Galaxy Note 4 toont de "camera failed" -fout bij het opnemen van video, andere problemen

Hallo Android-fans! Welkom bij een ander # GalaxyNote4-artikel voor deze week. We bespreken hier nog acht andere onderwerpen en oplossingen voor Note 4, dus blijf lezen.

Dit zijn de specifieke onderwerpen die we voor u behandelen:

  1. Galaxy Note 4 toont de "camera failed" -fout bij het opnemen van video
  2. Galaxy Note 4 wordt automatisch afgesloten
  3. Galaxy Note 4 onderste half scherm werkt niet na reparatie
  4. Galaxy Note 4 blijft opnieuw opstarten
  5. Galaxy Note 4 wordt niet opgeladen of ingeschakeld
  6. Galaxy Note 4 is na een update willekeurig willekeurig opnieuw opgestart
  7. Galaxy Note 4 werkt niet met een Bluetooth-luidspreker tijdens het afspelen van muziek
  8. Galaxy Note 4 trilt tijdens het opladen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 toont de "camera failed" -fout bij het opnemen van video

Hoi. De camera van mijn Galaxy Note 4 geeft het bericht 'camera mislukt' weer nadat ik een video heb opgenomen. Ik plaats mijn telefoon op een statief en neem bijna elke dag video's op. In eerste instantie als de telefoon is afgekoeld, begint de video-opname normaal zonder een storing. Ik moet de video in het midden pauzeren en doorgaan met de opname vele malen in het opnameproces volgens mijn vereiste. Maar recent heb ik gemerkt dat mijn noot 4 erg heet wordt in het cameragebied na het voltooien van 5-6 minuten opname met enkele pauzes in het midden. En na een punt laat het zien dat de waarschuwings camera is mislukt. Wat kan het probleem zijn? - Karan

Oplossing: Hallo Karan. Hoewel alle smartphones tegenwoordig volledig geschikt zijn voor het opnemen van video's met een hoge resolutie, hebben ze meestal geen uithoudingsvermogen van traditionele videorecorders. Het is niet ongebruikelijk dat zelfs krachtige vlaggenschiptelefoons oververhit raken als ze worden gebruikt voor het opnemen van video's zelfs voor minder dan tien minuten. Bij het maken van video's zijn veel berekeningen nodig voor de processors van een smartphone, dus als u steeds de waarschuwing krijgt dat het apparaat heet is geworden, moet u de opname pauzeren of stoppen om het systeem te laten afkoelen.

Het krijgen van een fout in de camerafout is echter een beetje extreem en kan een onderliggend hardwareprobleem suggereren. Als het probleem aanhoudt, zelfs nadat het gedurende enkele minuten is afgekoeld, kunt u overwegen om uw Note 4 te laten vervangen, omdat dit kan betekenen dat de camera defect is.

Probleem # 2: Galaxy Note 4 wordt alleen afgesloten

Ik heb een Samsung Note 4 International ontgrendeld versie gekocht van Soedan ongeveer 1 jaar 8 maanden geleden. Plots wordt de telefoon uitgeschakeld en niet opnieuw opgestart. Ik bracht het naar de mobiele winkel. Ze wezen op een softwareprobleem en konden de telefoon opnieuw opstarten met alle gegevens. Echter, sindsdien heb ik het probleem van de telefoon zonder kennisgeving terug naar de reboot-modus en soms na lange uren opnieuw worden opgestart. Wat is de oplossing. - Afiz

Oplossing: Hallo Afiz. Met de telefoon die de drempel van twee jaar nadert, is de kans groot dat de batterij doodgaat. Lithium-ionbatterijen zoals die in uw telefoon verliezen geleidelijk aan capaciteit op het moment dat ze de fabriek verlaten. De snelheid van deze daling kan worden versneld afhankelijk van hoe u uw apparaat gebruikt en verzorgt. Veel smartphones kunnen na een jaar gebruik aanzienlijke problemen met de batterijprestaties ondervinden, dus het oplossen van problemen moet ook betrekking hebben op de batterij.

Voor nu is het eerste dat u wilt doen, de cachepartitie wissen om ervoor te zorgen dat de systeemcache wordt vernieuwd. Installatie van apps en updates kan soms de systeemcache beschadigen, wat op zijn beurt kan resulteren in onregelmatig app-gedrag. Ga als volgt te werk om de cachepartitie te wissen:

  1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omhoog los.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  6. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Nadat u de cachepartitie hebt gewist, wilt u de batterij vervolgens opnieuw kalibreren door deze stappen uit te voeren:

  1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
  2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
  3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
  4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
  5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
  6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
  7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
  8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
  9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Mocht de telefoon op zichzelf blijven herstarten, voer dan een fabrieksreset uit en kijk of het verschil uitmaakt. Hier is hoe:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, enz.
  2. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  3. Start Instellingen en blader naar 'Gebruiker en Backup' sectie.
  4. Tik op Back-up maken en opnieuw instellen.
  5. Als u wilt, kunt u de selectievakjes naast Automatisch herstellen aanvinken en een back-up van mijn gegevens maken.
  6. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  7. Tik op Apparaat resetten.
  8. Mogelijk wordt u gevraagd om uw pincode of wachtwoord in te voeren.
  9. Tik op Doorgaan en vervolgens op Alles verwijderen.

