Galaxy Note 8: contactgegevens bekijken, contacten importeren / exporteren, andere problemen

Hallo en welkom bij een andere # GalaxyNote8 probleemoplossing. We hebben drie kwesties ontvangen die een korte bespreking rechtvaardigen, dus hopelijk vindt u onze suggesties nuttig.

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Hieronder staan ​​specifieke onderwerpen die we vandaag voor u brengen:

Probleem 1: Galaxy Note 8 hoe contactgegevens te bekijken, hoe contacten te importeren / exporteren, hoe de gebruikershandleiding te bekijken

Ik migreerde van Galaxy Note 4 naar een Galaxy Note 8 en nog steeds leerde ik de subtiele veranderingen in de Contacten.

1) In mijn Note 4-contacten heb ik groepen gemaakt. Ik weet hoe ik contacten uit een groep moet toevoegen en verwijderen, maar ik probeer erachter te komen hoe ik alle leden van een groep in mijn notitie 8 kan bekijken.

2 & 3) Wat zijn de redenen om contactpersonen aan te maken en niet om toe te voegen aan Telefoon, SIM of Google. Op mijn Note 4 had ik ook de mogelijkheid om ze te Device en andere die ik niet meer kan herinneren. Het duurde eeuwen voordat ik erachter kwam dat mijn contacten niet allemaal op dezelfde plek lagen, omdat ik aanvankelijk nooit had gemerkt wat de standaard was bij het maken van nieuwe contacten. Ik probeer nog steeds mijn contacten op te ruimen. Eventuele suggesties voor de beste manier om dit te doen? Heb meer dan 3000 contacten. 4) Zoeken naar boeken / handleidingen over de Note 8. Heb nog geen gezien. Suggesties. Bedankt voor deze site. Dank je. - Parasmshah

Oplossing: Hallo Parasmshah. Laten we uw vragen een voor een beantwoorden.

Hoe individuele contactgegevens in een groep te bekijken

In Android Nougat zijn er twee manieren om uw contacten te bekijken:

• via de app Telefoon door op het tabblad Contacten naast het tabblad Recent te tikken, en
• Via de app Contacten

Als je de lijst met contacten gebruikt die wordt aangeboden onder de app Telefoon, kun je de groep die je eerder hebt gemaakt, niet zien, evenals de details voor elk lid. Om dat te doen, moet u de juiste app gebruiken - Contactpersonen.

Om leden in een groep en hun details te bekijken, doet u het volgende:

1. Open de app Contacten .
2. Tik op Meer instellingen pictogram in de rechterbovenhoek (pictogram met drie stippen).
3. Tik op Groepen .
4. Selecteer uw gewenste groep.
5. Selecteer het individuele contact om details zoals telefoonnummers, e-mail, enz. Te onthullen.

Hoe de locatie te selecteren om uw contact op te slaan

We begrijpen dat je soms kunt vergeten om het account of de locatie (SIM, apparaat) op te geven waarop een contact kan worden opgeslagen. Als je eerder voor deze val bent gevallen, kun je dit als volgt doen.

Bij gebruik van de app Telefoon

1. Open de app Telefoon .
2. Tik op Contact maken bovenaan.
3. Tik op de vervolgkeuzepijl links bovenaan. Dit geeft u opties zoals Device-, SIM- en andere accounts.

Bij gebruik van de app Contacten

1. Open de app Contacten .
2. Tik op Create contact icon rechtsonder (persoon met plusteken).
3. Tik op de vervolgkeuzepijl links bovenaan. Dit geeft u opties zoals Device-, SIM- en andere accounts.

Hoe contacten van de ene naar de andere locatie te verplaatsen in uw notitie 8

De kunst om al je contacten op één plek te hebben, is één account gebruiken. Ik maak bijvoorbeeld veel gebruik van mijn persoonlijke Google-account, dus het is logisch dat ik mijn contactpersonen daarin altijd opsla in plaats van in andere accounts of op het apparaat / de simkaart. Google Contactpersonen is toegankelijk op elke smartphone of computer en heeft een vrij robuust systeem waarmee je op bijna alle platforms kunt synchroniseren. Aangezien contactpersonen die zijn opgeslagen in uw Google-account, worden opgeslagen in de cloud, kunnen ze eenvoudig worden bekeken op elke Android-smartphone die aan dat account is gekoppeld. Hierdoor kan ik mijn contacten gemakkelijker bekijken op meerdere apparaten en niet alleen op mijn primaire smartphone.

