Galaxy S4 toont de foutmelding "Geen SIM-kaart" plus andere problemen met de batterijvoeding

Hallo Android-community! Hier is nog een bericht dat zich bezighoudt met problemen met # GalaxyS4. Zoals verwacht, zijn de hier genoemde problemen ontleend aan e-mails en brieven die door sommige van onze lezers zijn verzonden.

Dit zijn de onderwerpen die in dit artikel worden besproken:

  1. Galaxy S4 bevriest aanvankelijk en stopte uiteindelijk niet meer
  2. Galaxy S4 voert de batterij sneller leeg tijdens het opladen
  3. Galaxy S4 met nieuwe batterij raakt snel van stroom
  4. Galaxy S4 toont de foutmelding "Geen SIM-kaart" en verliest opgeslagen muziek

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.

Probleem # 1: Galaxy S4 bevriest aanvankelijk en stopte uiteindelijk niet meer

Ik weet niet zeker of de software waarop ik hierboven heb geklikt juist is. Dit is de telefoon van mijn dochter. Ze heeft het twee weken geleden gekocht en het is glitchy. Wij zijn zendelingen in Zambia, Afrika en er zijn hier geen technische winkels om naartoe te gaan, en de man van wie we het hebben gekocht, is tot 20 juli de stad uit.

Dit zijn onze problemen. Om te beginnen heeft het een grijs batterijpictogram aan de voorzijde met wat lijkt op een laadcirkel, maar het doet nooit iets.

Als we na het zien van de knop op de aan / uit-knop drukken, verandert deze in een batterijpictogram met een groene streep over de onderkant en een reeks punten eronder die eruitzien alsof ze naar rechts bewegen.

We hebben twee keer succes gehad om het in de herstelmodus te krijgen en een fabrieksreset uit te voeren, maar zonder geluk.

Het vergrendelingsscherm bevriest, we hebben de Touch Wizard laten weten dat het niet reageert. Vervolgens hebben we de programmafout niet gehad en nu wordt deze helemaal niet ingeschakeld. Het witte Samsung-logo verschijnt een milliseconde voordat het verdwijnt en we kunnen het niet anders laten doen.

HELPEN!! ???? - Julie

Oplossing: Hallo Julie. Om te beginnen weten we niet zeker of de S4 van uw dochter het Android-besturingssysteem voor aandelen beheert, dus we weten niet of de standaardprobleemoplossing voor software die we bieden, zal werken. Omdat u de telefoon niet normaal kunt inschakelen en de fabrieksinstellingen via de herstelmodus niet werken, kunt u het laatste doen door de downloadmodus op te starten. Dit is een speciale runtime-omgeving waarmee u de update kunt uitvoeren. huidige besturingssysteem, of verander het terug naar het origineel. Als je in de downloadmodus kunt opstarten, is het lastige deel om te bepalen wat de juiste ROM of firmware van deze S4 is.

Probeer voor nu te controleren of download toegankelijk is door deze stappen uit te voeren:

  • Schakel de telefoon uit en verwijder de batterij gedurende minstens 10 seconden.
  • Plaats de batterij opnieuw.
  • Houd de knoppen Volume omlaag, Thuis en Stroom ingedrukt.
  • Druk op de knop Volume omhoog om te bevestigen dat u de downloadmodus wilt openen.

Als dit lukt, is dat een teken dat het probleem mogelijk wordt veroorzaakt door een fout in de firmware. Dit betekent dat u het probleem mogelijk op uw niveau kunt oplossen zonder hulp van een professional te vragen. Als u de standaardfeedware wilt reflashen of zelf naar uw S4 wilt installeren, probeer dan Google voor de stappen te gebruiken.

Als de downloadmodus echter niet toegankelijk is, kunt u overwegen de telefoon door een plaatselijke winkel te laten controleren op meer geavanceerde probleemoplossing.

