Galaxy Note 5 ontvangt geen berichten van iPhones in een groepstekst, andere sms-problemen

Tekstberichtenproblemen kunnen voor iedereen een frustrerende ervaring zijn. Als u op zoek bent naar een oplossing voor uw eigen # GalaxyNote5 SMS-problemen, kan dit artikel u helpen dit op te lossen.

Dit zijn onderwerpen die in dit bericht worden besproken:

1. Galaxy Note 5 SMS-bezorgingsrapport werkt niet
2. Galaxy Note 5 ontvangt geen berichten van iPhones in een groepstekst
3. AT & T Galaxy Note 5 kan geen MMS verzenden vanwege een onjuiste APN
4. Galaxy Note 5 Sms-service is niet consistent

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan die pagina.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 Sms-bezorgingsrapport werkt niet

Ik kocht 3 Note 5's, en een functie die verondersteld wordt te werken is de verstuurde, afgeleverde en gelezen tekststatus op elk bericht verzonden tussen Note 5's. De functie is ingeschakeld, op alle telefoons, maar werkt niet of werkt een beetje en stopt dan.

Ik heb de fabrieksinstellingen hersteld en heb het geprobeerd zonder apps van derden te installeren. Dit probleem begon al sinds de eerste dag of sinds ik de telefoon kreeg. De functie is ingeschakeld op alle telefoons. Alles wat ik zie is een tijdstempel en geen status. De telefoon moet me zelfs vertellen wanneer de ontvanger terug sms't "X-persoon typt ...". Maar zoals ik al zei, het werkt alleen als het dat ook wil. Hulp nodig alstublieft. - Nasser

Oplossing: Hallo Nasser. Alle Samsung-telefoons hebben deze functie, ook wel sms-bezorgingsrapporten genoemd, uitgeschakeld. Inschakelen kan echter niet garanderen dat het werkt, omdat het er van afhankelijk is of uw netwerkaanbieder dit ondersteunt. Als het met tussenpozen op uw einde werkt, betekent dit dat de service van uw provider niet zo consistent is. Dit is geen probleem met Note 5.

Sommige providers bieden deze service tegen een toeslag, dus u moet rechtstreeks contact opnemen met uw serviceprovider voor hulp.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 ontvangt geen berichten van iPhones in een groepstekst

Ik kan met iPhone-gebruikers sms-berichten verzenden en ontvangen, maar als ik een groepstekst met zowel iPhone als Android doe, ontvang ik geen antwoorden van iPhones. - William

Oplossing: hallo William. Apple's berichtensysteem, genaamd iMessage, is ontworpen om alleen met andere iOS-apparaten te werken, dus het is begrijpelijk dat je geen berichten van de iPhones van je vrienden zult ontvangen. iMessage is een geheel andere berichtenwereld en maakt geen gebruik van het normale sms- of sms-systeem dat wordt gebruikt op niet-Apple-apparaten.

Als u lid wilt worden van een tekstgroep, kunnen u en uw vrienden een messaging-app van derden gebruiken, zoals Facebook Messenger, Viber, Hangouts, om er maar een paar te noemen. Deze apps werken op verschillende platforms, dus u kunt ze allemaal als alternatief gebruiken.

Probleem # 3: AT & T Galaxy Note 5 kan geen MMS verzenden vanwege een onjuiste APN

Ik gebruik een Verizon Galaxy Note 5 op het AT & T-netwerk. de telefoon verzendt geen MMS. In de APN moeten de MCC en MNC leeg zijn, maar de fout zegt: "MCC-veld moet 3 cijfers zijn. Dezelfde fout vervalt bij MNC. - Tina

Oplossing: Hallo Tina. APN-instellingen kunnen veranderen afhankelijk van de configuratie die door een provider wordt opgelegd, dus het is zeer waarschijnlijk dat uw apparaat onjuiste APN-waarden heeft. Probeer deze gegevens te gebruiken en kijk of ze zullen werken:

Naam: ATT

APN: wap.cingular

proxy:

Haven:

Gebruikersnaam: [email beschermd]

Wachtwoord: cingular1

Server:

MMSC: //mmsc.cingular.com

MMS-proxy: wireless.cingular.com

MMS-poort: 80

MCC: 310

MNC: 410

Verificatietype:

APN-type: standaard, supl, mms

APN-protocol: laat het over aan de standaard

Als je hetzelfde probleem blijft ondervinden nadat je bovenstaande waarden hebt gebruikt, bel dan AT & T voor meer ondersteuning.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 SMS-service is inconsistent

Hallo. Ik heb onlangs een gloednieuwe Samsung Note 5 van Verizon gekocht. Ik gebruik het Verizon-netwerk niet. Ik gebruik deze telefoon momenteel in Vietnam op een gsm-netwerk.

De laatste tijd heb ik problemen met het verzenden en ontvangen van sms-berichten. Ik zou in staat zijn om sms-berichten te verzenden en te ontvangen en dan zou het stoppen met werken, en het zal uiteindelijk weer werken en dan weer stoppen.

Voor de Note 5 gebruikte ik de Note 4 en ik had dit probleem niet. Help alstublieft. Dank je! - Mina

Oplossing: Hallo Mina. Hebt u met uw serviceprovider in uw regio gesproken over mogelijke netwerkproblemen? Als dit het geval is, probeert u de SIM-kaart in een bekend werkend apparaat te plaatsen om te controleren of de SIM en uw netwerk werken.

De cache en gegevens van de cache en berichten van de app wissen

Ervan uitgaande dat er geen netwerk- of SIM-problemen zijn, is het eerste dat u moet doen, het cachegeheugen en de gegevens van een app wissen. U kunt ze doen door deze stappen te volgen:

• Ga naar Instellingen .
• Ga naar applicaties .
• Selecteer Apps beheren .
• Tik op het tabblad Alles .
• Kies de naam van de app en tik erop.
• Vanaf daar ziet u de knoppen Cache leegmaken en Gegevens wissen .

Als u een andere app gebruikt voor het verzenden en ontvangen van tekstberichten, probeert u deze opnieuw te installeren nadat u de cache en gegevens hebt gewist. Het wissen van de gegevens van een app komt in feite overeen met het opnieuw installeren ervan, maar om zeker te zijn, raden we je toch aan de app te verwijderen en opnieuw te installeren.

Controleer of de app van een derde partij de oorzaak is

Met de cache en gegevens van de berichten-app verwijderd, kunt u ook controleren of een andere app achter de problemen zit door simpelweg de telefoon op te starten in de veilige modus. In deze speciale runtime-omgeving wordt je telefoon gedwongen om alleen vooraf geïnstalleerde apps uit te voeren. Alle apps die je hebt geïnstalleerd nadat je de telefoon hebt uitgezet, mogen niet worden uitgevoerd, dus het is een handige procedure om ons vermoeden te bevestigen dat een andere app de schuldige is. Als u in de veilige modus een sms-bericht kunt verzenden en ontvangen, is dat een goede indicatie dat u een probleemapp heeft.

Dit zijn de stappen voor het opstarten van uw Note 5 in de veilige modus:

• Schakel de telefoon helemaal uit.
• Houd de aan / uit - toets ingedrukt.
• Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan- uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken .

Herstel de standaardwaarden van de firmware via fabrieksreset

Als het probleem zich ook in de veilige modus voordoet, is de meest waarschijnlijke reden voor dit probleem het besturingssysteem zelf. Een fabrieksreset uitvoeren zou u moeten helpen dit te verhelpen. Hier is hoe:

• Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
• Ga naar en tik op het pictogram Instellingen .
• Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
• Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
• Tik op Doorgaan .
• Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.