Galaxy S4 ongeldig nummer bij het verzenden van sms-berichten, andere sms-problemen

Het verzenden en ontvangen van sms-berichten is tegenwoordig een van de kernfuncties van elke smartphone. Wanneer die functie wordt weggenomen als gevolg van een telefoon- of netwerkglitch, is het begrijpelijk om geïrriteerd te raken. Hieronder vindt u enkele # GalaxyS4-sms-problemen die door onze lezers worden gedeeld. We hopen dat de oplossingen die in dit bericht worden voorgesteld, van nut kunnen zijn voor andere gebruikers met vergelijkbare problemen.

Als je je eigen Android-probleem hebt, aarzel dan niet om de link onderaan deze pagina te gebruiken.

# SamsungGalaxyS4

Probleem # 1: Galaxy S4 niet in staat om te antwoorden op sms-berichten als ontvangersnummer ongeldig wordt

Wanneer ik mijn zoon sms, sms ik hem van het juiste nummer. Wanneer hij antwoordt, geeft het een ander telefoonnummer weer (een nummer uit). Het verschijnt in een andere thread en ik moet teruggaan naar de thread met het juiste nummer om terug te sms'en. Ik heb geprobeerd zijn contact te verwijderen en opnieuw in te stellen, probeerde mijn telefoon opnieuw op te starten, nam de batterij en de SIM-kaart uit en gebeurt nog steeds. Wanneer hij anderen sms't, wordt zijn nummer correct weergegeven. Dus ik denk dat het mijn telefoon is. - Ami

Oplossing: Hallo Ami. Dit is geen telefoonprobleem, maar een AT & T-probleem. Deze forumthread laat zien dat hetzelfde fenomeen zich ook voordoet op andere Android-telefoons en iOS-apparaten van AT & T, dus dat is een duidelijke indicator van een aan de gang zijnde netwerkprobleem. Werk samen met uw netwerkaanbieder (AT & T) voor meer assistentie met betrekking tot deze kwestie.

Probleem # 2: Samsung Galaxy S4 traag bij het verzenden van SMS

Geschiedenis en feiten:

1. Eigendom van gebruikte Galaxy S4 sinds april 2015. Alle functies werken prima.
2. Texting-apps die sinds dag 1 van de telefoon zijn geïnstalleerd, zijn Line, WhatsApp en Hangout. Ik heb de ingebouwde sms-app het meest gebruikt, gevolgd door Line en WhatsApp. Ik heb nooit een Hangout gebruikt; het is zojuist geïnstalleerd voor het geval dat.
3. Ik kon met succes teksten en foto's van telefoonnummers en e-mails verzenden en ontvangen met gegevens EN wi-fi voor ALLE sms-apps.
4. Mijn serviceprovider is T-Mobile.

Probleem: vandaag, 25 augustus 2015, ondervond ik problemen met mijn ingebouwde messenger-app. Op basis van data EN wi-fi stuurde ik een sms-bericht naar een telefoonnummer, en het zou altijd "verzenden" zijn. De cirkel zou draaien, maar hij zou niet meteen als "succesvol verzonden" verschijnen zoals eerder. Ik zou verschillende mensen als cavia's en tijdstempel sms'en toen ik de teksten stuurde. De ontvangers ontvingen mijn tekst twee minuten later op hun telefoon, terwijl mijn tekst nog steeds draaide of 10 minuten later als succesvol werd verzonden. Ik zou ook gemiddeld ongeveer 5 minuten later vertraagde teksten van hen ontvangen, of helemaal niet. Het rare is dat ik met dezelfde ingebouwde messenger-app teksten en afbeeldingen naar alle e-mailadressen kon sturen. Het zou meteen als "verzonden" verschijnen op mijn telefoon en alle e-mailinhoud werd onmiddellijk ontvangen. De sms-apps van derden werden helemaal niet beïnvloed. WhatsApp en Line waren ook prima. Alleen de telefoonnummers die door deze vertraging worden beïnvloed, zijn afkomstig van de ingebouwde messenger-app.

acties:

• Thuis geschakeld tussen wifi en gegevens EN werkt zonder succes
• Herstartte telefoon meerdere malen tevergeefs
• Wissen cache EN data tevergeefs
• Drie batterijen zijn zonder succes uitgeschakeld
• Laat de telefoon een paar uur rusten zonder resultaat

