Oorzaken van Galaxy Note 4 willekeurig herstart probleem, "Geen SIM gevonden" fout na het plaatsen van de SIM-kaart om jetpack MiFi, andere problemen

Naarmate het eersteklas model van Samsung sleept naar 2017, kunnen sommige gebruikers hun apparaten daadwerkelijk naar hun envelop schuiven. Daarom verwachten we dit jaar meer # GalaxyNote4-problemen. De meest voorkomende problemen voor de Note 4 die we tot nu toe hebben gedocumenteerd, zijn boot- en batterijgerelateerde problemen. Wees niet verbaasd als u van tijd tot tijd soortgelijke problemen tegenkomt.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag in deze post bespreken:

1. Galaxy Note 4 zit vast in het Samsung-logoscherm, opstartlus
2. Oorzaken van Galaxy Note 4 willekeurig herstartprobleem
3. Galaxy Note 4 schakelt zichzelf uit wanneer het batterijniveau 30% bereikt
4. Verizon Galaxy Note 4 "Geen SIM gevonden" -fout na het plaatsen van de SIM-kaart in jetpack MiFi
5. Galaxy Note 4 zwart startschermprobleem
6. Galaxy Note 4 S cover issue | Het Galaxy Note 4-scherm voor spraakoproepen minimaliseert automatisch

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 vastgelopen in Samsung-logoscherm, opstartlus

Ik heb onlangs een ontgrendeld Note 4 gekocht. Na enige tijd is mijn telefoon opnieuw opgestart. Toen kwam het vast te zitten in een herstartlus waarin het Samsung-logo en mijn koerierlogo werden getoond. Ik pakte mijn batterij en stopte hem weer in. Ik kwam op het startscherm en binnen 10 seconden stierf mijn telefoonscherm plotseling en kreeg ik de herstartlus opnieuw. Ik heb de cache gewist. Geen oplossing. Ik heb geen master reset gedaan, want dat is een laatste redmiddel. Ik nam mijn SD-kaart en dit loste het nog steeds niet op. De enige manier om dit te stoppen was om mijn telefoon aan te sluiten op een oplader of mijn batterij boven de 60% te houden. Bij aansluiting op een oplader zou de batterij onder de 60% kunnen gaan, maar als dat niet het geval is, krijg ik een lus. Echter, de laatste keer dat het minder dan 60% werd en de lus begon, kwam het niet eens bij mijn carrier-logo. Het was maar een keer het logo van Samsung. Misschien is dit een teken dat het probleem vordert? - Timothy

Oplossing: Hallo Timothy. Lithium-ionbatterijen zoals die op uw Note 4, nemen na verloop van tijd af qua prestaties en betrouwbaarheid. Als de batterij op uw apparaat op dit moment ouder dan een jaar is, is deze mogelijk aan het einde van zijn levensduur. Het is maar normaal om op te merken dat het batterijgebruik korter wordt en dat het opladen vaker nodig is. In dit geval is de beste manier voor een gebruiker om de batterij eenvoudig te laten vervangen.

Er zijn echter tijden dat batterijproblemen niet optreden omdat de batterij is beschadigd of de capaciteit ervan ernstig heeft uitgeput, maar eenvoudig omdat het besturingssysteem de mogelijkheid heeft verloren om de resterende batterijcapaciteit bij te houden. Met andere woorden, het systeem detecteert niet langer de werkelijke batterijniveaus, dus het batterijpercentage in de statusbalk is eigenlijk onnauwkeurig. Dit kan soms leiden tot het probleem dat u hier beschrijft. De eerste taak die u hier wilt doen, is dus om de batterij opnieuw te kalibreren zodat het besturingssysteem de batterijniveaus correct kan lezen. Hier is hoe het gedaan is:

1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Denk eraan, batterij-kalibratie kan alleen zoveel. Als het probleem blijft bestaan ​​nadat het is gedaan, is het volgende het beste om de batterij zelf te vervangen. Als u dit doet, kunt u controleren of het probleem optreedt op de batterij of op de telefoon. We denken ten zeerste dat het probleem alleen op de batterij ligt maar als een nieuwe vervangende batterij ook niet helpt, overweeg dan om een ​​master-reset uit te voeren. Master reset in deze context heeft een tweevoudig effect - om mogelijke softwareproblemen te elimineren en alle software-instellingen terug naar standaard te herstellen. Ter referentie, hieronder vindt u de stappen om uw Note 4 te herstellen:

1. Maak een back-up van uw onvervangbare bestanden.
2. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
3. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
5. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
9. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Mocht een fabrieksreset helemaal niets veranderen, dan kunt u ervan uitgaan dat er een onbekend hardwareprobleem achter de problemen zit. Zoek een manier om de telefoon te laten vervangen.

