Galaxy Note 4 "abnormale batterijstatus" -fout bij opladen, andere problemen

Welkom bij nog een bericht over # GalaxyNote4. In deze post geven we je de afgelopen dagen nog 6 problemen die zijn gerapporteerd door enkele Note 4-gebruikers. We hopen dat de hier genoemde oplossingen niet alleen de hier genoemde personen helpen, maar ook andere gebruikers van Note 4.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die hier vandaag genoemd worden:

1. Rooted Galaxy Note 4 zit vast op de Sprint-logopagina
2. Galaxy Note 4 wordt niet teruggezet naar de fabrieksinstellingen Kon Galaxy Note 4 niet opnieuw opstarten
3. Galaxy Note 4 "abnormale batterijstatus" -fout tijdens opladen
4. Galaxy Note 4 krijgt slecht netwerksignaal
5. Galaxy Note 4 sms-app traag bij het verzenden van tekst na het installeren van Android 6.0.1
6. Galaxy Note 4 sms-app blijft crashrapport weergeven

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Rooted Galaxy Note 4 zit vast op de Sprint-logopagina

Hallo TheDroidGuy. Vanaf vandaag, 10/6/2016, probeerde ik mijn telefoon te rooten om mijn telefoon volledig te kunnen gebruiken. Ik kwam er echter achter dat ik mijn telefoon al had geroot (terug toen hij werd geflitst, moest ik hem opnieuw laten flitsen bij een draadloze service om mijn telefoondienst te gebruiken, dit was een paar maanden geleden.) Er zat SuperSU op, dus toen ik het Android Systeem Herstel opende, probeerde ik het te vinden, maar kon het niet totdat ik op het punt stond mijn telefoon opnieuw op te starten toen ik het zag. Ik veegde om het te installeren en nu zit mijn Samsung Galaxy Note 4-telefoon vast op het scherm van de telefoonproviders (dat is Sprint, maar ik betaal voor mijn telefoondienst met PagePlus) telkens wanneer ik het probeer op te starten. Als je zo snel mogelijk kunt antwoorden, zal ik het zeer op prijs stellen. - Perin

Oplossing: Hallo Perin. Neem voor hulp contact op met de ontwikkelaar van de root-software die u gebruikt. Ze zijn de beste partij die je kan helpen met dit soort problemen. Sommige ontwikkelaars kunnen een informele ondersteuningspagina openen in populaire Android-forums zoals xda-ontwikkelaars, dus u kunt ook proberen dat te controleren.

Wat het opstartprobleem betreft, kan het helpen om een ​​stock-ROM op uw apparaat te laten flitsen. Zorg ervoor dat u de juiste firmware gebruikt in deze procedure om te voorkomen dat de situatie nog ingewikkelder wordt. Als u geen handige handleiding hebt over het flashen van voorraadfirmware op uw telefoon, gebruikt u Google om ernaar te zoeken.

Als uw telefoon aangepaste herstelsoftware gebruikt, probeert u te kijken of u de telefoon na een fabrieksreset kunt herstarten.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 wordt niet teruggezet op de fabrieksinstellingen Kon Galaxy Note 4 niet opnieuw opstarten

Er zijn momenten dat mijn Samsung Galaxy Note 4 gewoon niet wil inschakelen als ik op de starttoets of de aan / uit-toets druk. Ik moet de batterij verwijderen, opnieuw plaatsen en een paar minuten wachten om op de aan / uit-toets te drukken. Als ik het apparaat meteen inschakel, verschijnt Android met het teken 'Bezig met downloaden do not target uitschakelen'. Ik probeer een fabrieksreset uit te voeren, maar deze pusht niet omdat als deze opnieuw wordt opgestart, deze niet opnieuw wordt opgestart. Ik probeer opnieuw op te starten wanneer de telefoon is ingeschakeld en deze wordt gewoon uitgeschakeld en niet opnieuw opgestart. Ik moet de batterij weer verwijderen en hetzelfde proces om deze in te schakelen. Ik heb wat online troubleshooting geprobeerd, maar als het gaat om het herstarten van de telefoon, wordt deze gewoon uitgeschakeld en niet opnieuw opgestart en wordt de hele procedure niet voltooid. Is de herstartsleutel het probleem? Trouwens, ik heb een nieuwe batterij gekocht maar ondervind hetzelfde probleem. Alstublieft. Helpen. Dank je! - Johanna

Oplossing: Hallo Johanna. We weten niet wat je bedoelt met de herstarttoets, maar een Note 4 heeft slechts drie hardwareknoppen: voeding, volumeknop en thuis. Als je power key bedoelt, ja, het is mogelijk.

