Samsung Galaxy S6, S6 Edge repareren "Helaas zijn contacten gestopt" Fout en gerelateerde problemen

"Helaas is contactpersonen gestopt" is een van de meest voorkomende app-gerelateerde fouten die een gemiddelde Android-gebruiker tegenkomt. Soms verdwijnt de fout vanzelf na het bijwerken van sommige apps, maar voor degenen die het voortdurend hebben ervaren, kan dit een bron van frustratie en ergernis zijn. In feite is elk app-gerelateerd probleem tot op zekere hoogte irritant. Dit bericht is gemaakt om onze community te helpen om deze # SamsungGalaxyS6aproblemen te verhelpen.

Als je je eigen Android-frustraties met ons wilt delen, of de Android-gemeenschap misschien wilt informeren over een aantal effectieve oplossingen die je hebt ontdekt, neem dan contact met ons op via de link onderaan deze pagina.

#Unfortunatelycontactshasstopped

Probleem # 1: "Helaas is de contacten gestopt" blijft er steeds weer een fout verschijnen op de Samsung Galaxy S6 Edge

Ik kreeg het foutbericht 'Helaas, contactpersonen is gestopt' op mijn Note 3 en alleen een herstart van de fabriek heeft dit weggenomen. Ik besloot in plaats van al mijn apps opnieuw te installeren, al mijn voorkeuren in te stellen, enz.

Ik zou een nieuwe telefoon krijgen, dus ik kreeg een Galaxy S6, bracht uren door met het opzetten ervan. Helaas kreeg ik vandaag voor een moment dezelfde foutmelding terug! Dus iets in mijn opnieuw geïnstalleerde dingen triggert het. Ik ben er vanaf, tenminste voorlopig.

Ik merkte dat ik kon bellen door contacten te openen en een contact te gebruiken om te bellen. Ik ontdekte dat wanneer ik naar mijn logboek scrolde, dat alleen telefoontjes bevatte sinds ik gisteren de telefoon kreeg, toen ik het einde van het gespreksrapport raakte, dat het foutbericht zou activeren.

Ik heb alle oproepen verwijderd, slechts een dozijn sinds gisteren. Nu lijkt de telefoon in orde. Ik kan mijn oude oproeplogboeken echter niet herstellen vanuit de Verizon Cloud. Cloud zegt dat ik 499 oproepen heb gelogd en het downloadt ze en zegt dat ze hersteld zijn, maar dat zijn ze niet. Alleen de drie of vier oproepen die ik vandaag heb gedaan nadat ik de oproepen van gisteren (zie hierboven) heb gewist.

Ik denk dat ik het goed genoeg alleen moet laten. Probeer niet uit te vinden hoe ik mijn gesprekslijsten kan herstellen, ik kan zonder hen leven. Maar als het probleem terugkeert en ik wil je advies over het oplossen ervan volgen, noem je het niet-synchroniseren als een stap. Wat betekent dat? Hoe doe ik het? Misschien kunt u deze details aan uw instructies toevoegen om deze foutmelding op te lossen, omdat ik niet weet wat het betekent en hoe ik het moet doen. - Ronald

Oplossing: hallo Ronald. De foutmelding 'Helaas is contacten gestopt' is generiek en kan op elk Android-apparaat voorkomen. Dit betekent dat de mogelijke oplossingen op alle apparaten hetzelfde zijn. We gaan ervan uit dat u de voorgestelde stappen voor probleemoplossing in deze berichten al heeft geprobeerd:

  • Samsung Galaxy S6 Contacten is gestopt fout, contacten dupliceren en niet synchroniseren
  • Hoe te repareren 'Helaas, Contacten is gestopt' fout op Galaxy S5

We zijn ervan overtuigd dat een van uw apps het probleem veroorzaakt op basis van uw beschrijving. Het is hoogst onwaarschijnlijk dat het een foute firmware is omdat je een nieuw apparaat hebt. Wat u vervolgens moet doen, is de telefoon opnieuw instellen op de fabrieksinstellingen. Hierna installeer je de apps afzonderlijk totdat je hebt geïsoleerd welke de boosdoener is. Zorg ervoor dat u na elke installatie observeert hoe de telefoon werkt. Er is helaas geen andere manier om dit proces te bespoedigen.