Probleem # 2: Oorzaken van Galaxy Note 4 willekeurig herstart probleem

Hallo daar. Ik heb een Samsung Note 4 die al bijna 3 jaar lekker soepel werkt. Een paar weken geleden, uit het niets en zonder enige reden (nieuwe installaties, eventuele wijzigingen in software / hardware, fysieke impact, enz.) Mijn telefoon neigt willekeurig te bevriezen. Het zou muziek kunnen zijn, of gewoon alleen zitten, en het begint gewoon te achterlopen en herstart zichzelf zo nu en dan. Ik heb altijd Avast gebruikt voor beveiliging, prestatieverbetering, rommel opruimen en geheugen vrijmaken door draaiende apps zo lang als ik me kan herinneren te sluiten. Dit probleem doet zich zelfs voor als er geen apps geopend zijn (1, 58 GB van de RAM-status van 2, 71 GB). Ik heb ook geprobeerd de telefoon te gebruiken zonder SIM- of SD-kaarten. Ik heb drie keer fabrieksresets uitgevoerd en zelfs zoveel als de telefoon de helft van de tijd perfect functioneert, bij willekeurige gelegenheden wordt het gewoon kreupel en kan ik niets doen totdat het zichzelf weer vindt (soms wordt het gewoon opnieuw opgestart). Niemand heeft een idee wat dit zou kunnen zijn en daarom dacht ik om jullie een kans te geven en te zien of je met oplossingen kunt komen. Bedankt voor je tijd. Vriendelijke groeten. - Sam

Oplossing: Hallo Sam. Een willekeurig herstartprobleem is meestal niet het eigenlijke probleem, maar slechts een teken van iets dat niet goed werkt. De oorzaken van willekeurig opnieuw opstarten kunnen variëren van onvoldoende RAM, een slechte app tot een defecte hardware. Het identificeren van de echte oorzaak is vaak lastig en vereist een aantal stappen voor probleemoplossing. Om mogelijke oorzaken te beperken, moet u er een paar zelf controleren. Laten we er hier een aantal bespreken, zodat u weet wat u moet doen.

Ga over je lijst met apps. Als u het type bent dat apps installeert zonder te controleren waar ze vandaan komen, of die niet de moeite neemt om de beoordelingen van andere gebruikers te controleren, is het slechts een kwestie van tijd voordat u problemen op uw telefoon zult tegenkomen. Houd er rekening mee dat niet alle apps gelijk zijn gemaakt. Sommige apps zijn gebouwd door ervaren, goed gefinancierde ontwikkelaars, terwijl de meerderheid dat niet is. Het is geen wonder dat miljoenen Android-gebruikers allerlei problemen ervaren na het installeren van apps. Apps van slechte kwaliteit kunnen soms conflicten veroorzaken met andere apps of met het besturingssysteem. Dergelijke conflicten kunnen soms het gevolg zijn van een willekeurig probleem opnieuw opstarten.

Om problemen als gevolg van apps van slechte kwaliteit tot een minimum te beperken, moet u bekende buggy-apps verwijderen en de apps verwijderen die u niet regelmatig gebruikt. Als je apps hebt die minstens weken niet zijn gebruikt, is de kans groot dat je ze niet nodig hebt. Zorg ervoor dat u dergelijke apps verwijdert.

Probeer ook zo lang mogelijk bij officiële apps te blijven. Niet alleen zijn dergelijke apps minder buggy, maar ze kunnen ook veiliger zijn.

