Galaxy Note 4 begint in en uit te schakelen nadat het per ongeluk is gevallen, andere problemen

Hallo Android-gebruikers! Welkom bij ons # GalaxyNote4-artikel voor vandaag. In dit bericht brengen we u 7 Note 4-problemen en oplossingen. We hopen dat dit artikel een goede referentie zal worden voor mensen die op zoek zijn naar oplossingen voor hun eigen problemen met Note 4.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:

  1. Galaxy Note 4 trage performance probleem na het installeren van Android Marshmallow
  2. Kan MMS-bericht niet verwijderen in Galaxy Note 4
  3. Galaxy Note 4 begint in en uit te schakelen nadat het per ongeluk is gevallen
  4. Galaxy Note 4 kan niet opnieuw inschakelen
  5. Galaxy Note 4 kan geen video vinden op een SD-kaart
  6. Galaxy Note 4 start niet op naar Herstelmodus | PC kan Note 4 niet via Odin-modus detecteren
  7. Galaxy Note 4 wifi werkt niet

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 4 trage performance probleem na het installeren van Android Marshmallow

Ondanks een zachte reset gevolgd door een volledige fabrieksreset ging mijn Note 4 langzaam werken, maar bleef achter en uit en bevroor vervolgens na de 6.0.1-update. Ik heb eindelijk geruïneerd met TWRP en emotie-ROM gebruikt, maar het probleem blijft bestaan. Het loopt soms achter terwijl ik dit typ en het kan geen multi-taak zijn. Het gaat naar een zwart scherm dat bij het indrukken van de aan / uit-knop niets doet, dus uiteindelijk moet ik de batterij verwijderen. Altijd cache schoon proberen maar geen succes. Zal de volgende nieuwe batterij proberen, maar anders een nieuwe telefoon als het probleem niet kan worden gesorteerd. - Frank

Oplossing: Hallo Frank. We hebben niet geprobeerd onze eigen Note 4 bij Android Marshmallow bij te werken, dus we hebben niet uit de eerste hand ervaren hoe de prestaties met dit nieuwe besturingssysteem gaan. We ontvangen niet veel cases die vergelijkbaar zijn met de uwe, dus we gaan ervan uit dat de hardware van Galaxy Note 4 op dit moment overweg kan met de meer geavanceerde Android Marshmallow. Houd er rekening mee dat Samsung de Note 4 heeft ontworpen om oudere Android-versies uit te voeren en niet Marshmallow, zodat we van tijd tot tijd enkele kleine prestatievergissingen kunnen verwachten. We begrijpen dat uw probleem helemaal niet gering is, dus dit kan een op zichzelf staand geval zijn vanwege een bepaalde nuance in de hardware van uw telefoon. Als u deze telefoon normaal wilt blijven gebruiken, raden we u aan om op dit moment de standaardversie van Android Lollipop te flashen. Gezien het feit dat er geen manier is om te weten wat het probleem kan veroorzaken, is dit de enige effectieve oplossing die we op dit moment kunnen bedenken.

Probleem 2: Kan MMS-bericht niet verwijderen in Galaxy Note 4

Ik heb een Note 4 die een soort glitch heeft met een MMS-bericht. Ik neem aan dat het afkomstig is van een e-mailadres van een oud bedrijf waar ik mee heb gewerkt, en is een icoon van een envelop met een filmrol in de hoek. Ik ga naar mijn lijst met recente oproepen, selecteer alle oproepen en berichten en wis deze. Alle andere berichten verwijderen behalve deze. Is er al meer dan een jaar en het maakt me nog erger. Ik heb het wissen van cachegeheugen en gegevens uit berichten-apps geprobeerd, het bedrijf uit mijn oproeplijst verwijderd. Al mijn SMS-back-ups verwijderd. Ik ben helemaal gefrustreerd. Ik wil geen fabrieksreset op mijn telefoon doen. Toen ik mijn telefoon upgraded naar de Note 7, was hij er niet. Alleen op mijn opmerking 4. Maar nu begin ik me af te vragen of dit MMS-bericht schade kan toebrengen aan mijn telefoon of aan mijn gegevens. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. - Jess92c

Oplossing: Hallo Jess92c. We denken niet dat we hier een volledig beeld van het probleem krijgen, maar als je problemen hebt met het verwijderen van een MMS-bericht, zelfs nadat je de cache van de berichten-app hebt gewist en de gegevens hebt opgeslagen, kan een softwareprobleem ervoor zorgen dat het blijft hangen. In dit geval raden we u aan de fabrieksinstellingen van de telefoon te resetten om alle software-instellingen en vooraf geïnstalleerde apps weer op voorraad te krijgen.

