Galaxy Note 8 kan geen app-updates installeren, Play Store blijft pop-ups weergeven

Een van de artikelen voor probleemoplossing voor deze dag gaat over het oplossen van # GalaxyNote8 Play Store-probleem. Eén lid van onze community heeft gemeld dat zijn Note 8 problemen heeft met het installeren van app-updates en dat pop-ups worden weergegeven, afhankelijk van welke app wordt bijgewerkt. We hopen dat u de onderstaande oplossingen nuttig zult vinden.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Het probleem van vandaag: Galaxy Note 8 kan geen app-updates installeren, Play Store blijft pop-ups weergeven

Hallo meneer ik gebruik Note 8 van de afgelopen twee maanden maar ik heb geen probleem, maar vóór twee weken krijg ik problemen in mijn notitie 8. Telkens wanneer ik probeerde om een ​​applicatie van de Play Store of Galaxy-apps na te updaten de update was voltooid en er verschijnt een pop-up:

• "Uninstalled: package: com.careem.acma" fout nadat de update is voltooid

• "Uninstalled: package: com.google.android.videos" krijgt foutmelding tijdens het updaten van de video-app

• "Uninstalled: package: com.google.android.youtube" na het updaten van de youtube-app.

• “Geïnstalleerd: pakket: org.khanacademy.android”

ik heb alles geprobeerd wat mogelijk is. Gewist winkelarchief cache gewist. Gedeactiveerde update van afspeelservices maar niets werkt. Ik wil geen harde reset doen. Corrigeer dit alstublieft! :volharden. - Sam

Problemen met Galaxy Note 8 oplossen kan het probleem met app-updates niet installeren

Er is geen officiële set richtlijnen voor het oplossen van problemen met Google Play Store. In dit bericht behandelen we het net als elke andere app, zodat de stappen voor probleemoplossing nog steeds min of meer lijken op de stappen die we eerder voor specifieke app-problemen hebben gemaakt.

Oplossing # 1: controleer of de Google- en / of Play Store-app niet leeg is

Voordat u doorgaat met meer drastische stappen voor probleemoplossing, moet u ervoor zorgen dat er geen Google- of Play Store-problemen zijn waarvoor u geen controle hebt. Probeer op een andere Android-telefoon in te loggen op uw Google-account en kijk of u apps of updates via Play Store kunt installeren. Houd er rekening mee dat er geen internetservice 100% van de tijd is. Zelfs Google kan serverproblemen tegenkomen, hoewel het zeldzaam is.

Oplossing # 2: Force stop Play Store-app

De eenvoudigste en soms effectieve manier om met een plotselinge en onverklaarbare app-fout om te gaan, is door de app te stoppen met het uitvoeren van geforceerd stoppen met kracht. De Google Play Store-app is geen uitzondering, dus probeer deze oplossing uit en kijk of deze werkt. Om een ​​app te sluiten, tikt u op de knop Recent (de linker knop van de Home- knop) en tikt u vervolgens op X in de problematische app.

U kunt dit ook doen via Instellingen door deze stappen te volgen:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Zoek de Google Play Store- app en tik erop.
4. Tik op de knop FORCE STOP .

Oplossing # 3: clear Google Play Store-gegevens

Als de Play Store-app met Force Stop stopt, probeer dan de instelling van de app terug te zetten naar de standaardinstellingen. Als de huidige staat van de app een bug heeft, kan het wissen van de gegevens ertoe bijdragen dat het weer in de goede staat wordt gebracht.

Hier volgen de stappen voor het wissen van de app-gegevens van de Google Play Store:

1. Open de app Instellingen.
2. Tik op Apps.
3. Zoek de Google Play Store-app en tik erop.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag .
5. Tik op knop Gegevens wissen .

Oplossing # 4: Kerngegevens van Google Services wissen

Android is afhankelijk van een aantal apps en services om goed te kunnen werken. Als het gaat om het beheren van apps, staan ​​Play Store en Google Services Framework-apps voorop en kunnen bugs hierin problemen veroorzaken. Dus, net als de Play Store-app, moet je ook problemen oplossen met de Google Services Framework-app door de instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen. De stappen moeten in principe dezelfde zijn als die voor oplossing # 3 . In plaats van op Play Store te tikken, wil je natuurlijk ook op de Google Services Framework-app zoeken.

Oplossing # 5: start de telefoon opnieuw op

Het opnieuw opstarten van uw smartphone klinkt misschien heel eenvoudig, maar veel gebruikers doen dit niet wanneer zij hun apparaat om welke reden dan ook proberen op te lossen. Wel, zorg ervoor dat u dat niet doet. Het opnieuw opstarten van een telefoon wist zijn geheugen en ververst het systeem in het algemeen. Het is gemakkelijk te doen en kan een snelle manier zijn om het probleem aan te pakken.

Oplossing # 6: schakel wifi in

Play Store-app heeft een internetverbinding nodig om te werken en soms kan deze vastlopen omdat hij niet kan vaststellen dat de wifi- of mobiele gegevensverbinding die u gebruikt, niet meer bestaat. Om het probleem te verhelpen, moet u wifi uitschakelen en vervolgens weer inschakelen. Doe hetzelfde als u afhankelijk bent van een mobiele gegevensverbinding bij het updaten of installeren van apps.

Oplossing # 7: systeemcache verwijderen

Het wissen van de systeemcache van een Android-systeem kan soms problemen oplossen, vooral als het om installaties van iets gaat. APK's of installatiepakketten, evenals andere tijdelijke bestanden die het systeem nodig heeft, worden opgeslagen in de cachepartitie en het wissen van deze partitie kan een effectieve manier zijn om problemen op te lossen. Als je het nog niet hebt geprobeerd, hier is hoe het is gedaan:

1. Schakel uw notitie 8 uit.
2. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
4. Druk meerdere keren op de toets Volume zachter om 'cache-partitie wissen' te markeren.
5. Druk op de knop Power om te selecteren.
6. Druk op de toets Volume omlaag totdat 'ja' is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
7. Wanneer de wis-cachepartitie voltooid is, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Oplossing # 7: Veilige modus

Apps van derden kunnen problemen veroorzaken met het besturingssysteem of met andere apps. Als u wilt controleren of een van uw gedownloade apps de schuld is, voert u het apparaat uit in de veilige modus en bekijkt u hoe de Play Store-app werkt. Als u updates normaal kunt installeren en er geen pop-ups verschijnen, is dat een duidelijk teken dat een problematische app in het systeem aanwezig is en uw problemen veroorzaakt.

Ga als volgt te werk om uw notitie 8 opnieuw te starten naar de veilige modus:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets voorbij het scherm met modelnamen ingedrukt.
3. Wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
7. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Oplossing # 8: veeg de telefoon schoon

Ten slotte, als niets op dit punt werkt, moet u een fabrieksreset uitvoeren om alle vooraf geïnstalleerde app-instellingen en Android-instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen. Hier is hoe:

1. Back-up van uw belangrijke bestanden.
2. Schakel het apparaat uit.
3. Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los ('Systeemupdate installeren' wordt ongeveer 30 - 60 seconden weergegeven voordat de menuopties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
5. Druk verschillende keren op de toets Volume zachter om "Wissen data / fabrieksreset" te markeren.
6. Druk op de knop Power om te selecteren.
7. Druk op de toets Zachter volume tot 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd.
8. Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de master-reset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
10. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.