Unsyncing betekent dat de synchronisatiefunctie van uw telefoon wordt uitgeschakeld. Als u een bepaalde account niet wilt synchroniseren, gaat u naar Instellingen> Accounts en past u het betreffende account aan.

Probleem 2: Hoe vervelende My Places-meldingen uit te schakelen

Ik heb je hulp gelezen met betrekking tot het uitschakelen van de melding Mijn plaatsen die steeds bovenaan blijft hangen, maar in de details die je hebt beschreven, heeft mijn S6 geen optie Locatie om in het systeemmenu te pushen. Je instructies waren om naar APPS te gaan en vervolgens naar INSTELLINGEN, maar de mijne heeft niet de LOCATIE, zoals de tekst luidt, overal, dus misschien is het een Sprint-ding. Ik heb wel een locatiepictogram boven aan het veegscherm, dat is uitgeschakeld. Wanneer ik op de knop Bewerken op hetzelfde dropdown-scherm klik, is 'Quick connect' aangevinkt en is de 'S Finder' ook gecontroleerd, dus ik weet niet of een van deze mogelijk de melding 'Mijn plaatsen' aanzet, om de een of andere reden.

Ik wil alleen de melding 'Mijn plaatsen' bovenaan uitschakelen, die altijd wordt weergegeven nadat ik dit veertig keer per dag heb opgeschoond, zo lijkt het.

Er staat bovenaan:

Mijn plaatsen

Als u Mijn plaatsen wilt gebruiken, schakelt u Locatie in of schakelt u Bluetooth of WiFi in

Ik wil daar niets van hebben, tenzij ik ze nodig heb. Is er een manier om het voorgoed te laten verdwijnen? Het is zo vervelend.

Bedankt voor uw steun en de info op uw site. Het is geweldig! - Jaxxonline

Oplossing: Hallo Jaxxonline. Als u geen gebruik wilt maken van of meldingen wilt ontvangen van Mijn plaatsen, schakelt u dit gewoon uit. U doet dit door deze stappen te volgen:

  • Tik in een startscherm op Apps.
  • Tik op Instellingen.
  • Scrol naar 'TOEPASSINGEN' en tik vervolgens op Toepassingsbeheer.
  • Veeg naar rechts naar het scherm ALL.
  • Scrol naar en tik op Mijn plaatsen-app.
  • Tik op de knop Uitschakelen.

Probleem # 3: Google Talkback op Samsung Galaxy S6 Edge werkt niet goed

Toen ik de Samsung Talkback-functie van Google op mijn telefoon installeerde en probeerde om deze te gebruiken om artikelen en boeken te lezen, begon het me uit te schakelen. Het zou meerdere zinnen overslaan en steeds zinnen en regels en paragrafen overslaan en lezen over slechts twee woorden in elke alinea tegelijk alvorens over te gaan naar de volgende alinea.

Ik heb geprobeerd het te verwijderen, maar het laat me dat niet doen, en het zal me niet toestaan ​​een andere Engelse versie te gebruiken, zoals Australië of het Verenigd Koninkrijk, hoewel ik ze heb geselecteerd. Ik zal selecteren dat ik de Engelse Australische vrouwelijke leraar wil gebruiken en het geeft me de reguliere Engelse vrouwelijke stem in de Verenigde Staten, hoewel er staat dat ik de Australische spreek, ook dat is niet wat ik hoor. De Talkback-functie werkt zo goed op mijn S5 en als ik had geweten dat het zo zou gaan op deze telefoon, zou ik deze telefoon niet hebben gekregen. Probeer het probleem op te lossen of laat me weten wat ik moet doen. Bedankt! - Blaire

Oplossing: Hallo Blaire. Google Talkback-app is een van de verschillende Google-services die is ingesloten in de firmware, dus er is geen manier om de installatie ongedaan te maken. De enige beschikbare opties voor u zijn Uitschakelen, Updates verwijderen en cachegeheugen wissen . Probeer eerst de cache van de app te wissen en kijk of dit enig verschil zal maken.

