Fix Samsung Galaxy Note 5 gaat niet aan, blijft uitgeschakeld, andere stroomproblemen

Een van de meest gemelde problemen met de #Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) zijn gerelateerd aan zijn kracht; de mogelijkheid om in te schakelen, opnieuw te starten wanneer het proces door de eigenaar is gestart of wordt opgeladen wanneer deze is aangesloten of over het draadloze oplaadpad wordt geplaatst. Deze problemen kunnen worden veroorzaakt door kleine problemen met de app, firmwareproblemen of hardwareproblemen.

Wanneer uw telefoon zichzelf afsluit, is het mogelijk dat een van de apps is gecrasht die de firmware heeft beïnvloed en ervoor heeft gezorgd dat deze crasht en de telefoon verlaat met een zwart scherm. Nadat je echter alles hebt gedaan wat aantoont dat het probleem met de firmware zit, moet je de hardware gebruiken.

In dit bericht zijn drie van de meest voorkomende problemen behandeld. Doorloop de lijst met problemen hieronder en klik op de link om naar een specifiek probleem te springen:

• Galaxy Note 5 is alleen uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld
• Galaxy Note 5: melding van incompatibele lader, maar geen lader aangesloten
• Galaxy Note 5 denkt nog steeds dat het laadt als het dat niet is

Voor diegenen die andere zorgen hebben, zorg ervoor dat je langs onze Noot 5-probleemoplossingspagina komt, want we hebben al honderden problemen met dit apparaat aangepakt sinds het vorig jaar werd uitgebracht. De kansen zijn dat er al bestaande oplossingen voor uw problemen zijn en dat u ze alleen maar hoeft te vinden. U kunt ook contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen en ons alle nodige informatie over het probleem te verstrekken.

Galaxy Note 5 is alleen uitgeschakeld en kan niet worden ingeschakeld

Probleem : ik heb een serieus probleem met mijn opmerking 5. Er was een update die, volgens mijn provider, enkele kleine problemen met mijn apparaat oplost. Ik installeerde het onmiddellijk en kort daarna bleef de telefoon hangen, bevroor en stopte. Ik was in staat om het weer tot leven te brengen en was in staat om het een paar dagen te gebruiken, toen het weer zelfstandig opstond en deze keer zal het niet terugkeren. Ik had de update niet moeten installeren als ik wist dat dit zou gebeuren. Nu, ik weet niet hoe ik het moet repareren, dus help me alsjeblieft. Bedankt.

Probleemoplossing : Blijkbaar zei de lezer dat het probleem kort nadat de telefoon werd bijgewerkt begon. Ongeacht of de update minimaal is of een grote, het is een update en deze heeft altijd de mogelijkheid om problemen te veroorzaken als de telefoon overgaat van het gebruik van verouderde firmware naar een nieuwe. Sommige bestanden zijn mogelijk beschadigd terwijl er services zijn die vastlopers kunnen veroorzaken. Laten we proberen dit probleem te onderzoeken en zien wat we kunnen doen.

Stap 1: Voer de procedure Forced Reboot uit om te kijken of u de telefoon weer kunt inschakelen

Er is altijd een mogelijkheid dat de firmware om de een of andere reden is gecrasht. Ga daarom niet meteen in de conclusie dat deze wordt veroorzaakt door de firmware-update, hoewel dat ook een mogelijkheid is. Wat betreft de systeemcrash, probeer de toets Volume omlaag ingedrukt te houden en houd vervolgens de aan / uit-knop ingedrukt. Houd ze 10 tot 15 seconden ingedrukt totdat de telefoon opnieuw opstart.

Stap 2: Probeer uw Galaxy Note 5 op te laden

Als het niet is opgestart na het uitvoeren van de gedwongen reboot-procedure, sluit het dan aan om te kijken of het oplaadt. Het is ook mogelijk dat het probleem is opgetreden vanwege een leeggelopen batterij. Probeer de telefoon op te laden om te zien of hij reageert wanneer hij stroom detecteert die door de circuits stroomt. Het is ook een manier om te weten of het probleem op de een of andere manier wordt veroorzaakt door de hardware, omdat het gebruikelijke oplaadpictogram op het scherm niet wordt weergegeven en de LED-indicator niet brandt. In dat geval moet u het probleem van het laden van Notes 5 bekijken. Ga door deze berichten en kijk of ze kunnen helpen:

• Samsung Galaxy Note 5 laadt geen problemen en andere gerelateerde problemen op
• Samsung Galaxy Note 5 repareren dat niet wordt opgeladen en andere problemen met de stroomvoorziening
• Los problemen met de Samsung Galaxy Note 5 op en laad deze niet op

Als je Note 5 echter oplaadt, probeer het dan ongeveer tien minuten aangesloten te houden en probeer het daarna in te schakelen. Als het mislukt, probeert u de procedure voor opnieuw gefaxt herstarten uit te voeren terwijl het apparaat wordt opgeladen.

Stap 3: Probeer uw apparaat op te starten in een aantal modi

Om uit te sluiten dat het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden, probeert u uw Note 5 op te starten in de veilige modus. Het begint in de diagnostische status waarin alleen vooraf geïnstalleerde apps en standaardservices blijven werken en alle externe partijen tijdelijk zijn uitgeschakeld. Als het probleem werd veroorzaakt door elementen van derden, moet de telefoon met succes worden opgestart in de veilige modus. Hier is hoe je het doet:

1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
2. Wanneer 'Samsung Galaxy Note5' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
4. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Als de telefoon nog steeds weigert in te schakelen of op te starten in de veilige modus, is er een andere modus die u moet proberen: Herstelmodus. Terwijl de eerste alle apps van derden uitschakelt tijdens het opstarten, schakelt de laatste de Android-interface uit en voert de telefoon in zijn barebones uit.

