Bevestiging van de Samsung Galaxy Note 4 Geen tekstberichten versturen Probleem & andere gerelateerde problemen

Welkom bij een ander deel van onze troubleshooting-serie, waar we onze lezers helpen de #Samsung #Galaxy # Note4-problemen die ze momenteel ervaren, te verhelpen. In deze nieuwste aflevering van de serie zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken die geen sms-probleem en andere gerelateerde problemen veroorzaakt. Zoals we allemaal weten, is het naast het doen van oproepen een van de populairste manieren om met vrienden te communiceren, door hen een sms te sturen. Soms is de telefoon echter niet in staat om het bericht te verzenden, wat we vandaag zullen bespreken. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die we recentelijk hebben ontvangen en hebben ze hieronder behandeld.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

U kunt ons ook bereiken op onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Geen tekstberichten verzenden

Probleem: de dag nadat ik mijn telefoon had gekregen, verdwenen de berichten, dus vertelden ze me dat ze de hangouts-app moesten downloaden. Het is net als sms'en maar nu. . Als ik deelneem aan een groepschat, worden niet al mijn berichten verzonden of ontvang ik ze niet allemaal! Help alstublieft !

Oplossing: SMS-berichten verdwijnen niet vanzelf tenzij een softwareprobleem dit veroorzaakt. Over het feit dat uw berichten niet in de groepchat worden verzonden, zijn er verschillende factoren die dit kunnen veroorzaken. Hieronder staan ​​de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem nog steeds optreedt nadat u de huidige stap hebt uitgevoerd.

• Zorg ervoor dat u een actief mobiel data-abonnement hebt en dat uw mobiele data-switch is ingeschakeld.
• Zorg ervoor dat uw telefoon de juiste APN-instellingen heeft
• Wis de cache en gegevens van de Hangouts-app.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Start je telefoon in Veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Kan geen berichten verzenden met afbeeldingen

Probleem: ik heb een Galaxy Note gekocht van verizon om het te gebruiken met mijn ATT-simkaart. Het stuurde berichten maar niet met foto's. Ik heb alles geprobeerd, ik belde de AT & T en ze hielpen me bij het instellen van de instellingen, maar uiteindelijk blijf ik hetzelfde stuur geen berichten met foto.

Oplossing: voordat u dit probleem probeert op te lossen, moet u ervoor zorgen dat u een actief mobiel gegevensabonnement heeft en dat uw mobiele gegevens zijn ingeschakeld. Nu het probleem is verholpen, lijkt het erop dat je telefoon nog steeds de Verizon APN-instelling kan gebruiken. U moet dit wijzigen in de AT & T APN-instellingen die ik hieronder heb vermeld.

Ga op je telefoon naar het menu Instellingen. Ga vervolgens naar Wireless & Networks or More Networks. Ga vanaf hier naar Mobile Networks en selecteer vervolgens Access Point Names.

• Naam: ATT Telefoon
• APN: telefoon
• Proxy: niet ingesteld
• Poort: niet ingesteld
• Gebruikersnaam: niet ingesteld
• Wachtwoord: niet ingesteld
• Server: niet ingesteld
• MMSC: //mmsc.mobile.att.net
• MMS-proxy: proxy.mobile.att.net
• MMS-poort: 80
• MCC: 310
• MNC: 410
• Verificatietype: Geen
• APN-type: standaard, mms, supl, hipri
• APN-protocol: IPv4
• Drager: niet-gespecificeerd

Opmerking 4 zal geen MMS downloaden

Probleem: Mijn telefoon zal plotseling en op onverklaarbare wijze geen MMS meer downloaden. Meer specifiek krijgt het een melding dat er een lopende download is met een vervaldatum van 3 dagen in de toekomst, maar deze download nooit. Ik heb ELK van mijn instellingen niet gewijzigd en ik gebruik de aandelen-app. Bedankt jongens!

Oplossing: controleer of u een actief mobiel gegevensabonnement hebt, want voor het downloaden van een MMS is een gegevensverbinding vereist. Zorg er ook voor dat de schakelaar voor mobiele gegevens van je telefoon is ingeschakeld. Controleer ook of de APN-instelling van uw apparaat overeenkomt met die van uw netwerk, als het niet de nodige wijzigingen aanbrengt.

Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit.

• Wis de cache en gegevens van de app voor app-berichten.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus.
• Start uw telefoon in Veilige modus en controleer vervolgens of u de MMS in deze modus kunt downloaden. Als het werkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 Verwijderde tekstberichten verschijnen opnieuw

Probleem: ingebouwde berichten + app is plotseling gestopt met het verwijderen van berichten: wanneer ik een berichtenthread verwijder, verschijnt de tekst opnieuw wanneer ik de app de volgende keer open. Ik heb geprobeerd de telefoon opnieuw op te starten, maar dat werkte niet. Bedankt voor alle suggesties!

