Galaxy Note 4 wordt uitgeschakeld wanneer een foto wordt gemaakt, oververhit raakt bij het gebruik van de app Flitslicht, de batterij kan niet worden opgeladen tot 100%, andere problemen

Hallo # GalaxyNote4-gebruikers! Hier is nog een bericht dat zich bezighoudt met 9 andere onderwerpen en oplossingen van Note 4 voor u. We hopen dat je dit artikel nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 4 kan geen 512GB SD-kaart lezen

Kan een Samsung Note 4 een 512GB SD-kaart gebruiken? Ik heb geprobeerd honderden mp3-bestanden over te zetten naar een 512GB SD-kaart. Wanneer ik de kaart formatteer met Windows 7 en de MP3-bestanden erop zet, leest de computer ze prima voor. Wanneer ik de SD-kaart in de Samsung Galaxy Note 4 monteer, worden de bestanden niet weergegeven en wordt aangekondigd dat de kaart moet worden geformatteerd. Het geeft me geen keuzes met betrekking tot het type formaat. Ik vermoed dat het Windows 7-formaat met de Android-telefoon werkt. Klopt het? Kan een Android-telefoon van een Samsung Galaxy Note 4 een SD-kaart van 512 GB gebruiken? - Phillip

Oplossing: Hallo Phillip. Een Galaxy Note 4 kan alleen werken met een microSD van maximaal 256 GB. Zelfs een Galaxy S8, het nieuwste vlaggenschip van Samsung, kan alleen een 256SD-kaart lezen, zodat je pech hebt. U kunt de kaart echter in de nabije toekomst bewaren voor geavanceerdere apparaten.

Probleem 2: Galaxy Note 4 blijft opnieuw opstarten, volume neemt alleen toe

Mijn telefoon wilde slechts één dag zichzelf blijven weigeren. En mijn Bluetooth besloot dat het ook niet wilde werken. Ik heb een bluetooth-apparaat in mijn auto en werkt niet. Ik heb geprobeerd mijn telefoon in de veilige modus te zetten, maar het probleem doet zich nog steeds voor. Ik kan het probleem niet achterhalen. Ik zou mijn telefoon kunnen gebruiken met alle volumestelsels helemaal naar boven gekeerd, en dan geen geluid, dan zal het geleidelijk weer omhoog gaan .. stuur alsjeblieft hulp. Het doet het tijdens het gebruik van Spotify en Facebook. - Destiny.n.osborne

Oplossing: Hallo Destiny.n.osborne. Het meeste dat u kunt doen als het gaat om uw problemen, is om uw Note 4 in de fabriek opnieuw in te stellen. Er is mogelijk een probleem met een app of besturingssysteem dat de genoemde problemen veroorzaakt. Als je het nog niet eerder hebt geprobeerd, zijn hier de stappen:

1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden, zoals foto's, video's, contacten, enz. U kunt Smart Switch voor deze taak gebruiken.
2. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
3. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
5. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
7. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
8. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
9. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.
10. Controleer hoe Bluetooth en volume achteraf werken. Zorg ervoor dat u gedurende deze tijd geen apps installeert. Als beide problemen blijven bestaan, is het tijd om de telefoon in te sturen voor reparatie of vervanging.

Probleem 3: Galaxy Note 4 wordt erg traag, het blijft voorkomen dat TouchWiz niet meer reageert

Vanmorgen ging de telefoon traag reageren. Eindelijk kreeg bericht dat TouchWiz niet meer reageerde. Telefoon startte spontaan een paar keer opnieuw, maar werd niet wakker nadat het vergrendelde scherm werd ingeschakeld en het display werd uitgeschakeld TENZIJ ik het op de autolader had aangesloten. Ik heb bewust uitgeschakeld. Opgeladen. Hij herstelde zichzelf. Ik heb aanwijzingen voor zachte reset gevonden. Batterij verwijderd, knop power gedurende een minuut ingedrukt. opgestart. Het ging door een voor de hand liggende reset-cyclus en kwam tot een no-nonsense zwart scherm met opties, waaronder opnieuw opstarten. Kies voor dat met de aan / uit-knop. Alles leek goed totdat het zichzelf afsluitte. Wat nu? Ik ben niet zeker van de Android-versie - het zou moeten zijn wat de nieuwste en beste AT & T voor mij is. - Amelia

Oplossing: Hallo Amelia. De eerste stap voor het oplossen van problemen die u moet doen, is het wissen van de cachepartitie. Dit is om de telefoon te dwingen de huidige systeemcache te verwijderen en deze te vervangen door een nieuwe. Een beschadigde cache kan soms problemen veroorzaken, dus het is goed als je het uit je lijst met mogelijke oorzaken kunt verwijderen. Hier is hoe dat te doen:

1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
6. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.

