Galaxy Note 5 zit vast in het Android-logoscherm, kan niet worden opgeladen via draad of draadloos, andere problemen

Welkom bij een andere post die enkele van de gemelde # GalaxyNote5-problemen behandelt. Zoals gewoonlijk worden deze problemen overgenomen uit e-mails en vragenlijsten die door de Android-community worden gebruikt om contact met ons op te nemen. We hopen dat we oplossingen bieden, niet alleen voor de hier genoemde lezers, maar ook voor mensen met vergelijkbare problemen.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die we vandaag in dit materiaal aanpakken:

1. Galaxy Note 5 wordt niet draadloos of draadloos opgeladen
2. Ontbrekende Galaxy Note 5-melding bij het aansluiten van USB-flashstation
3. Galaxy Note 5 zit vast in het Android-logoscherm
4. Per ongeluk laten vallen Galaxy Note 5 gaat niet aan
5. Het Galaxy Note 5-scherm wordt niet uitgeschakeld als de vliegtuigmodus is ingeschakeld
6. Water beschadigd Galaxy Note 5 reageert niet meer

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy Note 5 wordt niet draadloos of draadloos opgeladen

Ik heb een opmerking 5 en het probleem begon toen mijn telefoon langer duurde dan normaal. Het probleem werd toen het ergst toen de kabellader het helemaal niet zou laden. Kocht een draadloze oplader, werkte een paar dagen tot mijn telefoon stierf. Toonde alleen een bliksemschicht. Draadloze lader laat laadactiviteit zien wanneer de telefoon erop staat maar nog steeds niets. Help alstublieft. - Christopher

Oplossing: Hallo Christopher. Als zowel de bedrade als de draadloze oplaadmodus weigert te werken, moet er een dieper moederbordprobleem ontstaan. Soms is een power IC (integrated circuit) de schuld van dit probleem, maar het kan ook alles zijn, echt waar. Omdat u in deze situatie niets kunt doen aan het oplossen van softwareproblemen, raden we u aan de telefoon in te voeren zodat Samsung of een onafhankelijk servicecentrum de hardware kan bekijken. Meestal resulteert dit probleem in vervanging van de telefoon, dus als uw apparaat nog steeds onder een garantie valt, moet u het gebruiken om een ​​nieuwe telefoon te krijgen.

Probleem # 2: Ontbrekende Galaxy Note 5-melding bij het aansluiten van USB-flashstation

Hoi. Ik heb een klein probleempje in mijn Note 5. Wanneer ik mijn USB-flashstation met mijn telefoon verbind, heb ik toegang tot de bestanden. Er is geen probleem bij het lezen van de schijf of de verbinding. Mijn probleem is dat er geen melding is voor mijn USB-opslag in het meldingenpaneel. Ik had deze melding. Zodra ik die melding per ongeluk wist, schuif ik deze naar rechts. Daarna zie ik die melding niet. Dus nu elke keer als ik naar Instelling> Opslag> ga en mijn USB handmatig ontkoppel. Het is een beetje lastig. Hoe kan ik die melding weer inschakelen? Bedankt. - Ramya

Oplossing: Hallo Ramya. Hallo Ramya. Probeer onder Instellingen> Toepassingen> Standaardtoepassingen> Standaard app-selectie en selecteer Vragen voordat standaard-apps worden ingesteld. Als deze optie niet herstelt, wordt de melding weergegeven wanneer u een USB-apparaat aansluit, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen. Hier is hoe:

• Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
• Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
• Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
• Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
• Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
• Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
• Tik op Doorgaan.
• Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Houd er rekening mee dat het terugzetten van de fabrieksinstellingen alle gebruikersgegevens in het primaire opslagapparaat van de telefoon zal wissen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw bestanden maakt voordat u doorgaat.

Probleem # 3: Galaxy Note 5 zit vast in het Android-logoscherm

Mijn telefoon werkte prima en toen werd hij opeens uitgeschakeld en komt nu niet van de Samsung Galaxy Note5 met een Android-scherm. Als ik de telefoon loskoppeld, sterft deze en wordt vervolgens zwart. Als ik mijn telefoon erin steek, wordt het batterijsymbool met een bliksemschicht weergegeven maar niet echt opgeladen. Als ik het probeer in te schakelen, gaat het naar het scherm hierboven vermeld en blijft daar. ** OPMERKING *** Ik ben niet zeker van de softwareversie die ik had toen dit probleem zich voordeed. - Amanda

Oplossing: Hallo Amanda. Als je telefoon vastzit in het Android-scherm en niet normaal start, kun je niet veel doen. We raden aan dat u probeert de telefoon op te starten naar de veilige modus en te kijken of u het probleem op die manier kunt oplossen. Welke vervolgoplossingen voor u beschikbaar zijn, is afhankelijk van de opstartmodus waarop uw telefoon reageert. Als deze keer bijvoorbeeld alleen naar de herstelmodus wordt opgestart, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de cachepartitie te wissen of door een masterreset uit te voeren. Hieronder staan ​​de stappen die u moet uitvoeren om te proberen uw Note 5 op te starten naar alternatieve modi:

Opstarten in herstelmodus:

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
• Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
• U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
• Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
• Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
• Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

• Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
• Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
• Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
• Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Als je telefoon niet reageert of niet start met een van de bovengenoemde opstartmodi, moet er een onbekend probleem met het moederbord zijn dat moet worden opgelost. Hiervoor moet u de telefoon naar Samsung of naar een ander servicecentrum verzenden.

