Oplossing voor Samsung Galaxy S6 Edge "Update contactlijst" -fout, advertentie popups en andere app-gerelateerde problemen

In dit bericht zal ik een paar app-gerelateerde problemen aanpakken met de Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) inclusief de "update contactlijst" -fout die kan optreden na een firmware-update. Een ander probleem dat door een van onze lezers aan de orde wordt gesteld, is het bericht dat er een soort virus in de telefoon zit. Het is eigenlijk een advertentie die u wilt laten downloaden van een antivirusprogramma of van elke "performance-boosting" -app.

Lees verder om meer te weten te komen over andere problemen en hoe u ze kunt aanpakken voor het geval u ze in de toekomst zult tegenkomen. Als je echter een oplossing voor een heel ander probleem probeert te vinden, ga dan naar de pagina over het oplossen van problemen die we voor de Galaxy S6 Edge hebben opgesteld. Zoek problemen met betrekking tot die van u en gebruik de oplossingen die we hebben geboden. Als ze niet voor u werken, kunt u contact met ons opnemen door dit formulier in te vullen.

Hier is de lijst van het probleem dat hier wordt aangehaald ...

Galaxy S6 Edge toont "update contacten" fout na firmware-update
Galaxy S6 Edge blijft een pop-up over een virus laten zien
Galaxy S6 Edge laat zien "Themawinkel kan content niet downloaden"
Kan niet-geïnstalleerde apps op Galaxy S6 Edge niet opnieuw installeren
Apps crashen na een firmware-update op Galaxy S6 Edge

Galaxy S6 Edge toont "update contacten" fout na firmware-update

Probleem : na het uitvoeren van de software-update blijft mijn contactpersonen-app "contactpersonen bijwerken" ... de contactpersonen worden wel weergegeven in de oproep-app op het tabblad contacten.

Oplossing van onze lezer : Hallo, ik dacht dat ik je een bericht zou sturen met: "het bijwerken van contacten" op een S6 Edge. Na de laatste update - 27 oktober 2015, zou mijn contactenlijst nooit laten zien. Altijd "contacten bijwerken" Ik heb niets op het apparaat opgeslagen. Het zijn allemaal Google-contactpersonen.

Toch probeerde bijna alles wat je suggereert, maar niets werkte. Geen fabrieksreset uitgevoerd. Ik wou het niet, als het vermeden kon worden.

Dus ik verwijderde de "direct contact" -widgets die ik op mijn startscherm had. Probleem opgelost. Daarna heb ik gewoon de contactwidget teruggezet en alles is in orde. Ik hoop dat dit anderen kan helpen. Vriendelijke groeten.

Galaxy S6 Edge blijft een pop-up over een virus laten zien

Probleem : ik krijg altijd een pop-up die zegt dat mijn telefoon een virus heeft en ik reageer er niet op. Ik probeer er 2 uit te komen. Ik zal de back-toets meerdere keren moeten indrukken om er vanaf te komen. Het blijft me naar andere sites leiden. Het komt zelfs naar voren wanneer ik mijn telefoon soms probeer te beantwoorden of wanneer ik gewoon mijn telefoon gebruik. Soms moet ik naar een pagina op Facebook gaan die zegt dat ik nu een prijsvraag heb gewonnen. Ik kan er niet van af komen. Het gebeurt zelfs als ik de telefoon niet aanraak, maar als ik hoor dat mijn telefoon is geïnfecteerd. Soms heeft het de androïde groene man daar. Het komt van verschillende websites. Hoe krijg ik het om te stoppen.

Probleemoplossing : Nou, het is duidelijk een advertentie die wil dat u een app downloadt en de andere die zegt de gewonnen prijs te claimen, misschien een soort van phishing-zwendel. Vaker worden deze pagina's getoond op een webpagina en het sluiten van de pagina zal ook van deze pop-ups afkomen. Er zijn echter tijden dat deze advertenties al zijn ingesloten in een app, wat betekent dat u die app moet vinden en verwijderen. Als je veel apps hebt, is het moeilijk om aan te geven welke bij advertenties wordt geleverd.

U kunt proberen het batterijgebruik te bekijken wanneer de advertentie verschijnt. Een van die apps is de boosdoener, maar als het echt vervelend is en je geen flauw idee hebt welke app het probleem veroorzaakt, raad ik je aan een back-up te maken van al je gegevens, bestanden, muziek, video's, enz. En de master te resetten. En probeer daarna uw apps één voor één te downloaden en te installeren om te weten in welke advertenties advertenties zijn ingesloten.

