Problemen met de batterijlading op Galaxy Note 5 oplossen, meer problemen met de stroomvoorziening

Samsung's beslissing om de batterij van de nieuwe Galaxy Note 5 niet-verwijderbaar te maken, net als bij de Galaxy S6-serie, is een van de grootste afslagen voor deze overigens prima smartphone. Veel oude Samsung-gebruikers vonden dit deal breaker design ongunstig. Het feit dat er niet veel werd gedaan om de batterijcapaciteit te verbeteren en het probleem met de eeuwige batterijlekkage op te lossen, maakt de zaak alleen maar erger. Onze post vandaag deelt een deel van de stroomproblemen die ons door sommige leden van onze CallACab-gemeenschap zijn toegezonden.

1. Probleem met de batterij leeg bij de gloednieuwe Galaxy Note 5
2. Met water beschadigde Galaxy Note 5
3. Galaxy Note 5 wordt willekeurig opnieuw gestart
4. Galaxy Note 5 krijgt steeds Power Sharing en Samsung Gear VR-pop-ups
5. Wat invloed heeft op het snelle batterijverbruik op Galaxy Note 5

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Probleem met de batterij leeg bij de gloednieuwe Galaxy Note 5

Ik heb mijn Note 5 nu een maand of korter gehad. De levensduur van de batterij was geweldig. Ik zou het maar één keer per dag opladen en ben me er zeer bewust van om het uit de lader te verwijderen wanneer het 100% raakt. Ik laad hem meestal op voor het slapen gaan, haal de stekker uit het stopcontact en zet hem in de vliegtuigmodus tijdens het slapen. Wanneer ik 7-8 uur later wakker word, heeft de telefoon slechts ongeveer 4% batterijlevensduur verloren. Nou uit het niets, een paar dagen geleden, deed ik mijn normale routine, zette de telefoon in vliegtuigmodus en ging naar bed. Toen ik wakker werd, had mijn telefoon ongeveer 50% batterijlevensduur verloren. Ik dacht dat het misschien een eenmalig iets was, maar toen gebeurde het gisteravond opnieuw.

Ik installeer niet veel apps. ik heb geen games of zelfs apps voor sociale media. En waarom de verandering uit het niets, vooral in de vliegtuigmodus! Het enige dat vier dagen voordien gebeurde, heb ik de Hobby Lobby-app gedownload. Maar ik heb het sindsdien gedeïnstalleerd, maar de batterij lijkt nog steeds vrij snel leeg te lopen. Moet ik teruggaan naar Verizon, zoals ik zei, ik kreeg deze telefoon amper op 11/22 en vandaag is het 12/17. - Mary

Oplossing: Hallo Mary. We denken dat er mogelijk nog een andere app is die een probleem met de batterij-afvoer veroorzaakt op uw Note 5. In plaats van de Vliegtuigmodus in te schakelen, probeert u de telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus voordat u gaat slapen en deze gedurende 2 nachten observeert. Als de batterij goed werkt, dan is dat een aanwijzing dat een van je apps de schuldige is. Dit zijn de stappen om je telefoon opnieuw op te starten in de veilige modus:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Vol Down ingedrukt.
• Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

U wilt ook de fabrieksinstellingen van de telefoon herstellen voordat u om vervanging vraagt. Houd er rekening mee dat de vervangende telefoon niet meer nieuw is en ook zijn eigen problemen kan hebben. Dit probleem oplossen op je gloednieuwe telefoon is beter dan een gereviseerde eenheid te krijgen. Zolang er geen hardwareprobleem is, moet fabrieksreset gemakkelijk het probleem met de batterijafvoer oplossen. Hier is hoe het te doen:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
• Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
• De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probleem # 2: met water beschadigde Galaxy Note 5

Ik liet mijn Note 5 per ongeluk in een emmer water vallen. Na de eerste paar minuten nadat ik het had gedroogd, toen ik het aanzette, flitste het scherm met verschillende kleuren. Nadat ik het een paar uur had gegeven, werkte alles goed, maar met een paar problemen. Deze problemen zijn dat zowel de camera's aan de voorkant als de achterkant mistig zijn, de vingerafdrukscanner niet werkt en de startknop (aan de zijkant) niet meer werkt, dus het is moeilijk om de telefoon uit te schakelen, en ook het aanraakscherm dat wordt gewonnen ' t werk tenzij ik de S-Pen gebruik.

