Fix Samsung Galaxy S7 Edge foutmelding "Helaas is Galerij gestopt" en andere sms-problemen

  • Leer hoe u de fout kunt oplossen "Helaas is Galerij gestopt" in de #Samsung #Galaxy S7 Edge (# S7Edge).
  • Wat te doen als uw telefoon niet het gebruikelijke meldingsgeluid laat horen als er tekstberichten binnenkomen
  • Hoe om te gaan met het niet kunnen koppelen van 2 foto's aan een tekst als gevolg van MMS-limiet.
  • Galaxy S7 Edge Berichten app vult automatisch willekeurige afbeeldingen bij het verzenden van groepsberichten.
  • Wat te doen als uw telefoon geen MMS kan downloaden, maar toch een internetverbinding heeft via mobiele gegevens.

Er zijn al zoveel berichten die sms-problemen met de Samsung Galaxy S7 Edge aanpakken, maar we ontvangen nog steeds meer, dus we kunnen niet stoppen met het bieden van ondersteuning aan onze lezers die problemen ondervinden die in dit bericht worden genoemd.

Lees verder om meer over deze kwesties te begrijpen en leer hoe u hiermee kunt omgaan. Er is altijd een kans dat een van deze zich op uw apparaat zal voordoen en we willen gewoon dat u er klaar voor bent.

Voor degenen die andere problemen hebben, gaat u naar onze pagina Problemen oplossen, omdat we al veel problemen hebben aangepakt. Of u kunt contact met ons opnemen door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen. Zorg ervoor dat u ons de nodige informatie over het probleem verstrekt.

Galaxy S7 Edge toont: "Helaas is Galerij gestopt"

Probleem : Hallo allemaal! Ik heb je blog bijna een week gelezen, maar ik kan geen problemen vinden die je hebt beantwoord en die mijn probleem verhelpen. Mijn telefoon is een Galaxy S7 Edge die ik vorige maand nieuw vond. Het werkte prima tot op een dag besloot het me kwaad te maken door de foutmelding "Helaas, galerij is gestopt" weer te geven elke keer dat ik een foto bijvoeg, ongeacht of ik de e-mailapp of de berichten-app gebruik. Heb je dit probleem onderzocht? Bedankt.

Antwoord : Het is duidelijk dat de galerij crasht en dat de fout wordt geactiveerd wanneer u deze gebruikt om afbeeldingen aan uw berichten toe te voegen. Ik vraag me echter af of het ook crasht wanneer je het direct opent of wanneer je foto's via de camera bekijkt. Ik denk dat dit slechts één app is die een probleem heeft, maar probeer deze stappen te volgen om het probleem op te lossen:

Stap 1: wis de cache en gegevens van de app Galerij

Maak je geen zorgen, je foto's worden ergens anders opgeslagen en worden niet verwijderd als je dit hebt gedaan. Door de cache en gegevens te wissen, wordt de app opnieuw ingesteld en niet te vergeten, verwijder corrupte bestanden die het probleem kunnen veroorzaken. Hier is hoe je het doet ...

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Zoek en tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingen en vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
  5. Zoek en tik op Galerij.
  6. Raak eerst de knop Sluiten afdwingen aan.
  7. Tik vervolgens op Opslag.
  8. Tik op Cache wissen en vervolgens Gegevens wissen, Verwijderen.

Stap 2: Start uw S7 Edge op in de veilige modus om te zien of het probleem zich voordoet

Opstarten in de veilige modus is de beste manier om uit te sluiten dat sommige van uw gedownloade apps het probleem veroorzaken. Start uw telefoon dus op in de veilige modus door deze stappen te volgen:

  1. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  2. Zodra je de 'Samsung Galaxy S7 EDGE' op het scherm ziet, laat je de aan / uit-toets los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  4. U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Als het probleem zich niet voordoet in de veilige modus, zoek dan de apps die het probleem veroorzaken en verwijder het.

Stap 3: Voer de masterreset uit om deze te herstellen

De reden waarom dit het laatst komt is omdat we niet willen dat u het gedoe ondervindt van het maken van een back-up van uw gegevens, maar omdat de eerste twee stappen zijn mislukt, heeft u geen andere opties:

  1. Maak een backup van uw gegevens.
  2. Verwijder uw Google-account.
  3. Schakel de schermvergrendeling uit.
  4. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  5. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  6. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  7. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  8. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
  9. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  10. Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
  11. Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  12. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Galaxy S7 Edge speelt geen meldingsgeluid bij het ontvangen van tekstberichten

Probleem : ik ben een van die S7 Edge-bezitters waarvan de telefoons het meldingsgeluid niet afspelen wanneer tekst na een update wordt ontvangen. Heb geprobeerd om naar de instellingen te gaan, maar het enige dat ik kan zien is dat alle geluiden helemaal naar boven worden gedraaid, maar het geluid speelt nog steeds niet. Dit probleem, ofschoon van ondergeschikt belang, zorgt ervoor dat je belangrijke berichten mist omdat de telefoon je niet op de hoogte brengt als ze binnenkomen. Hebben jullie een oplossing voor dit probleem gevonden?