Ik ben nu overgeschakeld naar Hangout als mijn standaard berichten-app. Het werkt prima. Ik wil gewoon weten wat er met de ingebouwde app is gebeurd en waarom alleen telefoonnummers worden getroffen door dit abrupte probleem. - Dao

Oplossing: Hallo Dao. We hebben dit probleem al eerder opgemerkt met andere Samsung-apparaten, maar we zijn nog steeds bezig met het verzamelen van meer gegevens om de gemeenschappelijke delers in elk geval te bepalen, zodat we u geen definitief antwoord kunnen geven op de mogelijke oorzaak. Tot de oplossingen die we bieden behoren het wissen van de cache en gegevens van de app (gereed), het wissen van de systeemcache, opnieuw opstarten in de veilige modus, het verwijderen van apps en het doen van een fabrieksreset.

Dit zijn standaard firmware / softwareoplossingen en elk van deze oplossingen zou u moeten helpen bij het oplossen van de problemen.

Wis Galaxy S4 cache-partitie

Het wissen van de systeemcache is vaak een effectieve oplossing voor elk app-gerelateerd probleem, omdat het ervoor zorgt dat de apparaten achteraf een schone set cache gebruiken. Hier is hoe je het doet:

• Schakel de telefoon volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Begin en Aan / uit ingedrukt.
• Laat de aan / uit - knop los wanneer de telefoon trilt, maar hou de knoppen Volume omhoog en Start ingedrukt.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de knoppen Thuis en Volume omhoog los.
• Gebruik de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uitknop om de optie te selecteren.
• De telefoon wordt automatisch opnieuw opgestart zodra de cachegegevens zijn gewist.

Start de Galaxy S4 opnieuw op in de veilige modus

Als je Galaxy S4 er lang over doet om sms-berichten te verzenden na het updaten van een app of het installeren van een nieuwe app, dan is een herstart van je telefoon in S4 een goede stap om het probleem op te lossen. Alle apps van derden worden niet uitgevoerd als u uw telefoon opstart in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze omgeving voordoet, moet u beginnen met het verwijderen van uw apps totdat het probleem volledig is verdwenen. Als u nog niet eerder hebt geprobeerd om de veilige modus te gebruiken, volgt u deze stappen:

• Houd de aan / uit - knop ingedrukt.
• Zodra het logo van de Samsung Galaxy S4 op het scherm verschijnt (aangenomen dat de telefoon reageert op de aan / uit - toets), laat u de aan / uit - knop los.
• Zodra u de aan / uit - knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon het rebootproces heeft voltooid.
• Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Anders herhaalt u het proces totdat u de telefoon kunt opstarten naar Veilige modus.

Verwijder apps van derden

Als u vermoedt dat een van uw apps de boosdoener is, probeert u de laatst geïnstalleerde versie te verwijderen totdat de oorzaak is geïsoleerd.

Veeg de telefoon schoon

Het herstellen van de standaardinstellingen van de telefoon is een van de meest effectieve oplossingen als het gaat om allerlei soorten firmware / software-problemen. Omdat deze procedure alles uit de interne opslag van uw telefoon zal verwijderen (maar niet uit de inhoud van de SD-kaart), zorg er dan voor dat u een kopie van uw bestanden maakt voordat u het doet. Hier is hoe:

• Schakel de telefoon volledig uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Begin en Aan / uit ingedrukt.
• Laat de aan / uit - knop los wanneer de telefoon trilt, maar hou de knoppen Volume omhoog en Start ingedrukt.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de knoppen Thuis en Volume omhoog los.
• Gebruik de toets volume omlaag om data wissen / fabrieksinstellingen te wissen.
• Druk op de aan / uitknop om het te selecteren.
• Gebruik de knop Volume omlaag om alle gebruikersgegevens te markeren.
• Druk op de aan / uit - toets om het te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, kiest u Nu systeem opnieuw opstarten .
• Druk op de aan / uit - knop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 3: Galaxy S4 kan geen SMS-berichten verzenden en toegang krijgen tot voicemail na een update