We ondervinden nog steeds veel problemen met het opstarten, te beginnen met de eerste herhaling van de Galaxy S- en Note-serie tot de huidige oogst van Samsung-vlaggenschipapparaten die alleen worden veroorzaakt door defecte hardwareknoppen. Dat uw telefoon niet in staat is om de volledige fabrieksreset af te ronden, kan een teken zijn van een hardwareprobleem.

U kunt proberen de telefoon op te starten naar andere modi, zodat het geen kwaad zal doen als ze worden gebruikt. Hieronder staan ​​de stappen die u kunt volgen:

Start in de downloadmodus

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
• Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
• Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
• Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
• Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
• Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Als de telefoon blijft falen om te booten naar Odin of de veilige modus, heb je pech. Android-probleemoplossing is eenvoudig en volgt een eenvoudige regel - als software-oplossingen niet werken, controleer dan de hardware. Omdat fabrieksreset blijkbaar niet beschikbaar is als software-oplossing, is de enige optie die u op dit moment nog over heeft, om Samsung of uw netwerkaanbieder de hardware te laten controleren.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 "abnormale batterijstatus" -fout tijdens opladen

Ik heb een Galaxy Note 4. Het begon voor het eerst toen ik mijn snellader ongeveer 2 maanden nadat ik de telefoon opving verloor. Sindsdien heb ik veel verschillende opladers en stekkers gebruikt die ik in winkels moest kopen tot ze kapot gingen of stopten met werken (geen snelladers).

Onlangs, net als in twee weken geleden, kocht ik online een snellader omdat de oplader die ik gebruikte mijn telefoon niet oplaadde en zou zeggen "abnormale toestand van de batterij". En nu gebeurt hetzelfde met de snellader die ik net heb gekregen. Het werkte prima en toen ik gisteravond ineens de stekker in het stopcontact steekt en de "abnormale toestand van de batterij" opduikt op mijn scherm. Wanneer ik erop klik, staat er om de meegeleverde oplader te gebruiken die een snelle oplader was die ik nu heb maar niet het origineel is en niet werkt. Ik weet niet wat ik moet doen en ik wil niet om de paar weken geld verspillen aan laders. Help me alstublieft! En bij voorbaat dank. - Eli

Oplossing: Hallo Eli. Allereerst willen we duidelijk maken dat niet alle "snelladers" compatibel zijn met Samsung-apparaten. Met miljoenen Note 4-gebruikers over de hele wereld kan worden verwacht dat veel externe fabrikanten "snelladers" online beschikbaar zullen maken. Het punt is dat laders van derden, vooral die van goedkope fabrikanten, niet echt zijn gebouwd om aan de eisen van een Samsung-apparaat te voldoen. Voor de zekerheid moet u een Samsung-snellader gebruiken die is gebouwd voor de Note 4 om problemen te minimaliseren. Je kunt er gemakkelijk een bestellen via de officiële website van Samsung of vanuit een Samsung-winkel. Als u geen toegang hebt tot een Samsung-winkel of deze niet kunt bestellen via hun website, moet u ervoor zorgen dat de oplader die u gebruikt van een gerenommeerd bedrijf is.

Omdat de fout ("abnormale toestand van de batterij") dat de app blijft knallen zeer specifiek is, wilt u er ook zeker van zijn dat de batterij goed werkt. Houd er rekening mee dat een gewone lithium-ionbatterij zoals die op uw Note 4 na enkele honderden laadcycli tekenen van afbraak begint te vertonen. Als je je Note 4 nu een jaar lang gebruikt en je hem normaal elke dag oplaadt, kun je verwachten dat er omstreeks deze tijd batterijproblemen zullen optreden.

