Galaxy Note 4 vastzetten Problemen met bevriezen of trage prestaties

Heb je de # GalaxyNote4 de laatste tijd een probleem met lag of bevriezing opgemerkt? Het kan een RAM-probleem zijn, of iets ernstigers. Wat de echte reden ook is, we weten uit de eerste hand hoe frustrerend het kan zijn om een ​​aantal seconden van ons leven naar dat laadscherm te staren (vooral als dit niet eerder het geval was). Trage prestatieproblemen kunnen zich in vele vormen manifesteren, maar hun oplossingen zijn vaak vergelijkbaar. We hopen dat deze drie problemen hieronder licht kunnen werpen op de zaak.

  1. Galaxy Note 4 problemen met bevriezen of trage prestaties
  2. Apps op Galaxy Note 4 bevriezen en sluiten en vervolgens vergrendelt telefoon het scherm
  3. Galaxy Note 4 loopt vast tijdens het laden van apps

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 problemen met bevriezen of trage prestaties

Hallo! Ik heb een notitie 4 die steeds langzamer en langzamer is tot het moment dat het minstens 5-10 seconden duurt voordat ik reageer op het aanraken van een app & opening ... Vooral Facebook crasht regelmatig - meestal dagelijks. En als ik het afsluit (druk op de knop linksonder om de app en alles af te sluiten) en vervolgens de app opnieuw start, wordt deze nog steeds geopend voor een zwarte of een witte pagina en moet ik de app herhaaldelijk sluiten / afsluiten en opnieuw starten eindelijk opnieuw op. Meestal log opnieuw in op Facebook zelf ... Door te crashen, bedoel ik dat het zichzelf niet willekeurig afsluit. Het bevriest zelfs op het scherm waar ik op sta en zal niet teruggaan of toestaan ​​dat ik iets op het scherm tikt. Of het scherm wordt zwart of wit. Op dat moment is de enige optie om het leuk te vinden dat ik zei: volledig afsluiten / sluiten van de app en opnieuw beginnen met verschillende (minstens 3-4) keer totdat het besluit weer te werken ...

Als ik een telefoongesprek probeer te voeren, push ik vaak het bericht, het toont kort (voor een fractie van een seconde) het belscherm met het telefoonnummer, de poof op het scherm is verdwenen en ik moet het nummer opnieuw kiezen. Soms (hoewel niet vreselijk vaak) zal het me niet eens toestaan ​​om dat nummer te bellen - het blijft maar dalen. Geen belsignaal of zoiets.

Het is uiterst traag om op te laden op elke oplader die niet het origineel is. EN wanneer ik het op de computer probeer te verbinden om foto's over te zetten, zal het GEEN verbinding maken en op de computer verschijnen.

En zelfs als ik de originele oplader gebruik, is het willekeurig als ik het geluk heb om verbinding te maken of niet. Op het telefoonscherm wordt aangegeven dat het wordt opgeladen, maar de computer laat niet zien dat het apparaat zelfs is verbonden. En als ik er eindelijk een verbinding mee maak, is het erg moeilijk en frustrerend om de foto's daadwerkelijk over te zetten. 99% van de tijd zegt de computer dat het niet reageert en moet ik de telefoon fysiek loskoppelen van de lader en helemaal opnieuw beginnen, wacht tot het wordt herkend ALS het zelfs naar ...

Ik heb ook geen extreem veel apps op mijn telefoon. Oh, er is een Malwarebytes-ding dat ook willekeurig verschijnt. Niet zeker of dat in orde is of dat het problemen zou kunnen veroorzaken.

Nog een ding, de Note 4-camera is vreselijk ... Mijn man heeft een iPhone en de camera daarop is geweldig, bijna macro. Ik ben een fotograaf en het frustreert me echt, omdat deze camera een deel is van $ 7! + ... hij focust voortdurend (of probeert het toch) en richt zich steeds weer opnieuw. Ook al is het "scherpstellen", het is altijd wazig en duurt voor altijd. Wanneer ik op het scherm tik waarop ik wil dat het zelden scherpstelt, zal het daarop scherpstellen. Meestal zal het doen alsof het zich gaat focussen en dan ergens anders focussen of gewoon wazig blijven ... Het is bijna onmogelijk om op de knop te tikken. Het kost tijd om erover na te denken of het wil schieten ... Meestal mist hij de opname ...

Hoe dan ook, ik hoop echt dat dit alles "fixeerbaar" is ... Laat me alsjeblieft weten wat je moet doen.

