Problemen met Galaxy S4-app oplossen

Hier is nog een artikel over app-problemen op #Samsung # GalaxyS4. Net als wat we in sommige van onze eerdere berichten vermelden, kunnen app-problemen er gevarieerd uitzien, maar hun oplossingen zijn vaak vergelijkbaar of zelfs hetzelfde. Als je op zoek bent naar oplossingen voor je eigen app-ellende, blijf lezen!

Dit zijn de onderwerpen die vandaag in dit artikel worden behandeld:

1. Wachtwoord vergeten van Galaxy S4 S Memo
2. Galaxy S4-scherm wordt zwart en loopt vast bij gebruik van Facebook Messenger
3. Outlook-app op Galaxy S4 blijft tonen bericht dat een ongeoorloofde poging tot toegang tot het systeem
4. De lettergrootte van de stock-e-mailapp op de Galaxy S4 verandert naar een klein formaat bij het samenstellen van een bericht
5. Google-app op Galaxy S4 werkt niet meer
6. Galaxy S4 opent niet langer apps nadat het nat is geworden

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: wachtwoord van Galaxy S4 S Memo vergeten

Ik heb belangrijke vergrendelde notities op S Memo en heb hetzelfde wachtwoord gebruikt met 11 tekens om ze allemaal te vergrendelen die ik lang geleden heb gemaakt. Vandaag, toen ik ze probeerde te ontgrendelen om ze te bekijken, kon ik mijn wachtwoord niet invoeren omdat er maar 10 tekens konden worden gebruikt en natuurlijk, toen ik het laatste teken wegliet, zei het dat het wachtwoord onjuist was, dus ik kan het niet ontgrendelen notities. Ik zou je hulp erg op prijs stellen. Dank je. - Mike

Oplossing: Hallo Mike. Helaas is er geen andere manier om memo's te herstellen als u het wachtwoord bent vergeten. Als u S Memo opnieuw wilt gebruiken, probeert u de cachegegevens van de app te verwijderen. Houd er rekening mee dat deze procedure ook uw oude notities verwijdert. Ga als volgt te werk om de gegevens van een app te verwijderen:

• Ga naar Instellingen.
• Ga naar applicaties.
• Selecteer Apps beheren.
• Tik op het tabblad Alles.
• Zoek naar de S Memo-app.
• Vanaf daar ziet u de knop Gegevens wissen.

Probleem # 2: Galaxy S4-scherm wordt zwart en bevriest bij gebruik van Facebook Messenger

Bij het gebruik van stemtekst, vooral op Facebook Messenger, blijft mijn telefoonscherm half zwart steken waar de Google-stemtekstmicrofoon is. Het is grijs wanneer uitgeschakeld en de microfoon wordt rood tijdens het spreken. Er is een "x" in de rechterbovenhoek om over te schakelen naar toetsenbord-tekst. Heel vaak in de afgelopen weken bevriest het scherm. Het reageert niet op aanraking of stem. Ik gebruik de zijknop om opnieuw op te starten en dat is zelfs moeilijk, want de optie "herstarten" wordt bijna volledig verdoezeld door het halfzwarte microfoonscherm. Na de herstart is het een tijdje prima. Dit gebeurt alleen als ik de stem-texting-functie gebruik. Ik kan het toetsenbord en de handmatige tekst zonder problemen gebruiken.

Ik heb de batterij meerdere keren uitgenomen om de telefoon te resetten.

Ik heb naar mijn weten de telefoon niet nat gemaakt. Bij het verwijderen van de batterij zie ik dat het kleine lipje in het batterijvak niet zwart of rood is, wat wijst op waterschade. Ik heb het nooit in water laten vallen of bespat met water.

Ook wordt in dit formulier de vraag "carrier" weergegeven ... Ik heb een Net10 serviceplan, geen contract, onbeperkt. Ik kocht een ontgrendelde fabriekstelefoon van een derde partij omdat Net10 de nieuwere smartphones niet verkoopt. Het was een winkel op de Net10-website. Wanneer de telefoon is gearriveerd, wordt tijdens het opstarten een T Mobile-scherm weergegeven.

