Samsung Galaxy Note 4 repareren dat blijft rebooten / opnieuw opstarten op zichzelf en andere systeemproblemen [met tips voor het oplossen van problemen]

Als de firmware op je telefoon begint te werken, zul je veel problemen ondervinden en dat is precies waarom we veel klachten kregen van onze lezers die #Samsung Galaxy Note 4 (# Note4) -eenheden bezitten. Problemen als deze worden echter als "minder belangrijk" beschouwd dan hardwareproblemen, omdat er nog steeds een kans is dat ze kunnen worden verholpen door goede probleemoplossing.

Stap 1 : Als u een van de eigenaren bent die momenteel met uw Firmware 4 een firmware-probleem omgaat, probeer dan deze tips voor probleemoplossing:

Stap 2 : Als de telefoon na een update niet goed kan opstarten, zijn waarschijnlijk de oude systeemcaches het probleem. Verwijder ze en het apparaat werkt weer goed. U kunt dit doen door de telefoon op te starten in de herstelmodus en 'wissercache-partitie' te kiezen.

Stap 3 : In gevallen waarin de telefoon zonder duidelijke reden vastloopt en niet meer reageert, is dit een teken dat het systeem is gecrasht. Om dit op te lossen, verwijdert u de batterij, plaatst u deze terug en probeert u uw telefoon opnieuw op te starten.

Stap 4 : Voor problemen waarbij de telefoon niet reageert na het installeren van sommige apps, hoeft u alleen nog maar op te starten in de veilige modus en apps die u onlangs hebt geïnstalleerd uit te schakelen of te verwijderen.

Stap 5 : Voor onverklaarbare firmware-problemen hoeft u alleen maar te resetten via master. Probeer echter eerst een back-up van uw gegevens en bestanden te maken, want deze worden verwijderd.

Ik hoop dat deze tips je kunnen helpen.

Voor eigenaren die andere problemen hebben, gaat u naar onze pagina voor het oplossen van problemen, waarin we elke probleem beschrijven dat we elke week behandelen. Zoek naar problemen die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet werken of als je meer hulp nodig hebt, vul dan dit formulier in en klik op Verzenden om rechtstreeks contact met ons op te nemen. Zorg er wel voor dat u alle relevante informatie over uw probleem opneemt.

  1. Opmerking 4 blijft opnieuw opstarten op zichzelf, gaat soms over op de herstelmodus
  2. Opmerking 4 kan niet worden bijgewerkt omdat de firmware up-to-date is
  3. Opmerking 4 software-update mislukt, apparaat downloadt de firmware volledig maar kan deze niet installeren
  4. Opmerking 4 blijft in- en uitschakelen na het installeren van een puzzelspel
  5. Opmerking 4 herkent niet dat de SIM-gebruiker erin stopt
  6. Opmerking 4 bevroren na Android 5.1.1 lollipop-update
  7. Opmerking 4 toont verschillende pop-upadvertenties, de app Facebook & Messaging loopt vast

Opmerking 4 blijft opnieuw opstarten op zichzelf, gaat soms over op de herstelmodus

Probleem : de telefoon wordt alleen opnieuw opgestart. Soms gaat het niet terug. Gezien fout met groen pictogram van niet normaal opnieuw op te starten. Voltooid 3 fabrieksinstellingen zonder apps toe te voegen. Wordt opnieuw opgestart of afgesloten. Telefoon werkt prima zonder simkaart. Alle updates zijn voltooid. Begonnen met het geven van problemen op 2/4. Ik gebruikte veel pen op het moment. De simkaart is gewijzigd. Werkte niet. Batterij is oud, maar dat is ongeveer het enige dat ik niet heb veranderd. Geen bewijs batterij is een probleem. Het is bijna op te geven, denk ik, en gebruik het gewoon als een tablet. AT & T-mensen hebben geen antwoorden.

Probleemoplossing : ik denk niet dat de SIM-kaart iets met dit probleem te maken heeft. Dus, hier is wat ik denk dat je zou moeten doen:

  1. Verwijder de batterij en plaats deze weer terug. Als de telefoon zichzelf inschakelt zonder dat u op de aan / uit-toets hoeft te drukken, is het probleem met die aan / uit-toets - hij zit vast. Als u er meerdere keren op drukt, wordt dit mogelijk opgelost, maar als dat niet het geval is, moet u iemand hebben om het voor u te controleren.
  2. Probeer de systeemcache te wissen door in de herstelmodus te starten en de optie 'cache-partitie wissen' te kiezen. Voor kleine firmwareglikkeringen is deze procedure zeer effectief.
  3. Als ten slotte beide procedures zijn mislukt, probeert u de hoofdreset via de herstelmodus en als het ook mislukt, wordt het tijd dat iemand het voor u controleert.

