ontvangen van gebruikers die hun Microsoft-account (Hotmail, Outlook, enzovoort) niet kunnen toevoegen aan hun e-mailapps, dus we zien de noodzaak om het probleem in dit bericht aan te pakken. Een bepaalde gebruiker zegt dat hij / zij geen Hotmail-account kan toevoegen aan de # GalaxyNote5 e-mailapp. We hopen dat de oplossing die we hier bieden niet alleen nuttig is voor de hier genoemde gebruiker, maar ook voor anderen met een vergelijkbare situatie. We brengen u ook nog 5 andere Notes 5-kwesties die we tot nu toe hebben verzameld.

Dit zijn de onderwerpen die we vandaag behandelen:

  1. Galaxy Note 5 Facebook-app-video's vloeien niet soepel
  2. AT & T Galaxy Note 5 geblokkeerd
  3. Galaxy Note 5 wordt niet opgeladen via een USB-kabel of draadloze oplader
  4. Galaxy Note 5 geblokkeerd vanwege Factory Reset Protection (FRP)
  5. Kan geen standaardfirmware flashen op T-Mobile Galaxy Note 5
  6. Kan Hotmail-account niet toevoegen aan de e-mailapp van Note 5

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 Facebook-app-video's vloeien niet soepel

Scrollen op Facebook is irritant geworden. Het lijkt de hele tijd te aarzelen. En video's in de Facebook-app stromen niet zoals ze zouden moeten, aarzelend. Het heeft niet gebruikt om dat te doen. Ik heb mijn Samsung Note 5 bijgewerkt. En dat hielp niet. Het is niet zo dat op een andere nieuws-app die ik heb. Kent u een oplossing? Bedankt. - Kimbrough

Oplossing: Hallo Kimbrough. Als het probleem zich alleen voordoet tijdens het browsen van nieuws op de Facebook-app, kan het bijwerken van je notitie 5 helemaal niet helpen. Je moet ook zorgen dat de Facebook-app zelf volledig is bijgewerkt om fouten te minimaliseren. Als u de app al hebt bijgewerkt, is de volgende stap voor u het wissen van de cache en gegevens. Hier is hoe:

  • Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  • Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
  • Klik daar op een applicatie.
  • U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  • U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Houd er rekening mee dat de snelheid van internetverbindingen ook van invloed kan zijn op de prestaties van apps zoals Facebook. Zorg ervoor dat u voldoende bandbreedte hebt tijdens het online browsen.

Probleem # 2: AT & T Galaxy Note 5 geblokkeerd

Opmerking 5 AT & T met hun hulp verschillende keren geprobeerd om te ontgrendelen maar ontving nooit een e-mail met de code. Toen nam ik contact op met hun klantenservice, die zei dat ze alles hadden verwerkt en gewoon uitzetten, een nieuwe simkaart installeerden en hem aanzetten. Nou, dat werkte ook niet. Er is mij nu verteld dat ik de maximale 5 pogingen heb overschreden en nu permanent vergrendeld is door Samsung-software. Is er een manier om het nog steeds te ontgrendelen? - Soaringthesky

Oplossing: Hallo Soaringthesky. U moet ons meer informatie over het probleem geven zodat we meer over het probleem weten. Op dit moment, zeggen we niet wat voor een geluk je zegt. Als dit te maken heeft met de netwerkdienst van AT & T, moet u samenwerken met uw netwerkaanbieder, omdat er geen technici van derde partijen zijn die wij daarover kunnen doen.

Als u Factory Reset Protection (FRP) raadpleegt nadat u geprobeerd heeft om uw apparaat terug te stellen naar de fabrieksinstellingen, is er ook niets dat we kunnen doen om te helpen. FRP kan alleen worden omzeild door de correcte inloggegevens van het Google-account op te geven. Als je de gebruikersnaam en het wachtwoord van je Google-account niet meer weet, heb je pech want er is niets dat je hiermee kan helpen.

Als geen van beide uw probleem is, neemt u dan contact met ons op met een vollediger beeld van het probleem, inclusief de achtergrond.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 laadt niet op via een USB-kabel of draadloze oplader

Onlangs begon mijn telefoon (Galaxy Note 5) periodiek en gaf me willekeurige oplaadfouten. Ten eerste verklaarde het dat het niet gebruiken van de juiste oplader schade zou veroorzaken, dus het herkende mijn muuroplader niet meer, noch herkende het mijn draadloze oplader toen ik dat als back-up probeerde. Nu is het een week geleden dat dit is gebeurd (geen problemen met beide opladers). Maar vandaag had ik het in mijn hand en het begon heet te worden en het onderbreken van het typen of zoeken om de paar seconden met datzelfde meldingsgeluid en dialoogvenster voor een inadequate oplader ook al probeerde ik het niet op te laden. Het bleef dat nog ongeveer 10 minuten doen nadat het opnieuw werd opgestart en daalde van 47% voor de herstart naar 26% toen het weer op kwam.