De telefoon is ook een Tracfone volgens de instellingen die de Net10 mensen mij vertellen. ingesteld in de netwerkinstellingen. Het is op het AT & T-netwerk ... .Ik heb net een software-update gedaan en het zei: "update succesvol. Bedankt voor het kiezen van T-Mobile "... hahaha .... Ik betaal Net10 elke maand, dus je gok is net zo goed als die van mijn provider.

Dit is mijn eerste keer dat ik deze website zie of gebruik. Hoe weet ik of & wanneer mijn vraag zal worden beantwoord? - Laura

Oplossing: Hallo Laura. Omdat we niet kunnen achterhalen welke app de echte oorzaak van het probleem is, probeert u de cache en gegevens van de betrokken apps te verwijderen (bovenstaande stappen). Als dat geen verschil maakt, kunt u ook proberen de cachepartitie te wissen. Hier is hoe:

• Schakel de Galaxy S4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de S4 trilt, laat u zowel de start- als de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Meestal kunnen bevriezings- of crashproblemen worden opgelost door de cachepartitie te verwijderen, maar als het probleem zich blijft voordoen, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te resetten. Als je het nog niet eerder hebt geprobeerd, volg je deze stappen:

• Schakel de Galaxy S4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de S4 trilt, laat u zowel de start- als de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-toets om het resetten te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
• De S4 wordt opnieuw opgestart, maar deze is langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem # 3: Outlook-app op Galaxy S4 blijft tonen bericht dat een ongeoorloofde poging om toegang te krijgen tot het systeem

Ik heb Galaxy S4 en gebruik de Outlook-app zonder enige klacht voor de afgelopen 2 jaar. Onlangs kreeg ik een waarschuwing onder aan mijn postvak IN waarin stond dat ik de app moest bijwerken, wat ik uiteindelijk deed.

De nieuwe Outlook-app zal niet correct worden geïnstalleerd, ik krijg steeds een bericht dat ... er een ongeautoriseerde poging is geweest om toegang te krijgen tot uw systeem ... en alles wat ik overhoud is een leeg scherm! Ik heb gesproken met mijn provider, die mijn telefoon heeft uitgecheckt en ervoor heeft gezorgd dat er een probleem is met de app. Kan je alsjeblieft helpen?

Dank je. - Niall

Oplossing: Hallo Niall. Als u denkt dat het probleem zich in één enkele app voordoet, overweeg het opnieuw te installeren, zodat u weet of dat het geval is. Je kunt ook de bovenstaande suggesties voor anderen proberen, zoals het verwijderen van de app-cache en -gegevens, het wissen van de cachepartitie en het doen van een fabrieksreset.

Er is ook een kleine kans dat uw telefoon of e-mail mogelijk in het gedrang is gekomen, dus wees kieskeurig wanneer u apps installeert. Blijf bij populaire of reguliere apps omdat ze meestal veilig zijn.

Installeer geen onbekende games of apps van dubieuze ontwikkelaars. Apps die niet populair zijn, zijn niet winstgevend, dus kunnen hun ontwikkelaars op zoek naar andere manieren om winst te maken met hun producten. E-mails en andere accounts op de meeste smartphones worden tegenwoordig mogelijk geoogst door kwaadaardige apps, zodat hun ontwikkelaars deze aan marketeers kunnen verkopen.

Probleem # 4: lettertypegrootte van stock e-mailapp op Galaxy S4 verandert in klein bij het samenstellen van het bericht

-Incorrecte lettergrootte voor het samenstellen van mail-

Instellingen> Weergave> Lettertype> Lettergrootte: groot (lettertypestijl = standaard).

