Galaxy Note 4 geluidsproblemen oplossen

Op zoek naar oplossingen voor uw # GalaxyNote4-audioproblemen? Dit bericht kan je misschien helpen.

Hieronder staan ​​de onderwerpen in dit bericht:

1. Galaxy Note 4 muziekvolume te laag
2. Galaxy Note 4 verliest geluiden, alleen vibratie
3. Galaxy Note 4 schakelt het geluid om de 10 minuten uit
4. Galaxy Note 4 blijft de volume-instellingen verlagen
5. Standaard muziekspeler op Galaxy Note 4 die het foutbericht "Dit audiobestand kan niet worden ondersteund" weergeeft
6. Galaxy Note 4 blijft uitknippen wanneer de draad wordt verplaatst

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan die pagina.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 muziekvolume te laag

Op deze versie Galaxy Note 4 is het "volume" voor het luisteren naar muziek "generiek" uitgeschakeld om het "maximale" volume te bereiken. In mijn oudere versie, noot 3, ging het volume naar het maximum voor muziek. Ik heb geprobeerd de telefoon terug te zetten naar "fabrieksinstellingen", het is nog steeds hetzelfde. Heel vervelend omdat ik in een drukke stad in Londen woon en ik mijn muziek niet goed hoor op dit middenbereik-volumeniveau. Ik ging naar EE, mijn telefoonmaatschappij en de jongens daar konden ook niet helpen. Ze zeiden dat ze de telefoon terug moesten nemen naar een Samsung-outlet in Londen, maar het is verre van waar ik woon. Ik vraag me af of je zou kunnen helpen met dit probleem. Bij voorbaat hartelijk dank . - Susanna

Oplossing: Hallo Susanna. Als er na een fabrieksreset geen verschil was in de volumeniveaus van uw telefoon, hebt u waarschijnlijk een hardwareprobleem bij de hand. Helaas is er alleen zoveel dat je kunt doen als het gaat om hardwareproblemen, dus wat je kunt proberen, voordat je de telefoon laat nakijken of vervangen door Samsung, is om een ​​oplossing te vinden.

Probeer apps van derden, zoals Speaker Boost of Ultimate Volume Booster, te gebruiken om een ​​luider volume muziek en media te krijgen.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 verliest geluiden, alleen vibratie

Hoi. Ik had veel problemen met de Note 4. Ze hebben het voor mij 2 keer in 4 maanden veranderd. Dit is de derde noot 4 die ik gisteren heb gekregen en ik heb een nieuw probleem.

Het geluid op Note 4 werkt nu niet. Wanneer ik het apparaat opnieuw start, werkt het in het begin prima, maar een paar minuten later, helemaal geen geluiden, alleen trillingen.

Ik heb online naar oplossingen gezocht, maar er is geen manier om het volumeniveau te veranderen. Ik heb WhatsApp verwijderd, alles verwijderd en de mobiele telefoon gereset. Na het resetten .. alles is hetzelfde, werkt in het begin, in enkele minuten geen geluid.

Alle andere dingen lijken goed te werken aan de telefoon.

Het is de Europese versie SM-N910F, 32 GB waarop de laatste versie van Lollipop 5.1.1 wordt uitgevoerd.

Heel erg bedankt voor je hulp. - Yousof

Oplossing: Hallo Yousof. Probeer uw telefoon minimaal 24 uur op te starten in de veilige modus en kijk hoe het volume werkt. In de veilige modus worden alle apps die zijn geïnstalleerd nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld niet uitgevoerd, dus het is een goede methode om u te helpen de dader te identificeren. Als u dezelfde set applicaties hebt geïnstalleerd na een fabrieksreset en onze verdenking klopt, had u de probleemapp eenvoudig opnieuw geïnstalleerd. Dit zijn de stappen om uw Note 4 op te starten in de veilige modus:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Wanneer de telefoon begint op te starten, laat je de aan / uit-toets los maar blijf je de toets Omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.

U kunt ook proberen de cachepartitie leeg te maken om er zeker van te zijn dat de systeemcache niet is beschadigd. Hier is hoe:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 schakelt het geluid om de 10 minuten uit

Twee problemen:

• Bekijk een gedownloade film of Direct Cable TV, of zelfs YouTube, het geluid wordt elke 10 minuten gedurende 10 seconden uitgeschakeld.
• Telefoon wordt uitgeschakeld, ook al heb ik nog 41-85% batterij over.

Batterij vervangen, hetzelfde probleem.

Steek de lader in, start de accu weer op tot waar hij werd uitgeschakeld bij het opladen van de batterij. - Tod

Oplossing: Hallo Tod. Dat het probleem een ​​bepaald patroon lijkt te volgen (geluid dat om de 10 minuten gedurende 10 seconden wordt uitgeschakeld) kan feitelijk worden geactiveerd door een app of door een unieke firmware-fout.

Probeer, net als wat we Yousof hierboven aanbevelen, de telefoon op te starten in de veilige modus en de cachepartitie eerst te wissen. Als deze twee oplossingen niet werken, overweeg dan een fabrieksreset uit te voeren om het verschil te zien. Dit zijn de stappen om een ​​fabrieksreset uit te voeren:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
• De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Belangrijk: probeer na het resetten de telefoon enkele uren te observeren zonder een app te installeren. Op die manier weet u of een van uw apps het probleem is.