Als u vermoedt dat een van uw apps een probleem veroorzaakt op uw apparaat, kunt u de telefoon ook in de veilige modus opstarten. In deze modus worden alle apps en services van derden geblokkeerd. U kunt vervolgens zien hoe uw telefoon zich gedraagt. Als het probleem zich niet voordoet terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat het bewijs dat een van de apps van derden de schuld is. Veilige modus zal de problematische app echter niet identificeren, dus u moet enige tijd investeren in het identificeren van het probleem zelf. U kunt dat doen door alle apps van derden afzonderlijk te verwijderen en de telefoon na elke de-installatie te observeren. Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het opstarten van uw telefoon naar de veilige modus:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

Houd je telefoon koel . Wat veel Android-gebruikers niet weten, is het feit dat hun apparaat een ingebouwd schadebeschermingssysteem tegen oververhitting heeft. Dit mechanisme, in de vorm van een herstart, wordt geactiveerd zodra de kerntemperatuur van het apparaat een bepaald niveau bereikt. Als u op een zonnige dag op stap bent en u uw telefoon al urenlang intensief gebruikt, bestaat de kans dat de telefoon zichzelf uitschakelt om beschadiging van het moederbord tegen te veel hitte te voorkomen.

Soms kan oververhitting zelf een teken zijn van een hardwaredefect of zelfs een slechte systeemupdate. Daarom moet je je telefoon goed observeren om te weten of oververhitting een symptoom is van iets dieper, of dat het een preventief systeemgedrag is.

Enkele van de problemen die zich kunnen manifesteren bij oververhitting zijn:

• Slecht gecodeerde apps
• Beschadigde batterij
• Buggy systeemupdate / firmware

Batterij kan de schuld zijn . Zoals hierboven vermeld, kan een probleem met de batterij zelf leiden tot willekeurig opnieuw opstarten. In de loop der jaren kunnen de metalen contactpunten in de batterijsleuf beschadigd raken, verbogen of gecorrodeerd zijn, waardoor een slechte verbinding ontstaat. Een dergelijke situatie kan over het hoofd worden gezien, vooral als u te veel aandacht besteedt aan het weten wat er mis is met de software of andere aspecten van de telefoon. Zorg ervoor dat u controleert of de metalen contactpunten schoon en op hun plaats zijn. U wilt er ook voor zorgen dat de batterij nog steeds goed past wanneer u deze plaatst. Als de voedingsbron tijdens het verplaatsen of gebruiken van de telefoon een goede verbinding met de metalen contacten verliest, kan dit leiden tot een willekeurig probleem met opnieuw opstarten.

In de meeste gevallen, vooral voor oudere telefoons (de telefoons die doorgaans langer duren dan de gebruikelijke 2-jarige levensduur), is de lege batterij de schuldige. Daarom is een batterijvervanging een van de belangrijke dingen die u in uw situatie moet overwegen. Als u dit al eerder heeft geprobeerd, slaat u deze stap gewoon over.

De nieuwste firmwarefunctie kan buggy bevatten . Hoewel het voor een gemiddelde Android-gebruiker vrijwel onmogelijk is om vast te stellen of een systeemupdate al dan niet bugs bevat, horen we rapporten over energiegerelateerde problemen als gevolg van slechte firmware van tijd tot tijd. Als uw probleem is ontstaan ​​direct nadat u een update van uw netwerkaanbieder hebt geïnstalleerd, is de laatste update van het systeem mogelijk de schuldige. Zorg ervoor dat u uw provider op de hoogte stelt van het probleem, zodat zij het probleem op hun beurt kunnen doorsturen naar de juiste afdeling. Voordat je echter contact opneemt met je provider, kun je ook proberen om de fabrieksinstellingen te herstellen om te kijken of je het probleem op jouw niveau kunt oplossen.