Wat is hier aan de hand en wat kan ik doen om te voorkomen dat dit weer gebeurt? Ik heb de McAfee-app voor mijn telefoon, dus geen virussen wat hen betreft. - Shaqina

Oplossing: Hallo Shaqina. Was de telefoon ooit gevallen of eerder blootgesteld aan water of warmte? Als een van deze dingen is gebeurd voordat het probleem is begonnen, stop dan met zoeken naar oplossingen aan uw kant. Er moet een hardwareprobleem optreden waardoor de telefoon of de batterij oververhit raakt en deze fout veroorzaakt. In dit geval moet u de telefoon naar Samsung brengen of naar een relevante reparatiewinkel zodat de hardware van de telefoon grondig kan worden gecontroleerd.

Verwijder de cachepartitie

Als de telefoon in goede fysieke conditie is en nooit is gevallen of is blootgesteld aan water en / of hitte, kan de oorzaak liggen aan een onbekende softwareprobleem. Om dit op te lossen, probeert u eerst de cachepartitie te wissen. Dit zorgt ervoor dat het apparaat een bijgewerkte systeemcache gebruikt. Volg de onderstaande stappen om te doen:

  • Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  • Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  • De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  • Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Observeer in de veilige modus

Een ander goed ding om te doen in dit geval is om te controleren of een app van derden achter de problemen zit. Om dat te doen, moet u de telefoon opstarten in de veilige modus. Veilige modus voorkomt dat apps en services van derden worden geladen. Dus als het probleem zich niet voordoet terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat een duidelijk bewijs dat een van uw apps problematisch is. De volgende stap is dan om te identificeren welke van de apps de boosdoener is. Omdat de veilige modus de app niet zal lokaliseren, moet u apps van derden één voor één verwijderen. Zorg ervoor dat u observeert wat er gebeurt na het verwijderen van een app. Dit is de enige manier om de oorzaak van het probleem te achterhalen.

Hier zijn de stappen voor het opnieuw opstarten van uw Note 5 in de veilige modus:

  • Schakel de telefoon helemaal uit.
  • Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

Herstel alle software-instellingen naar de fabrieksinstellingen via fabrieksreset

Factory Reset betekent simpelweg om de telefoon terug te brengen naar de fabrieksinstellingen of standaardinstellingen. Vrijwel alle firmware-gerelateerde problemen en fouten kunnen met deze procedure worden opgelost, maar u moet ook weten dat al uw bestanden, gegevens, instellingen, apps, beltonen, accounts, enz. Zullen worden gewist en dat het onmogelijk is ze terug te halen na het opnieuw instellen . Zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en contacten voordat u deze procedure uitvoert.

  • Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  • Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  • De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  • Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  • Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 geblokkeerd vanwege Factory Reset Protection (FRP)

Ok, dus ik heb online een Galaxy Note 5 gekocht. het ziet er geweldig uit, maar ze zeiden dat het werd ontgrendeld van T-Mobile. Nou, ik vermoed dat het niet meer is, want terwijl ik het start, blijft het vragen om het Google-account van de vorige gebruiker. Ik heb al je instructies gevolgd en het APK-bestand gedownload. Wanneer ik het op de telefoon aansluit, wordt bestandsbeheer niet geopend. Ik heb het bestand op mijn telefoon geprobeerd en het opent prima, dus ik heb geen flauw idee wat ik ga doen, want ik kan de persoon niet meer pakken van wie ik de telefoon heb gekocht. Elk advies dat u kunt geven, zou heel veel dank kunnen doen. - Borregojose755

Oplossing: Hallo Borregojose755. Als het APK-bestand waar je naar verwijst in dit bericht is opgenomen, moet Samsung deze hack al hebben overwonnen en een patch hebben uitgebracht om het tegen te gaan. Eigenlijk is de procedure uit die post ook afkomstig van de RootJunky-site, dus we raden aan dat u deze bezoekt.

Het punt is, Factory Reset Protection hacks kunnen niet lang blijven omdat Samsung constant op de uitkijk staat om ze te neutraliseren. Het is eigenlijk een kat- en muisspel, waarbij soms hackers aan de top staan, terwijl Samsung hard probeert de kwetsbaarheid weer in te pluggen. Als u niet langer toegang hebt tot de persoon die u de telefoon heeft verkocht, is het beste dat u kunt doen om te hopen dat er binnenkort een nieuwe manier is om FRP te omzeilen.

Houd de RootJunky-website in de gaten voor effectievere hacks tegen FRP.