Elk van deze drie procedures voor het oplossen van problemen moet oplossen welke glitch het probleem veroorzaakt. Met name de fabrieksinstellingen moeten zorgen voor fouten, zowel op app- als softwareniveau. Als de telefoon na een volledige reset willekeurig blijft afsluiten en er geen apps of updates zijn geïnstalleerd, kun je wedden dat hardware de schuld is.

Probeer eerst een nieuwe Samsung-batterij te gebruiken om te zien of dit een probleem met de batterij is. Als dat het probleem helemaal niet oplost, overweeg reparatie of vervanging van de eenheid.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 onderste half scherm werkt niet na reparatie

Ik heb een opmerking 4 dat ik een gebarsten buitenste glas had. Ik heb met succes het glas van de LCD-digitizer gescheiden zonder dat dit invloed heeft op het aanraakscherm of iets anders. Getest en hij veegde, werkte perfect en kon alles doen wat de telefoon zou moeten doen voordat hij het glas weer op het LCD-scherm kon plaatsen met loca-lijm. Nogmaals, ik heb het meerdere keren getest tijdens het hele proces zonder veegproblemen, maar nu ik het net opnieuw heb getest voordat ik het weer samenvoegde, reageert alleen de bovenste helft van het scherm op aanraken of vegen ... NIET OP DE HELFT VAN HET SCHERM. Home en andere twee knoppen werken naar behoren. Wat doe ik verkeerd? Eventuele suggesties of oplossingen die ik zou moeten proberen? HELP ALSTUBLIEFT?! Dank je. - Phil

Oplossing: Hallo Phil. Deze blog biedt geen hardware-probleemoplossing en diagnose, dus als u het probleem wilt oplossen, raden we u aan om uw werk te doorlopen om te zien of u tijdens het opnieuw monteren iets hebt beschadigd. Soms kan een beschadigde flexkabel leiden tot een probleem als dit, dus zorg ervoor dat u alles controleert voordat u het apparaat weer in elkaar zet. Als hetzelfde probleem daarna optreedt, kan de digitizer om wat voor reden dan ook beschadigd zijn.

Tussen haakjes, probeer de volgende keer dat u een probleem met het scherm oplost, een nieuwe geheel nieuwe schermmontage te gebruiken in plaats van alleen een van de belangrijkste componenten, zoals de digitizer, te vervangen om dit probleem te voorkomen.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 blijft opnieuw opstarten

Hallo! Ik heb deze grote herstart-lus gehad met mijn Samsung Note 4 sinds ongeveer het 1-jarig teken van het hebben (december 2016). Het lijkt dit meestal onder de 30% te doen, maar ik heb onlangs gemerkt dat het dit willekeurig heeft gedaan percentages, zoals vandaag, toen het begon met herstarten en vervolgens elke 10% boot-lus (Hits 50%, loops, zet het weer aan, hits 40%, herhaal.) Mijn vader en ik noemden Verizon er een paar maanden geleden over, en de oplossing die ongeveer een maand heeft geholpen was om Pokemon GO te verwijderen en opnieuw te installeren, omdat de versie die ik had, aangezien ik een zeer vroege speler van het spel was, een probleem had dat vooral de eerste 100.000 spelers trof die de app hadden gedownload. Dit repareerde het voor een paar maanden, maar daarna werd het steeds erger tot dit punt waar ik het bijna constant moest opladen. De Pokemon GO-oplossing werkt niet meer, maar ik heb geen fabrieksreset of rommel met de batterij geprobeerd, vooral omdat de batterij zijn lading prima op peil houdt.

Verizon vertelde ons dat het een hardwareprobleem was en stelde voor om een ​​nieuwe telefoon te kopen omdat het dodelijk kan zijn voor de telefoon. Maar de manier die ik gebruik om het op dit moment te repareren tijdens het lusproces is om het hard te stoppen door de slaapknop ingedrukt te houden en in een snelle / draagbare oplader te steken (die ik nu altijd op me heb, zodat mijn telefoon niet heb een hartaanval op mij.)

