Galaxy Note 4 wordt automatisch afgesloten, blijft mmc_read failed error weergeven, andere OS update-problemen

Welkom bij de # GalaxyNote4-post van vandaag. We kiezen ervoor om Android-updateproblemen in dit artikel te bespreken, dus hopelijk zullen onze oplossingen diegenen helpen die lijden aan soortgelijke problemen die hier worden genoemd.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 4 installeert update niet

Mijn telefoon is nieuw en ik heb gecontroleerd of de KNOX-teller 0x0 is, dat is het. Het zegt ook dat het ORIGINEEL is. Het is ontgrendeld. Ik heb geprobeerd de firmware te updaten met Smart Switch en er wordt niets weergegeven. Ik zou indien mogelijk willen updaten naar de nieuwste Firmware. Ik weet niet hoe ik dit moet doen. Zachte reset heeft niets veranderd. Dank je. - Rick Dillow

Oplossing: Hallo Rick. Er zijn drie manieren om een ​​Android-apparaat bij te werken - via het netwerk van je koerier, via Samsung Smart Switch en via Odin (knipperend). Als deze telefoon is gebouwd voor een andere provider en niet voor degene die u momenteel gebruikt, kunt u niet verwachten dat u een update per vliegtuig installeert. Aangezien u ook Smart Switch hebt geprobeerd, is de enige overgebleven optie voor u het handmatig installeren van de update via knipperen.

Knipperen is in feite knoeien met kernsysteembestanden, dus je wilt heel voorzichtig zijn wanneer je het doet. Zorg ervoor dat je weet wat je doet voordat je iets probeert. Veel beginnende gebruikers eindigen met een gemetselde telefoon nadat ze hebben geprobeerd hun apparaten te flitsen omdat ze de handleiding niet goed hebben opgevolgd of een andere firmwareversie hebben gebruikt. Houd er rekening mee dat flitsende problemen moeilijk te verhelpen zijn omdat symptomen generiek kunnen zijn en fouten meestal niet op een specifiek punt wijzen. Dit is de belangrijkste reden waarom flitsen alleen wordt aanbevolen voor geavanceerde Android-gebruikers die weten hoe ze hun apparaten moeten oplossen als er iets misgaat. Er zijn een aantal belangrijke risico's bij het flitsen, dus wees voorbereid op het feit dat u de telefoon mogelijk voorgoed kunt blokkeren. Zelfs technici zijn misschien niet in staat om de oorzaak van uw probleem te achterhalen, dus hulp vragen kan moeilijk zijn. Soms kan zelfs een storing in een USB-poort in een computer verkeerde invoer naar de telefoon verzenden, waardoor de knipperende procedure wordt verstoord.

Onze blog bevat geen knipperende handleidingen, deze kunnen per telefoonmodel verschillen. Als u deze route wilt gaan, raden we u aan andere sites zoals XDA-Developers Forum te bezoeken en enkele gebruikers om advies te vragen over hoe u uw specifieke telefoonmodel kunt laten knipperen. Probeer wat literatuur te lezen en andere fora te bezoeken om te weten wat de beste manier is om de nieuwste firmware naar je telefoon te flashen.

Probleem 2: Galaxy Note 4 traag, zwart schermprobleem

Sinds de laatste update is de telefoon traag geweest, soms zal hij niet door een artikel als dit bladeren. Soms gaat het helemaal leeg en moest ik enkele minuten wachten om het te herstellen. Zojuist heb ik de batterij verwijderd om hem opnieuw op te starten wanneer het scherm zwart werd. Toen het gebeurde, probeerde ik mijn patroon in te voegen om het te openen en het bevroor gewoon. Ik nam het mee naar een AT & T-winkel en we hebben een aantal apps verwijderd die ik niet nodig had en probeerde het geheugen te verbeteren. Werkt nog steeds niet. Ik ben een makelaar en heb mijn telefoon echt nodig. Help alstublieft! - Steve Randolph

Oplossing: Hallo Steve. Het beste wat u nu kunt doen, is controleren of de symptomen die u ondervindt te wijten zijn aan een hardwarestoring, of dat ze kunnen worden opgelost door sommige softwareoplossingen. Meestal raden we aan dat u begint met het oplossen van problemen met een cachepartitie-veeg, maar omdat we niet de volledige geschiedenis van uw apparaat kennen, kunt u eenvoudig beginnen met een fabrieksreset.

Door de fabrieksinstellingen terug te zetten, worden alle software en vooraf geïnstalleerde app-instellingen geretourneerd naar hun bekende standaardinstellingen, zodat dit de meest directe manier is om te zien of het probleem aan je eind kan worden opgelost. Voer de volgende stappen uit om uw telefoon terug te stellen naar de fabrieksinstellingen:

  1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
  7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
  8. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Nu uw telefoon is gereset, wilt u uw apps niet meteen opnieuw installeren. In plaats daarvan wil je controleren of het probleem nog steeds aanwezig is door de dingen te doen waar je problemen mee had. Als de telefoon traag of traag blijft, zelfs als er geen apps van derden zijn geïnstalleerd, is dit een teken dat het probleem gerelateerd is aan de hardware. Om het probleem op te lossen, moet u de telefoon opsturen voor reparatie of vervanging.

