Galaxy Note 5 Twitter, Instagram opent externe links (in browser), Facebook-meldingen werken niet, andere app-problemen

Hallo en welkom! Hier is nog een lijst met app-gerelateerde problemen voor een Note 5-apparaat. Zoals gewoonlijk kwamen de problemen die in deze post worden genoemd allemaal van leden van onze gemeenschap. App-problemen zijn relatief eenvoudig te verhelpen en tenzij het een coderingsprobleem is, zal elke gebruiker waarschijnlijk elk probleem aan zijn of haar einde oplossen. We hopen dat dit bericht je op de een of andere manier zal helpen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 5 Twitter, Instagram open links extern (in browser)

Het gebruikt om te werken, maar duurt niet langer. Wanneer ik een melding krijg van twitter, Instagram, etc. met een link, wordt deze gebruikt om te openen in de app wanneer erop wordt geklikt. Nu wordt het in de browser geopend. Ik weet niet zeker wat ik heb gedaan om die verandering aan te brengen. Ik heb echter mijn caches leeggemaakt. zou dat het gedaan hebben? Hoe los ik dit op, alsjeblieft. - Sandi O'Regan

Oplossing: Hallo Sandi. Als u niet wilt dat een app de links in een andere app zoals uw standaardbrowser-app opent, raden we u aan de standaardinstellingen van de browser-app te wissen. Dat zou de slag moeten slaan. Volg deze eenvoudige stappen:

  1. Start de app Instellingen.
  2. Tik op Apps.
  3. Tik op Meer opties in de rechterbovenhoek (pictogram met drie punten).
  4. Tik op Standaard apps .
  5. Tik op Als standaard instellen .
  6. Zoek uw browser-app in de lijst en tik erop.
  7. Tik op CLEAR DEFAULTS .

Als u op de knop 'Clear defaults' tikt, moet u alle instellingen voor uw browser verwijderen, inclusief de instelling die is toegewezen door andere apps zoals Twitter of Instagram. Om ervoor te zorgen dat alle betrokken apps vers zijn, raden we aan dat u ook dezelfde stappen op hen uitvoert.

Probleem 2: Galaxy Note 5 Facebook-meldingen werken niet, Pandora voltooit het afspelen van een nummer niet

Ik heb problemen met mijn Facebook-app. Het laat me niet naar mijn meldingen kijken en als ik een pagina omhoog kijk, kan ik er niet op klikken. Via mijn Pandora-app hoor ik ook geen compleet nummer. Het speelt een half nummer en gaat dan over naar de volgende. - Cintiahernadez18

Oplossing: Hallo Cintiahernadez18. Zorg ervoor dat u de cache en gegevens van beide apps wist. Als u deze stappen uitvoert, wordt de inhoud vernieuwd en worden al hun instellingen opnieuw ingesteld. Hier is hoe:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
  3. Klik daar op een applicatie.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer.
  5. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  6. U moet nu duidelijk de knoppen Cache wissen en Gegevens wissen voor de toepassing zien.

Zorg ervoor dat nadat u hun gegevens hebt verwijderd, u ook een update in behandeling voor beide apps installeert.

Als u de problemen nog steeds niet kunt oplossen, verwijdert u ze en installeert u ze opnieuw.

Probleem 3: Galaxy Note 5 Bericht + pop-up melding verschijnt in het midden van het scherm

Ik heb ergens pop in meldingen voor bericht + ingeschakeld, waar ze in het midden van het scherm verschijnen en alles wat je aan het doen bent verstoren. Ik haatte het meteen, maar voor het leven van mij kan ik het nu niet uitschakelen. Ik heb dagen gezocht en geen antwoorden gevonden. Als je me kunt helpen deze opdringerige, nutteloze functie te stoppen, zou ik het op prijs stellen. - Tyler

Oplossing: Hallo Tyler. We zijn niet bekend met de Message + -app maar de pop-upfunctie is niet de standaardinstelling, u zou het probleem moeten kunnen oplossen door de gegevens van de app te wissen. Volg de stappen die we hierboven geven voor Cintiahernadez18 .

Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, gaat u naar de instellingen van de app en bekijkt u of er een optie is die u kunt wijzigen om het gedrag aan te passen.

Probleem 4: Galaxy Note 5 Yahoo-account toont geen oude berichten

Ik heb deze Samsung Galaxy Note 5 en kan niet achterhalen hoe ik kan e-mailen. Het is een Yahoo-account. In eerste instantie zou het alleen berichten van oktober laten zien. Nu laat het me alleen drie berichten zien vanaf september of helemaal niets. Ik kan niet achterhalen hoe ik het e-mailaccount uit de app moet verwijderen om het opnieuw te doen. De app is gewoon 'e-mail', dus ik kan het niet verwijderen en opnieuw installeren. - Lorenabcec

Oplossing: Hallo Lorenabcec. Als u de weergegeven berichten in uw inbox wilt vernieuwen, houdt u eenvoudig het scherm ingedrukt en trekt u de pagina omlaag. Als je een pijl ziet draaien, is dit een indicatie dat de app de lijst met berichten vernieuwt. U kunt ook het scherm omhoogtrekken om oude berichten te bekijken.

Als u wilt dat uw telefoon uw berichten automatisch synchroniseert of downloadt, kunt u de functie Hoofdsynchronisatie inschakelen door de statusbalk naar beneden te trekken en op het pictogram Synchroniseren te tikken.

Als u helemaal opnieuw wilt beginnen om het e-mailaccount in de e-mailapp te verwijderen en opnieuw toe te voegen, kunt u de volgende stappen uitvoeren:

  1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
  2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
  3. Als je daar bent, zoek je de e-mailapp en tik erop.
  4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer.
  5. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
  6. Tik op Gegevens wissen

Probleem 5: Galaxy Note 5 Hybrid-app werkt niet meer na een update

Een van onze klanten met Samsung Note 5 en Note 3 staat voor een heel raar probleem. De werkende Hybrid (Cordova) -app stopte plotseling met werken op zijn apparaat na de update. Bij het opstarten van de app werkt niets. Het blijft in het Splash-scherm. Gelieve te adviseren als er om het even welke omsluiting of suggestie is die in deze situatie kan worden gegeven. - Jithu

Oplossing: Hallo Jithu. Bent u er zeker van dat het geen probleem is met incompatibiliteit? Niet alle apps kunnen op alle Android-apparaten werken. Als de bijgewerkte versie van de app niet is ontworpen om te werken met een Note 5 met een bepaalde Android-versie, werkt deze mogelijk niet goed of helemaal niet. Probeer de gegevens van de app te wissen of simpelweg opnieuw te installeren.

Om er zeker van te zijn dat het geen probleem met het apparaat is, moet u ervoor zorgen dat u de telefoon schoonveegt met fabrieksinstellingen. Als de app daarna nog steeds niet werkt, neemt u contact op met de ontwikkelaar.

Ter referentie vindt u hier de stappen voor het terugzetten van de fabrieksinstellingen op de fabriek:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
  4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
  5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
  6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op de aan / uit - toets om deze te selecteren.
  7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
  8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.