Galaxy Note 5 opnieuw en opnieuw opstarten, laadt niet naar de normale modus, andere problemen

Hallo allemaal! We brengen je nog een # GalaxyNote5-pagina voor het oplossen van problemen om enkele problemen aan te pakken waardoor dit apparaat niet kan opstarten of normaal ingeschakeld blijft. We behandelen ook het probleem met betrekking tot Factory Reset Protection in deze, dus we hopen dat je dit een interessante post zult vinden.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 5 opnieuw en opnieuw opstarten, laadt niet naar de normale modus

Hoi. De afgelopen dagen heeft mijn telefoon meegedaan en nu werkt het helemaal niet. Mijn telefoon blijft nu gewoon opnieuw en opnieuw opstarten en ik kan het startscherm van mijn telefoon niet bereiken. Ongeveer 4 dagen geleden had ik dit probleem met SnapChat zo nu en dan, waarbij de telefoon willekeurig werd afgesloten en in een lus van herstarten terecht kwam. Uiteindelijk zou het na ongeveer 5 minuten stoppen en kon ik de telefoon opnieuw gebruiken. Vandaag heb ik het echter met 85% aangezet om SnapChat te openen, het ging uit, in de lus van het herstarten, maar deze keer is het er nooit uit gekomen. In eerste instantie zou het het startscherm bereiken, een paar seconden duren, en dan opnieuw opstarten. Maar nu komt het niet eens voorbij het laadscherm van T-Mobile, soms zelfs niet voorbij het eerste laadscherm. Er is geen noemenswaardige hardwarebeschadiging, laat deze helemaal niet vallen. Er is potentieel zeer kleine waterbeschadiging door water dat er per ongeluk op morst, maar onwaarschijnlijk vanwege de lage hoeveelheid die erop is gemorst.

Ik heb geprobeerd de firmware te downloaden met behulp van je gids en Odin, maar wederom geen succes. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen. Niets lijkt echter te werken. Ik weet dat voordat dit allemaal begon, een hoop van mijn apps werden bijgewerkt en een Android-update leek te zijn gedownload op de telefoon. - Dichter Larsen

Oplossing: Hallo dichter. Een probleem als dit kan niet alleen worden toegeschreven aan een softwarefout alleen. Als het probleem door opnieuw flitsen en in de fabriek niet is opgelost, ligt de oorzaak waarschijnlijk diep in de hardware zelf. Dit kan een slechte batterij zijn, een storing in het stroombeheer IC of een andere onbekende hardwarefout. Dit controleren is eenvoudig. Start het apparaat op in de herstelmodus of de Odin-modus en kijk hoe het ten minste 24 uur werkt. Beide modi werken onafhankelijk van Android, wat betekent dat ze helemaal geen Android hoeven te laden. Als de oorzaak te wijten is aan een onbekende Android-gerelateerde storing, moet de telefoon in de herstel- of downloadmodus staan ​​en niet automatisch worden uitgeschakeld, tenzij de batterij leeg is. Integendeel, als het probleem is wat we denken dat het is, herstart de telefoon vanzelf, ongeacht of het zich in de herstelmodus, downloadmodus of normale modus bevindt. Als de belangrijkste reden hardware-storing is, neem dan contact op met Samsung of een andere relevante partij, zodat de telefoon kan worden gecontroleerd.

Sommige gevallen van opstartfout kunnen worden verholpen door de bootloader opnieuw naar de stock te flashen, dus voordat je de telefoon opstuurt voor reparatie, moet je hem proberen. Hieronder vindt u de voorbeeldstappen voor het reflashen van een bootloader. Exacte stappen kunnen enigszins afwijken, dus raadpleeg ook andere handleidingen voor informatie over hoe u het in uw specifieke telefoonmodel moet doen.

