Fix Samsung Galaxy S7 Edge die geen Bitmojis en andere app-problemen meer kan maken

  • Problemen met je #Samsung Galaxy S7 Edge (# GalaxyS7Edge) oplossen die niet langer avatars kunnen maken die zijn gemaakt door #Bitmoji met de berichtenapp.
  • Wat te doen als je telefoon je blijft vertellen dat je veel apps hebt die moeten worden bijgewerkt.
  • Wat u moet doen als uw nieuwe telefoon niet eens voorbij het eerste installatieproces kan komen.
  • De S7 Edge moet 's nachts foto's maken via wifi, maar nu wordt deze elke 3 minuten gesynchroniseerd.
  • Een van onze lezers vraagt ​​zich af of er een optie is die hem in staat stelt om naar het volgende ongelezen bericht te gaan nadat er een is verwijderd en of het continue scrollen nog steeds bestaat op de S7 Edge.

Als u een eigenaar van de Samsung Galaxy S7 Edge of een andere Android-smartphone bent, moet u problemen hebben ondervonden met betrekking tot sommige van uw apps, of het nu gaat om een ​​kleine crash, bevriezing, vertragingen of meer gecompliceerde problemen die de algemene prestaties kunnen beïnvloeden van uw apparaat.

In dit bericht zal ik ingaan op een deel van het probleem dat we van onze lezers hebben ontvangen, waaronder een probleem met Bitmoji waarin de gebruiker zei dat ze geen avatars meer kan toevoegen aan haar sms-berichten. Het probleem met deze problemen is dat ze mogelijk worden veroorzaakt door de app zelf, andere apps of de firmware. Je kunt het probleem alleen oplossen of de app die de oorzaak is, verwijderen als je één probleem per keer hebt uitgesloten.

Lees verder voor meer informatie over deze problemen en hoe u ze kunt aanpakken voor het geval u er in de toekomst een tegenkomt. Als u al contact met ons hebt opgenomen over een aanverwant onderwerp, probeert u hieronder om te zien of de uwe een van de problemen is die ik hier heb aangehaald. Als dit niet het geval is, probeert u onze pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al veel problemen met deze telefoon hebben aangepakt.

Voel je vrij om de oplossingen of probleemoplossingsprocedures te gebruiken die we hebben voorgesteld. U kunt ook contact met ons opnemen als u verdere hulp nodig heeft. Het enige dat u hoeft te doen, is onze vragenlijst over Android-problemen nauwkeurig in te vullen. Geef ons de informatie die we nodig hebben, evenals een nauwkeurige beschrijving van het probleem en wij doen de rest voor u.

Vraag : " Ik heb de Bitmoji-avatar-app geïnstalleerd, ik heb de stappen voor probleemoplossing gevolgd die door het bedrijf zijn verzonden en nog steeds niets. Wanneer ik de bitmoji als bijlage aan een sms-bericht voeg, staat er "kan een bestand niet bijvoegen", maar het maakt deel uit van groep mij, WhatsApp, Facebook, etc. Niet zeker wat er mis is. Ik heb gereset, het toetsenbord veranderd en de app veranderd. Niets lost het op.

A : Er zijn veel mensen die dit probleem zijn tegengekomen. De meesten van hen zeiden dat ze tot voor kort de app konden gebruiken en bitmojis aan hun tekst konden toevoegen. De meeste mensen die geklaagd hebben zijn Galaxy-bezitters, wat ons deed geloven dat het een aan firmware gerelateerd probleem is, omdat veel van de rapporten aangeven dat ze hun apparaat onlangs hebben bijgewerkt en dat dit probleem zich vervolgens heeft voorgedaan.

Ervan uitgaande dat het een aan firmware gerelateerd probleem is, kan het niet worden opgelost voordat Samsung een nieuwe update uitrolt of de ontwikkelaar van Bitmoji een andere update uitbrengt om er ook iets aan te doen. Om echter uit te sluiten dat dit een app-probleem is, probeert u deze dingen:

  1. Sluit Bitmoji en open het opnieuw.
  2. Probeer via Play Store te zien of er een update beschikbaar is voor de app en installeer deze.
  3. Wis de cache en gegevens.
  4. Maak de installatie ongedaan en installeer hem opnieuw.