Als het verhelpen van de cachepartitie het probleem niet oplost, is de volgende stap het wissen van de telefoon met fabrieksreset. Stappen worden hierboven gegeven.

In het verleden waren er enkele gevallen waarin sommige gebruikers een probleem vergelijkbaar met het uwe konden oplossen door een app van derden te installeren om wake-locks te minimaliseren. Als het probleem zich blijft voordoen nadat de fabrieksinstellingen zijn teruggezet, probeert u Wake Lock by Darken uit de Google Play Store te gebruiken.

Probleem 4: Galaxy Note 4 zal niet booten na de Odin-modus, vast in de downloadmodus

Telefoon blijft maar zeggen dat downloaden niet uit het doel verwijderen en het zegt ook af en toe geen commando. Wat moet ik doen om mijn telefoon te repareren? Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, maar als ik het toepas, gebeurt er niets, maar de telefoon wordt helemaal uitgeschakeld en ik moet de batterij eruit halen om hem elke keer opnieuw op te starten. en wanneer het opkomt, zit de Android-man op zijn rug en komt hij soms op systeemherstel uit. en ik druk op reboot-systeem, maar dingen zijn er nog steeds hetzelfde. - Pgrisby36

Oplossing: Hallo Pgrisby36. Als er niets gebeurt wanneer u een fabrieksreset probeert, moet u proberen de bootloader te flashen. Dit is een logische volgende stap, omdat het lijkt alsof uw telefoon alleen in de Odin- of downloadmodus wordt opgestart. Knipperen vereist een aantal dingen, waaronder een computer en een Odin-programma voor de pc. Zorg ervoor dat je meer onderzoek doet naar hoe het moet. Hieronder volgen de voorbeeldstappen voor het flitsen van een bootloader. Exacte stappen kunnen verschillen, dus zoek een goede handleiding voor instructies. De onderstaande stappen zijn alleen voor demonstratiedoeleinden:

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem 5: Galaxy Note 4 heeft geen geluid, Youtube speelt niet

Hallo. Ik heb een SFR Samsung Note 4. Het veroorzaakt sinds vorig jaar problemen, en ik heb alles geprobeerd - teruggezet naar de fabriek, de harde reset, een nieuwe batterij gekocht, niets werkt. Zelfde probleem. Geen geluid, weet niet waarom. YouTube wordt helemaal niet geladen. als je op internet surft, werkt het in zekere mate dan bevriest het en wordt het zwart. Je kunt niet bellen, vertragen tijdens het bellen of als ik een inkomende oproep ontvang, het scherm verschijnt bijna 2 minuten vertraging en als het eenmaal is weergegeven, kan ik de oproep niet aannemen, zoals letterlijk de groene lijn vegen teken. Wat kan ik anders doen?

Ik weet niet hoe ik Odin moet gebruiken en er een nieuw besturingssysteem op moeten installeren, maar ik denk dat dit ook niet zal werken. Nadat ik de harde reset had uitgevoerd, vroeg het om een ​​update, maar zonder of met de updateversie, nog steeds dezelfde problemen. Kunt u mij helpen? - Wlf.david

Oplossing: Hallo Wlf.david. Uw telefoon lijkt een algemeen software- of hardwareprobleem te hebben. We weten niets over uw apparaat of de geschiedenis ervan, dus er is niets dat we u vertellen. Raadpleeg onze suggesties voor Amelia hierboven. Als er niets verandert nadat ze allemaal zijn uitgevoerd (wissen van cachepartities, fabrieksinstellingen herstellen en de Wake Lock-app installeren), is het waarschijnlijk de hoogste tijd om het apparaat te vervangen.

Probleem 6: Galaxy Note 4 wordt uitgeschakeld bij het nemen van een foto, oververhitting bij gebruik van de app Flash Light, de batterij laadt niet op tot 100%

Hallo daar. Ik kom helemaal uit Guyana Zuid-Amerika en ik heb een paar problemen met mijn telefoon, opmerking 4. Ik heb deze tweedehands gekocht 'opgeknapt'. De problemen staan ​​hieronder:

• De telefoon laadt niet op tot 100% tenzij ik de cache leegmaak, deze laadt gewoonlijk op tot ongeveer 50-70%. Ik gebruik ook een originele Samsung snellader

• Telkens wanneer ik de camera gebruik, soms om een ​​of enkele foto's te maken, wordt de telefoon uitgeschakeld. Ook wanneer ik de echte moto speel, wordt deze uitgeschakeld.