1. Zoek naar de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat je de juiste kiest. Het moet dezelfde exacte firmware zijn die eerder op uw apparaat is uitgevoerd. We nemen aan dat u ergens de firmwareversie opsomt. Als u er nog geen notitie van hebt genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals je misschien nu weet, kan het gebruik van een verkeerde firmware complicaties veroorzaken, dus veel geluk ermee.
2. Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware hebt geïdentificeerd. U wilt het dan downloaden naar uw computer. Het firmwarebestand moet een aantal bestanden bevatten zoals AP_, BL_, CSC_, etc.
3. Zoek naar het bestand dat begint met een label BL ; dit zou het overeenkomstige bootloader-bestand moeten zijn voor deze firmware. Zodra u het bootloader-bestand hebt geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
4. Ga door met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
5. Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloaderbestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
6. Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hiermee start u het knipperen van de opstartlader van uw telefoon.
7. Start de telefoon opnieuw op nadat de procedure is voltooid.

Probleem 2: Galaxy Note 5 scherm flikkert en toont kleuren tijdens het opstarten

Telefoon heeft geweldig gewerkt sinds de dag dat ik het heb. Vandaag flikkerde het en werden kleuren. Ik heb het eindelijk kunnen uitschakelen. Ik heb het weer aangezet en het begon te flikkeren. Ik zocht het internet naar oplossingen en deed alles. Als het aankomt, gaat het door de logo's en telefoonnamen enz. Als het op het scherm komt om het in te stellen (wat er heel anders uitziet dan wat ik heb gezien), vraagt ​​het me om op start te drukken. Ik deed. Het flikkeren begint opnieuw. Ik selecteer wifi. daarna krijg ik systeemcrashberichten. Het vraagt ​​me of ik wil wachten of de instellingen wil stoppen. Ik selecteer ofwel (ik heb het allemaal geprobeerd). het kan me naar een zwart scherm met balken, tijd- en wifisignaal brengen, het kan voortdurend lussen totdat het vast komt te zitten op de LTE. Ik kan me niet herinneren dat ik het onlangs heb bijgewerkt. Het is NOOIT in de buurt van water, is niet gevallen. Plotseling is het net klaar. Help alstublieft. Jae Dreher

Oplossing: Hallo Jae. Het probleem kan worden veroorzaakt door een app van derden, dus de eerste stap voor het oplossen van problemen die we willen dat u doet, is de telefoon opnieuw opstarten naar de veilige modus. Veilige modus blokkeert apps van derden (die niet van Google, Samsung of uw provider zijn). Als je telefoon prima werkt nadat je hem opnieuw hebt opgestart naar de veilige modus, is dat een bevestiging van ons vermoeden.

Volg deze stappen om opnieuw op te starten naar de veilige modus:

1. Schakel de telefoon helemaal uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Vol Down ingedrukt.
5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.
7. Observeer de telefoon en zie dat deze normaal werkt.

Als je denkt dat een app een probleem veroorzaakt, moet je extra moeite doen om de oorzaak te achterhalen. Onthoud dat het opnieuw opstarten naar de veilige modus u niet zal vertellen welke app problematisch is. U moet apps afzonderlijk verwijderen en kijken hoe de telefoon werkt nadat u ze allemaal hebt verwijderd. Dit is de enige manier om te bepalen waar het probleem vandaan komt.

Probleem 3: Galaxy Note 5 kan niet opstarten naar de normale modus als gevolg van Factory Reset Protection

Ik kocht een nieuwe telefoon en gaf mijn Note 5 aan mijn kleindochter om te gebruiken. Het is niet langer met een koerier en ze gebruikte het alleen met wifi. Op de een of andere manier kreeg ze een virus en had het blauwe scherm dat niet op commando's zou reageren. Ik heb de fabrieksreset uitgevoerd en bij het opnieuw opstarten kan ik niet voorbij de Google-instellingen gaan. Ik heb het Google-e-mailadres dat ik voor haar heb gemaakt in het wachtwoord opgeslagen, maar het gaat gewoon terug naar de pagina met Google-accountgegevens. Ik heb haar wachtwoord op een pc veranderd omdat ik het me niet kon herinneren. Wacht 72 uur en kan nog steeds niet voorbij de instelling van het Google-account. De telefoon wordt alleen gebruikt om haar bezig te houden, foto's te nemen en met gratis kinder-apps te spelen. Ik heb Samsung gebeld en ze hebben een aankoopbewijs nodig. Ik heb deze telefoon gekocht bij Verizon, maar nu ben ik met een andere provider en Verizon heeft de info niet. Hoe kan ik teruggaan naar deze telefoon? Ashley Paulson