Totale herstart

Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Galaxy S6 Edge laat zien "Themawinkel kan content niet downloaden"

Probleem : Theme Store kan inhoud niet downloaden (4). Wanneer ik naar de Theme Store ga, staat er: "Er is een onverwachte fout opgetreden en probeer het later opnieuw." Ik heb alle relevante caches gewist, maar behalve dat heb ik geen idee wat ik moet doen. Help alstublieft!

Probleemoplossing : controleer eerst of u een actieve internetverbinding hebt. Het gebeurt zo vaak dat je een goede verbinding hebt tijdens het bladeren door een aantal thema's, maar tegen de tijd dat je hebt besloten om te downloaden, wordt de verbinding om een of andere reden onderbroken. Een dergelijk geval zal ook tot dit probleem leiden. Onthoud altijd dat wanneer u ergens vanaf internet probeert te downloaden, u een goede verbinding nodig hebt om succesvol te zijn.

Ten tweede, probeer het later opnieuw als het probleem blijft bestaan na een paar downloadpogingen. Servers gaan van tijd tot tijd omlaag als onderdeel van het onderhoud. Gedurende deze tijd is inhoud niet toegankelijk of wordt uw downloadverzoek door de servers voorkomen.

Tenslotte, als al het andere is mislukt, reset je je telefoon.

Kan niet-geïnstalleerde apps op Galaxy S6 Edge niet opnieuw installeren

Probleem : geen van mijn apps wordt gedownload wanneer ik ze in de Play Store koop. Net als Pandora heb ik het de laatste tijd gehad en begin ik te achterlopen, dus heb ik het gedeïnstalleerd en probeer het opnieuw te installeren en blijf gewoon zeggen dat ik het installeer, maar niet op het apparaat installeer. Ik probeer een andere app hetzelfde probleem doet.

Problemen oplossen : start je telefoon opnieuw op. Dit moet het eerste zijn dat u zou moeten doen. Caches blijven vaak achter nadat de installatie ongedaan is gemaakt en het systeem gebruikt mogelijk nog steeds enkele services die zijn gekoppeld aan de niet-geïnstalleerde app. Een reboot zal alles weer op zijn plaats krijgen.

Als het opnieuw opstarten echter mislukt, start u uw telefoon op in de veilige modus die de app vanaf daar opnieuw probeert te installeren. De procedure schakelt alle apps van derden tijdelijk uit, waardoor de Play Store en andere vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem op enigerlei wijze werd veroorzaakt door derden, dan zou u de apps in de veilige modus moeten kunnen downloaden en installeren. Maar als al het andere faalt, zal een master-reset dit soort problemen vaak oplossen.

Apps crashen na een firmware-update op Galaxy S6 Edge

Probleem : ik weet niet of ik iets verkeerd heb gedaan met mijn telefoon, maar kort na een update kwam er veel pop-up te voorschijn en dit en dat stopten met werken, wat erg vervelend is omdat ik mijn telefoon niet lang meer kan gebruiken. Als ik bijvoorbeeld wat foto's op mijn telefoon bekijk, verschijnt de foutmelding "Helaas is Galerij gestopt" en kan ik op OK tikken. Wanneer ik het opnieuw open, gebeurt hetzelfde. Het gebeurt ook met contacten, telefoons, e-mail, enz. Wat kan ik doen om al deze fouten te stoppen? Help me.

Problemen oplossen : er zijn twee dingen die u kunt proberen om te zien of deze app-crashes zullen stoppen. De eerste is de cachepartitie wissen. Op basis van uw beschrijving lijkt het probleem te worden veroorzaakt door enkele corrupte caches. Deze bestanden worden opgeslagen in de cachemap. Als u de map verwijdert, worden die cachegeheugens verwijderd en wordt het systeem gedwongen nieuwe te maken tijdens de eerste keer opstarten. Op dit moment is het niet nodig om een back-up te maken van uw bestanden en gegevens, omdat deze intact blijven. Hier is hoe je het doet:

Schakel het apparaat uit.
Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Als het wissen van de cachepartitie echter het probleem niet oplost, bent u verplicht om een master-reset uit te voeren naar deze keer, ontdoen van mogelijke corrupte gegevens, die zijn opgeslagen in de gegevenspartitie. De procedure zal alles op je telefoon verwijderen, inclusief je bestanden, afbeeldingen, video's, muziek, apps, instellingen, etc., dus zorg ervoor dat je een back-up maakt. Als je klaar bent, volg je de stappen in het tweede probleem hierboven.