Fix Samsung Galaxy S6 Edge Plus langzaam naar geen internetverbinding, meer verbindingsproblemen [met Tips voor het oplossen van problemen]

Een van de meest voorkomende connectiviteitsproblemen die Samsung Galaxy S6 Edge Plus (#Samsung # GalaxyS6EdgePlus) hebben gemeld, is geen internetverbinding, langzaam browsen, de verbinding wordt willekeurig verbroken, het apparaat kan geen verbinding maken met mobiele gegevens en geen verbinding, zelfs als mobiele gegevens worden omgezet op.

Er zijn verschillende factoren waarmee u rekening moet houden bij het oplossen van problemen met internetconnectiviteit. Het probleem is dat deze problemen niet altijd serieus zijn. In feite kunnen 7 van de 10 gevallen worden opgelost door eenvoudige probleemoplossing. Dus, als je een probleem hebt met internet in je S6 Edge Plus, raad ik je aan de tijd te nemen om deze eenvoudige stappen voor probleemoplossing te volgen:

Tips voor het oplossen van problemen met de internetverbinding

Deze tips zijn gebaseerd op hoe technici problemen met telefoons met vergelijkbare problemen oplossen. Meestal begint de procedure bij de zeer eenvoudige stap:

Tip 1: start je telefoon opnieuw op - ja, opnieuw opstarten is de allereerste stap die je moet nemen als je je internetverbinding probeert op te lossen. Het vernieuwt het geheugen van uw telefoon, herstart alle services en ververst de verbinding met het netwerk. Onderschat zijn kracht nooit.

Tip 2: Start uw router / modem opnieuw op (voor Wi-Fi-verbinding) - dit is een andere manier om het netwerk te vernieuwen. Het opnieuw opstarten van de netwerkapparatuur lost vaak netwerkgerelateerde problemen op die kunnen leiden tot langzaam tot geen verbinding.

Tip 3: Controleer APN-instellingen (voor mobiele dataverbinding) - de APN is een zeer belangrijke set parameters die in uw telefoon is ingesteld, zodat deze verbinding kan maken met het netwerk van uw serviceprovider en gegevens kan gebruiken. Voor BYOD-klanten moet je dit handmatig instellen, dus bel je provider en vraag om de juiste APN.

Tip 4: Schakel Smart Network Switch in - dit is voor mensen die verbinding maken met zowel WiFi als mobiele datanetwerken. Met deze functie kan de telefoon automatisch verbinding maken met het ene netwerk in afwezigheid van het andere netwerk of als het detecteert dat het ene netwerk een zwak signaal heeft.

Tip 5: Controleer na een reset en de telefoon geen verbinding kon maken via mobiele data, de APN omdat deze mogelijk is verwijderd tijdens het proces. Door een nieuwe te maken, wordt het probleem opgelost.

Tip 6: Bel uw provider voor het geval uw verbinding langzamer gaat aan het einde van de factureringsperiode, omdat u misschien al bovenop uw datacap zit. Alle dragers hebben datacap als onderdeel van hun 'fair use'-beleid. Wanneer u de drempelwaarde bereikt, wordt uw verbinding gesmoord. Daarom ervaart u tragere verbindingen. Uw provider biedt mogelijk enkele pakketten aan, zodat u uw verbindingssnelheid kunt herstellen.

Ik hoop dat deze tips u kunnen helpen bij het oplossen van problemen met uw internetverbinding. Lees hieronder verder voor de problemen die ik in dit artikel heb genoemd.