Oplossing: Hallo Ashley. De telefoon is vergrendeld vanwege de Factory Reset Protection (FRP) -functie. FRP werkt door de gebruikersnaam en het wachtwoord van Google te onthouden die aan het apparaat zijn toegevoegd voordat het door de fabriek werd gereset. Als u meer dan één Google-inloggegevens heeft toegevoegd, neemt deze meestal de eerste in, dus bestaat de kans dat het systeem om uw eigen Google-gebruikersnaam en -wachtwoord vraagt ​​in plaats van dat van uw kleindochter. Als je nog niet geprobeerd hebt je Google-account en -wachtwoord in te voeren, zorg dan dat je dat doet.

Houd er rekening mee dat FRP de telefoon kan blijven blokkeren als deze de gebruikersnaam en het wachtwoord van Google niet kan verifiëren met Google-servers. Dit betekent dat de telefoon moet zijn verbonden met internet voordat u de gebruikersnaam en het wachtwoord invoert. Zorg ervoor dat je wifi instelt voordat je de Google-accountgegevens toevoegt.

Op dit moment is er geen officiële manier om een ​​FRP-vergrendeld apparaat te ontgrendelen. Tenzij u de juiste Google-accountgegevens kunt opgeven, wordt de telefoon onbruikbaar.

Android-community bestaat uit zowel gemiddelde als briljante gebruikers en soms zijn er genoeg oplossingen voor een bepaald probleem. Als u alle officiële manieren om het apparaat te ontgrendelen al hebt gebruikt, kunt u overwegen een Google-zoekopdracht uit te voeren door te zoeken naar manieren om Factory Reset Protection te omzeilen.

Als alternatief kunt u proberen de firmware via Odin Mode te flashen om een ​​standaardfirmware opnieuw te installeren. Houd er rekening mee dat knipperen in feite kernbestanden van het systeem wijzigt en dus kan leiden tot ernstige softwareproblemen als het niet goed wordt gedaan. Zorg ervoor dat u extra onderzoek doet naar hoe u dit op de juiste manier in uw apparaat kunt doen om te voorkomen dat de telefoon wordt gemetseld.

Probleem 4: Galaxy Note 5 wordt kort ingeschakeld voordat het weer wordt uitgeschakeld

Hallo. Ik heb een opmerking 5 en ben er bijna twee jaar op kunnen vertrouwen. Vandaag gebruikte ik het zwaar voor foto's en sociale media tijdens het opladen met een powerbank. De telefoon begon oververhit te raken maar gaf geen waarschuwing, maar werd uitgeschakeld. Ik heb het oplaadsnoer verwijderd en de stroom gedurende minstens 30 minuten uitgeschakeld. Een keer afkoelen probeerde ik het aan te zetten en het zou maar ongeveer 45 seconden per keer aan blijven. Ik nam het mee naar huis en laadde het volledig op met stroom uit en probeerde het opnieuw met hetzelfde resultaat. Ik hield ook de aan / uit-knop plus de knop Volume omlaag 10 seconden ingedrukt, hetzelfde resultaat. Wat kan dit betekenen? Het is niet gedropt maar er is ongeveer 4 dagen geleden een druppel soda op het laadpoortje gedruppeld, dat onmiddellijk op een zachte doek werd geabsorbeerd. - Mickey4239

Oplossing: Hallo Mickey4239. Als u niet hebt geprobeerd een ander USB-snoer en oplader te gebruiken, zorg er dan voor dat u dit doet. Het probleem is mogelijk alleen met de oplaadkabel en / of lader. Als je deze stap al hebt geprobeerd, heb je pech. Het betekent dat het probleem bij de telefoon zelf moet liggen. En tenzij alle mogelijke componenten kunnen worden getest, is het moeilijk om te weten waar het probleem ligt. Aangezien u wel hebt vermeld dat de oplaadpoort eerder was blootgesteld aan vloeistof, moet een technicus zijn / haar hardware probleemoplossing daar starten. Andere mogelijke redenen voor dit probleem zijn de batterij, het stroombeheer-IC en het moederbord in het algemeen. Stuur de telefoon naar Samsung of naar een onafhankelijk servicecentrum bij u in de buurt.