1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.

Als het probleem hiermee niet is opgelost, zoek dan iemand die je kan helpen. Breng de telefoon terug naar de winkel of naar de plaatselijke winkel om te controleren, want wat het oplossen van problemen betreft, hebt u al gedaan wat een gemiddelde gebruiker zou moeten doen.

Galaxy Note 5: melding van incompatibele lader, maar geen lader aangesloten

Probleem : Galaxy Note 5 knippert de oplader incompatibel maar er is geen oplader aangesloten. Het bericht knippert om de paar seconden totdat de telefoon wordt uitgeschakeld en stopt dan een tijdje. De telefoon wordt opgeladen als deze is aangesloten of op de draadloze standaard is geplaatst, maar deze fout treedt een paar keer per dag op.

Problemen oplossen : als uw telefoon nat is geworden of als de oplaadpoort is doorweekt met water, is dit mogelijk de oorzaak van het probleem. Omdat je in je bericht niet vermeldde dat de handset nat was, zijn er waarschijnlijk andere factoren die het probleem hebben veroorzaakt waardoor je telefoon abnormaal reageert. Apps van derden kunnen een van de redenen zijn, evenals de vooraf geïnstalleerde apps. Ga als volgt te werk om het probleem op te lossen:

Stap 1: Start uw Galaxy Note 5 op in de veilige modus

Vaker zijn apps van derden de mogelijke oorzaken dat het apparaat verschillende problemen had. Via de Veilige modus laat u de vooraf geïnstalleerde apps op het systeem draaien en deactiveert u alle apps van derden op uw apparaat. Het uitvoeren van deze methode kan u een idee geven van de oorzaak van het probleem.

Om het probleem op te lossen, volgt u deze stappen:

1. Schakel de telefoon helemaal uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Vol Down ingedrukt.
5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

In de Veilige modus en het probleem aanhoudt, gaat u verder met de volgende procedure.

Stap 2: Schakel de Samsung Services of Apps op uw Galaxy Note 5 uit

Er zijn gevallen waarin de vooraf geïnstalleerde apps verantwoordelijk zijn dat het probleem zich voordoet op uw telefoon. Het deactiveren van een aantal vooraf geïnstalleerde apps zoals: VR Gear, Samsung Gear, Samsung Power en het delen van de app kan het probleem helpen oplossen. Hier ziet u hoe u de vooraf geïnstalleerde apps uitschakelt.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op Instellingen.
3. Zoek en tik in het gedeelte 'APPLICATIONS' op Toepassingsbeheer.
4. Veeg naar links of rechts om het juiste scherm weer te geven maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
5. Zoek naar en tik op de app met problemen.

Na het uitschakelen van die voorgeïnstalleerde apps moet je goed opletten of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dat het geval is, gaat u verder met de volgende procedure.

Stap 3: Voer een Master-reset uit op uw Samsung Galaxy Note 5

Nadat u de bovenstaande procedures voor probleemoplossing hebt uitgevoerd en het probleem nog steeds niet op uw telefoon is opgelost, moet u in de laatste instantie de masterreset uitvoeren. Via deze procedure brengt u het apparaat terug naar de standaardinstellingen en verwijdert u alle opgeslagen bestanden op uw telefoon. Vanzelfsprekend moet u een back-up maken van al uw bestanden, omdat deze allemaal worden verwijderd. Als u klaar bent met het maken van een back-up, volgt u deze stappen:

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Galaxy Note 5 denkt nog steeds dat het laadt als het dat niet is

Probleem : ik heb een Galaxy Note 5. Ik stopte het in een draadloze oplader bij mijn moeder en begon te laden. Nu gedraagt ​​het zich nog steeds alsof het probeert op te laden en de blauwe cirkel blijft verschijnen. Hoe kan ik dit laten stoppen ?!

Probleemoplossing : het lijkt erop dat de assistent-menufunctie van uw apparaat is geactiveerd en daarom verschijnt er een blauwe cirkel op het scherm. Deze functie is ontworpen om het apparaat eenvoudig te navigeren en om snel toegang te krijgen tot het belangrijke menu van uw telefoon door eenvoudigweg één hand te gebruiken. Er zijn rapporten geweest dat deze functie een dergelijk probleem veroorzaakt, hoewel niet alles dus het goede ding om te doen is het uit te schakelen:

Schakel het Assistent-menu op uw Galaxy Note 5 uit

1. Tik op Apps in het startscherm.

   2. Tik op Instellingen .

   3. Blader omhoog naar de sectie Personalisatie .

   4. Tik op Toegankelijkheid onder Personalisatie.

   5. Tik vervolgens op Behendigheid en interactie.

   6. Tik om het Assistentiemenu te selecteren uit de gegeven opties.

   7. Sleep de schuifregelaar vervolgens naar het Assistentiemenu om deze uit te schakelen of de functie uit te schakelen.

   8. Tik op OK wanneer hierom wordt gevraagd.

Nadat u de functie hebt uitgeschakeld en het probleem nog steeds optreedt, probeert u de cachepartitie schoon te vegen. Vaker wel dan niet, worden problemen zoals deze veroorzaakt door enkele corrupte caches of gegevens. We weten niet wat de boosdoener eigenlijk is, maar je kunt je best doen om de cachepartitie te wissen door Note 5 in de herstelmodus op te starten.

1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het probleem daarna nog steeds aanhoudt, is het tijd om de Factory Reset uit te voeren.

1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
2. Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
7. Tik op Doorgaan.
8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Ik hoop dat deze procedures voor probleemoplossing u kunnen helpen.