Galaxy Note 5 doet geen snel opladen via de kabel, Oculus app blijft opduiken, andere problemen

Hallo en welkom bij een andere # GalaxyNote5-probleemoplossing. We hopen dat je het leuk zult vinden om een ​​paar Note 5-kwesties te bekijken die we hier behandelen.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 5 camera is mislukt als gevolg van waterschade

Hallo. Ik heb een Galaxy Note 5 en heb het bijna een jaar gehad. Een paar dagen geleden heb ik de telefoon in mijn was gedaan en per ongeluk de Note 5 gewassen. Ik heb een hele nacht gewacht om de telefoon te laten drogen en de volgende dag de telefoon uit elkaar te halen om het moederbord en dergelijke te drogen. Alles aan de telefoon werkte verrassend goed, behalve de achteruitrijcamera. Elke keer dat ik mijn camera probeerde te openen, verscheen er een foutmelding dat de camera niet werkte. Vandaag kreeg ik een zending van de cameravervangingen voor de telefoon en uiteindelijk heb ik beide camera's aan de achterkant / voorkant vervangen, maar er verschijnt nog steeds dezelfde foutmelding toen ik probeerde de camera te openen. Wat moet ik doen? Ik ben helemaal verloren. - Gerechtigheid

Oplossing: Hallo gerechtigheid. In tegenstelling tot andere Galaxy S-modellen, geniet de Note 5 niet van waterbestendigheidsbescherming, zodat zelfs een kleine hoeveelheid water in het moederbord mogelijk tot ernstige hardwarestoringen kan leiden. Het doel van het uit elkaar halen of drogen van de componenten is om verdere schade te voorkomen en om bestaande niet te repareren. Sommige componenten zullen mogelijk geen problemen tegenkomen, zelfs wanneer ze direct in contact komen met water, terwijl andere gevoeliger zijn. Luck speelt in dit geval een rol en helaas moet je een lange tijd besteden aan het uitvoeren van diagnostiek om te bepalen waar het probleem kan liggen .

De foutmelding die nu wordt weergegeven, is een algemene indicatie van een cameraprobleem en verwijst niet specifiek naar een specifiek onderdeel op het moederbord. Het kan alles betekenen. Er is mogelijk een probleem met de stroomkring die de camera van stroom voorziet, of een ander onderdeel dat bij de camera hoort, is gewoon mislukt, waardoor de achteruitrijcamera defect is. We raden u aan Samsung de reparatie te laten doen, zodat een uitgebreide hardware-controle kan worden uitgevoerd. Een dergelijke reparatie vereist meer grondige controles, die een amateurtechnicus niet kunnen zijn. Hopelijk zal dit niet resulteren in reparatie van het moederbord, maar waterschade door omstandigheden die je hier hebt, leidt bijna altijd tot permanente hardwarestoringen.

Probleem 2: Galaxy Note 5 camera werkt niet na het installeren van de app, Opmerking 5 blijft bevriezen na het installeren van de QR-codelezer-app

Ik heb een app gedownload om de QR-code met een goede beoordeling te lezen en ik opende de app om de code te scannen. In plaats van gewoon de code te scannen, vertelde het me na een paar seconden dat de camera niet werkte en toen begon mijn telefoon te hangen (wat nog nooit gebeurd is). Nadat het normaal werd, probeerde ik de camera te openen, maar hij werd niet als iets getoond !! Volledig leeg zwart scherm, maar de opties werden op het scherm weergegeven en de telefoon begon weer te hangen. Dus ik heb het opnieuw opgestart, maar niets werkte behalve het feit dat het niet meer klopte. Mijn camera. Bewaar het alsjeblieft. - 25yashi.astronaut

Oplossing: Hallo 25yashi.astronaut. Het feit dat het probleem zich direct na het installeren van een app van derden voor de camera begon voor te doen, zou u moeten vertellen dat dit de oorzaak van het probleem kan zijn. Om te controleren, probeer de telefoon op te starten naar de veilige modus. Veilige modus blokkeert apps van derden, zoals de nieuwe QR-codelezer-app, dus als uw telefoon normaal werkt in de veilige modus, is dat een duidelijke aanwijzing dat de hoofdreden voor het probleem die app is. Ga als volgt te werk om uw notitie 5 opnieuw te starten naar de veilige modus:

1. Schakel de telefoon helemaal uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Zodra 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. De telefoon wordt opnieuw opgestart maar houdt de knop Vol Down ingedrukt.
5. Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, wordt 'Veilige modus' weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
6. U kunt nu de knop Volume omlaag gebruiken.

Veilige modus is geen oplossing, maar een middel om u te helpen vertellen of een app de oorzaak van het probleem is. Als de telefoon normaal werkt en helemaal niet bevriest, kun je er zeker van zijn dat de QR-code reader-app de boosdoener is. Zorg ervoor dat u het verwijdert om het probleem op te lossen.

Probleem 3: Galaxy Note 5 kan niet bellen en blijft "proberen" tijdens het kiezen

Een paar weken geleden, wanneer ik een nummer kies, verschijnt een bericht 'Poging'. Soms, als ik lang genoeg wacht, maakt het verbinding, maar meestal wordt de verbinding verbroken. Ik heb wel een app voor het opnemen van telefoons, maar die heb ik al heel lang (ACR). Ik vermoed dat het er misschien iets mee te maken heeft, omdat het een interface heeft met telefoontjes om ze op te nemen. Ik denk dat ik het had moeten de-installeren voordat ik dit bericht schreef, zal het proberen.