Probleem # 2: Galaxy S4 voert de batterij sneller leeg tijdens het opladen

Mijn batterij is leeggelopen tijdens het opladen. Ik begon een andere oplaadkabel te gebruiken en loste het probleem op. Sinds vandaag loopt de batterij echter sneller leeg tijdens het opladen en een pop-upbericht zegt dat ik een app voor het delen van stroom moet downloaden om stroom te delen. Ik wil geen kracht delen, ik wil alleen mijn telefoon opladen. Ik zag dat een andere persoon met hetzelfde probleem geadviseerd werd om de installatie ongedaan te maken. Ik heb geprobeerd om die stappen te volgen, koop de app is zelfs niet gedownload op mijn telefoon. Voor zover ik weet heb ik niet recent een app geïnstalleerd. Ik heb kort een energiebesparende app gebruikt, maar deze opnieuw gedeactiveerd toen een nieuwe oplader leek te werken. Help alstublieft, omdat mijn laptop vandaag ook op mij is gestorven ... ???? - Nienke

Oplossing: Hallo Nienke. Er zijn veel factoren die ervoor kunnen zorgen dat de batterij van een smartphone sneller stroom verliest dan een lader kan opladen. Een van de meest voorkomende redenen is de verslechtering van de batterij zelf. Als u de telefoon nu al meer dan een jaar gebruikt, is de kans groot dat de batterij eenvoudig een aanzienlijk vermogen heeft verloren om stroom te kunnen afnemen. Dit kan worden verwacht voor lithium-gebaseerde batterijen. Na honderden oplaadcycli verliest de batterij zijn vermogen om een ​​lading vast te houden zoals deze was. Om te controleren of dit het geval is, probeert u een nieuwe batterij te gebruiken en observeert u de telefoon een aantal dagen.

Als u zeker weet dat de batterij in orde is, start u met het oplossen van de basisprogrammatuur. Hieronder staan ​​de dingen die u kunt doen.

Boot in veilige modus

Als u veel apps op deze telefoon hebt geïnstalleerd, bestaat de kans dat een van deze de oorzaak is van het probleem met de snelle batterijlading of de pop-up voor het delen van energie (hoewel de app voor het delen van energie ook te wijten kan zijn aan een aanhoudende Samsung-service die op de achtergrond wordt uitgevoerd) . Probeer de telefoon op te laden in de veilige modus en zie het verschil. Als het normaal wordt opgeladen, betekent dit dat het inderdaad een van de apps is die de problemen veroorzaakt. Hier zijn de stappen om op te starten in de veilige modus:

  • Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  • Zodra het logo van de Samsung Galaxy S4 op het scherm verschijnt (aangenomen dat de telefoon reageert op de aan / uit-toets), laat u de aan / uit-knop los.
  • Zodra u de aan / uit-knop loslaat, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat de telefoon het rebootproces heeft voltooid.
  • Als u 'Veilige modus' in de linkerbenedenhoek van het scherm kunt lezen, laat u de toets Volume omlaag los. Anders herhaalt u het proces totdat u de telefoon kunt opstarten naar Veilige modus.

Reinig telefoonfirmware via fabrieksreset

Factory Reset is een effectieve oplossing voor bijna alle stroom- of batterijgerelateerde problemen. Dit lost niet alleen het specifieke probleem op dat u ondervindt, maar kan ook toekomstige fouten minimaliseren. Voordat u doorgaat, moet u ervoor zorgen dat uw persoonlijke gegevens (foto's, video's, contacten, enz.) Naar een ander apparaat worden gekopieerd om als back-up te dienen. Voer de volgende stappen uit om een ​​fabrieksreset uit te voeren op een S4:

  • Schakel de telefoon volledig uit. (Verwijder de batterij en plaats hem terug)
  • Houd de knoppen Volume omhoog, Begin en Aan / uit ingedrukt.
  • Laat de aan / uit-knop los wanneer de telefoon trilt, maar hou de knoppen Volume omhoog en Start ingedrukt.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de knoppen Thuis en Volume omhoog los.
  • Gebruik de toets Volume omlaag om 'Wissen data / factory reset' te markeren.
  • Druk op de aan / uitknop om het te selecteren.
  • Gebruik de knop Volume omlaag om 'Alle gebruikersgegevens verwijderen' te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  • Nadat het opnieuw instellen is voltooid, kiest u 'Systeem opnieuw opstarten'.
  • Druk op de aan / uit-knop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 3: Galaxy S4 met nieuwe batterij raakt de voeding snel leeg

Hoi. Dus ik heb mijn Galaxy S4 ongeveer 8 maanden gehad. Ongeveer 2 maanden geleden, na het upgraden naar Lollipop (5.0) begon ik op te merken dat wanneer mijn telefoon ergens tussen de 25% van de batterij en 40% van de batterij bereikte, deze zichzelf zou uitschakelen en de batterij zou ledigen. dus de enige manier om het weer in te schakelen was om het op te laden en het zou beginnen vanaf 0%.