Probleem # 4: per ongeluk laten vallen Galaxy Note 5 gaat niet aan

Hé man, ik heb een Galaxy Note 5. Ik heb het een tijdje gehad. Ik liet het vallen met een hoesje erin en kraakte de achterkant van mijn telefoon en ik heb er geen andere problemen mee gehad. Maar de andere dag ging ik een dag vissen, mocht een foto van een vis maken en mijn telefoon op mijn tackeldoos leggen en liep toen naar mijn vrachtwagen om mijn telefoon aan te zetten. Mijn dashboard en het scherm werden zwart paars groen en wit. Dus wat denk je dat ik zou moeten doen omdat ik daar onvervangbare items heb? - Kalen

Oplossing: Hallo Kalen. Bestandsherstel in deze situatie is afhankelijk van het feit of u de telefoon wel of niet weer kunt inschakelen. Als het niet normaal opstart of als het niet op hardwareknoopcombinaties reageert, heb je pech. Er is gewoon geen manier om toegang te krijgen tot het internetopslagapparaat van de telefoon als uw Note 5 helemaal niet wordt ingeschakeld. Probeer de telefoon op te starten naar andere modi en kijk of je vervolgproblemen kunt oplossen.

Houd er rekening mee dat fabrieksinstellingen (een optie in de herstelmodus) en knipperen (een optie onder Odin-modus) het opslagapparaat van de telefoon wissen. Als uw telefoon alleen herstart of Odin-modus start, is de kans groot dat u uw bestanden helemaal niet kunt herstellen.

Probleem # 5: Galaxy Note 5 scherm wordt niet uitgeschakeld als de Vliegtuigmodus is ingeschakeld

Hallo! Ik hoop dat je me kunt helpen met mijn Samsung Note 5. Hier is het probleem. Wanneer mijn telefoon in de Vliegtuigmodus staat, wordt deze niet uitgeschakeld of verduisterd. Maar als mijn apparaat niet in de Vliegtuigmodus staat, wordt het zwart. Het wordt niet zwart als mijn telefoon over een powerbank beschikt of als er een oplader op is aangesloten. Een ander probleem dat ik heb is wanneer ik de mobiele gegevens van mijn telefoon inschakel, en er is geen stroombron voor mijn telefoon, deze is ook zwart. Herhalingen worden opnieuw gestart. Ik hoop dat je me zo snel mogelijk een advies kunt geven. - Paulo

Oplossing: Hallo Paulo. Al deze problemen moeten dezelfde oorzaak hebben, maar we kunnen het zeker niet weten. We raden aan dat u de basisdingen doet zoals de cachepartitie wissen, observeren in de veilige modus, app- en systeemupdates installeren en de fabrieksinstellingen herstellen. Al deze procedures zouden u moeten helpen het probleem op te lossen.

Probleem # 6: Water beschadigd Galaxy Note 5 reageert niet meer

Mijn Samsung Galaxy Note 5 was in de buurt van mijn wastafel en het werd nat. Het handelde een paar uur alleen, totdat ik mijn telefoon kon uitschakelen. Al het andere was in orde. Ik had mijn wachtwoord nodig om in te loggen op mijn telefoon, maar ik realiseerde me dat delen van mijn scherm niet reageerden (rechts, de onderkant en delen in het midden), dus ik kan mijn telefoon nu niet gebruiken. Wat moet ik nu doen? - Jayden1023lim

Oplossing: Hallo Jayden1023lim. Water en elektronica mengen zich niet, daarom raden we u ten sterkste aan Samsung naar een onafhankelijk servicecentrum te sturen zodat het kan worden geopend, schoongemaakt, gedroogd en gerepareerd (indien nodig). Idealiter moet je de telefoon openen, de batterij verwijderen en dagenlang drogen. Omdat de Galaxy Note 5 niet eenvoudig kan worden geopend of gedemonteerd, hebt u een technicus nodig om het voor u te doen. Hopelijk is er op dit moment geen permanente schade aan een hardwarecomponent, maar als die er is, kan het nodig zijn om een ​​specifiek onderdeel of zelfs het moederbord zelf te vervangen. Voor het uitvoeren van een van deze procedures is een robuuste elektronische kennis en speciaal gereedschap vereist, daarom raden we aan dat u dit door een professional laat doen.

Houd er rekening mee dat zelfs als u de telefoon naar Samsung verzendt, de garantie automatisch wordt geannuleerd omdat het nat krijgen van uw telefoon neerkomt op verkeerd gebruik. Dit betekent dat u een paar honderd dollar moet investeren voor de reparatie en mogelijk een vervanging.