Gelukkig, als je veel contacten hebt die overal verspreid zijn, is het vrij eenvoudig om ze naar je Google-account te verplaatsen (of naar elk account op je telefoon). Hier is hoe het gedaan is:

1. 1. Open de app Contacten .
   2. Tik op Meer instellingen pictogram in de rechterbovenhoek (pictogram met drie stippen).
   3. Tik op Instellingen .
   4. Tik op Contacten importeren / exporteren .
   5. Tik op de IMPORT-knop.
   6. Tik op de bron van de contacten (SIM / apparaat, etc.)
   7. Selecteer naar welk account je contacten moeten worden verplaatst.
   8. Tik bovenaan op ALL als u alle weergegeven contacten naar uw account wilt overbrengen.
   9. Tik op GEREED.
   10. Het kan even duren voordat uw telefoon uw contacten overdraagt ​​als u er duizenden hebt.

Als u het proces wilt omkeren door uw contacten van een van uw cloudaccounts naar lokale opslag te verplaatsen, volgt u deze stappen:

1. Open de app Contacten .
2. Tik op Meer instellingen pictogram in de rechterbovenhoek (pictogram met drie stippen).
3. Tik op Instellingen .
4. Tik op Contacten importeren / exporteren .
5. Tik op de knop EXPORT .
6. Tik op de bestemming waar u uw contacten wilt opslaan (SIM / apparaat, enz.).
7. Tik op OK als de melding Exporteren naar SIM-kaart verschijnt.
8. Tik bovenaan op ALL als u alle weergegeven contacten naar uw account wilt overbrengen.
9. Tik op GEREED.
10. Het kan even duren voordat uw telefoon uw contacten overdraagt ​​als u er duizenden hebt.

Hoe de gebruiksaanwijzing van Galaxy Note 8 bekijken

Er zijn twee manieren om toegang te krijgen tot de gebruikershandleiding voor de Galaxy Note 8:

• via de app Instellingen
• door op het web te zoeken met Google (typ gewoon het exacte telefoonmodel en de woordgroep "gebruikershandleiding")

We raden u aan de gebruikershandleiding te bekijken via de eerste optie om verwarring over de specifieke modellen te voorkomen. Om dit te doen, volg deze stappen:

1. Open de app Instellingen .
2. Tik op het vergrootglaspictogram bovenaan.
3. Typ ' gebruikershandleiding '.
4. Tik op de optie die wordt weergegeven en wacht tot de browser de volledige handleiding heeft geladen. Zorg ervoor dat uw telefoon verbinding heeft met internet voordat u dit doet.

Probleem 2: Galaxy Note 8 lijkt op S8 na het verplaatsen van gegevens

Ik vroeg het me af. Ik heb gegevens, info, apps verplaatst naar een nieuwe Note8 van S8 + door een Smart Switch uit te voeren en Google herstelt ook, overdrachten, gegevens enz. Zou ik alle vooraf geïnstalleerde apps op mijn Note8 verliezen? Mijn menu's zien er nu uit als S8 +, wat niet echt is wat ik wilde, en het lijkt erop dat ik minder minder apps heb? Moet ik de fabrieksinstellingen herstellen? Gewoon een hoop wifi-quota, tijd en energie verbruikt. Maar ik wil ook niet de look & feel van een S8 + op mijn Note8. Ik had dit nooit moeten doen en heb gewoon mijn Note8 achtergelaten. Kun jij helpen om een ​​deel van mijn angst te verlichten? Haha! - Brian Skinner

Oplossing: Hallo Brian. Als beide apparaten dezelfde versie van het Android-besturingssysteem gebruiken en ze afkomstig zijn van dezelfde aanbieder, moet de gebruikersinterface (UI) er ongeveer hetzelfde uitzien. Een Galaxy Note 8 van T-Mobile zou bijvoorbeeld erg op elkaar moeten lijken qua gebruikersinterface en vooraf geïnstalleerde apps op een T-Mobile Galaxy S8. Er kunnen een aantal specifieke Notes 8-apps zijn bovenop vooraf geïnstalleerde Samsung-, Google- en providerspecifieke, maar dat is het dan. Houd er rekening mee dat beide apparaten van dezelfde fabrikant zijn die dezelfde versie van het besturingssysteem gebruiken. Ze zouden er ongeveer hetzelfde uit moeten zien!