Dank je! - Nikkia

Oplossing: Hallo Nikkia. Langzame prestaties, willekeurige bevriezingen, een slecht werkende camera en mogelijk andere onvermelde problemen op uw telefoon kunnen worden veroorzaakt door malware, beschadigde firmware, defecte apps of een combinatie van de drie. Om na te gaan welke van hen de echte oorzaak is, zoals we gewoonlijk aanbevelen bij eenvoudige problemen, kan het in uw geval een beetje onpraktisch zijn, omdat u hier veel tijd aan moet besteden. De meest efficiënte en hopelijk effectieve methode zou zijn om de telefoon eenvoudig schoon te vegen via fabrieksreset.

Voer een Factory Reset uit

Normaal gesproken raden we aan om een ​​fabrieksreset uit te voeren nadat een gebruiker alle relevante probleemoplossing heeft opgebruikt, maar omdat u meerdere problemen hebt, zou dit in uw voordeel werken. Deze procedure lost niet alleen de problemen op die u noemde, maar zorgt ervoor dat de bugs in het besturingssysteem tot een minimum worden beperkt.

Fabrieksreset, ook wel master reset genoemd, wist alles van het primaire opslagapparaat van je Note 4, dus zorg ervoor dat je een back-up van je persoonlijke bestanden zoals foto's, video's, contacten enz. Hebt voordat je doorgaat.

Voer de volgende stappen uit als u nog niet eerder een fabrieksreset hebt uitgevoerd:

  • Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  • Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  • Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-toets om het resetten te starten.
  • Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
  • De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Wees voorzichtig met apps die u installeert

Het schoonvegen van de telefoon betekent nog niet dat we klaar zijn. Verre van dat. Aangezien de kans bestaat dat het probleem wordt veroorzaakt door schadelijke software, wilt u apps installeren waarvan bekend is dat ze schoon zijn. Virussen, trojaanse paarden en andere vormen van malware kunnen via apps of gedownloade inhoud hun weg vinden naar een mobiel apparaat.

Maar hoe kan ik zien welke van mijn apps schoon is, vraag je je af. Welnu, daar is geen eenduidig ​​antwoord op, omdat zelfs de meest geavanceerde mobiele antivirus-app op dit moment kan worden misleid door te denken dat een bepaalde app die je scant geen kwaadaardige is. Dat is echter een heel ander onderwerp. De algemene vuistregel als het gaat om het installeren van apps (waarbij wordt voorkomen dat malware een apparaat compromitteert): houd vast aan officiële, reguliere of populaire apps. Hoewel deze regel niet absoluut is, is deze meestal effectief, simpelweg omdat een gebruiker twee keer zal nadenken voordat de minst bekende apps worden geïnstalleerd. De logica hier is dat app-ontwikkelaars, voornamelijk maar niet allemaal, apps maken met inkomsten in gedachten. Gratis apps die niet populair genoeg zijn, geven meestal weinig tot niets terug aan ontwikkelaars in termen van financieel gewin. Om geld te verdienen met hun product, kunnen sommige ontwikkelaars hun toevlucht nemen tot illegale middelen zoals het bombarderen van apparaten met advertenties of het dwingen van re-directies naar sommige digitale producten, als een manier om hun investering terug te verdienen.

Andere apps zijn natuurlijk vanaf het begin ontworpen om kwaadaardig te zijn en zijn bedoeld om een ​​apparaat in gevaar te brengen of waardevolle informatie te stelen. Deze apps kunnen vele vormen aannemen, maar veel ervan kunnen zich voordoen als gratis en onschadelijke spellen of aantrekkelijke productiviteits-apps.

Het punt is dat als u eenmaal een fabrieksreset hebt uitgevoerd, u nog steeds moet kijken welke apps aan het apparaat zijn toegevoegd om te voorkomen dat problemen opnieuw optreden. Zoals ze zeggen, is preventie veel effectiever dan het oplossen van problemen. Als je veel apps hebt, is het tijd om die los te laten die je niet per se gebruikt. Als je twee weken geen app hebt gebruikt, is de kans groot dat het geen ruimte op je telefoon verdient. Het is aan u om welke app te installeren, maar zodra de problemen zich opnieuw voordoen, moet u proberen apps te verwijderen totdat u de oorzaak hebt geëlimineerd.

