Galaxy Note 5 maakt geen verbinding met wifi, andere verbindingsproblemen

We hebben een aantal #Samsung # GalaxyNote5-verbindingsproblemen verzameld door onze lezers, dus als je op zoek bent naar antwoorden op je problemen, kan dit bericht van pas komen.

Hieronder zijn de onderwerpen besproken in dit artikel:

  1. Verbetering van Galaxy Note 5 cellulaire signaalsterkte
  2. Galaxy Note 5 mist mobiele gegevensindicatoren (E, H, H +, 4G, enz.)
  3. Galaxy Note 5 kan geen verbinding maken met internet vanwege malware pop-up
  4. Galaxy Note 5 blijft de verbinding verbreken / geen verbinding maken met wifi
  5. Galaxy Note 5 Wi-Fi en Bluetooth werken niet

Als je #Android-problemen hebt, kun je deze met ons delen via de onderstaande link.

Probleem # 1: Verbetering van Galaxy Note 5 cellulaire signaalsterkte

Nou, dit is erg frustrerend. Twee maanden geleden had ik problemen met mijn Samsung Galaxy Note 5. Ik heb MetroPCS-service. Voordat mijn telefoon perfect in mijn appartement werkte en toen niet meer waar hij volledig in mijn appartement stopte.

Als ik buiten het appartement ben, werkt het perfect. Het heeft 3 bars netwerk om video's af te spelen en alles werkt erg snel. Maar als ik eenmaal in mijn appartement stap, krijg ik helemaal geen snel netwerk !! Ik krijg maar twee maten en hier staat dat 4G LTE als een antenne omhoog wil gaan en doet alsof het een signaal probeert te krijgen.

Ik kan geen YouTube spelen of niets !! Alles is erg langzaam. Ik had mijn telefoon naar verschillende dealers gebracht en niets heeft werk op dit punt en ik had mijn telefoon opnieuw gezet, ik had alles geprobeerd. Ik zal het waarderen als jullie me helpen met dit probleem. Ik heb mijn telefoon een jaar geleden. - Lissette

Oplossing: Hallo Lisette. De reden waarom de telefoon zwakke cellulaire signaalsterkte kiest wanneer u in uw appartement bent, is niet de telefoon zelf, maar kan storing zijn. Heb je geprobeerd je simkaart in te voegen op een andere smartphone om dit te controleren? Als ons vermoeden juist is, moet elk ander apparaat dat uw SIM-kaart gaat gebruiken ongeveer hetzelfde probleem hebben.

Helaas is er maar zo veel dat je kunt doen om de situatie te verbeteren als interferentie of iets het signaal in het appartement echt blokkeert. Objecten in uw appartement, zoals dikke muren van gewapend beton, kunnen het signaal van uw netwerk aanzienlijk beïnvloeden. Hoe meer voorwerpen het signaal moet passeren om uw telefoon te bereiken, hoe minder kracht het wordt. Zelfs aquaria kunnen het cellulaire signaal degraderen! Als u geen problemen ondervindt bij het aansluiten en gebruiken van uw netwerk, is het probleem waarschijnlijk in uw appartement.

Hieronder staan ​​enkele dingen die je kunt doen om de cellulaire signaalkwaliteit binnenshuis te verbeteren:

Gebruik signaalversterkers of repeaters

U kunt uw koerier vragen om u een signaalversterker te geven om meer balken toe te voegen aan het signaal met twee staven dat u op uw telefoon ontvangt. Als u slechts één enkele bar krijgt wanneer u zich in uw kamer bevindt, kan uw koerier een signaalversterker ergens in uw appartement installeren om dat te stimuleren.

Signaalversterkers of repeaters zijn echter niet gratis en worden bovenop uw bestaande abonnement in rekening gebracht.

Installeer een Femtocell of Microcell

Net als een signaalversterker kan dit apparaat door uw netwerkaanbieder worden geleverd, zodat u thuis over een draagbare mobiele basis beschikt die via een internetverbinding verbinding maakt met het hoofdnetwerk van uw netwerkprovider. Het probleem is dat dit apparaat om te beginnen een snelle breedbandverbinding nodig heeft.

U kunt navraag doen bij deze instelling bij uw netwerkaanbieder om te weten of uw breedbandinternetverbinding dit kan ondersteunen.

Gebruik apps van derden om uw appartement in kaart te brengen

Als u een goedkopere oplossing wilt, kunt u een app gebruiken! U kunt proberen een app van derden te gebruiken om te bepalen welk deel van uw appartement de beste mobiele dekking biedt, zodat u zich daar kunt verplaatsen wanneer u uw mobiele internet nodig heeft. Hieronder staan ​​enkele van de beste apps die we vinden die competent genoeg zijn om dit werk te doen:

  • Signaalzoeker
  • Verbindingsstabilisator Booster
  • Network Signal Speed ​​Booster

Probleem # 2: Galaxy Note 5 mist mobiele gegevensindicatoren (E, H, H +, 4G, enz.)