Als je S8 van een andere provider komt, zullen sommige vooraf geïnstalleerde apps van die provider helemaal niet migreren naar je Note 8.

Ook blijven vooraf geïnstalleerde apps hangen. Ze kunnen niet worden gedeïnstalleerd, zelfs niet nadat u het apparaat in de fabriek opnieuw hebt ingesteld. Als u denkt dat u een aantal vooraf geïnstalleerde apps bent kwijtgeraakt, heeft u deze mogelijk onbedoeld uitgeschakeld of de pictogrammen van het beginscherm verwijderd.

Als je denkt dat iets niet klopt met je Note 8, wees dan specifieker met wat je de volgende keer zegt. Geef ons zoveel mogelijk details, vooral over de verschillen die je hebt opgemerkt, zodat we je ook specifieke antwoorden kunnen geven. Denk eraan, we kunnen uw apparaat niet zien en dit is een one-way correspondentiesysteem. Hoe meer informatie u verstrekt, hoe groter de kans dat we een exact beeld krijgen van het probleem / de bezorgdheid.

Probleem 3: Galaxy Note 8 heeft geen toegang tot zakelijke e-mail

Ik gebruikte de telefoon om toegang te krijgen tot zowel werk als persoonlijke e-mail, maar mijn zakelijke e-mail stopte gewoon met werken op een dag. Mijn beheerder heeft geen ideeën, de verkoper van de telefoon kan het niet helpen, de website van Samsung behandelt dit niet (voor zover ik kan zien), en ik heb wachtwoorden gereset en bijna elke optie op de telefoon geprobeerd. Ik heb me tientallen keren via mijn pc aangemeld en mijn werk-e-mail bevestigd. Dus ik heb de account verwijderd en probeerde opnieuw te installeren op de telefoon, en ik zie dit: "Controle van inkomende serverinstellingen" en vervolgens "Kan account niet instellen. Er is een onjuiste gebruikersnaam of wachtwoord ingevoerd of POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account. Controleer uw accountinstellingen of neem contact op met uw serviceprovider. "Ik heb het wachtwoord en de gebruikersnaam geverifieerd. Ik heb elke mogelijke POP3 / IMAP-configuratie geprobeerd. Ik deed zelfs een reset van de telefoon en probeerde het opnieuw. Geen enkele oplossing werkt.

Ondertussen blijft mijn persoonlijke Gmail goed werken. Kun je alsjeblieft helpen? Dank je. - Mark

Oplossing: Hallo Mark. We hebben gezien dat dit probleem eerder is opgetreden voor die e-mailaccounts met extra beveiligingslaag die is ingesteld als authenticatie in twee stappen of iets vergelijkbaars. Schakel indien van toepassing de instellingen van je e-mailaccount in en schakel eventuele aanvullende beveiligingsfuncties uit voordat je deze aan je telefoon toevoegt. Als u niet bekend bent met het verwijderen van een dergelijke beveiligingsfunctie, neemt u contact op met uw IT-personeel en vraagt ​​u om hulp. Aangezien u problemen ondervindt met een bedrijfsaccount, is een dergelijke beveiligingsfunctie al dan niet toegankelijk op uw niveau.

Als dat niet de oorzaak van het probleem is, is de fout "POP3 / IMAP-toegang is niet ingeschakeld voor dit account" mogelijk juist - dat uw account POP of IMAP niet ondersteunt. Zorg ervoor dat u samenwerkt met uw IT-afdeling om te zien of uw account buiten hun netwerk toegankelijk is. Uit veiligheidsoverwegingen mogen sommige bedrijven alleen toestaan ​​dat e-mails worden geopend met behulp van bedrijfsapparatuur zoals computers op het werk of door het bedrijf geleverde smartphones.