Hoe master reset te doen op Note 4

  1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
  7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
  8. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Opmerking 4 kan niet worden bijgewerkt omdat de firmware up-to-date is

Probleem : ik heb geprobeerd mijn gebruikte Note 4 bij te werken, maar wanneer ik naar updates in de instellingen zoek, staat er dat mijn telefoon up-to-date is. Ik weet dat dat niet het geval is, omdat een vriend van mij exact hetzelfde telefoonmodel had en een nieuwere versie had. Ik heb nog steeds een oudere Android-versie en ik weet niet of ik de telefoon niet kan bijwerken omdat deze wordt gebruikt of dat deze iets te maken heeft met mijn mobiele bedrijf.

Verwant probleem : ik heb een Verizon Samsung Galaxy Note 4 met 5.0.1, maar ik schakelde over naar AT & T omdat mijn bedrijf van provider veranderde. Ik vraag me af of er een manier is om mijn telefoon te upgraden naar 5.1.1. Verizon zegt dat het beschikbaar is en ik dacht dat ik misschien zou kunnen upgraden met behulp van de upgrade manager (uiteraard is OTA geen optie), maar de upgrade manager zegt dat mijn besturingssysteem up-to-date is. Eventuele suggesties? Ik heb een aangepast ROM geplaatst op mijn oude S4, maar het ziet geen gemakkelijke weg om dat te doen op de Verizon Note 4, maar misschien mis ik iets.

Gerelateerd probleem : ik kreeg deze telefoon een jaar geleden van Rent A Center en kreeg te horen dat deze binnenkort de OTA Lollipop-update zou ontvangen. Ik heb het gedeelte Zoeken naar software-updates van mijn instellingen vele malen gecontroleerd, maar heb nog steeds geen update beschikbaar. Ik heb nog nooit handmatig een update geflitst en ben bang om te vragen of ik deze telefoon nog steeds betaal. Het is een N910T en ik voeg maandelijks minuten toe via Net10. Het meldingspaneel zegt dat ik mijn provider AT & T is. Alle hulp bij dit probleem zou geweldig zijn, en hartelijk dank voor je tijd.

Suggestie : je hebt eigenlijk een paar opties om te proberen je telefoon bij te werken:

  1. Gebruik Samsung Smart Switch om de update te verwijderen. Installeer het gewoon op uw computer, sluit uw telefoon aan via USB en voer het programma uit. Als er een beschikbare update voor je telefoon is, ga je recht naar voren, want je ziet de knop met 'Update' erop staan.
  2. Flash de stock-firmware naar uw telefoon met behulp van Odin. Download de firmware en Odin naar je computer, voer Odin uit, sluit je telefoon aan en je kunt vanaf daar gaan. Hoewel er een risico is om dit te doen, is dit eigenlijk de kortste weg om uw telefoon bij te werken zonder afhankelijk te zijn van uw provider.
  3. Rooten uw telefoon en installeer aangepaste ROM op basis van die nieuwste firmware. Als u iets anders wilt, is dit uw beste gok, maar er zijn ook risico's aan verbonden.

Als u geen van deze wilt gebruiken, dan raad ik u aan om uw provider te bellen en te informeren naar de update.

Opmerking 4 software-update mislukt, apparaat downloadt de firmware volledig maar kan deze niet installeren

Probleem : de vorige paar updates van het besturingssysteem van mijn telefoon konden niet worden geïnstalleerd na het downloaden. Door het installatieproces zal het AT & T-logo een percentage-balk bedenken en deze zal 1% bereiken en dan zal ik het Android-logo zien en het zegt fout en dan start de telefoon opnieuw op en er verschijnt een bericht dat zegt dat de installatie is mislukt.

Verwant probleem : ik heb een aantal keer geprobeerd het Android-besturingssysteem op mijn telefoon bij te werken. Elke keer dat ik het probeer, zegt update dat het is mislukt. Ik heb zelfs de telefoon geformatteerd en een fabrieksreset uitgevoerd.

Oplossing : er is een zeer eenvoudige oplossing voor die Samsung Smart Switch. Het enige dat u nodig hebt, is een computer en download vervolgens de Smart Switch van de website van Samsung. Zodra u het programma met succes hebt geïnstalleerd, verbindt u uw apparaat met uw computer. U zou de knop "Update" moeten kunnen zien zodra de computer uw telefoon heeft gedetecteerd en de Smart Switch deze heeft herkend. Klik gewoon op die knop en laat het programma zijn ding doen. Dat is het!

Als toegang tot een computer niet mogelijk is, moet u het volgende doen:

  1. Ga naar de Application Manager, zoek Download Manager en wis de cache en gegevens ervan.
  2. Maak verbinding met een betrouwbaar Wi-Fi-netwerk en probeer opnieuw te downloaden. Het zou deze keer moeten werken.

Een andere optie die u hebt, is om de recente firmware handmatig op uw apparaat te installeren met behulp van Odin. U moet de firmware handmatig downloaden en het programma gebruiken om het naar uw apparaat te flashen.

Opmerking 4 blijft in- en uitschakelen na het installeren van een puzzelspel

Probleem : Hallo. mijn Note 4 het zit in een soort van ijskoud. Na het installeren van een puzzelspel gaat het gewoon van start en vanaf dat moment blijft het vanzelf aan en uit met een interval van 10 seconden. Wanneer deze wordt weergegeven, wordt alleen de zwarte pagina met het Samsung Note 4-logo weergegeven en wordt er 2 trillingen gemaakt. Ik heb de geheugenkaart verwijderd en een harde fabrieksreset geladen, maar nadat ik de blauwe herstel-opstart linksboven op het scherm heb weergegeven, gaat deze gewoon uit en weer aan. Een andere optie? Bedankt.