Er is een kans dat dit ook te wijten is aan het feit dat een bericht in een cloud wordt opgeslagen en helemaal niet in je telefoon. Probeer mogelijk een gekoppeld account te controleren dat dit bericht bewaart en kijk of het synchroniseert met een cloudservice, zodat u het daar kunt verwijderen.

Probleem # 3: Galaxy Note 4 begint in en uit te schakelen nadat het per ongeluk is gevallen

Opmerking 4 EDGE Herstart probleem. Mobiel viel van een hoogte van 3 voet maar werd beschermd met dekking (BOEKKAP gesloten) uitgeschakeld .... ik probeerde er op, maar ging niet aan ... dan haal ik de batterij eruit, doe hem er weer in, maar schakel hem niet in ... verbind hem een ​​tijdje met de oplader. Het scherm wordt ingeschakeld en begint te laden ... dan schakel ik het in met de aan / uit-knop. Het wordt ingeschakeld en werkt allemaal goed, maar na een tijdje begint het uit en aan en uit te schakelen ... nu na 24 uur wordt het opnieuw op het hoofdscherm gestart (geen fysieke schade aan lichaam en scherm zoals het was in zijn beschermhoes) . - Kamil.zahid

Oplossing: Hallo Kamil.zahid. Als dit probleem is begonnen na het accidentele dropping-incident en er niet eerder was geweest, dan heeft het geen zin om naar software-tweaks te zoeken om het probleem op te lossen. Uw telefoon moet een permanente hardwareschade hebben opgelopen en u hoeft niets te doen aan het oplossen van softwareprogramma's om het probleem op te lossen. De schok die volgt nadat de telefoon op het oppervlak is geraakt, moet onderdelen hebben losgemaakt of gebroken. Zelfs de duurste schermafdekking kan uw apparaat niet beschermen tegen verwoestende effecten van onnodige schokken. Als je een gadget in een beschermhoes plaatst, kun je de bijwerkingen van een slechte val niet volledig neutraliseren, dus als de telefoon normaal normaal werkte en dit probleem plotseling werd weergegeven nadat het was gevallen, kun je ervan uitgaan dat de hardware erg slecht is beschadigd.

Het enige dat u aan uw kant kunt proberen, is een fabrieksreset uitvoeren (als het mogelijk is gezien de telefoon zelf blijft herstarten) en kijken of het iets verandert (we twijfelen het echter). Als het probleem blijft bestaan, stuur het dan op voor reparatie of vervanging.

Hieronder staan ​​de stappen om uw Note 4 te herstellen:

  1. Schakel de Galaxy Note 4 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume hoger en Home tegelijkertijd ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Note 4 trilt, laat dan zowel de Home- als de Power-toets los, maar blijf de toets Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-systeemherstel op het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Vol-up los.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Markeer nu 'Ja - verwijder alle gebruikersgegevens' met de knop Vol Down en druk op de Aan / uit-toets om het resetten te starten.
  7. Wanneer de masterreset is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop.
  8. De Note 4 wordt opnieuw gestart, maar deze duurt langer dan normaal. Wanneer het het startscherm bereikt, begint u met de installatie.

Probleem # 4: Galaxy Note 4 kan niet worden ingeschakeld

Hoi. Mijn vader heeft een Samsung Galaxy Note 4 en hij had veel problemen met deze specifieke telefoon. Hij heeft hem meerdere keren laten vervangen omdat hij geen telefoontjes meer kon maken, en toen hield hij op met de leiding te nemen, en met degene die hij op dat moment op vrijdag heeft uitgeschakeld en niet meer in staat is geweest om terug te schakelen.

Ik heb geprobeerd de batterij eruit te trekken en de lading leeg te maken door de aan / uit-knop ingedrukt te houden, en ik heb geprobeerd het snoer te controleren en het lijkt goed te werken, maar de telefoon gaat nog steeds niet aan. En mijn vader maakt zich zorgen dat hij geen informatie van zijn telefoon kan terughalen, zoals zijn contacten en aantekeningen die hij in zijn agenda heeft gemaakt.

