Galaxy Note 5 wordt uitgeschakeld als het batterijniveau 60% bereikt, andere problemen

Goedendag iedereen! Welkom bij een andere verzameling # GalaxyNote5-problemen. Als je je eigen probleem hier niet vindt of nog niet hebt beantwoord, blijf dan in de nabije toekomst op zoek naar meer berichten.

Hieronder staan ​​de items die vandaag in dit bericht worden besproken:

1. Galaxy Note 5 "Facebook is gestopt" -fout | Galaxy Note 5 meerdere problemen na Marshmallow-update
2. Galaxy Note 5 zwart scherm nadat het is laten vallen
3. Verizon Galaxy Note 5 MMS werkt niet in KT-netwerk (Korea)
4. Galaxy Note 5 wordt uitgeschakeld als het batterijniveau 60% bereikt
5. Galaxy Note 5 kan niet opladen tot 100%

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 "Facebook is gestopt" fout | Galaxy Note 5 meerdere problemen na Marshmallow-update

Hoi! Mijn Galaxy Note 5 herstart zichzelf de hele tijd sinds het werd bijgewerkt naar 6.0.1. Soms krijg ik bij het opnieuw opstarten een zwart scherm met piepkleine cryptische teksten die ik nauwelijks kan lezen. Andere keren zie ik een kleine Android-man met versnellingen op een groenblauw scherm draaien, het is zo vervelend. Het heeft mijn contacten sinds mei drie keer gegeten. Ik krijg vlaggen die "Facebook is gestopt" of NFL is gestopt ", maar ik heb zelfs geen gebruik van die apps geïnstalleerd. Ik kocht het voor zijn formaat (dus ik kon het lezen!) En de SNote-functie. Omdat het meer dan een jaar oud is, is Verizon helemaal geen hulp. In plaats van het naar de Gadget Guru te brengen voor $ 75, weet je niet wat je ermee moet doen! - Jeannette

Oplossing: Hallo Jeannette. Problemen met het bijwerken van de post kunnen nogal vervelend zijn, maar de meeste kunnen worden opgelost. Hieronder staan ​​de drie dingen die u moet doen.

Verwijder de cachepartitie. Uw Note 5 gebruikt een systeemcache om apps snel en efficiënt te laden. Soms wordt deze cache beschadigd na een update vanwege irrelevante bestanden die kunnen worden toegevoegd, of aan oude systeembestanden die weigeren weg te gaan. Bij elke belangrijke update van het besturingssysteem wordt verondersteld dat de cachepartitie automatisch wordt bijgewerkt, maar dit gebeurt niet altijd. Deze situatie kan leiden tot allerlei problemen, waaronder degene die je nu ervaart. Het verversen van de cachepartitie waar de systeemcache is opgeslagen, kan helpen. Hier is hoe het te doen:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
• Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
• De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Update apps . Een veelgemaakte fout die de meeste Android-gebruikers begaan na het updaten van het besturingssysteem, is niets doen aan hun apps. De gebruikers die hun Android-apparaat hebben opgewaardeerd van Lollipop OS naar Marshmallow gaan er simpelweg van uit dat hun apps op dezelfde manier zullen werken. Nauwelijks het geval.

Hoewel sommige app-ontwikkelaars onvoorziene omstandigheden kunnen instellen om fouten te minimaliseren wanneer een apparaat upgradet naar een hogere Android-versie, doen de meeste dat niet. Dit betekent dat veel apps problemen zullen vertonen na een Android-update. Om de situatie op te lossen, moet u ervoor zorgen dat AL uw apps na een Android-update wordt bijgewerkt om glitches te minimaliseren. Houd er rekening mee dat sommige incompatibele apps mogelijk conflicten met Android veroorzaken en daarmee andere apps en functies beïnvloeden. Het is daarom uw verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat u alleen apps installeert die compatibel zijn met het besturingssysteem op uw apparaat.

Sommige ontwikkelaars kunnen mogelijk niet op tijd updates voor hun apps vrijgeven om ze compatibel te maken met het nieuwe Android-besturingssysteem. Als u apps heeft die niet zijn bijgewerkt, kunnen ze tot problemen leiden. In dit geval moet u ze meteen verwijderen en ze pas opnieuw installeren als u de bevestiging hebt dat ze al compatibel zijn gemaakt door hun ontwikkelaars. Als u niet zeker weet of een app compatibel is met de Android-versie op uw telefoon, moet u contact opnemen met de ontwikkelaar voor informatie. Er is geen excuus voor dit, dus zorg ervoor dat je elke app die je hebt controleert.

