Fix Samsung Galaxy S7 dat niet wordt ingeschakeld, opgeladen of reageert na een update

Meer informatie over het oplossen van problemen met uw Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) die niet wordt ingeschakeld wanneer u op de aan / uit-toets drukt.
Begrijp en los het probleem op dat voorkomt dat je telefoon normaal opstart.
Wat u moet doen als uw Galaxy S7 na een update niet meer reageert.

We hebben veel berichten ontvangen van eigenaren van een Samsung Galaxy S7 die problemen met de stroom hebben ondervonden met hun telefoon. In dit bericht zal ik ingaan op drie van de meest voorkomende problemen, zoals; S7 gaat niet aan, kan niet succesvol opstarten en reageert niet.

Deze problemen kunnen worden veroorzaakt door firmware- en hardwareproblemen, maar u moet de eerste mogelijkheid uitsluiten. Lees hieronder verder, zodat u weet hoe u met deze problemen moet omgaan, omdat ze u eerder of later kunnen overkomen.

Als u andere problemen hebt met uw telefoon, bezoekt u onze Galaxy S7-pagina voor het oplossen van problemen, omdat we al veel problemen met dit apparaat hebben aangepakt. Vind degenen die vergelijkbaar zijn of gerelateerd zijn aan de uwe en gebruik maken van de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als u verdere hulp nodig heeft, kunt u altijd contact opnemen en ons alle nodige informatie over het probleem verstrekken. Vul gewoon onze vragenlijst in en we zullen al het onderzoek voor u doen. Maak je geen zorgen, het is gratis.

Los problemen met Samsung Galaxy S7 op die niet kunnen worden ingeschakeld

Probleem : " Hey droid guy. Ik heb een probleem met mijn nieuwe Samsung Galaxy S7. Het heeft het besturingssysteem bijgewerkt, het is uitgeschakeld en toen ik op de aan / uit-toets drukte om het in te schakelen, deed het dat niet. Dus ik zit vast met een telefoon die niet kan worden ingeschakeld en ik kan er niets mee doen. Ik hoop dat jullie me kunnen helpen het te repareren. Bij voorbaat dank. "- Jodi

Problemen oplossen : Hallo Jodi. Bedankt voor het verstrekken van alle details. Blijkbaar begon het probleem nadat de telefoon zijn firmware had bijgewerkt. Het is verleidelijk om meteen in een conclusie te komen dat de nieuwe firmware dit probleem heeft veroorzaakt. Omdat ik zelf technicus ben, heb ik echter problemen gezien die heel duidelijke oorzaken leken te zijn, maar die feitelijk door andere factoren werden veroorzaakt. In dit geval zijn er echter slechts twee mogelijkheden; als het niet de firmware is die het probleem veroorzaakt, dan moet het de hardware zijn. Maar ik vraag u om het op te lossen en dit is wat u moet doen:

Stap 1: Geforceerd Start je Galaxy S7 opnieuw op om zeker te zijn dat het geen systeemcrash-probleem is

Systeemcrashes zijn enkele van de meest voorkomende redenen waarom een telefoon niet wordt ingeschakeld of op iets reageert. Het punt is, je apparaat kan er niet uitkomen zonder je tussenkomst. Dus voor dit soort zaken, zou ik eerst de gedwongen reboot-procedure willen doen:

Houd de knoppen Volume omlaag en Stroom gedurende 10 seconden ingedrukt.
De telefoon wordt opnieuw opgestart op voorwaarde dat het slechts een systeemcrash is en dat er nog voldoende batterij over is.

Stap 2: Laad uw telefoon op omdat de batterij mogelijk net leeg is

In uw beschrijving zei u dat uw apparaat zojuist is uitgeschakeld na de update en niet reageert wanneer de aan / uit-toets wordt geraakt. Het kan zijn omdat de batterij volledig leeg was.

Dus nadat u probeerde uw telefoon opnieuw op te starten en niet reageerde, probeert u de oplader aan te sluiten en te kijken of de telefoon wordt opgeladen. Afgezien van de voor de hand liggende reden, zul je ook weten hoe de telefoon reageert wanneer hij voelt dat elektriciteit door zijn circuits stroomt.

Als het niet reageert, laat het dan tien minuten aangesloten en probeer de gedwongen reboot-procedure opnieuw, gevolgd door een poging om het normaal aan te zetten.

Stap 3: Start uw Galaxy S7 op in de veilige modus

Als u in de veilige modus opstart, worden alle apps van derden tijdelijk uitgeschakeld. Dus als een van je apps het probleem veroorzaakt, dan zou het succesvol moeten opstarten in de veilige modus.

Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
Zodra je de 'Samsung Galaxy S7' op het scherm ziet, laat je de aan-uitknop los en houd je de toets Volume omlaag ingedrukt.
Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
U kunt deze vrijgeven als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm ziet.

Stap 4: Probeer uw apparaat op te starten in de herstelmodus

Als uw telefoon niet kan opstarten in de veilige modus of als deze nog steeds niet reageert wanneer u op de aan / uit-toets drukt, moet u proberen hem in de herstelmodus op te starten om te zien of deze de hardware nog steeds kan opstarten.

Bij herstel wordt de front-end niet geladen, maar worden alle componenten ingeschakeld. Als het probleem alleen met de firmware zit, moet uw apparaat zonder problemen opstarten in de herstelmodus.

Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

OPMERKING : het maakt niet uit hoe lang u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houdt, het heeft geen invloed op de telefoon, maar tegen de tijd dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, begint de telefoon te reageren.

Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

OPMERKING : Het bericht "Installing system update" kan enkele seconden op het scherm worden weergegeven voordat het menu voor het herstellen van het Android-systeem wordt weergegeven. Dit is slechts de eerste fase van het hele proces.

Stap 5: Stuur de telefoon voor controle en / of reparatie

Je hebt alles gedaan wat je kon, maar je telefoon is nog steeds aan de beurt. Op dit moment hebt u geen andere keuze dan de telefoon in te sturen voor reparatie of een lokale winkel te bezoeken en de telefoon te laten controleren.

Jij bent de eigenaar, je weet alleen of de telefoon fysieke of vloeibare schade heeft opgelopen en vertel het dan aan de technicus. En aangezien deze schade niet door de garantie wordt gedekt, moet u de technologie betalen en het onderdeel kopen dat u nodig heeft om de telefoon weer te laten werken.

Los problemen met Samsung Galaxy S7 op die niet opstarten

Probleem : " Ik heb de Galaxy S7-telefoon die ik 3 maanden geleden kocht. Er was een kleine update die ik een paar geleden heb overwogen en die met succes is geïnstalleerd, dus ik ben nu een beetje in de war waarom mijn telefoon niet verder kan gaan naar het startscherm, net als voorheen. Om je de details te geven, wanneer ik het inschakel, verschijnt het logo zoals het altijd doet en dan verdwijnt het scherm. De telefoon is nog steeds ingeschakeld, omdat als ik op de aan / uit-toets druk, deze wordt uitgeschakeld. Wat ik ook doe, het gaat gewoon niet door. Kun je helpen? "- Jen

Problemen oplossen : als de telefoon wordt ingeschakeld wanneer u op de aan / uit-toets drukt maar niet kunt opstarten vanaf het startscherm, is dit waarschijnlijk een firmware-probleem, vooral als er onlangs iets belangrijks is gebeurd, zoals firmware- en app-updates.

We weten niet precies wat er met je telefoon is gebeurd, maar één ding is zeker: er was een update. Tenminste, we hebben een verdachte waar we onze probleemoplossing kunnen beginnen. Dat gezegd hebbende, ik denk dat het gewoon de systeem caches zijn die corrupt zijn geworden en daarmee rekening houdend, hier zijn de dingen die je kunt doen om dit probleem op te lossen:

Stap 1: Veeg de cachepartitie op je Galaxy S7

Systeemcaches zijn mogelijk beschadigd tijdens de recente update, waardoor de telefoon na een paar dagen abnormaal functioneert. U kunt de caches verwijderen zonder dat u uw gegevens en bestanden hoeft te verliezen. Dus voor dit probleem zou dat het eerste moeten zijn dat u zou moeten doen:

Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Stap 2: Probeer de master te resetten

Ervan uitgaande dat uw telefoon met succes in de herstelmodus kan opstarten en dat het wissen van de cachepartitie het probleem niet heeft opgelost, moet u eerst de masterreset uitvoeren. Hiermee wordt de telefoon teruggezet naar de standaardinstellingen en wordt de gegevenspartitie geformatteerd. U moet echter wel een back-up maken van al uw bestanden en gegevens terwijl ze worden verwijderd:

Schakel uw Samsung Galaxy S7 uit.
Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.

Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.

Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen'.
Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
Markeer nu de optie 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume zachter en druk op de Aan / uitknop om het te selecteren.
Wacht tot je telefoon klaar is met het uitvoeren van de Master Reset. Wanneer u klaar bent, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan / uit-toets.
De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.

Stap 3: Laat de telefoon controleren door een technicus

Als de eerste twee stappen mislukt zijn, hebt u geen andere keuze dan het apparaat laten controleren door een bevoegde technicus. Misschien moet de firmware opnieuw worden geïnstalleerd en als u degene bent die dit doet, is de garantie ongeldig.

Los problemen op met een Samsung Galaxy S7 die niet reageert

Probleem : " Hallo TDG. Mijn nieuwe S7 reageert gewoon niet wanneer ik hem probeer in te schakelen. Dit is wat er feitelijk is gebeurd. Gisteravond liet ik mijn telefoon op de tafel naast mijn bed liggen met nog 76% batterij over. Ik heb het niet opgeladen, omdat ik weet dat het ongeveer 5% zou kosten om de telefoon de nacht door te krijgen zonder hem te gebruiken. Toen ik echter wakker werd, was het scherm zwart en toen ik het probeerde aan te zetten, reageerde het niet. Dus, ik dacht dat om de een of andere reden de batterij leeg was. Ik heb geprobeerd het op te laden, maar die laadindicators zullen niet ook aan gaan. Moet ik het laten repareren? Wat is het probleem ermee? Help me alsjeblieft. "- Rick

Problemen oplossen : Hallo Rick. Het lijkt erop dat het besturingssysteem van je telefoon is gecrasht, daarom is het niet meer reageert. Kortom, wanneer de firmware crasht, reageert de telefoon niet op de gebruikelijke procedure die u gebruikt bij het inschakelen. Hij detecteert niet eens dat de oplader is aangesloten. Omdat de Galaxy S7 een niet-verwijderbare batterij heeft, kunt u niet alleen de populaire procedure voor het trekken van batterijen gebruiken om de telefoon zacht te resetten. Gelukkig is het probleem eenvoudig op te lossen. Het enige dat u hoeft te doen, is door de toetsen Volume omlaag en Stroom gedurende 10 seconden tegelijk ingedrukt te houden en uw telefoon opnieuw op te starten.

Ik denk niet dat er een probleem is met je telefoon. Doe gewoon de gedwongen reboot-procedure en alles komt goed.