Kan hij op een of andere manier die informatie terugkrijgen als hij niet teruggaat? Ik zou elke hulp waarderen die je mij zou kunnen geven. Dank je ???? - Anna

Oplossing : Hallo Anna. Helaas is er geen manier om iets van de telefoon te herstellen als het niet wordt ingeschakeld. Uw belangrijkste taak is daarom om te zien of u de telefoon kunt opstarten om andere opstartmodi te gebruiken, zodat u een aantal vervolgproblemen kunt oplossen. Er zijn drie alternatieve opstartmodi en elk ervan kan worden geopend door een bepaalde combinatie van hardwareknoppen te doen. Niet iedereen zal u echter toestaan ​​om informatie te herstellen. Als de telefoon bijvoorbeeld alleen op een hardwareknoopcombinatie reageert die hem in de download- of Odin-modus laat opstarten, is de enige beschikbare oplossing voor u het flashen van de software. Met knipperen wordt de huidige software op de telefoon overschreven, waardoor gebruikersgegevens die effectief zijn opgeslagen, zoals foto's, video's, notities en contacten die lokaal zijn opgeslagen, worden gewist. Als deze bestanden nergens een back-up van hebben gemaakt zoals in zijn Google Cloud-account, worden ze met allemaal gewist door te knipperen.

Het goede ding is, als de telefoon zal reageren en opstart naar een bepaalde opstartmodus, is er een kans dat je hem opnieuw kunt gebruiken zonder dat je hem hoeft te repareren of vervangen.

Ter referentie, hier zijn de stappen voor het opstarten van uw Note 4 naar drie alternatieve opstartmodi:

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Als de telefoon niet reageert of niet opnieuw opstart in een van deze opstartmodi, probeer dan eerst een nieuwe Samsung-batterij. Als dat ook niet helpt, overweeg reparatie of vervanging.

Probleem # 5: Galaxy Note 4 kan geen video vinden op een SD-kaart

Ik heb een SD-kaart die ik heb verwijderd van mijn sportcamera naar mijn telefoon om de video's te bekijken die ik had gemaakt (een knop op de camera is kapot en ik kan video niet rechtstreeks van de camera bekijken of op een computer aansluiten). De maandenlange video ontbreekt, zou kunnen zijn omdat de camera kapot is en ik dacht alleen dat het aan het opnemen was, maar ik weet dat er bestanden op de Android kunnen ontbreken, en gek genoeg verschijnt er een recente video, maar alleen op Instagram. Die ene video die griezelig beschikbaar is via het Instragram, geeft me enige hoop dat er mogelijk gedachtebestanden ergens zijn. - Meaganbdeneau

Oplossing: Hallo Meaganbdeneau. Het spijt ons dat je je bubbel hier hebt laten barsten, maar als je Note 4 of computer op dit moment niets op de SD-kaart kan vinden, is het zeer waarschijnlijk dat die bestanden verdwenen zijn of nooit op de kaart zijn opgeslagen. In dit geval is wat u ziet, wat u krijgt. We weten niet wat er gebeurt als u met uw telefoon door de kaart bladert, maar als u niet kunt vinden wat u zoekt, zijn ze er misschien helemaal niet. Als je bijvoorbeeld op dit moment geen werkende en / of corrupte bestanden op de SD-kaart kunt vinden, kun je ze op wonderbaarlijke wijze niet zomaar uit het niets laten verschijnen.

Het beste wat je nu kunt doen is de kaart houden zoals hij is. Gebruik het niet om iets op te slaan om te voorkomen dat sectoren worden overschreven die nog enkele bits bevatten die kunnen worden hersteld (als er daar iets is). Als u de SD-kaart op een ander apparaat plaatst en deze gebruikt om andere bestanden te bewaren, kunnen nieuwe gegevens de sectoren schrijven die momenteel leesbare bestanden bevatten.

Nu, ervan uitgaande dat je gebroken sportcamera iets op je SD-kaart heeft opgeslagen, maar die bestanden zijn nu onleesbaar voor je telefoon of computer, kan er nog steeds hoop zijn dat je ze kunt herstellen met speciale bestandsherstel-software. Als je denkt dat die bestanden enkele honderden dollars waard zijn, kun je online onderzoek doen naar bedrijven die bestanden herstellen. Deze taak is echter erg duur, dus u wilt een paar honderd dollar betalen. Sommige bedrijven die dergelijke taken uitvoeren, mogen u niets in rekening brengen als ze niets anders kunnen herstellen dan anderen, zelfs als er geen positief resultaat is. Een succesvolle taak voor bestandsherstel hangt van veel factoren af, dus er is weinig of geen garantie dat u er iets uit kunt halen. Nogmaals, als u denkt dat die digitale herinneringen honderden dollars waard zijn om te herstellen, gebruik Google dan om goede bedrijven te vinden die u kunnen helpen om de klus te klaren.