Als er iets is zoals een gemakkelijke software-oplossing zoals de Pokemon GO-oplossing waar ik het over had, zou ik dat graag willen weten voordat ik iets in hardware zou doen dat mijn familie geld zou kosten. Ik stel de hulp zeer op prijs! - Electra

Oplossing: Hallo Electra. Als u de gebruikelijke oplossingen voor probleemoplossing voor apparaten, zoals degene die we aanbevelen voor Afiz hierboven, nog niet hebt geprobeerd, raden we u ten zeerste aan om ze te doen. Dit zal u helpen te vertellen of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem of niet. U wilt ze meteen doen, vooral de fabrieksreset, zodat u de prestaties van de telefoon kunt controleren wanneer deze de fabrieksinstellingen uitvoert. Zorg ervoor dat u apps niet meteen na een fabrieksreset installeert, zodat u de telefoon minimaal 24 uur kunt laten draaien zonder app van derden en updates. Als het probleem blijft bestaan, download dan een nieuwe Samsung-batterij en kijk of het probleem hiermee wordt opgelost.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 wordt niet opgeladen of ingeschakeld

Hallo! Ik ben Rachel en ik heb een groot probleem met mijn Note 4 omdat deze niet zou opladen of opstarten. Ik heb het artikel gelezen om te repareren en ik heb de hele stap doorgenomen, maar het zou nog steeds niet opstarten. Ik heb besloten om jullie eerst te e-mailen omdat ik geen geld wil verspillen aan reparaties, want mijn Note 4 is al behoorlijk oud. Ik denk dat het ruwweg 3 jaar oud is. Ik heb echt geen idee wat er met mijn telefoon gebeurt, want ik ben er zeker van dat het geen waterschade is. Mijn telefoon is ook begonnen met de laatste tijd en heeft een 'download'-scherm. Begin vandaag ontving ik een WhatsApp-bericht, dus ik stond op het punt ernaar te kijken toen ik me realiseerde dat de aan / uit-knop op mijn telefoon en de startknoppen niet reageerden. Dus pakte ik de batterij eruit en schoof hem er weer in en hij startte nooit meer opnieuw. Ik hoop dat het kleine verhaal hierboven kan helpen bij het uitzoeken wat er mis is met mijn telefoon. Reageer zo snel mogelijk als ik mijn telefoon dringend nodig heb en ik hoop dat er geen fabrieksreset nodig is omdat de gegevens in mijn telefoon erg waardevol voor me zijn. Dank je!! - Rachel

Oplossing: Hallo Rachel. We weten niet welke specifieke stappen voor probleemoplossing u al hebt geprobeerd, maar de eerste stap in het gezond verstand hier is om een ​​andere bekende werkende USB-kabel en oplader te gebruiken. Er is mogelijk een probleem met de huidige oplader, dus het is een must-do.

Als je 100% zeker weet dat je oplader werkt, is de volgende stap die je wilt doen om te zien of de telefoon nog steeds kan booten voor andere modi. Als dit het geval is, kan dit betekenen dat het probleem softwarematig kan zijn. In dit geval wilt u het probleemoplossend probleem oplossen, vooral de problemen die we aanbevelen voor de herstelmodus. Hieronder staan ​​de specifieke stappen voor het opstarten van uw telefoon naar alternatieve opstartmodi:

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Als je telefoon opstart in een van de bovenstaande opstartmodi, bestaat de kans dat je het probleem kunt oplossen met een software-oplossing. Als de telefoon echter niet meer reageert en het scherm niet meer reageert, moet u de telefoon opsturen voor reparatie of vervanging.

Als je een vriend hebt met een andere Note 4, probeer dan de batterij op die telefoon te gebruiken en kijk of deze op je telefoon werkt. Soms is een slechte batterij de oorzaak van opstartgerelateerde problemen. Als een nieuwe batterij het probleem niet oplost, ga dan verder met repareren of vervangen.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 is na een update willekeurig willekeurig opnieuw opgestart

Mijn Samsung Galaxy Note 4 is in een herstartmodus .... Het probleem begon vanaf de laatste week ... en waarschijnlijk gerelateerd aan een Firmware-update. Ik herinner me dat ik de laatste week de firmware heb bijgewerkt ... Hier zijn de details, kunt u alstublieft helpen.