Wis de telefoon via de fabrieksreset . Als je er 100% zeker van bent dat ALLE apps compatibel zijn met het huidige Android-besturingssysteem, maar het probleem blijft bestaan, aarzel dan niet om de fabrieksinstellingen te resetten. Dit zal de telefoon dwingen om alle software-instellingen terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, wordt het primaire opslagapparaat ook gewist. Zorg er dus voor dat u een kopie maakt van uw persoonlijke gegevens, zoals foto's, video's, contacten, muziek enz. Voordat u doorgaat. Voer de volgende stappen uit om de fabrieksinstellingen te herstellen:

• Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
• Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
• De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
• Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.

Probleem # 2: Galaxy Note 5 zwart scherm nadat het is gevallen

Alles op je pagina over het oplossen van problemen zegt om de batterij te verwijderen, nou, je kunt de batterij niet verwijderen op een Note 5. My Note 5 werkt gewoon nooit goed, maar vandaag heb ik het laten vallen, en nu is het scherm helemaal zwart, behalve een klein groen knipperend in de rechterbovenhoek van het scherm. Het lampje aan de bovenkant gaat branden om aan te geven dat er berichten zijn en dat het volledig is opgeladen wanneer het op de oplader staat, maar ik kan het niet uitschakelen om het weer in te schakelen, en ik wil GEEN fabrieksreset herstellen, als ik kan vermijden, want ik heb heel veel foto's en video's van mijn dierbare kinderen en familie daar. Help als dat mogelijk is! - CeeCee

Oplossing: Hallo CeeCee. We schrijven al meer dan een jaar tips en oplossingen voor het oplossen van de Note 5 en we kunnen ons niet herinneren dat we onze lezers ooit hebben verteld dat het batterijpakket verwijderbaar is. U moet een ander artikel hebben gelezen voor een ander apparaat en niet over problemen met betrekking tot opmerking 5.

Hoe dan ook, het is interessant om te weten dat je lopende problemen hebt met je apparaat, maar dat je geen hulp hebt gezocht. U had dan simpelweg om een ​​vervangend apparaat moeten vragen.

Omdat je zelf hebt gezegd dat het huidige schermprobleem optreedt nadat je het apparaat hebt laten vallen, denken we niet dat we nog meer kunnen doen om te helpen. Het heeft geen zin om een ​​fabrieksreset uit te voeren op een apparaat met een hardwareprobleem, omdat het dit niet duidelijk zal oplossen. Bel Samsung en laat ze repareren of vervangen.

Wat uw foto's en video's betreft, u kunt ze vaarwel kussen. Als je geluk hebt en het probleem is geïsoleerd voor de schermmontage, kan vervanging van dit onderdeel werken. Als andere componenten echter door de val worden beïnvloed, twijfelen we of de schermvervanging mogelijk werkt.

Als vriendelijke herinnering, maak er altijd een gewoonte van om een ​​kopie van belangrijke persoonlijke gegevens zoals foto's en video's op een ander apparaat te bewaren. Als je dat doet, heb je veel hartzeer als er zich een situatie voordoet zoals wat je nu hebt. Het trieste van digitale geheugens is dat wanneer het opslagapparaat niet meer werkt, je ze niet kunt herstellen, tenzij je ergens een kopie bewaart.

Probleem # 3: Verizon Galaxy Note 5 MMS werkt niet in KT-netwerk (Korea)

Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy Note 5 gekocht via Verizon. Ik moest verhuizen naar Korea voor het leger en schakelde mijn SIM-telefoonkaart van Verizon in kt olleh, een Koreaanse telefoonprovider. Nu kan ik geen MMS-berichten openen of verzenden, hoewel mijn abonnement onbeperkt sms'en is. SMS werkt prima. Ik ging naar het olleh-klantenservicecentrum, ze zeiden alleen dat omdat het een Amerikaanse telefoon is, er problemen zullen ontstaan ​​en ze er niets aan kunnen doen. Ik ken niemand anders wiens telefoon dit probleem heeft. Is er een manier om dit probleem op te lossen? Ik hoop dat je een oplossing voor me kunt vinden. Dank je! - Joan

Oplossing: Hallo Joan. Zorg ervoor dat de APN-instellingen van je telefoon correct zijn, zodat mobiele gegevens zijn ingeschakeld. MMS heeft gegevens nodig om te werken. Als u geen handige informatie over de instellingen hebt, neemt u contact op met het technische ondersteuningsteam van uw netwerkaanbieder of bezoekt u hun winkel.

Ook is MMS een accountfunctie die moet worden ingeschakeld. Nogmaals, alleen uw provider in Korea kan u hiermee helpen, dus zorg ervoor dat u met hen werkt aan het oplossen ervan.

