Samsung Galaxy Note 4 bevestigen Sms-mms Versturen van ontvangstproblemen

Welkom bij een nieuwe aflevering van onze gerichte probleemoplossingreeks, waarin we proberen de problemen op te lossen die onze lezers hebben ontvangen met betrekking tot hun Android-apparaten. In deze laatste post zullen we te maken hebben met de #Samsung Galaxy # Note4 SMS MMS die problemen met verzenden ontvangt die sommige van onze lezers ondervinden. De meeste bezitters van deze telefoon beschouwen dit als een kritiek probleem, omdat ze de mogelijkheid om te communiceren verliezen via het berichtensysteem van de telefoon.

Wat we zullen doen, is dat we elk van de problemen van deze aard die naar ons worden verzonden, zullen analyseren en de nodige stappen zullen ondernemen om het probleem hopelijk op te lossen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we zonder enige verplichtingen aanbieden. We vragen u echter om, wanneer u contact met ons opneemt, zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je de vorige delen van deze serie wilt bekijken, bekijk dan deze link.

Behalve dat je ons een e-mail stuurt, kun je ons ook bereiken via onze sociale media-accounts op Facebook en Google+.

Opmerking 4 Vertraging bij het ontvangen van tekstberichten

Probleem: ik heb herhaalde problemen gehad met het ontvangen van sms-berichten, het verzenden ervan is geen probleem. Deze problemen komen alleen voor als ze een reeks teksten per keer verzenden of als ik in een groepsgesprek zit. Iets wat gebeurt, is dat ik later berichten begin te ontvangen, eenmaal in een groepsbericht kreeg ik alles 40 minuten te laat, dus toen ik antwoordde wist niemand wat ik bedoelde. Ik vroeg mijn vriend in een solo-gesprek om te antwoorden met de tijd en zo heb ik mijn theorie bewezen. Ook, wanneer ik solitaire gesprekken heb en we een tijdje praten, zullen hun berichten soms dubbel worden verzonden of zullen hun berichten te laat worden verzonden naarmate ze meer teksten verzenden. Dus ik zal wat dingen in twee of drie teksten zeggen, en ze zullen ook met meerdere teksten antwoorden, maar ik krijg alleen de eerste. Als we verder praten, wordt hun andere antwoord van dat onderwerp verzonden met hun antwoord op ons huidige onderwerp. Ik stuurde ze ook een screenshot en vroeg of ze te laat op sommige dingen antwoordden of dat het mijn telefoon was (nadat dit een paar keer met meerdere mensen was gebeurd) en zij zei dat het mijn telefoon was. Ik heb geprobeerd mijn telefoon opnieuw in te stellen, met het groepsgesprek was dit het eerste dat ik probeerde, maar het loste niets op. Dit is gebeurd met zowel de standaard berichten-app als een app die ik heb geïnstalleerd en die ik nu gebruik, genaamd Textra. Ik hoop dat dit gedetailleerd genoeg was, ik zou alle hulp op prijs stellen!

Oplossing: aangezien u uw telefoon al hebt gereset, kunnen we eventuele softwaregerelateerde problemen die dit probleem veroorzaken, uitsluiten. Voor dit specifieke probleem treedt de vertraging op wanneer u een bericht ontvangt en niet wanneer u er een verzendt. Een ding dat u eerst moet uitsluiten, is het netwerk. Zou het kunnen dat uw telefoon een slechte signaalontvangst heeft bij het ontvangen van de berichten? Soms wanneer de telefoon zich buiten het dekkingsgebied bevindt en iemand u een bericht stuurt dat het bericht op de server van uw netwerk blijft staan ​​totdat uw telefoon een signaal ontvangt. Probeer dit probleem te controleren in andere gebieden dan het gebied waarin u zich nu bevindt.

Soms kan dit ook een accountgerelateerd probleem zijn met betrekking tot het verstrekken van het nummer. U moet proberen contact op te nemen met de hotline voor technische ondersteuning van uw aanbieder en deze te laten controleren op uw accountstatus. Gebruik indien mogelijk een andere SIM-kaart in uw telefoon en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Opmerking 4 Krijgt geen sms van specifiek nummer

Probleem: ik kan txts ontvangen van iedereen behalve mijn BF. Hij zal me de hele dag op n zetten. Ik krijg er nooit een. Ik heb mijn spam-map gecontroleerd en er is niets. Help alstublieft!! Dank je

Oplossing: als zijn nummer niet is opgenomen in de spamlijst en zijn berichten niet in de map Spam verschijnen, is het probleem mogelijk met zijn telefoon.

Soms wanneer we een bericht verzenden, openen we gewoon de berichtenthread van die persoon en stellen vervolgens het bericht samen. Laat je vriendje de berichtenthread van zijn telefoon verwijderen en laat hem een ​​nieuw sms-bericht naar je sturen.

Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw telefoon in de veilige modus en laat u hem een ​​sms-bericht naar u sturen. Hiermee kunt u controleren of een app van een derde partij zijn berichten blokkeert. Als je in de Veilige modus zijn bericht kunt krijgen, zoek dan uit welke app het probleem veroorzaakt en verwijder het.

Opmerking 4 Vertraging bij het ontvangen van een tekstbericht

Probleem: mijn tekst soft werkt prima, maar ik heb een vraag. Ik heb een sms-bericht van een persoon 16.00 uur. Ik weet zeker dat de persoon om 10 uur in het vliegtuig was, dus hij was het land uit. Waarom duurde het zo lang om de tekst te krijgen? Alsjeblieft, als je kunt overleggen, want dit is een belangrijke informatie en ik moet het aan de rechtbank uitleggen. Stuur mij indien mogelijk een link, waar ik over deze kwesties kan lezen. Dank je.

Oplossing: er zijn verschillende factoren betrokken bij het waarom het sms-bericht kan worden vertraagd. Ik heb een aantal mogelijke factoren genoemd die hieronder kunnen bijdragen aan dit probleem.

• Netwerkcongestie: soms wanneer een ongebruikelijke hoeveelheid tekstberichten aankomt op de servers van de telefoonmaatschappij, wordt de levering aan de beoogde ontvanger vertraagd. De manier waarop een sms-bericht bij u binnenkomt, is van de afzender en gaat nog steeds door de server van de koerierdienst voordat deze naar u wordt verzonden. Als veel mensen op een bepaald moment een sms-bericht verzenden, veroorzaakt dit een congestie die op zijn beurt de vertraging veroorzaakt.
• Verschillende netwerken: de meest opvallende vertraging in sms-berichten treedt op wanneer beide partijen tot verschillende netwerken behoren. Dit betekent dat het bericht door een langer kanaal moet gaan dan wanneer beide partijen tot hetzelfde netwerk behoren. Dan is er ook de mogelijkheid dat een netwerk prioriteit geeft aan zijn eigen verkeer en zo een vertraging in de ontvangst van een sms-bericht veroorzaakt als de afzender tot een ander netwerk behoort.
• Signaaldekking: de meest voorkomende oorzaak van de vertraging bij het ontvangen van tekstberichten is als de telefoon een vlekkerige dekking heeft. Als de server bepaalt dat de telefoon van de ontvanger niet is verbonden met het netwerk, vertraagt ​​het het verzenden van het SMS-bericht totdat het kan detecteren dat de telefoon van de ontvanger is verbonden met het netwerk.
• Softwareprobleem: er zijn ook gevallen waarin een corrupte gegevens in uw telefoon ertoe kunnen leiden dat het sms-bericht wordt vertraagd.

Opmerking 4 MMS verzenden of ontvangen

Probleem: geen MMS-berichten verzenden of ontvangen. Ik heb herhaaldelijk problemen gehad met het ontvangen van foto's. Ik krijg code 4504 die mms niet kan ontvangen. Ik heb mijn telefoon naar de serviceprovider gebracht en heb hierover met techneuten gesproken. Niemand heeft een idee. Het heeft te maken met de APN-instellingen. Op een of andere manier schakelen mijn APN-instellingen over. Maar ik kan het niet handmatig doen. Helpen

Oplossing: Gewoonlijk is het eenvoudig om de APN-instellingen van uw telefoon aan te passen aan die van uw netwerk. In uw geval kunnen de APN-instellingen echter niet handmatig worden ingesteld. Kun je de huidige APN-instellingen van je telefoon bewerken? Zo nee, dan kunt u in plaats daarvan een nieuwe APN-instelling toevoegen? Als je geen nieuwe APN kunt bewerken of toevoegen, neem je contact op met je provider en vraag je of deze instelling is vergrendeld.

Voordat u contact opneemt met uw serviceprovider, probeert u uw telefoon opnieuw op te starten door eerst de batterij te verwijderen. Houd de aan / uit-knop minstens een minuut lang ingedrukt en plaats de batterij opnieuw. Controleer of u nu een nieuwe APN-instelling kunt toevoegen of bewerken. Als het probleem zich blijft voordoen, maak dan een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit. Controleer of het probleem nog steeds bestaat.

Opmerking 4 Niet verzenden van MMS

Probleem: mijn telefoon laat me geen MMS-berichten verzenden. Hiermee kan ik gewone sms-berichten verzenden. HELP ALSTUBLIEFT.

Oplossing: Er zijn verschillende vereisten waaraan uw telefoon moet voldoen om een ​​MMS te kunnen verzenden. Ten eerste moet u een actief mobiel data-abonnement hebben. Ten tweede moet de schakelaar voor mobiele gegevens van uw telefoon zijn ingeschakeld. Ten slotte moet je telefoon de juiste APN-instellingen hebben. U kunt controleren of de APN-instellingen die uw telefoon gebruikt correct zijn door de website van uw netwerkprovider te controleren.