Houd er rekening mee dat deze oplossingen bedoeld zijn om softwareproblemen op te lossen. Als er niets verandert nadat je ze allemaal hebt gedaan, heb je waarschijnlijk een probleem met de hardware van de telefoon. Aangezien we geen hardwarediagnose uitvoeren, problemen oplossen en repareren, probeert u de telefoon naar een plaatselijke winkel te brengen om de audioschakelingen te laten controleren.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 blijft de volume-instellingen verlagen

Hoi! Telkens wanneer ik de instellingen voor mediageluid op mijn telefoon verlaag, wordt de instelling niet langer dan een paar minuten bewaard. Ik heb het afgewezen met de volumeknop in apps en ik heb de telefooninstellingen doorgevoerd en heb deze afgewezen. Ik heb geprobeerd de telefoon uit te zetten en heb ook de batterij verwijderd om de dingen opnieuw in te stellen. Maar de media blijven weer verschijnen. Hoe zorg ik dat de telefoon de instellingen behoudt die ik kies?

Bedankt! - Julia

Oplossing: Hallo Julia. Er zijn een aantal audio-gerelateerde bugs gerapporteerd door de Android-gemeenschap na het updaten van Lollipop en degene die je hebt is daar een van. Probeer de cachepartitie te verwijderen en voer een masterreset uit (fabrieksreset) om het probleem op te lossen.

Probleem # 5: Standaard muziekspeler op Galaxy Note 4 toont het foutbericht "Dit audiobestand kan niet worden ondersteund"

Hallo, ik heb vandaag 2 nummers waarvan ik hoop dat ze kunnen worden opgelost. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen voor beide te herstellen en het hielp niet.

1. Het eerste probleem is met mijn geluid. Dit begon een paar maanden geleden, maar niet zo lang. Het geluid speelt alleen als de oortelefoon is aangesloten, maar niet bij de externe microfoon.
2. Het laatste probleem is met mijn standaard muziekspeler. Mijn muziek werkte prima tot gisteren, toen ik willekeurig een melding kreeg aan de onderkant met de mededeling: "Dit audiobestand kon niet worden ondersteund". Ik weet niet waarom, omdat het daarvoor prima speelde en ik al mijn muziek converteer naar mp3. I factory reset en de Over the Horizon-song die standaard wordt gegeven, zou ook niet worden afgespeeld. "

Oplossing: Hallo Zarina. Het eerste probleem kan van hardware zijn. Als je bedoelt te zeggen dat de luidspreker niet werkt wanneer geen oortelefoon is aangesloten, komt het misschien allemaal neer op een losse verbinding in het moederbord. Laat de telefoon nakijken door een gekwalificeerde technicus en hopelijk is er geen noemenswaardige reparatie nodig om dit te verhelpen.

Probeer voor uw secundaire probleem eerst de cache en gegevens van de muziekspeler te wissen en veeg de cachepartitie vervolgens een tweede keer af (hierboven beschreven stappen). Het foutbericht is een generieke fout die wordt geactiveerd wanneer het muziekbestand dat u probeert te spelen zich in een niet-ondersteunde indeling bevindt of als er een fout in de app is. Als de muziekspeler dit bestand eerder kon laden, kan een update of een glitch de schuld zijn.

Dit zijn de stappen om de cache en gegevens van een app te verwijderen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar applicaties.
• Selecteer Apps beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Kies de naam van de app die zich misdraagt.
• Vanaf daar ziet u de knop Cache wissen.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 blijft uitknippen wanneer de draad wordt verplaatst

Ik heb een Samsung Galaxy Note 4. Hij is ongeveer een jaar oud. Ik gebruik mijn oortelefoons de hele tijd voor telefoontjes en muziek. Plots is er een probleem. Het geluid blijft uit wanneer ik de draad beweeg. Het lijkt alsof de hoofdtelefoon wordt losgekoppeld en verbonden zodat ik geen muziek of gesprekken goed kan horen. Ik probeerde het met twee verschillende headsets en hetzelfde probleem deed zich voor.

In de Samsung-forums rapporteren veel mensen hetzelfde probleem, maar ze vinden het echt moeilijk om op te lossen. Dit is me in het verleden met mijn Xperia Ray gebeurd, maar mijn telefoon was oud en is voor verandering. Ik ben nog niet klaar om mijn nota op te geven! Elk nuttig advies / inzicht zou van harte worden toegejuicht! Bij voorbaat dank. - Stephanie

Oplossing: Hallo Stephanie. Er zijn twee componenten in mobiele telefoons die het meest gevoelig zijn voor normale slijtage - de microUSB-poort en de koptelefoonaansluiting. Beide poorten lijden aan regelmatig mechanisch contact met andere apparaten. Als een gebruiker niet voorzichtig is met het aansluiten of loskoppelen, kan de interne verbinding van de aansluiting uiteindelijk losraken als gevolg van het probleem dat u zojuist hebt beschreven.

Als u zelf de oortelefoonaansluiting wilt vervangen, zoek dan naar online handleidingen over hoe u dit moet doen. iFixit-website biedt betrouwbare richtlijnen voor het vervangen van componenten, dus controleer hun site.

Als u deze route niet wilt volgen, brengt u de telefoon gewoon naar een plaatselijke winkel.