Samsung Galaxy Note 4 repareren "Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt met" fout

" Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt ."

Dat is de feitelijke fout die veel Samsung Galaxy Note 4-eigenaren hebben gekregen nadat ze hun apparaten hadden geüpdatet naar lollipop. Hoewel het nieuwe coole functies en bugfixes met zich meebrengt, zijn dergelijke problemen de hele tijd aan de gang. Soms kan een "slechte" firmware of update dit en meestal veroorzaken, het zijn de caches en gegevens die beschadigd raken en conflicten veroorzaken in het nieuwe systeem.

Er waren andere gebruikers die meldden dat de genoemde fout gepaard ging met nog een andere systeemprompt die luidt: "Voor een toepassing is een update vereist. Gevraagd door Google Play Services . "Deze keer is het duidelijk wat er moet gebeuren om van de fout af te komen, maar het probleem is dat niet wordt aangegeven welke app moet worden bijgewerkt.

Ik zal je helpen bij het oplossen van deze foutmelding, maar aangezien ik echt niet weet wat er met je telefoon gebeurt, zal ik proberen mijn probleemoplossingen te baseren op de meest voorkomende situaties die dit probleem mogelijk hebben veroorzaakt. Om u een idee te geven hoe dit probleem zich voordoet, is hier een bericht van een van onze lezers ...

" Ik hoop dat dit iemand bereikt, ik vond dit e-mailadres van een Google-zoekopdracht. Mijn vriendin heeft een opmerking 4 en elke twee seconden verschijnt er een melding waarin staat "Helaas is het proces com.google.process.gapps gestopt." Daarna krijgt u twee opties; de ene is "rapporteren" en de andere "ok", je kunt dan doorgaan om een van beide te kiezen en dan verschijnt precies dezelfde melding in een kwestie van twee seconden. In principe kan ze haar telefoon niet gebruiken wat ze ooit doet met deze terugkerende melding. Ik hoop dat iemand me kan helpen met een antwoord voor dit probleem. Alvast bedankt . "- Brandon

Maar voordat we verder gaan, als je andere problemen hebt met je telefoon, ga dan naar de pagina over het oplossen van problemen die we hebben gemaakt voor Samsung Galaxy Note 4. Het bevat oplossingen voor problemen die we al hebben aangepakt. Zoek naar problemen die hetzelfde zijn of gerelateerd zijn aan de uwe en probeer de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken, neem dan gerust contact met ons op, want we zijn altijd bereid om u te helpen.

Het foutbericht verscheen na een update

Er zijn veel rapporten, niet alleen van Note 4-gebruikers, maar ook van andere Android-telefooneigenaren, dat deze fout is opgetreden nadat ze hun telefoons hebben bijgewerkt. Hoewel het gemakkelijk kan worden toegeschreven aan de firmware, kunnen apps hier ook de oorzaak van zijn. Het feit is "gaps" betekent Google Apps en het probleem kan worden veroorzaakt door een app die vooraf is geïnstalleerd op alle Android-apparaten.

Als de foutmelding "Helaas is het proces com.google.process.gapps is gestopt" onmiddellijk na een update is verschenen, kan deze truc het probleem mogelijk voor u oplossen - opnieuw opstarten.

Dat is juist! Opnieuw opstarten is zeer belangrijk na een update, vooral als u een Galaxy-apparaat zoals de Note 4 bezit, omdat apps na de eerste keer opnieuw opstarten worden geoptimaliseerd en u het apparaat mogelijk drie of vier keer opnieuw moet opstarten om de optimalisatie te voltooien.

De foutmelding verschijnt zonder duidelijke reden

Als de foutmelding net begint te verschijnen zonder duidelijke reden, wordt deze vaker geactiveerd door een update voor sommige apps, waaronder Google Apps. Het probleem dat ik hierboven aangehaald, kan onder deze categorie vallen, aangezien Brandon niet vermeldde of zijn vriendin haar telefoon onlangs heeft bijgewerkt of niet.

Om dit probleem aan te pakken, hoeft u alleen de installatie van de updates voor de Google Play Store ongedaan te maken en / of de cache en gegevens van Google Play-services te wissen.

Verwijder Play Store-updates

Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen en blader naar 'Toepassingen'.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar links of rechts om de inhoud van het tabblad 'ALL' weer te geven.
Ga naar en tik op in de Google Play Store.
Tik op Updates verwijderen.

Cachegeheugen en gegevens wissen

Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
Tik op Instellingen en blader naar 'Toepassingen'.
Tik op Toepassingsbeheer.
Veeg naar links of rechts om de inhoud van het tabblad 'ALL' weer te geven.
Ga naar en tik op op de camera.
Tik op de knop Cache wissen.
Tik op de knop Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Foutbericht wordt vergezeld van een nieuwe prompt

Voor het geval het foutbericht vergezeld gaat van dit "Een toepassing vereist een update. Gevraagd door Google Play Services, "dan is het het beste om meteen uit te zoeken welke apps moeten worden bijgewerkt. Start de Google Play Store en ga naar Mijn apps. Als al uw apps zijn bijgewerkt, moeten dit de Samsung-apps zijn die moeten worden bijgewerkt. Onthoud, sommige van deze apps zijn ook ingebed in het systeem en als je je telefoon al hebt bijgewerkt naar de nieuwste versie, heeft de Samsung mogelijk nieuwe updates naar zijn apps geduwd.

Als Samsung-apps echter ook up-to-date zijn, start u uw telefoon één of twee keer opnieuw op. Het klinkt misschien absurd, maar deze procedure helpt echt.

Tenslotte, als al het andere faalt, maak dan een back-up van al uw belangrijke gegevens en voer een volledige harde reset uit:

Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.