• Als de batterij van de telefoon ongeveer 15% bereikt, wordt hij uitgeschakeld en als ik hem oplaad, wordt er 0% weergegeven

• wanneer ik een flitser gebruik, wordt het extreem heet. Ik heb de batterij- en veegcachepartitie al verschillende keren vervangen en heb een fabrieksreset uitgevoerd. Ik heb een paar andere apps gedownload, waaronder CM-beveiliging, die ik niet echt vertrouw. - Abdel

Oplossing: Hallo Abdel. De enige softwareprobleemoplossing die we voor u zullen voorstellen is hercalibratie van de batterij. Als dat het probleem ook niet oplost, moet er een dieper probleem zijn met de hardware die al deze problemen veroorzaakt. Alle vier de problemen lijken gerelateerd en kunnen één oorzaak hebben. Als het opnieuw kalibreren van een batterij het probleem niet kan oplossen, moet u de telefoon laten repareren of vervangen.

Hier volgen de stappen voor het opnieuw kalibreren van de batterij:

1. Gebruik de telefoon door games te spelen of taken uit te voeren om de energieafgifte te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
2. Schakel de telefoon weer in en laat deze zichzelf uitschakelen.
3. Laad de telefoon op zonder deze opnieuw in te schakelen.
4. Wacht tot de batterij aangeeft dat deze volledig is opgeladen tot 100%
5. Ontkoppel de lader en zet de telefoon aan.
6. Als de telefoon aangeeft dat het niet 100% meer is, schakelt u het uit, sluit u de lader weer aan en wacht u tot 100% is opgeladen.
7. Ontkoppel de lader en schakel de telefoon weer in.
8. Gebruik de telefoon totdat u de batterij leeg laat lopen tot 0.
9. Herhaal de cyclus eenmaal.

Probleem 7: Galaxy Note 4 blijft op eigen initiatief opnieuw opstarten

Ik heb de Samsung Galaxy Note 4 en de 4 vervangingen zijn op de 5e gegaan na slechts 2 dagen met dezelfde problemen met allemaal. Het maakt me gek. Mijn telefoon wordt dagelijks in- en uitgeschakeld, zelfs met een volle batterij. Het wordt soms niet helemaal ingeschakeld. Ik heb geprobeerd het meerdere keren opnieuw in te stellen en heb de batterij eruit gehaald om te proberen het weer aan te zetten. Ik heb ook een gloednieuwe batterij gekocht en dit heeft het probleem niet helpen oplossen. Enig idee hoe ik dit probleem kan oplossen? Ik heb de telefoon ook bijgewerkt zodra deze beschikbaar is. - Munozcbn_1983

Oplossing: Hallo Munozcbn_1983. Het is zeer onwaarschijnlijk dat hetzelfde exacte probleem kan optreden op ten minste 4 telefoons, tenzij u het zelf veroorzaakt. De belangrijkste reden kan te wijten zijn aan een slechte app die u installeert nadat u uw telefoon heeft ingesteld. Om te controleren, probeer de telefoon op te starten naar de veilige modus en observeer. Veilige modus blokkeert apps en services van derden, dus als het probleem zich niet zal voordoen terwijl de veilige modus is ingeschakeld, is dat een bevestiging van ons voorgevoel. Hier zijn de stappen voor het herstarten van de telefoon naar de veilige modus:

1. Schakel de telefoon helemaal uit.
2. Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
3. Wanneer de telefoon begint op te starten, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
4. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.
5. Observeer de telefoon gedurende minimaal 24 uur.

U kunt ook proberen uw apparaat terug te stellen op de fabrieksinstellingen en te kijken hoe het werkt als er geen apps van derden zijn geïnstalleerd. Net als in de veilige modus moet u de telefoon gedurende minimaal 24 uur observeren om een ​​verschil te zien. Als het probleem niet aanwezig is, verwijdert u de apps één voor één totdat u de boosdoener identificeert.