Probeer een nieuwe Note 4-batterij te krijgen (van Samsung deze keer) en kijk of dat de vervelende fout kan verhelpen.

Gerelateerde lezen: Galaxy Note 4 batterijpercentage is niet correct, andere problemen

Probleem # 4: Galaxy Note 4 krijgt slecht netwerksignaal

Vergeef me als ik onwetend ben, maar mijn telefoon is een Samsung Galaxy Note 4. Ik kreeg deze telefoon van mijn zoon die hem nieuw kocht en sinds die nieuw was, hebben we problemen gehad om geen signaal te krijgen. We leven in een landelijk gebied, maar iedereen om ons heen krijgt geweldige signalen. Mijn dochter heeft een iPhone en krijgt een goed signaal. Als ik een signaal wil, dan moet ik doen alsof ik naar de bioscoop ga, in de tuin lopen en rondlopen met mijn telefoon omhoog gericht op zoek naar die mooie plek. Kan ik iets doen om het te helpen? Ik heb al een zachte herstart en een harde herstart gedaan, maar geen van beide heeft het geholpen. Bedankt dat je me hiermee hebt geholpen. Ik sta op de rand om er gewoon op te schieten om het uit mijn ellende te verlossen. - Jerry

Oplossing: Hallo Jerry. Slecht signaal probleem is iets dat alleen uw provider u kan helpen. Het probleem kan zich ofwel op de telefoon zelf bevinden (wat betekent dat er een probleem met de hardware is of een softwareprobleem), of doordat het signaal van een slechte provider de muren van uw huis binnendringt. De eenvoudigste manier om te controleren welke van de twee de oorzaak is, is door naar de signaalbalken van uw netwerk te kijken die op de telefoon worden weergegeven. Als de telefoon constant drie balken toont, bestaat de kans dat software of hardware de schuld krijgt. Om dit te controleren, probeert u een fabrieksreset uit te voeren en het apparaat een paar uur te bekijken (zonder apps te installeren).

Ter referentie vindt u hieronder de stappen om uw Note 4 in de fabriek te resetten:

• Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-toets om het resetten te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
• De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Als de telefoon na een fabrieksreset nog steeds een slecht signaal krijgt, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder om te kijken of er iets is dat ze kunnen doen om het signaal in uw huis of gebouw te verbeteren. Dit wordt meestal gedaan door extra hardware te installeren om het signaal uit de lucht te versterken. Dit is echter niet helemaal gratis, dus het is aan u of de prijs het waard is.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 sms-app traag bij het verzenden van tekst na het installeren van Android 6.0.1

Na de meest recente update van Samsung, Android 6.0.1 en een update van ATT eerder deze maand, begon ik problemen te hebben met het gebruik van de app voor stock-berichten op mijn Note 4. Met behulp van wat informatie van je forum heb ik de meeste problemen gecorrigeerd . Er rest er nog één: er is een vertraging bij het verzenden van een specifiek contact. Niet alleen wanneer ik op send druk maar ook op het toetsenbord. Bovendien verschijnen de teksten die ik verzend tweemaal in de thread. Ik merkte dat wanneer ik in de rechterbovenhoek tik om meer opties te zien voor het verzenden van een bericht (bekijk contact, Voeg ontvanger toe, smiley invoegen etc.) en selecteer vervolgens 'Bestandsgeschiedenis weergeven', er zijn 5 jpg's die recent naar dit contact zijn verzonden . Let op, wanneer ik dezelfde optie onder een ander contact selecteer, zijn er geen resterende beeldbestanden in de geschiedenis. Ik ondervind geen van de hier beschreven problemen bij het verzenden van berichten naar andere contacten. Ik heb een zachte reset geprobeerd. Ik heb de cache maar niet de gegevens gewist; worden de gegevens gewist omdat ik al mijn sms-gesprekken (tekenreeksen of geschiedenis) verlies? Ik moet ook zeggen dat ik niet weet hoe ik een back-up moet maken. Als dat deel uitmaakt van de oplossing, geef dit proces dan ook voor mij aan. Bij voorbaat hartelijk dank voor uw hulp. - Rosemary

Oplossing: Hallo Rosemary. Het wissen van de berichten-app-gegevens kan het probleem verhelpen, maar ja, hierdoor worden uw gesprekken verwijderd. Als u de berichtenthreads wilt opslaan, raden we u aan de Samsung Smart Switch-app op uw computer te installeren en een back-up van uw berichten te maken. Als u geen slimme switch wilt gebruiken, kan de app Helium - app-synchronisatie en back-up van Google Play Store het werk voor u doen.