Kan ik deze hoe dan ook zelf repareren, of moet ik naar een reparatiewerkplaats? Zou de reparatiewerkplaats zelfs in staat zijn de camera en de knop te repareren? De achterkant is niet verwijderbaar wat dingen kan bemoeilijken.- Jack

Oplossing: Hallo Jack. We raden af ​​om de telefoon zelf te openen, vooral als u geen elektronica voor de kost opknapt. Op dit moment is het niet duidelijk welk onderdeel beschadigd is. Het is ook niet aan te raden om een ​​met water doordrenkte elektronica aan te zetten, omdat dit de initiële schade alleen maar kan versterken.

De beste optie is om het apparaat naar een reparatiewerkplaats te brengen en professionals de situatie te laten controleren en behandelen. Houd er rekening mee dat als de schade groot is en veel onderdelen op de printplaat heeft aangetast, de telefoon waarschijnlijk goed is verdwenen.

Soortgelijke lezen: Dingen om te doen als je een door water beschadigde Android-telefoon hebt

Probleem # 3: Galaxy Note 5 wordt willekeurig opnieuw opgestart

Mijn Galaxy Note 5 (met Verizon draadloos) schakelt soms (maar zelden) ineens uit van 60% van de batterij en als de batterij weer wordt ingeschakeld, is de levensduur van de batterij slechts 20%. Een ander probleem is dat elke keer (tenzij ik het direct opdraag) de batterij tot 20% daalt, daalt tot 10% en vervolgens sterft 3% binnen 1-3 minuten.

Telkens als er een van die gevallen is, begint de telefoon vlak onder en iets naar links (als je de achterkant van de telefoon bekijkt) van de camera op te warmen en nogmaals, ik moet de batterij verwijderen en opnieuw plaatsen of opladen om het aan te zetten.

Telkens wanneer ik foto's maak (of het nu op het apparaat of in het externe geheugen wordt opgeslagen) en de batterij <31% is, wordt hij gegarandeerd uitgeschakeld. Soms, maar zelden, wordt het uitgeschakeld na het maken van een foto, met meer lading. Ik heb alle oplossingen gedaan en de telefoon in de fabriek gereset. Voordat ik na de fabrieksreset alle apps downloadde, wilde ik zien of dit nog steeds zo was en dat deed het. Ik heb geprobeerd de batterij opnieuw te kalibreren en niets. Ik ben voorraad Verizon-software aan het gebruiken.

Ik heb een aanzienlijk verschil in de levensduur van de batterij opgemerkt na de 5.0.1-update. Het enige dat ik nog moet doen is een andere rom uitvoeren, maar ik heb dit niet gedaan omdat ik niet zeker weet hoe ik het moet installeren.

Alvast bedankt voor je hulp. - Pedro

Oplossing: Hallo Pedro. Uw telefoon heeft mogelijk een zeldzaam probleem met energiebeheer waarbij een systeem in een elektronisch apparaat niet langer werkt zoals bedoeld, waardoor het willekeurig opnieuw wordt opgestart. Omdat u al hebt geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, kunt u het beste gewoon een vervangend exemplaar van Verizon aanvragen.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 krijgt steeds Power Sharing en Samsung Gear VR pop-ups