Ik heb AT & T via Net10 en sinds mijn telefoon door Samsung is bijgewerkt, kan ik sms-berichten ontvangen maar kan ze niet verzenden en heb ik geen toegang tot mijn voicemail. Wanneer ik mijn wachtwoord invoer, blijft het gewoon zeggen "voer je toegangscode in". Het laat zien dat 4G actief is. Ik heb een fabrieksreset geprobeerd, zonder de batterij en de SIM-kaart te verwijderen. Er is een bericht wanneer ik de statusbalk omlaag veeg dat "" De SIM-kaart niet van Verizon is "" maar dat altijd is getoond. Ik ging naar binnen en voerde nieuwe APN-instellingen in voor Net10 / ATT van wat ik op internet vond (wat ik moest doen toen ik voor het eerst de telefoon kreeg)

Naam: Net10

APN: tfdata

poort: 80 MMSC: //mms-tracfone.com

multimedia-poort: 80

MCC 310

MNC: 410

APN: IPv4,

de rest is leeg. Ik hoop dat je me kunt helpen of me kunt leiden naar waar ik moet gaan om het probleem op te lossen, bedankt !! - Denise

Oplossing: Hallo Denise. Als dit probleem zich voordoet na het updaten van het besturingssysteem van de telefoon, is de meest waarschijnlijke reden een verkeerde configuratie van de APN-instellingen van de telefoon. We raden u aan contact op te nemen met uw netwerkserviceprovider om hen op de hoogte te stellen van het probleem. U wilt de juiste APN-instellingen rechtstreeks van hen ontvangen. Sommige APN-waarden kunnen van tijd tot tijd worden gewijzigd, dus zorg ervoor dat u de APN-instellingen op uw apparaat hebt bijgewerkt. U moet ook bij uw aanbieder navragen waarom uw voicemailservice niet werkt.

Probleem # 4: Galaxy S4 kan groeps-tekst en MMS niet verzenden

Sinds ik mijn telefoon heb, heb ik geen afbeeldingen naar anderen kunnen verzenden en heb ik geen multimediateksten en groepsteksten kunnen verzenden. Wanneer ik een foto probeer te verzenden, mislukt de tekst en worden de berichten "oke lage rekeningsaldo" weergegeven. Ik kan andere groepsberichten en afbeeldingen ontvangen als ik toegang tot internet heb om het te downloaden of als mijn onbeperkte 4G-gegevens zijn ingeschakeld. De partner van mijn moeder heeft precies dezelfde telefoon als ik met precies hetzelfde telefoonabonnement (we zijn onder een familieplan met Credo) en ze heeft geen probleem om foto's of groepsteksten te verzenden. Is hier een oplossing voor? - Laya

Oplossing: Hallo Laya. Net als Denise hierboven, moet u contact opnemen met uw netwerkserviceprovider om ervoor te zorgen dat er geen account- of factuurgerelateerde beperking is waardoor uw apparaat geen MMS kan verzenden. U moet ook controleren of uw apparaat de juiste APN-instellingen heeft.

Probleem # 5: ontgrendeld Verizon Galaxy S4 kan geen sms versturen. tekstbericht na Lollipop-update

Ik heb een ontgrendeld Galaxy van Verizon. Ik stapte over naar T-Mobile. Alles werkte goed tot Lollipop update. Nu kan ik de SMS-tekst NIET VERZENDEN. Ik kan ze ontvangen, maar NIET antwoorden. Ik kan MMS-berichten ontvangen en verzenden. Om een ​​tekst te kunnen beantwoorden, moet ik deze naar MMS converteren, ik heb tekst-apps van derden geprobeerd maar geen van hen werkte.- Textra, Hangouts, etc.

T-Mobile heeft geen hulp gehad. Ze zeggen dat het een VZ-telefoon is en VZ helpt niet omdat ik nu bij T-Mobile ben. Eventuele suggesties? - Bob

Oplossing: Hallo Bob. De Lollipop-update heeft mogelijk de netwerkinstellingen van uw telefoon gewijzigd, inclusief de waarde van het Message Center. Zorg ervoor dat het nummer van het berichtencentrum +12063130004 aangeeft. Volg de onderstaande stappen om het nummer van het berichtencentrum handmatig te wijzigen:

• Ga naar Instellingen .
• Tik op Berichten .
• Tik op het menupictogram .
• Tik op Instellingen.
• Tik op Berichtencentrum .
• Voer het nummer van het T-Mobile-berichtencentrum in.
• Tik op OK .