Onbekende hardware-storing . Als niets anders lijkt te werken nadat alle bovenstaande items zijn bekeken, moet het probleem worden veroorzaakt door een slecht onderdeel. In dit geval moet u een manier vinden om de hardware van de telefoon te laten onderzoeken of de telefoon te laten vervangen.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 schakelt zichzelf uit wanneer de batterij 30% bereikt

My Note 4 laadt en ontlaadt normaal, denk ik. Het probleem met mijn telefoon is dat het stroomniveau naar beneden gaat in het bereik van 30-40% en vervolgens wordt de telefoon uitgeschakeld. Ik laad op tot 100% en alles is normaal totdat het weer in het bereik van 30-40% komt en vervolgens weer wordt uitgeschakeld. Ik dacht dat het de batterij was, dus heb ik deze vervangen door een OEM-batterij van Samsung (hetzelfde onderdeelnummer als degene die bij de telefoon is geleverd) en doet precies hetzelfde. Ik heb batterijceltests uitgevoerd op de batterij (niet zeker hoe nauwkeurig die apps zijn) en ze melden allemaal dat de batterij in perfecte staat is. Ik heb ook de cache gewist en de batterij 5 minuten lang met hetzelfde resultaat getrokken. Als je suggesties hebt, zou ik ze graag willen horen. - Del ahlin

Oplossing: Hallo Del ahlin. Zorg ervoor dat u de batterij op de juiste manier kalibreert zoals hierboven is aangegeven. Als dat het probleem helemaal niet oplost, overweeg dan een fabrieksreset uit te voeren of voorraadfirmware te laten knipperen (als u op dit moment aangepaste ROM gebruikt).

Probleem # 4: Verizon Galaxy Note 4 Fout "Geen SIM gevonden" na het plaatsen van de SIM-kaart in jetpack MiFi

Hallo! Ik zal proberen je hier niet te vervelen, maar dit wordt een lang vreselijke vraag.

Ik heb deze telefoon al een aantal jaren op het Verizon-netwerk gehad, wat eerlijk gezegd waarschijnlijk mijn grootste probleem is. Het is moeilijk om het los te laten vanwege de grootvader in de onbeperkte data.

Ongeveer een jaar geleden kocht ik een Verizon MIFI jetpack. Ik was enthousiast en ging naar huis om het uit te testen met behulp van de simkaart van mijn notitie. HAZA! We hebben verbinding zonder de apps en bloatware van mijn Note die achterblijft bij de gegevens.

De eerste keren dat ik het gebruikte waren er geen problemen. Maar ik veronderstel dat Verizon hun systemen langzaam bijwerkt, ze hebben een probleem voor me veroorzaakt. Bij het opnieuw installeren van de simkaart in mijn notitie ontvang ik de foutmelding 'Geen simkaart gevonden' die niet verdwijnt.

Ik heb mijn apparaat naar de Verizon-winkel gebracht en ze vertellen me dat hun systeem bezig is met het schakelen tussen apparaten en dat er feitelijk niets is dat ik kan doen om dit te verhelpen. De heren die me hielpen, hebben mijn apparaatinfo een paar keer opgefrist in zijn systeem en het werkte uiteindelijk op mijn notitie. Maar ik heb het probleem opnieuw tegen het lijf gelopen.

Dus mijn grootste zorg die ik probeer te krijgen, is, is er een manier om zonder dit probleem naadloos tussen apparaten te schakelen? Ik heb gekeken naar SIM-klonen, maar alle bronnen zeiden dat de informatie naar de nieuwe SIM zou kopiëren, maar er zou geen dataverbinding zijn.

Alle informatie hierover wordt zeer op prijs gesteld! - Stephen

Oplossing: Hallo Stephen. In GSM-telefoons kan een gebruiker over het algemeen een naadloze overgang hebben bij het plaatsen van de SIM-kaart in een ander compatibel apparaat. In GSM-netwerken is de SIM-kaart de enige plaats waar abonneegegevens worden bewaard om de diensten van een netwerk te gebruiken. Zolang de SIM-kaart actief en geregistreerd is, zouden er geen problemen mogen zijn om deze in te voegen op een ander GSM-apparaat.