U kunt ook de systeemcache van de telefoon wissen door deze stappen te volgen:

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de knoppen Power, Volume Up en Home tegelijkertijd ingedrukt.
  • Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit - knop los maar blijft u de knoppen Volume omhoog en Start ingedrukt houden.
  • Nu, wanneer het Android-herstelscherm verschijnt, markeert u de optie voor het wissen van cachepartities met de knop Volume omlaag .
  • Om de selectie te bevestigen, drukt u op de knop Aan / uit.
  • Wacht een tijdje tot het wissen van de cachepartitie is voltooid.
  • Nu verschijnt "Nu opnieuw opstarten" op het scherm. Gebruik de toets Volume omhoog / omlaag om de optie te markeren.
  • Druk op de aan / uit - knop om het te bevestigen en uw apparaat start automatisch opnieuw op.

Als dit probleem niet wordt veroorzaakt door een verouderde of beschadigde systeemcache, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen .

Probleem # 4: Spotify-app blijft op Samsung Galaxy S6 loskoppelen wanneer deze is verbonden met mobiele data

Ik ben al bijna een jaar een betaalde abonnee van Spotify en tot voor kort was alles goed ... tot ongeveer 2 maanden geleden of zo. Ik ben begonnen met het probleem wanneer ik aan het rijden ben of niet in de buurt van een wifi-verbinding die ik niet met mijn Spotify verbonden ben, zal vaak tijden uithalen .. in principe zal het de eerste 10 tot 20 seconden van het nummer spelen stop dan gewoon ... het gedraagt ​​zich als bufferend ofzo en zegt dat ik geen internetverbinding heb .. dat gezegd hebbende, er is geen probleem en Spotify werkt prima, maar dat is zeldzaam.

nu heb ik geprobeerd wifi uit te schakelen en gewoon mijn gegevensverbinding te gebruiken en maakt nog steeds geen verschil. Ik heb mijn instellingen gecontroleerd om te zien of er iets is dat dit kan veroorzaken en niets heeft gevonden dat dit zou kunnen veroorzaken. .

Ik heb nog genoeg gegevens over mijn plan en ben in de stad waar ik minstens 3 bars verbinding heb, maar meestal is het zo frustrerend dat ik de radio aanzet ... wat in mijn stad alle stations eigenlijk zuigen of luister naar de muziek die ik op mijn telefoon heb en dat is niet veel, want ik betaal 10 dollar per maand om mijn muziek niet op het geheugen van mijn telefoon te hoeven bewaren.

Hoe dan ook, ik denk dat ik mijn probleem heb behandeld, help en bedank u voor uw tijd. - Jeff

Oplossing: Hallo Jeff. Spotify-app buffert zoals je hebt waargenomen in YouTube of andere streamingsites ALS je internetverbinding niet stabiel of onbetrouwbaar is. Als dit probleem niet optreedt wanneer u bent verbonden met een snel Wi-Fi-netwerk, is dat een duidelijke indicatie dat uw mobiele gegevensverbinding in het gedrang komt. Werk samen met uw mobiele gegevensprovider om te zien of er iets is dat ze kunnen doen om u te helpen een mogelijk probleem met de gegevensverbinding op te lossen.

We gaan ervan uit dat de Spotify-app is bijgewerkt, maar als dat niet het geval is, controleert u of dat wel zo is. Andere app-gerelateerde problemen kunnen helpen, zoals het verwijderen van de app-cache en -gegevens, het verwijderen van de systeemcache of een fabrieksreset uitvoeren als u vermoedt dat er een telefoonspecifieke fout is opgetreden.

Anders kan volledige ondersteuning van het Spotify-team ook werken. U bent een betalende klant, dus het technische team van Spotify kan u helpen met het probleem als de reden erachter app-specifiek is, zoals codeerfouten en dergelijke.

Gerelateerde post: Redenen waarom Android-apps crashen