  1. S6 Edge Plus-apps ontvangen geen meldingen wanneer ze zich op mobiele data bevinden, maar werken prima op WiFi
  2. S6 Edge + krijgt een authenticatiefout van het WiFi-netwerk na ongeveer twee dagen gebruik
  3. S6 Edge Plus heeft moeite om verbonden te blijven met een 5 Ghz-netwerk
  4. Kan e-mailaccount niet instellen van de iPhone naar S6 Edge +
  5. S6 Edge Plus kan in eerste instantie video streamen, maar buffert na 3 minuten om verbindingsproblemen aan te geven

Voor andere problemen bezoekt u onze pagina voor het oplossen van problemen en vindt u problemen met de uwe. U kunt dan de oplossingen gebruiken die wij hebben verstrekt. Als ze echter niet voor u werken en u verdere hulp nodig heeft, vult u dit formulier in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen. Dit is een gratis service die we aanbieden, maar we vragen u om alle noodzakelijke informatie over het probleem te verstrekken, zodat we u eenvoudig kunnen helpen.

S6 Edge Plus-apps ontvangen geen meldingen wanneer ze zich op mobiele data bevinden, maar werken prima op WiFi

Probleem : Hallo. Ik heb een probleem met mijn mobiel nadat ik de mobiele gegevens heb geopend, ik kan geen meldingen of e-mails ontvangen. En zodra ik verbinding heb gemaakt met WiFi, blijven de mobiele apparaten meldingen van alle apps weergeven. Het is echt vervelend nu. Ik moet mijn mobiel elke 2 minuten controleren voor het geval iemand mij een SMS stuurt of belt. Kunnen jullie mij alsjeblieft helpen met dit probleem om het zo snel mogelijk op te lossen. Bedankt.

Probleemoplossing : het lijkt misschien zo simpel als geen connectiviteitsprobleem, het is eigenlijk een beetje ingewikkelder om een ​​probleem als dit op te lossen. Dit zijn de dingen die je moet doen ...

Stap 1 : Schakel wifi uit en schakel alleen mobiele gegevens in. Omdat we verbindingsproblemen oplossen met mobiele gegevens, hebben we geen interferentie van WiFi nodig.

Stap 2 : Probeer op internet te surfen of apps te downloaden om te controleren of u een actieve internetverbinding hebt. Als u niet op internet kunt surfen of apps kunt downloaden, is de reden waarom u geen meldingen ontvangt wanneer u mobiele gegevens gebruikt, omdat u geen actieve internetverbinding hebt. Zorg ervoor dat u de juiste APN-instellingen op uw telefoon hebt en als u hier niet zeker van bent, neemt u contact op met uw serviceprovider en vraagt ​​u om de juiste.

Stap 3 : Als u een actieve internetverbinding krijgt wanneer WiFi is uitgeschakeld, betekent dit dat het apparaat niet automatisch tussen netwerken schakelt. Schakel hiervoor Smart Network Switch in:

  1. Ga naar Instellingen.
  2. Tik op wifi.
  3. Tik op Meer.
  4. Tik op Slimme netwerkswitch.
  5. Tik op Aan om het in te schakelen.

Stap 4 : Als u een actieve internetverbinding hebt terwijl u mobiele gegevens gebruikt, maar uw apps geen meldingen ontvangen, wordt het tijd dat u een back-up van al uw gegevens maakt en de masterreset uitvoert.

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Stap 5 : Als al het andere niet lukt, neemt u contact op met uw serviceprovider omdat dit een hardwareprobleem kan zijn.

S6 Edge + krijgt een authenticatiefout van het WiFi-netwerk na ongeveer twee dagen gebruik

Probleem : ik heb een Samsung Galaxy S6 Edge Plus. Ik ben momenteel in het buitenland en heb problemen met het verbinden met wifi in het hotel. Het was prima toen ik in eerste instantie verbinding maakte, maar na een dag komt het met 'authenticatiefout' wanneer ik probeer verbinding te maken. Kun je helpen? Alvast bedankt. - Niresh

Antwoord : in uw geval is het enige dat ik kan bedenken waarom er een authenticatiefout optreedt, is dat het hotel waar u verblijft mogelijk om de paar dagen het wachtwoord voor hun netwerk verandert, wat trouwens ook geldt voor logiesverstrekkende bedrijven die gratis Wi-Fi bieden. Dit is een manier om ervoor te zorgen dat alleen klanten hun netwerk kunnen gebruiken.