Dus ik kocht een nieuwe batterij na het lezen van forums, maar het probleem bleef. Ik besloot om de telefoon te wissen en een aangepaste ROM te flashen met de gedachte dat dit een softwareprobleem zou kunnen zijn. Maar helaas was het probleem er nog steeds. Een paar weken geleden bracht ik het naar een reparatiewerkplaats voor mobiele telefoons en ze vertelden me dat het probleem de stroom-IC (hardware) of zoiets was.

Nu dat de reparatie hiervoor bijna $ 100 is, wilde ik van jullie weten of dit het probleem is, want ik woon in een land waar het afzetten ervan super normaal is en elke gsm-winkel ga ik om het te diagnosticeren als iets anders .

Bedankt voor je tijd.

Vriendelijke groeten. - Aime

Oplossing: Hallo Aime. Hoewel een normale gebruiker op geen enkele manier kan controleren of de diagnostische diagnose van de reparatiewerkplaats klopt, kunt u nog steeds de belangrijkste zaken aan uw kant doen om vast te stellen wat de oorzaak van het probleem kan zijn. Dit betekent dat u eerst de probleemoplossing kunt proberen die we gewoonlijk aanbevelen op onze blog, met name om te bepalen of het probleem van software is. Aangezien u de batterij al hebt vervangen en de ROM opnieuw hebt weergegeven, is het enige dat u hier kunt proberen te controleren of een van uw apps de schuldige is. Dit kan worden bereikt door een van deze te doen:

  • start de telefoon op in de veilige modus, of
  • voer een fabrieksreset uit en observeer de telefoon een paar dagen zonder apps te installeren.

Elk van hen zal u een idee geven als u een app hebt geïnstalleerd die de batterij het grootste deel van de tijd aanzienlijk leegmaakt.

Probleem # 4: Galaxy S4 toont de foutmelding "Geen SIM-kaart" en verliest opgeslagen muziek

Hoi! Dus ik heb mijn Galaxy S4 ongeveer twee jaar gehad, maar een paar maanden geleden ging het mis. Toen ik in een klas zat, kreeg ik mijn telefoon om naar muziek en BAM te luisteren. Al mijn muziek was weg. Later die dag nam ik een screenshot van een foto, maar toen ik naar mijn galerij ging, werden al mijn foto's verwijderd behalve de schermafbeelding. Toen, ongeveer 2 maanden later, gaf mijn telefoon me een bericht waarin stond "Geen simkaart" en gaf me maar één optie: Opnieuw opstarten. Ik deed dat en het werkte prima. Maar mijn telefoon doet het probleem met de SIM-kaart al een maand. Ik dacht dat ik misschien een virus had, dus ik heb de app "AntiVirus" gedownload, mijn telefoon opnieuw opgestart en het werkte. Vanaf nu is het een kansspel of mijn telefoon wel of niet werkt. Help alstublieft. - Anna

Oplossing: Hallo Anna. Het bericht 'Geen simkaart' dat u eerder hebt gekregen, hoeft niet noodzakelijkerwijs te wijten te zijn aan malware of software. Het is mogelijk dat de SIM-kaartlade los zit, van de SIM-kaart is defect. Het verlies van uw nummers lijkt geen verband te houden met de fout 'Geen SIM-kaart', dus het is moeilijk om een ​​patroon te krijgen als de telefoon lijdt aan software- of hardwareproblemen. Om u te helpen identificeren welke problemen de oorzaak kunnen zijn, raden we u aan de basiszaken voor het oplossen van problemen uit te voeren, zoals het opstarten van de telefoon in de veilige modus, het wissen van de cachepartitie en het herstellen van de fabrieksinstellingen.

Als niets verandert na het doen van al deze procedures, is dat een duidelijke indicatie dat de software in orde is. Overweeg om de hardware indien mogelijk door een professional te laten controleren.