Als de telefoon echter normaal in eerste instantie na een fabrieksreset werkt, maar daarna opnieuw problematisch wordt nadat u uw apps hebt geïnstalleerd, bestaat de kans dat een van de apps de schuld krijgt. Verwijder apps totdat u de oorzaak van het probleem hebt verwijderd.

Probleem 3: AT & T Galaxy Note 4 kan Android-update niet installeren in een ander netwerk

Goedendag. Ik heb problemen met het bijwerken van de software van mijn Samsung Note 4 naar de nieuwste versie, Marshmallow 6.1. De reden is dat in mijn huidige land het AT & T-netwerk niet beschikbaar is. Ik gebruik het Glomobile-netwerk. Dit maakte het onmogelijk om naar de nieuwste software bij te werken. Ik heb veel upgrade-apps gedownload die niet hebben geholpen. Ik heb dringend hulp nodig zodat ik mijn telefoon kan bijwerken met de nieuwste software. Mijn telefoonnummer is + ************** (telefoonnummer verholpen). Uw snelle reactie en tijdige oplossing worden op prijs gesteld. Bedankt. Akinwumi Akintayo. Ghana, West-Afrika. - AKINWUMI AKINTAYO

Oplossing: Hallo AKINWUMI. Zoals hierboven vermeld, kunt u een telefoon niet bijwerken als deze niet in eerste instantie is gebouwd om te werken in een bepaald netwerk. Elke provider wijzigt door Google ontwikkelde vanilla-Android om hun eigen services en apps toe te voegen, zodat het installeren van een firmwareversie van een andere provider naar een andere provider incompatibiliteitsproblemen kan veroorzaken.

Als u uw telefoon echt moet bijwerken, moet u dit handmatig doen via knipperen.

Probleem 4: Galaxy Note 4 schakelt zichzelf uit, blijft staan ​​mmc_read failed error

Sinds mijn telefoon is bijgewerkt, wordt deze vergrendeld of afgesloten en gaat hij niet branden voordat ik mijn batterij heb verwijderd. Ik heb een harde reset gedaan en het werkte niet en hield de batterij tien minuten buiten. Werkte nog steeds niet. Soms, bij het rebooten, komt het met het Android-logo en zegt dat iets mmc reboot mislukt. - Christina Chvatal

Oplossing: Hallo Christina. Als we ons niet vergissen, is dit wat je scherm nu laat zien:

Kon niet normaal opstarten.

ddl: mmc_read mislukt

ODIN-MODUS (HOGE SNELHEID)

PRODUCT NAAM: SM-N910V

CURRENT BINARY: Samsung Official

REACTIVATON LOCK: UIT

QUALCOMM SECUREBOOT: ENABLE (CSB)

AP SWREV: S1, T2, R1, A2, P1

VEILIGE DOWNLOAD: ENABLE

UDC START

Helaas is dit scherm meestal een indicatie dat er een probleem is met het interne opslagapparaat (eMMC), ook wel het flash-geheugen genoemd. Omdat eMMC's zijn verpakt met een moederbord en niet zullen werken wanneer ze loskomen van het originele bord, zullen technici meestal een vervanging voor het moederbord aanbevelen in plaats van een eMMC-vervanging. Helaas is het onbetaalbaar om een ​​moederbord te kopen en een technicus te betalen voor zijn / haar professionele vergoeding, het is misschien praktischer om gewoon de hele telefoon te vervangen.

In sommige gevallen helpt het knipperen van een nieuw ROM bij het oplossen van de fout, dus als u dat niet hebt geprobeerd, zorg dan dat u dat doet. Zoals we hierboven al noemden, zorg er echter voor dat u het goed doet om te voorkomen dat de situatie wordt verergerd. Als u iemand kent met meer ervaring met het flitsen van een apparaat, laat hem of haar het dan voor u doen. Dit kan niet garanderen dat je apparaat zal werken, maar het is de moeite waard om het toch te proberen.

Probleem 5: Galaxy Note 4 laadt niet op, reageert totaal niet meer na een update

Telefoon laadt niet op. Schakel niet in. Is helemaal dood. Ik verander gewoon de batterij voor een nieuwe. Voordat dit gebeurde, vroeg de telefoon om een ​​software-update. En ging toen af ​​en keerde nooit meer terug. Bedankt voor uw aandacht. - Paulocl75

Oplossing: Hallo Paulocl75. Probeer de telefoon opnieuw op te starten in de herstelmodus en kijk of u de cachepartitie kunt wissen of de fabrieksinstellingen kunt herstellen.

Als dat niets verandert, probeer dan te kijken of je de bootloader kunt flitsen (als het je lukt om het aan te zetten) via de Odin-modus. Hieronder volgen de voorbeeldstappen voor het flitsen van een bootloader. De exacte stappen kunnen enigszins verschillen in uw telefoonmodel, dus zorg ervoor dat u op zoek bent naar andere bronnen of handleidingen over hoe u dit op de juiste manier kunt doen. De verstrekte stappen zijn alleen voor demonstratiedoeleinden:

  1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
  2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
  3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL ; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
  4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
  5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
  6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
  7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Let op: als de telefoon helemaal leeg is of als het flitsen van de bootloader niet werkt, moet je de telefoon opsturen voor reparatie.