Fix Settings en TouchWiz Home dat stopte op Samsung Galaxy Note 5 na Marshmallow, andere gerelateerde problemen

  • Meer informatie over de foutmeldingen "Jammer genoeg is Instellingen gestopt" en "Helaas is TouchWiz Home gestopt", die plaatsvond op de # Samsung Galaxy Note 5 (# Note5) na de update #Marshmallow.
  • Heb je je afgevraagd waarom je niet langer je Facebook-contacten met je telefoon kunt synchroniseren? Het is omdat Facebook zo'n functie al met pensioen heeft gestuurd.
  • Opmerking 5 wekker gaat niet meer uit na de recente Marshmallow-update. Leer hoe u het probleem kunt oplossen en het probleem kunt oplossen.
  • Mediastreaming blijft stoppen nadat de Note 5 is bijgewerkt naar Marshmallow.
  • Facebook-app brengt de gebruiker niet naar de eigenlijke berichten of tags, gebruiker kan niet succesvol op de muur posten, Agenda-afspraken worden niet opgeslagen, andere problemen.

De recente Marshmallow-update voor de Samsung Galaxy Note 5 loste zeker een hoop problemen op, maar veroorzaakte ook een aantal en een daarvan is de foutmelding "Helaas is de instellingen gestopt." Als u deze foutmelding na een update ontvangt, is de kans groter dat dat sommige systeemcaches beschadigd raakten tijdens het updateproces.

Een van de problemen die we hebben ontvangen is een beetje ingewikkelder, omdat TouchWiz Home ook crasht met de app Instellingen. Lees verder om meer te leren over het probleem en hoe het te verhelpen. Als u een Note 5 bezit, bestaat de kans dat u een van de problemen tegenkomt die ik hier heb aangehaald.

Voor degenen die andere problemen hebben, kunt u onze pagina voor het oplossen van problemen bezoeken omdat we al veel problemen met deze telefoon hebben opgelost. Zoek naar problemen die gerelateerd zijn aan of vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen of probleemoplossingsprocedures die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u meer hulp nodig heeft, kunt u altijd contact met ons opnemen door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen.

Vraag : " Kan thema's niet openen. Als ik het doe vanuit instellingen (hoe dan ook), krijg ik 'Helaas is Instellingen gestopt'. Als ik het doe door lang op het startscherm te drukken, krijg ik 'Helaas is TouchWiz Home gestopt'. Nooit geprobeerd het te openen voor Marshmallow, dus ik weet niet of het eerder werkte . "

A : Je zei dat je nooit geprobeerd hebt om beide instellingen en TouchWiz Home te openen vóór de Marshmallow-update, maar eigenlijk, elke keer dat je de instellingen op je telefoon of in je apps wijzigt, gebruik je al Instellingen en elke keer dat je op die Home-knop klikt om je te brengen naar het startscherm gebruikt u TouchWiz Home al. Dus als je deze problemen nog nooit eerder hebt gehad, kan het zijn dat de recente Marshmallow-update je telefoon heeft verpest.

Dus, hier is wat je moet doen:

  1. Wis eerst de cachepartitie omdat vaker belangrijke updates systeemcaches kunnen beschadigen. Als dit gebeurt, werkt de telefoon mogelijk niet normaal met fouten die hier en daar opduiken.
  2. Probeer uw telefoon op te starten in de veilige modus als het probleem zich blijft voordoen nadat de cachepartitie is gewist. Hiermee wordt niets opgelost, maar het geeft een idee of uw externe apps het probleem veroorzaken.
  3. Tenslotte, als al het andere faalt, voer dan de master reset uit om de telefoon terug te brengen naar de standaardinstellingen. Natuurlijk moet je een back-up maken van al je gegevens, je Google-account verwijderen en schermvergrendelingen uitschakelen om ervoor te zorgen dat je de Factory Reset Protection (FRP) niet uitschakelt.

Het enige dat u hoeft te doen, is het oplossen van de foutmelding Instellingen is gestopt en de andere zal ook worden hersteld.

Hoe Note 5 op te starten in de veilige modus

  1. Schakel je Galaxy S6 uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer 'Samsung Galaxy S6 Edge' verschijnt, laat onmiddellijk de aan-uitknop los en houd vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  5. Laat de knop los wanneer u Veilige modus ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm.

V : " Ik ga naar accounts onder instellingen en (onder Facebook) staat" "sync uitgeschakeld" "of uitgeschakeld of zoiets. Geen manier om het weer in te schakelen.

Ik wil graag contacten synchroniseren en zo mogelijk contact opnemen met foto's. Laat me weten of je dit hebt gezien. Ik heb enkele stappen gevolgd die ik hier heb gevonden, maar zonder succes. Bedankt! - Mike "

A : Hey Mike. Zo'n functie bestaat niet meer omdat Facebook het zelf heeft gestopt. Het bedrijf gaf geen uitleg over waarom een ​​nuttige functie als deze werd verwijderd. Het is echter nog steeds mogelijk om de functie te laten werken, maar je moet een compromis sluiten omdat je handmatig de versie van Facebook moet installeren die nog steeds synchronisatie van contactpersonen ondersteunt. Elke versie van Facebook die in het derde kwartaal of eerder werd uitgebracht, heeft nog steeds deze functie. Het is aan jou of je een gedateerde app-versie wilt installeren.