Probleem # 6: Galaxy Note 4 start niet op naar Herstelmodus | PC kan Note 4 niet via Odin-modus detecteren

Hallo. Mijn telefoon is Samsung Galaxy Note 4. Ik heb mijn telefoon dus geruime tijd geleden geroot en het werkte prima. Vandaag had de telefoon problemen met het lezen van de microSD-kaart. Ik probeerde opnieuw op te starten, de SD-kaart eruit te halen en weer terug te plaatsen, maar het werkte niet. Dat is geen groot probleem, want ik heb een back-upbestand. Dus ik heb alleen een nieuwe microSD-kaart nodig. Dus begon ik de telefoon te resetten naar de fabrieksinstellingen. Na het verlaten van de telefoon om zijn proces te doen, is er slechts een zwart scherm dat verscheen. Ik deed de batterij uit en probeerde hem op te starten. Het Samsung-scherm verschijnt en vervolgens zwart scherm. Ik heb geprobeerd de herstelmodus te openen, maar het is niet mogelijk. Ik kan de downloadmodus alleen gebruiken, maar noch Samsung Switch noch Odin kan mijn telefoon detecteren wanneer deze is aangesloten op de kabel en zich in de downloadmodus bevindt. Enig idee? Bij voorbaat dank voor uw hulp. - Sivaraj

Oplossing: Hallo Sivaraj. We kennen de volledige geschiedenis van uw apparaat niet, dus we kunnen niet met zekerheid zeggen wat er is gebeurd. Het onvermogen van de telefoon om een ​​SD-kaart te lezen kan al dan niet de bijwerking van dit probleem zijn. Als het niet meer in de herstelmodus wordt geladen en er geen apparaat kan communiceren via de Odin-modus, moet u een gemetseld apparaat hebben. Helaas is er geen manier om direct na te gaan wat er mis is met een apparaat met een probleem als dit, dus u zou moeten overwegen het te laten repareren of vervangen.

Probleem # 7: Galaxy Note 4 wifi werkt niet

Ik stuur je een e-mail sinds van alle forums, meestal verouderde, de jouwe het meest gebruikersvriendelijk en responsief leek.

Ik heb de oude Samsung Galaxy Note 4 van mijn oom gevonden. Hij heeft het een POS gegeven omdat het niet op wifi werkt. Ik heb een beetje onderzoek online gedaan en kwam op je forum en e-mailadres. Het probleem is dat de wifi niet wordt ingeschakeld. Ik ben helemaal geen tech-savvy dus al dat opstartfirmware-praten verwart me gewoon meer. Ik heb geconcludeerd dat het iets in die zin is of een probleem met de applicatie KNOX vooraf geïnstalleerd op de telefoon.

Ik heb het op KIES3 aangesloten en het geeft aan dat de firmware de nieuwste versie is. Wanneer ik op de wifi-knop druk, verschijnt de foutmelding: "Het apparaat heeft een toepassing gedetecteerd die niet-toegestane acties probeert uit te voeren en is gestopt met laden. Om uw apparaat te beschermen, is het aanbevolen dat u opnieuw opstart. "

Ik heb 3 foto's opgenomen, een van de gegevens van de telefoon en het buildnummer. De andere zijn een screenshot van de beveiligingskennisgeving van de telefoon wanneer ik op de WiFi-knop druk en als laatst heb ik een schermafdruk toegevoegd van de informatie die op de KIES-app verschijnt wanneer ik de telefoon erin steek. Bij voorbaat dank voor alle informatie die u mij geeft, evenals eventuele nuttige links of apps die kunnen helpen dit probleem op te lossen en mijn POS-oom ongelijk te bewijzen. ????

Welnu, u kunt dat laatste deel vergeten, zoals ik de verstrekte e-mail heb verzonden en kreeg te horen dat u niet langer op dat adres antwoordt. Ik zal relevante informatie invoeren. Samsung-telefoon is gemaakt om met MetroPCS te werken nadat het een T-Mobile-telefoon is. - Ricardo

Oplossing: Hallo Ricardo. Als wifi-functionaliteit niet werkt in uw Note 4, is dat waarschijnlijk te wijten aan een problematische app van derden of een softwareprobleem.

Om het probleem op te lossen, is de eerste stap voor het oplossen van problemen die u wilt doen de telefoon opstarten in de veilige modus. Terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, worden alle apps en services van derden geblokkeerd. Als de oorzaak te wijten is aan een slechte app op de telefoon, zou de wifi-functionaliteit van de telefoon moeten werken. Zo start u de telefoon op naar de veilige modus:

  1. Schakel de telefoon helemaal uit.
  2. Houd de Aan / uit-toets en de toets Volume omlaag ingedrukt.
  3. Wanneer de telefoon begint op te starten, laat je de aan / uit-toets los maar blijf je de toets Omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon opnieuw is opgestart.
  4. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek; u kunt nu de toets Volume omlaag gebruiken.
  5. Observeer de telefoon en kijk of wifi werkt.

Als er geen wijziging optreedt terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, voert u een masterreset uit. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor meer informatie.