Hallo. Dus terwijl ik aan het werk was, kreeg ik dit scherm op mijn telefoon en zei welkom te zijn bij Samsung Gear VR. Ik dacht dat iemand op mijn werk probeerde hun telefoon aan te sluiten en misschien pakte die de mijne op. Dus een paar uur later als ik thuis ben, krijg ik deze pop steeds met het zeggen van power sharing (ik geloof dat dat het is) en ik weet niet waar dat vandaan komt. Heb je enig idee hoe je er vanaf kunt komen? Help alstublieft, ik wil geen nieuwe telefoon hebben. Ik had deze alleen sinds de zomer. - Patricia

Oplossing: Hallo Patricia. De pop-up die je krijgt is te wijten aan een blijvende Samsung-app die gebruikers van nieuwe vlaggenschiptelefoons blijft waarschuwen om hun eigen Power Sharing-app te installeren en Samsung Gear VR te gebruiken. Wat u in dit geval kunt doen, aangezien u eerste-partijapps niet kunt verwijderen, is om alle Samsung Gear VR- of Samsung-gerelateerde apps stop te zetten of uit te schakelen. Om dit te doen, volgt u deze stappen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar applicaties.
• Selecteer Apps beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Zoek naar de betreffende app en tik erop.
• Vanaf daar ziet u de knoppen Force Stop of Disable.

Probleem # 5: Wat beïnvloedt het snelle batterijverbruik op Galaxy Note 5

Batterijpercentage: 49% 18:42 uur. Ik kocht mijn Galaxy Note 5 in de wetenschap dat de levensduur van de batterij beter was dan die van een Galaxy Note 3 (mijn vorige apparaat). Of ik was verkeerd geïnformeerd of er is iets mis. Ik ben er 100% zeker van dat me werd verteld dat de batterijlevensduur nog minstens een uur langer inactief is op de latere Galaxy. Ik kan een dag niet doorgaan zonder mijn telefoon twee keer op te laden. 43% 18:50 uur. Dit is de enige app die momenteel op mijn telefoon wordt uitgevoerd. Toen ik mijn telefoon opnam, kreeg ik te horen dat de nieuwere telefoon meer uren toestaat, maar die uren opoffert voor prestaties. Ik ben gefrustreerd omdat ik mijn telefoon helemaal niet kan gebruiken (zelfs niet om de tijd te controleren) als ik 's morgens vertrek en probeer een hele dag zonder opladen door te gaan.

Dit is mijn situatie sinds mijn aankoop in mei 2015. Nieuw gedownloade apps hebben niets veranderd voor mij, voor beter of slechter. - Robert

Oplossing: Hallo Robert. Het batterijverbruik op apparaten is afhankelijk van de scherminstellingen, actieve apps, gebruiksgewoonten, enz. Uit duurzaamheid van de batterij blijkt dat de Note 5 hoger is dan de oudere Note 3, maar nogmaals, er zijn veel factoren die de snelheid van de batterijontlading kunnen beïnvloeden. van een bepaald apparaat op een bepaald moment. Zelfs op hetzelfde apparaat kan het batterijverbruik soms aanzienlijk sneller veranderen als gevolg van enkele softwarewijzigingen. Ervan uitgaande dat uw batterij op dit moment in orde is, is het eerste wat u moet doen de fabrieksreset (bovenstaande stappen). Vervolgens moet je minstens 24 uur wachten voordat je je andere apps installeert, zodat je weet of het probleem aanhoudt.

Verouderde apps kunnen soms leiden tot problemen met de batterijlading door de processor van de telefoon gedurende langere tijd te laten werken. Zelfs gewone, officiële apps kunnen dat ook. E-commerce, sociale netwerken, winkelen en vergelijkbare andere apps kunnen de batterij sneller leeg maken dan u denkt, dus zorg ervoor dat u hun instellingen controleert, vooral als ze synchroniseren met externe servers.

E-mail apps kunnen ook een snelle batterijuitputting veroorzaken als de synchronisatiefunctie niet goed wordt beheerd.

Gerelateerd lezen: de beste tips om de levensduur van de batterij op uw Samsung Galaxy S4 en S5 te verlengen