V : " Ik gebruik mijn telefoon als mijn wekker. Of vroeger. Maar sinds de Marshmallow-update werken ze niet als mijn telefoon in de slaapstand staat en de laatste tijd niet is aangeraakt. Als ik het heb opgepakt en onlangs heb aangeraakt, zal het afgaan, maar verder niets. Stil en geen alarm. Ik heb meerdere alarm-aps geprobeerd en hetzelfde probleem is gebeurd. HELPEN!

A : Het kan een klein probleem zijn met de Klok-app. De beste manier om actie te ondernemen is om de cache en gegevens te wissen:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op Instellingen.
  3. Zoek en tik in het gedeelte 'APPLICATIONS' op Toepassingsbeheer.
  4. Veeg naar links of rechts om het juiste scherm weer te geven maar om alle apps weer te geven, kiest u het scherm 'ALLES'.
  5. Zoek en tik op Klok.
  6. Tik op Cache wissen.
  7. Tik op Gegevens wissen en vervolgens op OK.

Als de bovenstaande procedure niet werkt, moet u proberen de systeemcache te verwijderen nadat deze is opgetreden na een update:

  1. Schakel uw Galaxy Note 5 uit.
  2. Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
  3. Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
  4. Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  5. Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  6. Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  7. Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Ik geloof dat dit zo ver is als je gaat, want het probleem is niet zo ernstig.

Vraag : " Vóór de update kon ik muziek en video's zonder problemen streamen. Na de update heb ik problemen met het streamen van alles. Het lijkt niet aanwezig te zijn. Ik speel Pandora en het speelt een half liedje en stopt dan en buffert of schakelt helemaal uit. Zelfs de gekochte muziek die ik ooit op mijn Note 5 heb gehad, zou niet worden gespeeld. Help me alsjeblieft!

A : Wat uw probleem met streaming betreft, moet u eerst controleren of u een actieve en stabiele internetverbinding hebt. Het is altijd een vereiste wanneer u media van internet streamt.

Als uw internetverbinding goed is, probeert u de cachepartitie schoon te vegen, omdat het probleem na een update is begonnen. Als dat niet zou lukken, moet je de masterreset uitvoeren:

  1. Verwijder uw Google-account en ontgrendel de schermvergrendelingen om ervoor te zorgen dat u de Factory Reset Protection (FRP) niet uitschakelt.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  4. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  5. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  7. Druk nogmaals op de knop Vol Down tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  8. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Ik hoop dat dit helpt.

Vraag : " Bedankt voor uw hulp, liefste dat u dit aanbiedt. Ik heb een paar problemen en mijn telefoon is eigenlijk helemaal nieuw, ik heb hem net 2 dagen geleden gekocht.

1). Wanneer ik Facebook open om mijn meldingen te controleren, wordt de lijst geopend, maar wanneer ik op specifieke klik, wordt deze niet verder geopend om me rechtstreeks naar de daadwerkelijke opmerking of tag te brengen. Het deselecteert het simpelweg in de lijst, maar opent nooit, zodat ik het kan zien.

2). Ook, soms wanneer ik probeer een post of deel te maken, post het niet echt. Ik kan er alles aan doen, van typen, taggen en een foto uploaden, maar als ik op post klik, blijft er niets in staan. Het brengt me terug naar mijn originele nieuwsfeed, maar niets nieuws.

3). Ik ben ook dol op de virtuele camera-optie. Zou wonderen doen voor mijn bedrijf. Een van de vele redenen waarom ik de telefoon kreeg. Ik merkte echter dat je het niet in zijn virtuele staat kunt delen. Het geeft je 2 opties: delen als video of afbeelding. Geen van beiden heeft de gave virtuele weergave. Is er een andere app die ik kan gebruiken die vergelijkbaar is met deze die deelbare opties heeft, of is er een oplossing voor deze?

4). Ik gebruik mijn agenda voor veel dingen, super belangrijk. Maar nogmaals, nieuwe telefoon. Hiermee kan ik alles typen vanaf datums, locaties, tijdstippen, enz. Ik kan zelfs op Opslaan klikken. Maar wanneer ik na het klikken op opslaan weer terug ben naar de hoofdagenda, is er niets. Niets bespaart. Heel vreemd. Ik denk dat dat alles is voor nu, lol. Nogmaals bedankt!

A : Hallo. Zoveel problemen voor een 2-dagen oude telefoon. Maar goed, de eerste, tweede en vierde problemen kunnen worden veroorzaakt door een probleem - onbetrouwbare internetverbinding. Ik begrijp dat meldingen binnenkomen, maar de app zelf brengt je niet naar de daadwerkelijke post, tag of reactie. Ook wanneer je een bericht plaatst, gaat het niet door. Dus, de Facebook-app heeft een probleem of je internetverbinding.

Hetzelfde geldt voor je agenda-items. Ik wed dat je je agendagebeurtenissen synchroniseert met je online account en omdat je internetverbinding traag of onbetrouwbaar is, zal de gebeurtenis die je hebt toegevoegd niet online worden opgeslagen.

Wat betreft het delen van virtuele camera's, heb ik geen apps gezien die hetzelfde aanbieden, maar probeer alsjeblieft te zoeken in de Google Play Store om te zien of er bepaalde apps zijn die echt werken zoals jij ze wilt.