Android-versie 6.0.1

Beveiligingsniveau voor Android-beveiliging op 1 april 2017

Basisbandversie N910GDDS1DQA4

Kernelversie 3.10.40-11071924 [e-mailbeveiliging] # 1 vrij 7 april 14:15:07 KST 2017

Bouw nummer MMB29M.N910GDTU1DQD2

SE voor Android-status Handhaving

SEPF_SECMOBILE_6.0.1.10000 Vrijdag 07 april 14:23:01 2017

Huidige versie: N910GDTU1DQD2 / N910GODD1DQC4 / N910GDDS1DQA4 - Suju_k

Oplossing: Hallo Suju_k. Als u denkt dat het probleem is begonnen nadat u een Android-update hebt geïnstalleerd, moet u de volgende stappen voor probleemoplossing in deze specifieke volgorde uitvoeren:

  1. wis de cachepartitie
  2. installeer app-updates en zorg ervoor dat alle apps compatibel zijn met OS
  3. doe een volledige veeg met fabrieksreset
  4. installeer alle app-updates opnieuw

Hieronder vindt u de stappen voor het wissen van de cachepartitie en het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen.

Als het probleem blijft bestaan ​​na een fabrieksreset en alle apps zijn al bijgewerkt, moet het probleem met willekeurige herstart worden veroorzaakt door slechte hardware. Probeer een nieuwe batterij en overweeg reparatie of vervanging als er niets verandert.

Probleem # 7: Galaxy Note 4 werkt niet met Bluetooth-luidspreker bij het afspelen van muziek

Ik heb Samsung Note 4 SM-N910C. Dit is het probleem dat ik heb. Toen ik mijn telefoon met een Bluetooth-luidspreker verbond, werkt deze alleen voor telefoons, bellen en meldingen. Het laat zien dat het verbonden is en in de gepaarde instelling staan ​​beide knoppen aan (gesprek en audio). Wanneer ik mijn muziek-apps speel, geeft deze ook duidelijk aan dat deze speelt, maar er komt geen geluid uit de luidspreker. Ter informatie, ik doe de fabrieksreset één keer. Help me alstublieft om het te repareren. Bij voorbaat dank voor uw hulp. - Kbglory

Oplossing: Hallo Kbglory. Je hebt hier te maken met twee apparaten, dus je moet beide problemen oplossen als je het probleem wilt oplossen. Wat betreft het oplossen van aantekeningen van Note 4, is de meest ingrijpende die u kunt doen Factory Reset. Dit helpt om eventuele bugs te verhelpen die de storing veroorzaken met een ander Bluetooth-apparaat. Als u dat al hebt gedaan zonder een positief resultaat, is het zeer waarschijnlijk dat er een probleem is met de compatibiliteit tussen de twee apparaten of dat uw Bluetooth-luidspreker niet goed functioneert. Omdat er zo veel is dat u kunt doen als het gaat om het oplossen van Bluetooth-problemen op beide apparaten, kunt u nu al beginnen met het oplossen van problemen met uw spreker en hopen dat er geen probleem is met de incompatibiliteit.

Als u geen idee heeft hoe u problemen met uw Bluetooth-luidspreker moet oplossen, probeer dan te zien of de documentatie die daarbij hoort, kan helpen. U kunt ook contact opnemen met de maker of hun website bezoeken om te zien of er iets is dat u kunt vinden om het te repareren. Kortom, wat u wilt doen is een fabrieksreset uitvoeren op de luidspreker om alle software-instellingen terug te zetten naar de bekende werkstatus.

Als hetzelfde probleem zich voordoet nadat beide apparaten zijn gereset, kan er een bug zijn die de overdracht van audio naar de luidspreker verhindert. Zo'n bug kan op de telefoon of op de luidspreker liggen. Helaas is er geen manier om te bepalen welke is, zodat u kunt proberen de luidspreker te laten vervangen als dat mogelijk is.

Probleem # 8: Galaxy Note 4 trilt tijdens het opladen

Telefoon laadt niet altijd op normale 240V laders die ik altijd heb gebruikt. Opladers laden al het andere op. Telefoon laadt op verbinding met computer van 12V auto-oplader. De telefoon is enigszins nat geworden maar niet doordrenkt en is uitgedroogd. Telefoon werkt prima in alle andere opzichten. Wanneer u probeert in te schakelen terwijl de 240v lader is aangesloten, trilt de telefoon om de paar seconden. Ik heb de zachte reset verschillende keren gedaan. - Paul

Oplossing : Hallo Paul. Omdat de telefoon prima oplaadt op een andere oplader, is dat een duidelijke aanwijzing dat de eerste (met 240 V) niet compatibel is. De meeste Samsung-laders hebben een ingangsvermogen van 5V tot 9V (afhankelijk van de exacte oplader die u gebruikt), hoewel een gewone wandoplader (niet een snellader) zoals die bij de doos voor een Note 4-apparaat is geleverd, de telefoon op een vaste 5V laadt . We weten niet precies wat je bedoelt met 240V laders (we denken niet dat er een oplader is met een dergelijke ingangswaarde) maar als het niet werkt met je Note 4, gebruik het dan gewoon niet. Koop een officiële Samsung-oplader om het probleem op te lossen.