Verwant probleem: oude teksten van januari 2016 blijven terugkomen nadat ze zijn verwijderd. Het maakt niet uit hoe vaak ik ze delet, ze komen terug. Ik ben nu in de veilige modus en wacht een paar uur, maar ik heb onlangs geen apps gedownload.

Oplossing: van Verizon-berichten wordt een back-up gemaakt in een cloudservice. Als u het bericht wilt verwijderen terwijl de telefoon geen verbinding heeft met internet, verwijdert u alleen de lokale inhoud. Zodra de telefoon online gaat, synchroniseren de berichten in de telefoon en de cloud. Alle berichten die niet op uw telefoon staan ​​maar in de cloud zijn opgeslagen, worden opnieuw naar uw apparaat gedownload.

Om ervoor te zorgen dat de berichten blijven verwijderd, moet u ervoor zorgen dat de telefoon is verbonden met internet, ofwel met een Wi-Fi-verbinding of mobiele dataverbinding, voordat u het SMS-bericht verwijdert.

Opmerking 4 Ontvangt geen tekstberichten

Probleem: Ongeveer 2 maanden geleden kocht ik mezelf een nieuwe notitie 4 van Samsung club tot sprint en het werkte heel goed. Ongeveer een week geleden werd mij verteld dat ik niet reageerde op de berichten van een vriend. De waarschuwingen begonnen tot nu toe in kwantiteit en van verschillende mensen te stijgen. Ik ontvang alleen bepaalde berichten, zelfs bijlagen, maar om de een of andere reden ontvang ik niet een paar berichten een keer in een tijdje tijdens een gesprek. Ik heb een zachte reset en heb mijn telefoon vele keren opnieuw opgestart. Ik heb geen vreemde apps geïnstalleerd die mijn telefoon mogelijk onbruikbaar zouden kunnen maken. Het laatste ding dat een grote verandering in mijn telefoon is geweest, was de nieuwste Android-update. Wat denk jij?

Oplossing: voordat u het apparaat gaat oplossen, moet u ervoor zorgen dat er in uw regio geen netwerkgerelateerde problemen zijn. Je moet ook controleren of er geen problemen zijn met je account met betrekking tot het ontvangen van sms-berichten. Hiervoor moet je contact opnemen met je provider.

Nadat u ervoor heeft gezorgd dat het probleem niet wordt veroorzaakt door het netwerk of uw account, is het tijd om problemen met de telefoon op te lossen.

Voer de volgende stappen voor probleemoplossing uit die ik hieronder heb vermeld om het probleem op te lossen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.

• Zorg ervoor dat de telefoon een actief mobiel gegevensabonnement heeft en dat de schakelaar voor mobiele gegevens is ingeschakeld om MMS-berichten of MMS-berichten te ontvangen.
• Wis de cache en gegevens van de berichten-app.
• Wis de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus.
• Start je telefoon in Veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet gebeurt, kan dit worden veroorzaakt door een app. Ontdek wat voor app dit is en verwijder het.
• Back-up van uw telefoongegevens en vervolgens een fabrieksreset uitvoeren.

Opmerking 4 krijgt geen tekstmelding als tekstbericht is geopend

Probleem: na ontvangst van een sms krijg ik een hoorbare melding. Als ik dat bericht open heb en een ander sms-bericht krijg van dezelfde afzender, verschijnt het bericht maar krijg ik geen hoorbare melding. Normaal gesproken zou dit geen probleem zijn. Als ik het bericht echter open laat, stel dan de telefoon in en een paar minuten later stuurt dezelfde verzender een sms-bericht, ik hoor de pieptoon niet en mis het bericht dus pas als ik toevallig naar mijn telefoon kijk.

Oplossing: dit lijkt een probleem te zijn met de Lollipop-update van niet alleen dit model, maar ook van andere modellen. U kunt echter proberen de geluidsinstellingen van het apparaat te wijzigen, wat voor andere eigenaars van apparaten lijkt te werken.

• Ga naar Instellingen.
• Geluiden en meldingen.
• Volume.
• Zorg ervoor dat alle schuifregelaars omhoog staan. Vb .: beltoon, media, meldingen, systeem.

Een ander alternatief is om een ​​berichten-app van derden te gebruiken.

Notitie 4 Tekstberichtpictogram toont geen tekstteller

Probleem: Mijn app-pictogram voor sms-berichten geeft geen nieuwe berichten weer bij ontgrendeling, hoewel de bovenste balk bovenaan het nieuwe berichtpictogram wordt weergegeven. Het vergrendelingsscherm geeft ook geen nieuwe berichten weer. Adviseer, alstublieft. Bedankt!

Oplossing: dit kan een probleem met de telefooninstellingen zijn. Ga naar Instellingen -> Toepassingsbeheer -> ALLEN en scroll omlaag naar Berichten en selecteer het. Zorg ervoor dat het selectievakje 'Meldingen weergeven' is aangevinkt. In de weergave Alle moet je ook naar BadgeProvider gaan en vervolgens op Cache wissen wissen, Gegevens wissen en Geforceerd stoppen. Start hierna uw telefoon opnieuw op.