Galaxy Note 5 camera-instellingen werken niet, stoppen met het detecteren van wifi-netwerken, andere problemen

Op zoek naar oplossingen voor uw eigen # GalaxyNote5-probleem? Onze post vandaag kan je misschien helpen. Dit materiaal biedt antwoorden op enkele ongebruikelijke problemen voor de Note 5, dus we hopen dat je het nuttig zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 5 camera-instellingen werken niet

Weet iemand hoe de camera-instellingen werken op een Galaxy Note 5? Ik heb forums, artikelen, enz gelezen en niets werkt voor mijn apparaat. Ik heb geprobeerd de cache op de camera te wissen, mijn apparaat opnieuw op te starten, enzovoort, en nog steeds hetzelfde. Ik heb zelfs geprobeerd de camera-instellingen echt snel te gebruiken en de camera besluit te crashen. Ik hoop dat iemand kan helpen omdat ik gewoon niet weet wat ik moet doen. - Brandon

Oplossing: Hallo Brandon. Problemen met de app oplossen stopt niet bij het wissen van de cache van de app of opnieuw opstarten met het apparaat. Je moet doorgaan naar de volgende stappen in de rij. We hebben je fabrieksreset nog niet genoemd, dus als je dat nog niet hebt geprobeerd, moet je het nu doen. Het is een belangrijke probleemoplossing voor een probleem dat geen duidelijke oorzaak heeft. Hier is hoe het te doen:

  1. Maak een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens.
  2. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  3. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  4. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  5. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  6. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  7. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  8. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  9. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Nu uw telefoon is gereset, worden alle software nu teruggezet naar hun standaardwaarden. In deze status zou de camera-app normaal moeten werken, wat betekent dat het instellingenmenu nu toegankelijk moet zijn. Controleer de camera-instellingen direct nadat u de fabrieksinstellingen hebt hersteld om een ​​verschil te merken.

Als camera-app-instellingen direct na een fabrieksreset problematisch blijven, betekent dit dat het probleem wordt veroorzaakt door slechte hardware, hoogstwaarschijnlijk de camera zelf. In dit geval moet u contact opnemen met Samsung of een andere relevante partij zodat de telefoon kan worden gerepareerd of vervangen.

De app van derden kan de schuld zijn

Mocht de camera-app in eerste instantie werken na een fabrieksreset maar daarna terugkeert naar zijn problematische toestand, dan kan dit een mogelijke betrokkenheid van derden signaleren. Als u wilt controleren of een app het probleem veroorzaakt, start u de telefoon eerst opnieuw in de Veilige modus. In deze modus worden apps van derden geblokkeerd, zodat dit ons kan helpen ons vermoeden te bevestigen. Om het probleem op te lossen, moet u apps verwijderen totdat het probleem is verholpen.

Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het opstarten van de veilige modus:

  1. Schakel de telefoon helemaal uit.
  2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Vol Down ingedrukt.
  5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  6. U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

Probleem 2: Galaxy Note 5 stopt met het detecteren van wifi-netwerken na een update

Mijn naam is Luulya en ik heb een tablet genaamd Samsung Galaxy Note 5. Het is onlangs bijgewerkt. Sinds de update laat Wifi mij geen netwerken zien. Ik kan het netwerk van mijn openbare bibliotheek en het netwerk van mijn buren niet zien. Ik kon het vroeger zien en gebruiken. Ik heb een aantal van de online gesuggereerde trucs geprobeerd: mijn apparaat opnieuw opstarten, de tijdzone bijwerken, mysterieuze apps verwijderen. niets lijkt het probleem met Wifi op te lossen. Heb je enkele voorstellen? Bedankt. - Luulya.beyene

Oplossing: Hallo Luulya. Updates kunnen soms om verschillende redenen tot problemen leiden. Ten eerste was de cache van het telefoonsysteem mogelijk beschadigd en had dit gevolgen voor sommige functies van het besturingssysteem. Als u wilt weten of dit het geval is, raden we u aan de cachepartitie schoon te vegen om de telefoon te laten verwijderen en vervolgens de systeemcache opnieuw te maken. Ga als volgt te werk om de cachepartitie te wissen:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie cache-partitie wissen te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Als het verwijderen van een cachepartitie niet helpt, raadpleegt u onze suggestie voor Brandon hierboven over het terugzetten naar de fabrieksinstellingen van uw telefoon.

Vergeet niet dat wifi-functionaliteit afhankelijk is van een netwerkchip om te kunnen werken, evenals andere bijbehorende componenten om te kunnen werken. Als de telefoon na een fabrieksreset nog steeds geen wifi-netwerken kan detecteren, moet er een probleem zijn met de hardware van uw telefoon. U moet de telefoon opsturen om het te laten repareren.

Probleem 3: Galaxy Note 5 kan niet inloggen op Facebook-app

Hoi. Ik lees de bovenstaande informatie over duidelijke gegevens over de app. ik deed dit vorige week hetzelfde met mijn e-mails, ik vergat mijn facebook-wachtwoord, dus ik typte mijn e-mailadres in en klikte op wachtwoord vergeten, zodat ik een code in de e-mail van Facebook zou ontvangen om een ​​nieuw wachtwoord te maken. Ik blijf dit proberen en ik ontvang nooit een code die ik dit de hele week heb geprobeerd. Kun je alsjeblieft helpen. - Aj Stewart

Oplossing: Hallo Aj. We werken niet voor Facebook, dus vraag het juiste forum voor ondersteuning. U kunt dat doen door uw telefoon of een computer te gebruiken om deze link te bezoeken. Als u zich eenmaal op die pagina bevindt, probeer dan op deze twee links te klikken die u mogelijk naar een oplossing leiden:

  1. Ik kan niet inloggen.
  2. Hoe verander of reset ik mijn wachtwoord.

Facebook-accounts zijn meestal gekoppeld aan een e-mailadres. Het is mogelijk dat de reden waarom u geen e-mails van Facebook ontvangt, te wijten is aan een van de volgende situaties:

  • Je hebt je e-mailadres veranderd in je Facebook-account. Als je denkt dat dit het geval is, volg dan deze link over wat je moet doen.
  • Je hebt het juiste e-mailadres, maar je hebt e-mails gefilterd of geblokkeerd van Facebook in je inbox. Zorg ervoor dat u andere mappen in uw e-mail controleert, zoals spam, prullenbak of verwijderde items. Controleer ook je e-mailaccount op elk filter dat je eerder hebt gemaakt om te voorkomen dat je Facebook-e-mails ontvangt in je inbox.

Probleem 4: Galaxy Note 5 "Helaas galerij is gestopt" -fout

Ik heb een Galaxy Note 5. Ik kan de galerij niet gebruiken. Er staat "helaas is de galerij gestopt." Ik ben naar de app-manager gegaan en heb een gedwongen stop gemaakt, de cache en gegevens gewist. Maar de camera werkt. Als ik aan het sms'en ben en ik wil een foto bijvoegen die ik ga gebruiken, dan stuurt hij een foto. Als iemand me een foto stuurt, kan ik het zien maar kan het niet vergroten. Als ik erop tik, wordt galerij gestopt. Ik heb alle stappen gedaan die iedereen zegt te doen en niets werkt. Help alstublieft. Dank je. - Georgia Morgan

Oplossing: Hallo Georgia. De omstandigheden in uw geval kunnen verschillen, maar de oplossingen moeten voor de rest van de problemen hier hetzelfde blijven. Als u nog geen fabrieksreset hebt geprobeerd, moet u dit doen om het probleem op te lossen.