Antwoord : ja! Er zijn zoveel van jullie die klagen over dit probleem. Het probleem is dat het niet eens een probleem is, want het is slechts één instelling die moet worden gewijzigd om het apparaat opnieuw te laten rinkelen wanneer er tekstberichten binnenkomen. Probeer deze stappen om te zien of u hetzelfde probleem hebt als met anderen:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Zoek en tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingen en vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
  5. Zoek en tik op Berichten.
  6. Blokkering opheffen.

Maar voor het geval dat het jouwe niet daarmee is opgelost, probeer dan de suggestie van een van onze lezers:

" Geen teksten ontvangen. Kan ok verzenden. Bedankt voor je advies. Misschien een extra idee dat de mijne heeft opgelost: verwijder alle apps die met meldingen spelen. Ik had een app die fungeerde als een centraal berichtencentrum ... WhatsApp, sms, telefoongesprekken enz. Combineerde. Het was niet eens ingeschakeld, maar eenmaal gedeïnstalleerd kon ik plotseling eindelijk weer sms ontvangen. Het was misschien Apus Message Center ... maar elke rommeltje met inkomende gebeurtenissen kan mogelijk problemen veroorzaken.

Ik hoop dat dit helpt.

Galaxy S7 Edge staat de eigenaar niet toe om 2 foto's te sturen

Probleem : mijn fabriekstekstapp in de S7 Edge laat me niet meer dan 2 foto's tegelijk verzenden. Er staat een bestand te groot. Maar ik heb verschillende apps geprobeerd en laat me zoveel sturen als ik wil!

Antwoord : het antwoord staat al voor je "bestand te groot." Als het gaat om MMS, maakt het niet uit hoeveel bestanden je wilt toevoegen, zolang hun totale grootte niet groter is dan de limiet die is ingesteld door uw serviceprovider. Natuurlijk zijn er apps die coolere functies bieden dan de app Stock Messaging, maar er is niets dat we eraan kunnen doen. Neem contact op met uw serviceprovider of provider voor meer informatie over de toegestane grootte van MMS.

Native Messaging-app vult willekeurige afbeeldingen

Probleem : groeps-sms-berichten worden gevuld met willekeurige afbeeldingen uit andere groepsteksten. Niet te zien op andere telefoons. Alleen van mij.

Antwoord : Blijkbaar is het een probleem met de app. We zijn dit probleem al eerder tegengekomen en het volgende is zeer effectief bij het oplossen ervan:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Zoek en tik op Instellingen.
  3. Tik op Toepassingen en vervolgens op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar het tabblad ALLEEN.
  5. Zoek en tik op Berichten.
  6. Raak eerst de knop Sluiten afdwingen aan.
  7. Tik vervolgens op Opslag.
  8. Tik op Cache wissen en vervolgens Gegevens wissen, Verwijderen.

Galaxy S7 Edge heeft een internetverbinding maar kan geen MMS downloaden

Probleem : Hallo, ik had op geen enkele manier problemen met mijn telefoon, maar het is ongeveer twee dagen geleden dat ik MMS-berichten niet kan openen, mijn internet-provider is ingeschakeld en het internet prima werkt, maar wanneer het beschikbaar is om de MMS te downloaden, worden ze niet geopend. Er staat in downloaden, maar na een minuut staat er 'netwerkprobleem' of staat er 'MMS' voor 04 .......... kan niet worden gedownload. En het zegt het aan al MMS, heb ik nooit deze kwestie eerder gehad. Ik zou heel dankbaar zijn als jullie me helpen!

Antwoord : We stellen onze lezers vaak voor dat wanneer MMS stopt met werken, mobiele gegevens meteen moeten worden gecontroleerd omdat dit soort berichten moet worden verzonden. In uw geval zijn het echter niet alleen de mobiele gegevens die een probleem hebben, maar ook de APN-instellingen. Mobiele gegevens voor internet hebben een andere instelling en die voor MMS heeft ook een eigen, dus het lijkt erop dat het probleem bij de laatste ligt. Helaas weten we niet wat de juiste APN is, dus u kunt beter contact opnemen met uw serviceprovider en hem door de vertegenwoordiger laten controleren. Informeer ook naar uw account om te weten of er problemen mee zijn.