Probleem 8: Galaxy Note 4 blijft opnieuw opstarten na Android 6-update

Hallo. Ik had een Android 6.0.1-update ontvangen, waarna de telefoon abrupt begon met opnieuw opstarten. Neem contact op met het Samsung-servicecentrum dat tot de conclusie is gekomen dat het moederbord defect is. Maar toen ik hen vroeg uit te leggen hoe een update de hardware kon vernietigen, hadden ze het enige antwoord dat, als ze de Android niet opnieuw kunnen flashen, dit moet worden besloten als een probleem met het moederbord, omdat ze getraind zijn om dat te vertellen.

Ik nam de telefoon terug en deed een onderzoek op Google en ontdekte dat dit probleem overal ter wereld diepgaand is en één meneer had hier een oplossing voor voorgesteld. De oplossing van hem was om een ​​app genaamd Wakelock te installeren en deze in een bepaalde modus te zetten. Tot mijn verbazing werkte dat 100% en de telefoon was weer normaal tijdens het werken in actieve toestand. Maar als ik probeer het opnieuw te starten, zou de app inactief zijn totdat ik het moeilijk heb en de telefoon aanzet en de app opnieuw instel in de bovengenoemde modus, werkt de telefoon niet correct.

Ondertussen, toen ik sprak met de klantenservice van Samsung, zeiden ze dat ze een nieuwe update hebben uitgebracht, waarmee dit probleem wordt opgelost. Dus ik wachtte op de update en eindelijk kreeg ik deze nieuwe update en ik probeerde hem te installeren. Zodra ik installeerde, ging de telefoon naar de opstartmodus en daarna is deze nooit meer hersteld. de telefoon is nu dood. Helemaal dood. probeerde alle basisstappen, zoals softstart, veilige modus, herstelmodus. niets werkt. controleerde de accuspanning met behulp van een multimeter en leverde de vereiste spanning. Los mijn probleem op. - Sharath

Oplossing: Hallo Sharath. Het installeren van een externe app zoals Wake Lock om een ​​bepaald probleem op te lossen is nooit een permanente oplossing. Tenzij de hoofdoorzaak van het probleem is verholpen, kunt u verwachten dat deze zal terugkeren.

We weten niets over de geschiedenis van je telefoon, inclusief de mogelijke redenen waarom je Note 4 nu niet meer wordt ingeschakeld, dus het kan echt alles zijn op dit moment. We weten dat er veel Note 4-gebruikers zijn die vinden dat hun apparaat goed werkt na het installeren van de nieuwste update van Android, we verwachten altijd meldingen van problematische gevallen te ontvangen simpelweg omdat de hardware van Note 4 is ontworpen om met oudere Android-versies te werken. Het installeren van de nieuwste Android-iteratie kan de hardware zwaar belasten en tot allerlei problemen leiden. Er is nooit een officiële verklaring van Samsung waarom er na een update veel Note 4-apparaten uitvallen, maar de algemene regel, als een kapot apparaat niet kan worden opgelost door het oplossen van problemen met software, moet slechte hardware zijn.

Als je het nog niet hebt geprobeerd, raden we je aan om de oudere nog werkende Android-versie voor je apparaat handmatig te installeren. We weten dat dit niet ideaal is, maar het is de enige effectieve manier om gebruikers van Note 4 toe te staan ​​hun apparaten te blijven gebruiken die problemen hebben ondervonden na het installeren van Marshmallow en / of Nougat.

Probleem 9: Galaxy Note 4-scherm met groene strook bovenaan, scherm blijft zwart en kan niet worden ingeschakeld

Ik had mijn telefoon in mijn tas op een stoel en toen ik hem ging pakken en mijn tas op de vloer lag. Er waren krassen op de voorkant ervan. Het scherm is helemaal zwart maar toen ik het voor het eerst probeerde aan te zetten, was er een groene strook helemaal bovenin het scherm. Er knippert een blauw lampje bovenop (zoals mijn e-mailmelding) en de lampjes aan de onderkant werken nog steeds. Ik heb de Samsung Galaxy Note 4. - Brittany-cats

Oplossing: Hallo Bretagne-katten. Start de telefoon op naar de herstel- of downloadmodus en controleer of u het scherm normaal kunt laten werken. Als die groene strook er bovenop blijft als het apparaat in de Herstel- of Odin-modus staat, heb je pech. Dat is een teken van een beschadigd scherm en u moet de telefoon laten repareren of vervangen. Hetzelfde geldt als het scherm zwart blijft en niets zal weergeven.

Hier zijn de stappen voor het opstarten van de telefoon naar de herstelmodus of de downloadmodus:

Opstarten in herstelmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los, maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus :

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het logo van Samsung Galaxy op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.