In CDMA-netwerken zoals Verizon zijn er echter relatief kleine problemen, zoals die je ervaart. Zoals u kunt zien, hebben CDMA-telefoons eigenlijk geen SIM-kaarten nodig om abonneedata te bewaren. De informatie die het netwerk nodig heeft om een ​​apparaat en een abonnee te identificeren, ligt diep in de telefoon zelf begraven. De SIM-kaarten in CDMA-telefoons zijn aanwezig om het apparaat 4G LTE te laten gebruiken en niets meer. Het probleem dat u nu ondervindt, is waarschijnlijk te wijten aan de manier waarop het provisioning-systeem van Verizon is ingesteld, wat betekent dat u met hen moet blijven werken als u een permanente oplossing wilt hebben. Als zodanig is er niets dat we kunnen doen om u in dit opzicht te helpen.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 zwart startscherm probleem

Goedendag! Ik heb hulp nodig. My Note 4 is weer acteren. En nu kan ik het gewoon niet meer repareren en het is nu al meer dan 2 maanden zo. Het opnieuw instellen zou het waarschijnlijk kunnen repareren. Maar ik heb nog steeds bestanden die ik nog moet krijgen. Het heeft een zwart startscherm, maar ik zie nog steeds de meldingen bovenaan.

Als ik dubbel op de startknop druk, verschijnt de "siri" -achtige app met het blauwgekleurde scherm. Het werkt als ik internet heb, maar ik kan nu geen verbinding maken met wifi. En als ik andere apps probeer te openen, keer ik terug naar een zwart scherm met de meldingen bovenaan (hetzelfde als de eerste afbeelding)

Ik kan het dropdown / pull-down menu ook openen vanuit het startscherm. Maar als ik op een van de menu's of apps tik, ga ik nog steeds terug naar het zwarte startscherm. Help me alsjeblieft. Hoe los ik dit op? Dank je! ???? - Timothei

Oplossing: Hallo Timothei. Heb je geprobeerd de telefoon op te starten naar de veilige modus? Als het probleem wordt veroorzaakt door een app, kan herstarten naar de veilige modus u heel goed helpen. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor meer informatie.

Als het probleem echter te wijten is aan een probleem met het besturingssysteem, is uw enige uitweg mogelijk een fabrieksreset. Om een ​​back-up van uw bestanden te maken, raden wij u aan Smart Switch op een computer te installeren en uw telefoon via USB met hem te verbinden. Als het kopiëren van bestanden via Smart Switch ook niet werkt, is er echt niets dat u kunt doen.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 S cover probleem | Het Galaxy Note 4-scherm voor spraakoproepen minimaliseert automatisch

Ik heb een Galaxy Note 4 met de S-cover. Wanneer ik een inkomende oproep heb en mijn S-scherm open om deze te beantwoorden, blijft de weergave van de S-box over op mijn wachtwoordscherm. Ik kan mijn oproepen beantwoorden, maar ik kan geen van de andere opties doen zoals op de luidspreker zetten omdat hij gewoon niet wordt weergegeven. Als ik dan klaar ben met mijn telefoontje, kan ik niet ophangen, tenzij de andere persoon ophangt, de oproep blijft staan. Soms als ik antwoord, zal het scherm volledig minimaliseren en kan ik mijn gesprek niet beëindigen tenzij ik eerst mijn telefoon ontgrendel. Wanneer ik naar de instellingen van mijn telefoongesprek ga om te kijken of er iets is gewijzigd, wordt het apparaat meteen volledig gesloten of tot een minimum beperkt.

Ik probeerde mijn S-hoes uit te doen. Deze keer verschijnt het normale scherm waarin ik de luidspreker kan plaatsen, maar opnieuw zal het vrijwel onmiddellijk willekeurig minimaliseren.

Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten en mijn batterij te verwijderen, maar niets helpt. Het enige is om de fabrieksinstellingen te herstellen. Aangezien ik dit nog nooit heb gedaan of back-ups maak en ik weet dat het pijnlijk voor me zal worden, dacht ik dat ik je dit kon vragen omdat ik de e-mail op Google zag.

Ik dacht dat het een virus zou kunnen zijn, maar de scanner geeft aan dat het schoon is. Het begon net midden op de dag te gebeuren. Ik heb het niet laten vallen of een vloeistof gemorst, ik ben altijd voorzichtig.

Weet niet zeker wat te doen. Zoekopdrachten worden niet weergegeven met iets dat lijkt op mijn probleem.

Sorry voor zo'n lange e-mail. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Dank je. - Nez

Oplossing: Hallo Nez. We denken dat de meest effectieve oplossing voor uw probleem alleen de fabrieksreset is, maar u kunt net zo goed eerst de cachepartitie wissen, al was het maar om te zien of dat helpt. Hier is hoe het te doen:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.