Systeemcache, aan / uit-knop, vol-up, enz. Gewist. Ik heb nog geen poging gedaan om een ​​veilige modus te repareren, want zelfs als dat het probleem ophoudt, heb ik nogal wat apps, dus het vinden van de boosdoener is een lang proces. (op zoek naar een nieuwe plek om naar toe te gaan, dus veel telefoongebruik en veel apps voor mijn zoekopdracht gedownload, dus nu is het geen goed moment voor uitgebreide probleemoplossing, in de hoop dat dit geen probleem is en dat er een oplossing beschikbaar is.

Oplossing: Hallo Gtorydr. Naast het uitvoeren van de gebruikelijke dosis probleemoplossing voor apparaten, zoals het opnieuw opstarten naar de veilige modus, het verwijderen van apps en het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen, moet u ook proberen te achterhalen of er een probleem is aan de kant van het netwerk, aangezien bellen betrekking heeft op de services van uw provider. Als u zich in een GSM-netwerk bevindt, probeert u uw SIM-kaart in een andere compatibele telefoon te plaatsen en te zien of spraakoproep normaal werkt. Als dit het geval is, moet u uw probleemoplossing op het apparaat richten door alle relevante problemen op te lossen, vooral de drie bovengenoemde. Als bellen met een stem ook in een tweede telefoon problematisch blijft, is het mogelijk dat u een netwerkprobleem heeft. Begin met het oplossen van problemen door de simkaart te vervangen en ga vervolgens door met uw provider van het probleem op de hoogte te stellen, zodat ze u kunnen helpen te achterhalen waar het probleem ligt.

Probleem 4: Galaxy Note 5 zal geen snel opladen via de kabel, Oculi app blijft opduiken

Hallo. Dus Note 5 van mijn vrouw begon gisteren vreemd te doen. Het laadt niet op wanneer het is aangesloten op de snellader. Draadloos opladen lijkt grotendeels te werken. Maar bijna altijd wanneer het proberen om met de koordlader en een paar keer met de draadloze lader op te laden, wordt het scherm zwart dat slechts de hoogste bar toont die de tijd en dergelijke omvat. Wanneer dit gebeurt, probeert het de Oculus-app te openen .. maar deze app is niet op haar telefoon geïnstalleerd. Als het de app niet opent, blijft het scherm een ​​tijdje zwart en wordt alleen het bovenste gedeelte weergegeven. Ik hoop dat je weet wat er mis is, want dat doen we zeker niet. Ik hoop dat ik hier terug kom en bedankt. - Mrflores1115

Oplossing: Hallo Mrflores1115. Het is mogelijk dat de Oculus-app in het apparaat, die ook de micro-USB-poort gebruikt om een ​​accessoire aan te sluiten, de oorzaak van het probleem is. Als je vrouw de app niet gebruikt, overweeg dan om hem te verwijderen of uit te schakelen. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Toepassingsbeheer in OEM-skinneversies van Android 6 of 7.
3. Tik op Meer pictogram in de rechterbovenhoek.
4. Tik op Systeemtoepassingen weergeven .
5. Zoek daar de Oculus-app en alles wat over Oculus zegt en tik erop.
6. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. Je ziet ook twee witte knoppen, namelijk Uitschakelen en Force Stop . Als de knop Uitschakelen klikbaar is, zorg er dan voor dat u erop tikt. Soms wordt de knop Uitschakelen vervangen door de knop Verwijderen . Als u de knop niet kunt vinden, moet u in plaats daarvan op de knop Verwijderen klikken. Hiermee wordt de app van het apparaat verwijderd.

Hopelijk wordt het probleem opgelost door de Oculus-app en de bijbehorende apps uit te schakelen of te verwijderen. Als dat echter geen verschil maakt, ga dan verder met het oplossen van problemen.

Controleer of de functie voor snel opladen van kabels is ingeschakeld

Met Android Marshmallow en Android Nougat behouden Samsung Galaxy Devices nog steeds de opties om te kiezen voor snel opladen via kabel en draadloos. Om te controleren of de functie is ingeschakeld, doet u het volgende:

1. Open de app Instellingen .
2. Tik op Apparaatbeheer .
3. Tik op Batterij .
4. Tik op Meer pictogram in de rechterbovenhoek.
5. Tik op Geavanceerde instellingen .
6. Verplaats de schuifregelaar voor Snel opladen van de kabel naar rechts.

Elimineer mogelijke bugs in het besturingssysteem

Als de snelle oplaadoptie van de telefoon al die tijd is ingeschakeld, kan de oorzaak van het probleem een ​​onbekende bug in het besturingssysteem zijn. Overweeg een fabrieksreset uit te voeren om dit te verhelpen. Hier is hoe:

1. Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 volledig uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog en Thuis ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd de drie knoppen ingedrukt en wanneer 'Samsung Galaxy Note 5' wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de andere twee vasthouden.
4. Nadat het Android-logo is weergegeven, laat u de knoppen Volume omhoog en Start los.
5. De melding 'Systeemupdate installeren' wordt 30 tot 60 seconden op het scherm weergegeven voordat het herstelscherm voor Android-systemen wordt weergegeven met de bijbehorende opties.
6. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'cache-partitie wissen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Wanneer het proces is voltooid, gebruikt u de toets Volume omlaag om de optie 'Systeem opnieuw opstarten nu' te markeren en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
8. Het opnieuw opstarten kan iets langer duren om te voltooien, maar maakt u zich geen zorgen en wacht tot het apparaat actief wordt.