Probleem # 5: Voorraad-firmware kan niet worden geflitst op T-Mobile Galaxy Note 5

Dit is mijn probleem. Ik heb TWRP geflitst op mijn apparaat (Note 5 T-Mobile, Model SM-N920T). Vervolgens heb ik de kernel geflitst vanaf het tweepreenscherm op mijn apparaat. Als ik vol volume, kracht en thuis houd, doet het niets. Hiermee wordt de twrp- of herstelmodus niet geopend. Ik kan naar het download-OS-scherm gaan (Vol down, home en power). ik probeer de voorraadfirmware via Odin op het apparaat te laten flitsen, maar het faalt altijd. zoals hieronder te zien Toegevoegd !! Odin engine v (ID: 3.1005) .. Bestandsanalyse .. SetupConnection .. Initialzation .. Get PIT for mapping .. Firmware-update start .. SingleDownload. sboot.bin NAND Schrijf Start !! cm.bin FAIL! Voltooid (schrijf) bewerking mislukt. Alle threads zijn voltooid. (slagen 0 / mislukt 1) Verwijderd !!

Ik heb geprobeerd de USB-stuurprogramma's opnieuw te installeren, maar het lukt nog steeds niet. Wanneer mijn telefoon is aangesloten om deze op te laden, wordt de batterij met de bliksemschicht weergegeven. Aan de bovenkant in rode letters staat: "KERNAL IS NIET SEERDROID HANDHAVING."

Als ik vol hou, word ik gevraagd naar het startscherm en de voeding. in plaats van vol te raken om te downloaden, druk ik vol om opnieuw te starten. Het apparaat komt vast te zitten bij het logo met de rode letters "KERNAL IS NOT SEANDROID ENFORCING." Bovenaan. ik heb ook geprobeerd om te herstellen met behulp van samsung-schakelaar kon krijgen schakelaar om te herkennen mijn telefoon is aangesloten. - Kevin

Oplossing: Hallo Kevin. We ondersteunen geen problemen met knipperen en rooten in dit blog. Neem contact op met de ontwikkelaar van TWRP of bezoek hun website voor rechtstreekse hulp van ontwikkelaars. Problemen als gevolg van flitsen en rooten zijn vaak specifiek voor de software die wordt gebruikt, dus alleen de mensen die dergelijke software ontwerpen, kunnen u helpen.

Je kunt ook Android-forums bezoeken die flashen en rooten ondersteunen, zoals het XDA Developers-forum.

Probleem # 6: Kan Hotmail-account niet toevoegen aan de e-mailapp van Note 5

Hotmail was mijn standaard e-mailaccount voor mijn Note 5. Enkele dagen geleden had het synchronisatieprobleem, dus ik verwijder het account en probeer het opnieuw toe te voegen na al je stap voor stap instructies. Op de instellingspagina voer ik accountinformatie in. Tik hier op. Het blijft maar zeggen dat ik probeer de interne server aan te sluiten en ga niet door naar de volgende stap. Heeft iemand hetzelfde probleem gehad? Ik probeer dit account aan mijn Gmail toe te voegen en het werkt prima, maar het lijkt erop dat dit alleen betrekking heeft op de standaard e-mailapp van Note 5. - Lovesays

Oplossing: Hallo liefdesdagen. Hieronder staan ​​enkele oplossingen die u moet proberen:

  • de cachepartitie wissen (bovenstaande stappen)
  • opstarten in veilige modus (bovenstaande stappen)
  • de cache en gegevens van e-mailapp verwijderen (bovenstaande stappen)

Als al deze standaard software-oplossingen niet werken, is het probleem waarschijnlijk gerelateerd aan het account, met name de tweestapsverificatiefunctie. Zoals u wellicht weet, is authenticatie in twee stappen een andere beveiligingslaag voor uw Microsoft-account die uw wachtwoord en een contactmethode of beveiligingsinformatie gebruikt om het voor onbevoegde gebruikers moeilijk te maken uw e-mailaccount te beheren. Zelfs als een hacker uw wachtwoord kan achterhalen, kan hij / zij nog steeds geen toegang krijgen tot uw account tenzij hij / zij over de beveiligingsinformatie beschikt. Dit is goed, maar als u authenticatie in twee stappen inschakelt, kunt u uw Hotmail-account mogelijk niet toevoegen aan een ander apparaat zonder het eerst uit te schakelen. Dit betekent dat u zich nu wilt aanmelden bij uw Hotmail-account en tweestapsverificatie eerst wilt uitschakelen voordat u het kunt toevoegen aan uw Note 5 e-mailapp. Als dat ook niet werkt, neem dan contact op met Microsoft en vraag om directe hulp.