Ik denk dat het het beste is om contact op te nemen met het hotelmanagement en om het nieuwe wachtwoord te vragen of te vragen waarom u een verificatiefout krijgt.

S6 Edge Plus heeft moeite om verbonden te blijven met een 5 Ghz-netwerk

Probleem : ik heb een Asus RT-AC87R (802.11AC-router) en ik probeer mijn telefoon aan te sluiten op het 5 Ghz-netwerk. Het zal net lang genoeg verbinden om een ​​kleine diagnose te stellen en daarna weer uit te schakelen. Ik heb de Smart Network Switch uitgeschakeld en * # 0011 # gebruikt om WiFi Power Save uit te schakelen. In * # 0011 # merkte ik op dat het zei dat mijn netwerk start als ".11AC" en dan langzaam afneemt naar "" .11A "" en mijn link-snelheid daalt van + 260 Mbps naar 6 Mbps en vervolgens wordt de verbinding verbroken. Het is 6 keer verbonden en losgekoppeld sinds ik dit begon te typen.

Toen ik het echter op het 2, 4 GHz-netwerk plaatste, werkt het prima, maar langzaam. Alles dat verbonden is met de 5 GHz-band loopt snel en prima, inclusief de laatste telefoon die ik had.

Antwoord : u bent niet de enige die dit probleem heeft. Sterker nog, het is niet exclusief voor S6 Edge Plus, aangezien andere gebruikers van Android-smartphones ook geklaagd hebben dat ze geen stabiele verbinding met het 5 Ghz-netwerk kunnen krijgen. Vanaf nu kunnen we je geen duidelijke uitleg geven over waarom dit probleem gebeurt, laat staan ​​een oplossing. Maar u kunt er zeker van zijn dat we ons zullen verdiepen in dit probleem en waarschijnlijk contact met u zullen opnemen wanneer we iets of een oplossing vinden. Bedankt dat je contact met ons hebt opgenomen.

Kan e-mailaccount niet instellen van de iPhone naar S6 Edge +

Probleem : ik verplaats twee e-mailaccounts van mijn iPhone naar de Edge Plus. Eén account kon eenvoudig worden ingesteld op de nieuwe telefoon met behulp van de bestaande iPhone-e-mailaccountinstellingen voor dat account.

Het tweede account Ik kan het account niet maken. Ik gebruik de exacte instellingen zoals op de iPhone, maar kan dit account niet instellen op de Edge-telefoon. Heb je enkele voorstellen? Met vriendelijke groet, Tom.

Antwoord : Hey Tom. Blijkbaar werken de instellingen niet met je nieuwe telefoon. Ik weet niet wat voor soort e-mail u problemen ondervindt, maar als u een bedrijf probeert in te stellen, raad ik u aan contact op te nemen met de IT-afdeling van uw bedrijf en de instellingen te verifiëren.

Als u de gratis e-mailservices zoals Gmail, Yahoo-mail, enz. Gebruikt, zou het beter zijn als u hun respectievelijke clients zou gebruiken in plaats van de stock-e-mailapp te gebruiken.

S6 Edge Plus kan in eerste instantie video streamen, maar buffert na 3 minuten om verbindingsproblemen aan te geven

Probleem : elke keer als ik een video probeer te bekijken, speelt deze goed, maar na 3 minuten begint deze te bufferen en geeft me een bericht met de melding om mijn verbinding te controleren of dat er geen verbinding is.

Antwoord : als de telefoon aangeeft dat er geen verbinding is, is er waarschijnlijk geen verbinding, anders gaat het streamen verder. Ik raad u aan de stabiliteit van het netwerk waarmee u verbinding maakt te controleren of uw provider te bellen als u mobiele gegevens gebruikt.