Probleem # 2: Apps op Galaxy Note 4 bevriezen en sluiten en vervolgens vergrendelt telefoon het scherm

Onlangs mijn Note 4 update naar Lollipop, maar sindsdien heeft het glitches en problemen gehad, zijnde,

  • Ik gebruik vinger scan ontgrendelen, na het scannen van mijn vinger, het scherm ontgrendelt maar wordt zwart. Ik moet op de startknop drukken om terug te gaan naar het ontgrendelde startscherm.
  • Sommige apps worden geblokkeerd en afgesloten en de telefoon gaat naar het vergrendelscherm.
  • De levensduur van de batterij lijkt sneller op te lopen dan normaal. - Noel

Oplossing: Hallo Noel. De eerste twee problemen kunnen worden opgelost door de systeemcache te wissen. Het kennen van hun oorzaak kan lastig zijn, omdat we een aantal dingen moeten controleren. De problemen kunnen worden veroorzaakt door een defecte nabijheidssensor, defecte stuurprogramma's, slechte firmware of beschadigde app of apps van derden. Het beste dat we kunnen doen is de cachepartitie eerst wissen en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren als er niets verandert.

Ga als volgt te werk om de cachepartitie te verwijderen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets en de starttoets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  • Houd de toets Volume omhoog ingedrukt totdat het menu Android-systeemherstel wordt weergegeven en laat vervolgens los. Deze stap kan enkele seconden duren.
  • Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
  • Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Voor het probleem met de snelle afvoer van de batterij kunt u verwijzen naar een bericht dat we eerder hebben geschreven. Het was bedoeld voor Galaxy S4 en S5, maar sommige van de principes kunnen nog steeds worden toegepast op uw Note 4.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 loopt vast tijdens het laden van apps

Hallo daar. Ik heb deze 3 problemen nu ongeveer 3 weken geleden.

  • Tijdens het gebruik van het SAMSUNG KEYBOARD en ik wil een ander type letter gebruiken ex: a - á. Niet elke keer maar meestal staat er "Samsung-toetsenbord reageert niet".
  • Wanneer ik in een app ben en op de startknop druk om naar het startscherm te gaan, bevriest het voor een seconde en gaat naar het startscherm, maar alles is leeg en leeg. De apps beginnen na 2-3 seconden terug te komen (nog nooit heb ik het gezien dit probleem op een ander apparaat).
  • Het is gewoon niet snel, de Gallery-app wordt langzaam geopend, na het nemen van een foto duurt het 6 seconden om naar de Gallery-app te gaan met of zonder een SD-kaart.

Bedankt voor de antwoorden! - Adem

Oplossing: Hallo Adem. Het eerste dat u moet doen, is zorgen dat het geheugen (RAM) van de telefoon goed werkt. Het Android-besturingssysteem zou het RAM-gebruik automatisch moeten beheren zonder gebruikersinput, maar soms is dit op zich een probleem. Hoewel het soms ongewoon is, is het nog steeds niet ongehoord dat een krachtig apparaat zoals je Note 4 RAM-hikproblemen heeft, dus misschien wil je een helpende hand bieden.

Wis het RAM

Een Note 4 pakt 3GB RAM in en het zou genoeg moeten zijn om zelfs tot 10 apps tegelijk te verwerken. Soms wordt RAM-beheer echter niet effectief geïmplementeerd waardoor vertraging en vastlopen optreedt. Als dit gebeurt, kunt u eenvoudig enkele actieve apps uitschakelen om wat druk uit het RAM van het apparaat te verwijderen. Om dit te doen, doe je gewoon deze stappen:

  • Tik in het startscherm op de knop Recente apps (die links van de knop Home).
  • Zodra u de onlangs geopende apps ziet, sleept u de app naar links of rechts om deze uit die lijst te verwijderen. Als je een app wilt openen, tik je erop.
  • Als u alle apps wilt sluiten, tikt u op het pictogram Taakbeheer en selecteert u de knop END ALL.

Wissen applicatie cache en gegevens

Om het probleem met het toetsenbord op te lossen, verwijdert u eenvoudig de cache en de gegevens. Hier is hoe:

  • Ga naar Instellingen.
  • Ga naar applicaties.
  • Selecteer Apps beheren.
  • Tik op het tabblad Alles.
  • Zoek naar de toetsenbord-app en tik erop.
  • Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen.

Opmerking: als u de gegevens van uw toetsenbord wist, worden alle instellingen en gedownloade / geïnstalleerde items, zoals taalpakketten en dergelijke, gewist.

Systeemcache verwijderen en fabrieksreset uitvoeren

Als het wissen van de RAM niets zal doen, probeer dan de cachepartitie te wissen en voer daarna een fabrieksreset uit (bovenstaande stappen).