Probleem # 4: Galaxy Note 5 wordt uitgeschakeld als het batterijniveau 60% bereikt

Hallo allemaal, ik heb de lijst met vragen en antwoorden doorgenomen, maar geen van hen lijkt mijn probleem op te lossen. Dus hopen dat je een oplossing voor me hebt. Mijn notitie 5 was kort geleden opgestookt elke keer dat ik het in rekening bracht, maar dacht er niet veel aan totdat de telefoon stierf en weigerde in te schakelen. Had de batterij volledig opgeladen en zou in eerste instantie aan blijven als deze was aangesloten op een oplaadpunt (powerbank / wandpunt). Maar zou uitschakelen op het moment dat het werd losgekoppeld. Na het volledig opladen van de batterij en verschillende fabrieksresets en cache partitie-goedkeuring werkte het.

Maar nu doet het bijna altijd hetzelfde wanneer het 60% van de levensduur van de batterij bereikt. Wanneer ik verbinding maak met een oplaadpunt, wordt 0% batterij of soms 56% batterij weergegeven.

Ik kan de telefoon opnieuw aanzetten tijdens het opladen. Nadat het 100% is en losgekoppeld van de lading, zal het 50-60% duren voordat het automatisch opnieuw wordt afgesloten. Gelieve te adviseren aangezien mijn telefoon buiten garantie is. Verschillende fabrieksreset zijn uitgevoerd en een upgrade naar marshmallow-besturingssysteem is voltooid. Geen back-upgegevens zijn hersteld, maar het werkt nog steeds hetzelfde. En er zijn zeldzame momenten waarop de telefoon wordt uitgeschakeld met een zwart scherm, maar ik kan zien dat het meldingslampje knippert. Help alstublieft. - Yogi

Oplossing: Hallo Yogi. De logica bij het oplossen van een Android-probleem is eigenlijk simpel: als software-oplossingen niet werken, ga er dan van uit dat u een hardwareprobleem hebt. Dat gezegd hebbende, omdat u al softwaretips en -oplossingen tot uw beschikking hebt, dan moet het probleem alleen hardware-gerelateerd zijn, wat betekent dat u een professional nodig hebt om ernaar te kijken. Er zijn geen andere speciale softwaretrucs die u meer kunt doen om het probleem op te lossen. Dit kan een probleem met de batterij zijn of andere hardwarecomponenten werken op dit moment niet goed.

Neem contact op met Samsung en laat de telefoon repareren of vervangen.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 kan niet opladen tot 100%

Ik heb onlangs een "nieuwe" Samsung Galaxy Note 5 gekocht. Ik weet niet zeker of het een nieuwe versie is of een update. Het kwam met een oplader van Samsung. Ik heb meteen een Android-update gedaan, maar ik kan de telefoon niet meer dan 85% laten opladen zonder hem los te koppelen en weer aan te sluiten om het laadtarief kort terug te krijgen. Vervolgens zakt de stroom terug naar druppelladen totdat ik de stekker uit het stopcontact haal en hem weer inplug. Ik kan het tot 89% halen als ik dat doe, maar niet meer dan dat. Ik nam contact op met de ebay-winkel waar ik de telefoon had gekocht en zei toen dat ze daar nog een andere Note 5 hadden en dat de telefoon precies hetzelfde probleem had.

Ik heb geprobeerd het volledig op te laden (zo veel als ik kon) en het vervolgens volledig te ontladen, een minuut in de aan / uit-knop te houden en het vervolgens volledig op te laden om opnieuw te proberen de batterij opnieuw te kalibreren zonder geluk. De telefoon lijkt redelijk lang te werken, waardoor ik geloof dat de 85% volledig is opgeladen, maar de telefoon registreert niet dat deze om welke reden dan ook volledig is opgeladen. Om het even welke suggesties over hoe te om het te krijgen om voor 100% geladen te registreren? Bedankt. - Jane

Oplossing: Hallo Jane. Zorg ervoor dat u de batterij eerst kalibreert. Hier is hoe:

• Laad de telefoon op totdat het batterijniveau het maximale% -niveau bereikt.
• Leeg de batterij tot 0% door een aantal games te spelen en veeleisende taken uit te voeren.
• Laad de batterij opnieuw op tot 100%.
• Tap de batterij nog een keer af tot 0%.
• U zou nu een gekalibreerde batterij moeten hebben voor uw Android-apparaat.

De kalibratie van de batterij zou het energiebeheersysteem van het besturingssysteem moeten resetten. Als er niets verandert na een batterijkalibratie, zorg er dan voor dat u de cachepartitie van de telefoon wist en een fabrieksreset uitvoert.

Mocht het probleem blijven bestaan ​​na het uitvoeren van al deze stappen, zoek dan een manier om het apparaat te laten vervangen.