Geachte heer. Ik heb zojuist mijn Note 5 gekregen en heb gemerkt dat het symbool voor de mobiele gegevensindicator, namelijk H, H +, 4G en ook de kleine pijl boven en onder de signaalbalk ontbreekt!

Ik heb geen verbindingsproblemen, ik kan nog steeds op internet surfen en gebruik maken van elke applicatie die voor mobiele gegevens vereist is. Het enige wat ontbreekt zijn de indicatorsymbolen.

Ik heb geprobeerd de partitiecache uit te wissen en werkte niet .. niet om te vermelden dat ik mijn telefoon verschillende keren moest herstarten, de mobiele data in- en uitschakelde en de vliegtuigmodus in- en uitschakelde. Ik heb het servicecentrum gevraagd en zij hebben me gevraagd om de fabrieksinstellingen te herstellen, maar dit is het laatste dat ik met mijn telefoon wil doen. Daarom hoop ik enige hulp van uw team te hebben en te zien of er een andere manier is.

Bij voorbaat dank en ik kijk uit naar uw antwoord. Vriendelijke groeten. - Dancy

Oplossing: Hallo Dancy. De enige exemplaren die we kennen wanneer deze letters aangeven welke mobiele gegevensmodus u gebruikt, zijn verdwenen

  • wanneer de APN-instellingen van de telefoon onjuist zijn;
  • wanneer u geen mobiele gegevensverbinding gebruikt, of
  • wanneer er een Firmware (carrier-specifieke) glitch is.

Een goede manier om vast te stellen of de afwezigheid van de pictogrammen te wijten is aan een firmware-fout, is om de fabrieksinstellingen te herstellen, maar als u niet op die route wilt gaan, neemt u contact op met uw netwerkaanbieder voor meer informatie.

Deze pictogrammen zijn standaard ingeschakeld door Android OS, maar dragers kunnen wijzigingen aanbrengen aan de firmware die wordt geleverd aan hun apparaten. Er is een kans dat dit bewust is weggelaten.

Als je een andere notitie 5 van dezelfde provider hebt, probeer dan de twee apparaten te vergelijken om je te helpen het probleem verder te isoleren.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 kan geen verbinding maken met internet vanwege malware pop-up

Hallo, The Droid Guy. Ik zal heel dankbaar zijn als je me zou kunnen helpen met mijn probleem, omdat ik niet weet hoe ik het moet oplossen.

Ik heb onlangs een Samsung Galaxy Note 5 gekocht en vanaf de eerste dag dat ik probeerde toegang te krijgen tot internet, heb ik het volgende probleem:

Telkens wanneer ik probeer iets op internet te zoeken, in elke browser, krijg ik deze pop-up met de tekst: "Systeemwaarschuwing !! De softwareversie van uw Samsung is te oud. Als u de nieuwe Google Battery Doctor-update installeert, wordt uw Android-versie bijgewerkt naar Android 5.1.3 (78% sneller). Klik op de onderstaande knop om GRATIS nieuwe Google 360-beveiliging van Google Play te installeren. "

En ik kan mijn zoektocht niet voortzetten of iets anders doen, vanwege deze irritante pop-up. Ik heb alles geprobeerd wat ik kon vinden, ik blokkeerde de pop-ups van alle browsers die ik gebruik en niets helpt, ik krijg dit bericht steeds wanneer ik de browser laad. Mijn telefoon is ook bijgewerkt naar het 5.1.1 Lollipop OS.

Kun je me alsjeblieft vertellen waarom ik dit bericht ontvang en wat kan ik doen om het te stoppen en te verwijderen, omdat het me verhindert om het internet te gebruiken.

Ik kijk er naar uit van je te horen!

Dank u bij voorbaat! - Nadejda

Oplossing: Hallo Nadejda. Iets is zeker visachtig in die foutmelding. Alles wat forceert om iets te downloaden of te installeren vanuit Google Play Store is niet normaal en kan alleen worden toegeschreven aan malware of adware. We denken dat uw telefoon is geïnfecteerd door een virus of schadelijke software (malware).

De meest directe manier om van die vervelende foutmelding af te komen, zou moeten zijn om de telefoon schoon te vegen via fabrieksreset. Hier is hoe:

  • Tik op het startscherm op het pictogram Apps .
  • Ga naar en tik op het pictogram Instellingen .
  • Zoek onder het gedeelte Persoonlijk en tik op Back-up maken en opnieuw instellen .
  • Tik op Fabrieksinstellingen herstellen .
  • Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
  • Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
  • Tik op Doorgaan .
  • Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Bij het resetten van de fabriek wordt alles gewist van de primaire (interne) opslag van de telefoon. Maak daarom een ​​back-up van al uw persoonlijke gegevens voordat u doorgaat.

Nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld, kan de fout terugkeren als u dezelfde set apps van derden installeert. Niet alle apps zijn gelijk gemaakt en sommige zijn ontworpen om een ​​achterdeur in je telefoon te hosten of te openen om later malware te kunnen installeren. Installeer alleen vertrouwde apps om te voorkomen dat de telefoon in de toekomst opnieuw wordt geïnfecteerd.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 blijft verbroken / maakt geen verbinding met wifi

Terwijl ik mijn telefoon probeer te verbinden met wifi, vind ik de SSID van mijn router en geef ik het wachtwoord op en toon ik het om te controleren of het juist is. Wanneer ik vervolgens op verbinden druk, slaat mijn telefoon de verbinding op en blijft dan inactief.

Ik had vroeger geen problemen met een oudere modelrouter en nu met een nieuwere router maakt het geen enkele poging om verbinding te maken.

Zodra ik mijn telefoon willekeurig had gecontroleerd om te ontdekken dat hij een keer alleen was verbonden! Maar nadat ik mijn telefoon ongeveer een week niet heb gebruikt, laad ik hem op en probeer ik opnieuw verbinding te maken en hij weigert verbinding te maken zoals eerder. Ik heb geprobeerd de fabrieksreset te gebruiken en nog steeds geen geluk. Ik krijg echter wel toegang tot internet via Bluetooth internet sharing van mijn tablet die is verbonden met het netwerk dat ik probeer te verbinden met mijn telefoon.

Ik hoop echt dat er een eenvoudige oplossing is omdat mijn telefoon een cadeau was en ik deze alleen met wifi heb gebruikt. Ik zal alle informatie waarderen die u kunt aanbieden. Dank je. - Matthew

Oplossing: Hallo Matthew. Als andere telefoons of smart-apparaten geen problemen met de verbinding met uw router hebben, is het probleem waarschijnlijk alleen in Note 5. Sommige apps kunnen onregelmatige Wi-Fi-functies veroorzaken op Android-telefoons, dus het beste is om nog een keer de fabrieksinstellingen te herstellen en vervolgens verbinding te maken met uw Wi-Fi zonder een app te installeren of de telefoon op te starten in de veilige modus.

Als u nog niet eerder hebt geprobeerd op te starten in de veilige modus, volgt u de stappen:

  • Schakel de telefoon helemaal uit.
  • Houd de aan / uit - toets ingedrukt.
  • Zodra Samsung Galaxy Note 5 wordt weergegeven, laat u de aan / uit - toets los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Volume omlaag ingedrukt.
  • Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt de Veilige modus weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
  • U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken .

Veilige modus voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, begint u met het verwijderen van apps totdat het probleem is opgelost.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 Wi-Fi en Bluetooth werken niet

Hoi. Mijn Samsung Galaxy Note 5 heeft problemen met Wi-Fi en Bluetooth. Geen van beide gaat AAN. Ik sprak met de technische ondersteuning van Samsung en ze vertelden me om het apparaat opnieuw te resetten en als dit niet werkte, het naar een Samsung-servicecentrum te brengen. Ik ben op zoek naar antwoorden op het net, maar er is geen echt werkende oplossing beschikbaar, hoewel veel mensen hetzelfde probleem hebben met andere Android-apparaten.

De symptomen zijn: de Wi-Fi-schuif is UIT en grijs, wanneer deze naar de AAN-positie wordt geschoven, wordt gedurende enkele minuten het bericht "Wi-Fi AAN ..." weergegeven en vervolgens gaat het weer UIT; hetzelfde is met Bluetooth-dia. Ik opende het om te zien of er draden loszaten. Alles lijkt normaal en alle andere functies van het apparaat werken prima.

Ik liet het niet vallen, maar ik heb het veel bij me, dus er was de mogelijkheid dat het werd beïnvloed door trillen of trillen. Heb je dit eerder gezien? Is het mogelijk dat de Wifi-Bluetooth-modules zijn gefrituurd?

Het lijkt erop dat ze deel uitmaken van het moederbord. Kun je diagnostische hulpmiddelen voorstellen om vast te stellen of dit in feite een hardwareprobleem is, zodat ik het vervangende onderdeel kan gaan achtervolgen?

Bedankt voor je tijd.

Vriendelijke groeten. - Marcin

Oplossing: Hallo Marcin. Onze blog biedt geen hardwarediagnosetips, dus gebruik zo goed mogelijk andere online bronnen zoals de iFixit-website voor meer gedetailleerde instructies over wat te doen.

Maar voordat je eraan denkt om de telefoon te openen, moet je ervoor zorgen dat er geen onderliggende firmware-specifieke redenen zijn waarom deze twee kernfuncties niet meer werken. U kunt dit doen door de standaard softwareproblemen op te lossen, zoals het opstarten van de telefoon in de veilige modus en of het uitvoeren van een fabrieksreset.

Zorg er ook voor dat de telefoon zich niet in een energiebesparende modus bevindt. Toepassingen van de batterijversterker van derden kunnen de telefoon ook dwingen om kernfuncties zoals Bluetooth, Wi-Fi en trillingen uit te schakelen om energie te besparen, dus zorg ervoor dat deze worden gecontroleerd.