Houd er rekening mee dat als je problemen blijven bestaan ​​nadat je de gegevens van de berichten-app hebt gewist, vergeet ook niet om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 sms-app blijft crashrapport weergeven

Ik blijf dit bericht hieronder ontvangen als een tekst die ik moet verzenden:

APP_VERSION_CODE = 3 APP_VERSION_NAME = 1.2 ANDROID_VERSION = 6.0.1 PRODUCT = noblelteuc BRAND = samsung PHONE_MODEL = SAMSUNG-SM-N920A CRASH_CONFIGURATION = FlipFont = 1 arrangement = 0 compatScreenHeightDp = 549 compatScreenWidthDp = 319 compatSmallestScreenWidthDp = 320 densityDpi = 560 displayId = 0 fontScale = 1.14 hardKeyboardHidden = HARDKEYBOARDHIDDEN_YES toetsenbord = KEYBOARD_NOKEYS keyboardHidden = KEYBOARDHIDDEN_NO locale = nl mCC = 310 MNC = 410 mobileKeyboardCovered = 0 menu = NAVIGATION_NONAV navigationHidden = NAVIGATIONHIDDEN_YES oriëntatie = ORIENTATION_PORTRAIT screenHeightDp = 707 schermontwerp = SCREENLAYOUT_SIZE_NORMAL + SCREENLAYOUT_LONG_YES + SCREENLAYOUT_LAYOUTDIR_LTR + SCREENLAYOUT_ROUND_NO screenWidthDp = 411 seq = 62 showButtonBackground = 0 smallestScreenWidthDp = 411 themeSeq = 0 touchscreen = TOUCHSCREEN_FINGER uiMode = UI_MODE_TYPE_NORMAL + UI_MODE_NIGHT_NO userSetLocale = false STACK_TRACE = java.lang.RuntimeException: kan de ontvanger niet starten com.hsyd.android.clock.AlarmInitReceiver: java.lang.SecurityException: com.hsyd. android kreeg deze toestemming niet: android.permission.WRITE_SETTINGS. bij android.app.ActivityThread.handleReceiver (ActivityThread.java:3642) bij android.app.ActivityThread.access $ 2000 (ActivityThread.java:222) bij android.app.ActivityThread $ H.handleMessage (ActivityThread.java:1877) bij android .os.Handler.dispatchMessage (Handler.java:102) op android.os.Looper.loop (Looper.java:158) op android.app.ActivityThread.main (ActivityThread.java:7237) op java.lang.reflect. Method.invoke (Native Method) op com.android.internal.os.ZygoteInit $ MethodAndArgsCaller.run (ZygoteInit.java:1230) op com.android.internal.os.ZygoteInit.main (ZygoteInit.java:1120) Veroorzaakt door: java.lang.SecurityException: com.hsyd.android heeft deze toestemming niet gekregen: android.permission.WRITE_SETTINGS. bij android.os.Parcel.readException (Parcel.java:1620) bij android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:183) bij android.database.DatabaseUtils.readExceptionFromParcel (DatabaseUtils.java:135) bij a.

Ik blijf dit bericht ontvangen in mijn sms-vak alsof ik het als anoniem verstuur. Ik kan sms'en, gebeld worden, naar Google kijken, video's, enz. Het verschijnt gewoon marshmallow-update. - Nicole

Oplossing : hallo Nicole. Deze code lijkt op een onderdeel van een crashrapport van een app. Als dit rapport blijft weergeven in uw sms-app, moet u de cache en gegevens van uw sms-app wissen. Hier is hoe:

• Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
• Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
• Eenmaal daar aangekomen, zoek je je berichtenapp en tik erop.
• U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
• U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Als er niets verandert, voer dan een fabrieksreset uit.