Oplossing : probeer meerdere keren op de Aan / uit-toets te drukken omdat deze vastzit. Dat is de reden waarom de telefoon alleen in- en uitschakelt. Zelfs als u de batterij verwijdert en weer terugplaatst, wordt het apparaat ingeschakeld zonder dat u de aan / uit-toets aanraakt. Als u dit probleem niet kunt oplossen door meerdere keren op de Aan / uit-toets te drukken, bestaat de kans dat de schakelaar is beschadigd. Dus, laat de technicus dit voor u regelen. Als het gewoon een vastzittende knop was, kan deze eenvoudig worden gerepareerd, anders moet deze worden vervangen.

Opmerking 4 herkent niet dat de SIM-gebruiker erin stopt

Probleem : ik weet dat de Galaxy Note 4 van Verizon is ontgrendeld, zodat deze kan werken op andere providers die ik onlangs heb gekocht, en elke simkaart die ik in mijn telefoon plaats, zegt dat het apparaat de simkaart niet herkent en Ik probeer momenteel de service over te zetten naar metro-pc's en ik ben verdwaald. Ik weet niet wat ik moet doen alsjeblieft.

Antwoord : zegt de telefoon dat er geen SIM-kaart is gedetecteerd of dat er gewoon geen service wordt ontvangen? Als er staat dat de SIM-kaart niet wordt gedetecteerd, probeer dan de positie van de SIM-kaart te controleren wanneer u deze hebt geplaatst. Als u absoluut zeker weet dat u deze hebt gecorrigeerd en dit probleem zich nog steeds voordoet, is er mogelijk een probleem met de lade van de SIM-kaart. Je hebt een tech nodig om het te bekijken. Neem voor alle andere SIM-problemen contact op met de provider.

Opmerking 4 bevroren na Android 5.1.1 lollipop-update

Probleem : nadat ik de update naar Lollipop 5.1.1 had uitgevoerd, werd deze bevroren, start opnieuw op. Ik doe zowel zachte als harde reset nog steeds niet werkt. Als ik het hard reset, houd ik de V-toets omhoog, de P-toets en de H-toets ingedrukt, en het brengt de kleine Android-man naar boven en het probeert de software-update te installeren. Daarna zei ik dat het niet reageerde en bracht me naar de pagina die ik naar beneden schuift om te wissen en opnieuw in te stellen . Nog steeds hetzelfde probleem na harde of zachte reset.

Antwoord : Ik ben eigenlijk benieuwd of het resetten van de master een succes was, want anders moet je eerst de cachepartitie wissen. Voor updates die hebben geleid tot willekeurige reboots en andere problemen, werkt het verwijderen van de caches van het vorige systeem vaak. De laatste keer dat de master moet worden gereset, is de laatste optie. Als dat echter ook is mislukt, kunt u de firmware nog steeds handmatig installeren met behulp van de Odin-tool. Als u er niet zeker van bent om dat zelf te doen, dan kunt u altijd hulp zoeken bij een technicus.

Opmerking 4 toont verschillende pop-upadvertenties, de app Facebook & Messaging loopt vast

Probleem : Hey guys, elke dag zal mijn telefoon minstens 4 pop-ups bevatten die mijn telefoonactiviteit verstoren, soms zijn ze "je hebt dit gewonnen" of worden er advertenties voor postorderbruiden. Ik weet niet hoe dit zou zijn begonnen, maar het is erg frustrerend! Ook lijken Facebook en mijn berichten-apps te moeten "laden" voordat ze functioneel worden, dus er is een bevriezing van 30 seconden, of zijn in eerste instantie gewoon traag! Eerste wereld problemen toch? Alle hulp zou geweldig zijn! - Jake

Problemen oplossen : ik ken de apps niet die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, maar ik weet zeker dat die pop-upadvertenties zijn ingesloten in een van de apps. Over de apps die bevriezen, denk ik dat het niet alleen een app-probleem is, maar een algemeen probleem met de prestaties. Dus, hier is wat ik denk dat je zou moeten doen:

  1. Probeer voor pop-ups naar het scherm Batterijgebruik en geef een overzicht van alle apps die worden uitgevoerd op het moment dat deze advertenties worden weergegeven. Een van hen is de schuldige. U moet bepalen welke en verwijder het. Ik begrijp dat het moeilijk zou zijn, omdat je misschien veel apps hebt, maar niet de vooraf geïnstalleerde of native apps.
  2. Voor wat betreft het bevriezen van de Facebook- en berichtenapps, probeer je hun caches en gegevens te wissen om te zien of dat een verschil zou maken. Zo niet, dan is het tijd om de master te resetten. Natuurlijk moet je een back-up maken van al je gegevens, omdat ze zullen worden verwijderd.