Oorspronkelijke e-mailtoepassing: "opstellen van e-mail" gebruikt een kleinere lettergrootte dan wat ik heb ingesteld voor het systeem. Inkomende e-mail is prima. De meeste andere native apps zijn prima.

Uitgaand lijkt echter: klein (of normaal, niet zeker, in beide gevallen te klein voor comfortabel lezen). Dit gebeurt bij het invoeren van tekst in een nieuw bericht, het beantwoorden of doorsturen.

Als ik de tekst handmatig "opmaak" in een uitgaand bericht, wordt deze correct weergegeven. (Helaas vermeldt Settings alleen "small, large, huge, etc." hoewel het format-lint in het bericht beter puntmaten aangeeft.)

Ik heb dit probleem niet kunnen vinden in alle threads die ik heb doorzocht.

Dit probleem begon in een OS-upgrade voorafgaand aan Lollipop en gaat verder in Lollipop.

Bedankt dat je dit hebt gedaan. Uw site heeft echt nuttige informatie. - Lori

Oplossing: Hallo Lori. Als de tekengrootte van het papier of de oorspronkelijke e-mail om een ​​of andere reden is gewijzigd, probeert u de gegevens te verwijderen of verwijdert u de updates om deze weer in de oorspronkelijke staat te herstellen. Je hebt gelijk, niemand lijkt deze problemen te hebben gemeld in populaire Android-forums, dus het probleem kan worden geïsoleerd op je apparaat.

Probleem # 5: Google-app op Galaxy S4 werkt niet meer

Onlangs had ik een automatische update van Google. Direct na dat moment begonnen berichten te verschijnen met betrekking tot het stoppen met werken van Google, dus ik degradeerde de app en toen begon het te werken. maar nogmaals toen ik Google opnieuw update, verscheen het bericht dat Google niet meer werkt, daarom ben ik erg dankbaar als je mijn probleem oplost. Bedankt. - Ammar

Oplossing: Hallo Ammar. Er moet een probleem zijn met de app Google Services Framework. Deze app werkt als een belangrijke link tussen alle Google-gerelateerde apps op uw telefoon en hun externe servers. Als Google Service Framework slecht functioneert, worden ook andere Google-apps beïnvloed. Probeer de gegevens van Google Service Framework te verwijderen om het probleem op te lossen.

Probleem # 6: Galaxy S4 opent niet langer apps nadat het nat is geworden

Ik liet de telefoon even in het water vallen. Ik maakte het schoon en schudde het grootste deel van het water eruit en droogde de SD-kaart. De telefoon is opnieuw opgestart en de fabrieksinstellingen zijn gereset. (Ik had drie schaatsen Andy androids onderaan het scherm).

Problemen zijn:

• 'Veilige modus' wordt permanent linksonder op het scherm weergegeven.
• De volumeknop werkt niet.
• Ik kan niet herstellen vanaf een back-up.
• Ik kan geen apps openen die ik aan het downloaden ben, verloren als deze wordt gereset. d.w.z. Facebook. het wordt gedownload maar verschijnt niet in mijn lijst met apps. Ik kan het in apps vinden via het instellingenmenu, maar ik kan het nog steeds niet openen.

Kan je helpen ?? - Lawrence

Oplossing: Hallo Lawrence. Waterschade kan tot alles leiden. Het eerste dat u niet wilt doen als er een kans is dat vloeistof of water in het moederbord is gesijpeld, is NIET om de telefoon aan te zetten. Op het moment dat je dat doet terwijl er nog vocht of water in zit, is het niet te zeggen welke problemen er daarna zullen zijn.

Als al deze problemen die u noemde er niet eerder waren, is het zinloos om op dit moment software te troubleshooten. Omdat we geen hardwarediagnose of probleemoplossing bieden, is de beste manier om de telefoon waarschijnlijk op dit punt op te slaan, om hem naar een technicus te brengen zodat deze volledig kan worden gereinigd.

Ga naar onze vorige post voor meer informatie over wat waterschade kan doen met een Android-telefoon.