Vraag : " Mijn telefoon vertelt me ​​dat ik 33 galaxy-updates beschikbaar heb, maar wanneer ik naar de update-pagina ga, zijn er slechts 2 apps die updates nodig hebben. Ik heb ze bijgewerkt en de volgende dag vertelt het me dat ik 33 updates beschikbaar heb.

A : Krijgt u een melding of een webpagina te zien? Als dit de laatste was, wordt het mogelijk een advertentie of iets dat u vertelt iets te downloaden zodra u de pagina bezoekt. Zoals je al zei, was je er al achter dat er maar 2 updates waren en als je met 'Galaxy-updates' Samsung-apps bedoelde, dan waren er 33 in je telefoon. Je kunt ook proberen de Play Store te openen en naar de pagina Mijn apps gaan om te zien of er apps zijn die moeten worden bijgewerkt. Als je dat eenmaal hebt gedaan en je ziet dezelfde melding, dan moet het echt een advertentie zijn.

Als het echter een melding betreft, zorg er dan voor dat je elke app hebt bijgewerkt en de cachepartitie leegmaakt om oude caches te verwijderen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S7 Edge uit.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
  7. Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
  8. Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
  9. De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

V : " Nieuwe telefoon. Wanneer ik mijn bestaande Google-account toevoeg, voer ik het e-mailadres van Gmail in en druk op Volgende. Het volgende scherm wordt niet bereikt om een ​​wachtwoord in te voeren. Hetzelfde als ik hetzelfde scherm probeer te gebruiken om een ​​nieuw account aan te maken. Ik heb de fabrieksreset geprobeerd en heb 2-factorenauthenticatie uitgeschakeld.

A : Blijkbaar is dit een probleem met de firmware en het enige dat je eraan kunt doen, is dat het wordt vervangen door een nieuw terwijl je het nog steeds kunt. Het heeft geen zin om problemen op te lossen met een volledig nieuwe telefoon die al een probleem heeft.

V : " Mijn telefoon is ingesteld om alleen foto's en info 's nachts te maken via WiFi. In plaats daarvan wordt het ongeveer om de drie minuten gesynchroniseerd. Ik heb niet alles wat ik weet te doen en volgde mijn instructies na het online volgen. Heel erg bedankt voor het maken van dit forum, je hebt me al geholpen met verschillende telefoons! Laat me alsjeblieft je gedachten weten, Christine.

A : Als u Google Foto's gebruikt om uw foto's en back-ups te beheren, denk ik niet dat het een optie heeft om het back-upproces te plannen, maar u kunt dit alleen instellen als back-up wanneer u op Wi-Fi of mobiele gegevens bent. Als je het grootste deel van de dag verbinding hebt met mobiele gegevens en alleen 's nachts wifi-toegang hebt, moet je alleen controleren of de Foto's-app een back-up van afbeeldingen mag maken, zelfs via mobiele gegevens. U moet dat veranderen in gewoon Wi-Fi.

Aan de andere kant, als je een andere app gebruikt, zo veel als we kunnen, kunnen we je echt niet helpen, simpelweg omdat we geen flauw idee hebben welke app het is.

V : " 2 vragen / Overeenkomstenbrekers.

  1. Naar het volgende ongelezen bericht gaan na het verwijderen van een e-mail, in plaats van elke keer terug te keren naar de inbox.
  2. Hoe je de schermrotatie kunt maken om continu te scrollen zoals op de S5. (Scrollen van pagina 1 naar pagina 5 zonder helemaal naar links te hoeven gaan).

A : Wat het e-mailprobleem betreft, is er geen instelling waarmee u automatisch naar het volgende ongelezen bericht kunt gaan (openen) nadat u er een hebt verwijderd. U wordt naar de inbox gebracht om de kopteksten van andere berichten te bekijken, ongeacht of ze worden gelezen of ongelezen.

Over het andere probleem, als je het continu scrollen bedoelde, bestaat zo'n functie niet langer op de S7-varianten. Samsung nam het om de een of andere reden weg, hoewel ik het zelf ook nuttig vond.