Galaxy S5 kan geen systeemupdate installeren, geen e-mails ontvangen, andere problemen

Hallo Android-community! We brengen je nog een # GalaxyS5-bericht dat 7 andere problemen behandelt. Net als de vorige berichten komen de hier genoemde problemen voort uit mails die we van sommige leden van onze community ontvangen.

Voor nu zijn dit de onderwerpen die we voor u bespreken:

1. Hoe een Galaxy S5 te ontwortelen
2. Galaxy S5 heeft meerdere problemen na het rooten en het installeren van aangepaste firmware
3. Galaxy S5 zal niet opstarten, vastzitten in het laadscherm
4. Galaxy S5 kan de systeemupdate niet installeren
5. Probleem met Galaxy S5-trage prestaties | Galaxy S5-oplossing voor hardwareprobleem
6. Galaxy S5 oververhit en leegt de batterij snel
7. Galaxy S5 ontvangt geen e-mails | Galaxy S5 kan niet inloggen om te e-mailen

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Hoe een Galaxy S5 te ontwortelen

Hallo daar. Mijn naam is Giselle. Ik wilde u vragen of u me kunt helpen met problemen en advies op dit punt moet geven. Ik had deze telefoon 2 jaar + met mij en ik deed 5 maanden geleden een CF-auto-rootbestand en ik slaag erin fabrieksresets uit te voeren, data te wissen, zelfs als ik de Super SU-app heb gedownload die Knox de eerste keer had uitgeschakeld. Nogmaals, ik heb mijn telefoon volledig verwijderd en probeerde zelfs te kijken of het rooten het bestand van mijn telefoon zou kunnen verwijderen. Toen ik mijn herstelmodus controleerde, zag ik het bestand nog steeds als een tlecan, maar als een ander softwarenummer dat door de software werd bijgewerkt toen ik het opnieuw op nieuw instelde.

Op mijn Odin-modus staat dit: CURRENT BINARY: Samsung Officiële SYSTEEMSTATUS: Officiële REACTIVERINGSSLOT: UIT KNOXGARANTIE GEVONDEN: 0X1 (1) QUALCOMM SECUREBOOT: INSCHAKELEN (CSB) AP SWAREV: S1, T1, R1, A1, P1 VEILIGE DOWNLOAD: UDC START INSCHAKELEN.

Mijn updates in mijn Play Store zijn traag. Ik heb zelfs mijn SD-kaart geformatteerd om te zien of dit het probleem was, maar mijn telefoon werkt nog steeds als een kleine schokbeweging. het gaf me ook eens een foutcode 142 op mijn updates. Het heeft onlangs een nieuwe datum voor de software gemaakt, maar zou het veilig zijn voor mijn privacy? Wat stel je voor aan dit alles?

Ik heb geprobeerd contact te leggen met andere mensen maar niemand heeft niet op mij gereageerd. Ik hoop dat dit niet veel stress oplevert voor jou om mij te antwoorden. Stuur me een e-mail alsjeblieft. Ik waardeer dat. Bedankt en goede dag verder. - Giselle

Oplossing: Hallo Giselle. Er zijn een aantal manieren om een ​​apparaat ongedaan te maken. Laten we er een paar bespreken.

1. Unroot met behulp van een app. Dit is de eenvoudigste manier om root-toegang van een apparaat te verwijderen. Het ding is, niet elke app die root-toegang op elk Android-apparaat kan verwijderen, dus je moet wat onderzoek doen naar welke app je kunt gebruiken. Een goede app om mee te beginnen is Universal Unroot. Je kunt het vanuit de Play Store installeren.
2. Gebruik SuperSU om te verwijderen . We weten dat je deze stap al hebt geprobeerd, maar in het belang van andere lezers vinden we het de moeite waard om te vermelden, vooral omdat dit een populaire tool is.
3. nroot door een bestandsbeheerder te gebruiken .
   • Installeer de ES File Explorer-app op uw apparaat. Verplaats hem niet naar de SD-kaart.
   • Open de app en tik op de menuknop.
   • Tik nu op 'Tools' en selecteer 'Root Explorer' om het in te schakelen.
   • Superuser zal u vragen om privilege- of root-rechten aan de app te verlenen. Sta het toe.
   • Ga nu terug naar het hoofdscherm van de app en selecteer '/' in de bovenhoek van het scherm.
   • Ga naar systeem -> bin. Zoek het busybox- en su-bestand en verwijder ze. Als u geen van deze kunt vinden, gaat u gewoon door naar de volgende stap.
   • Ga terug naar de systeemmap en open de map 'xbin' en verwijder het busybox- en su-bestand daar (als je er een hebt gevonden).
   • Ga nu terug naar de systeemmap en open de map 'app' en verwijder vervolgens het supeuser.apk-bestand in de map. Dat is alles.
   • Start nu uw apparaat opnieuw op en het moet worden verwijderd.
4. Verwijder de root door OTA-update te installeren. Het installeren van een systeemupdate van je provider kan soms automatisch root-toegang verwijderen. Als je geluk hebt en er is een OTA-update in behandeling, zorg er dan voor dat je deze installeert om gemakkelijk root-toegang te verwijderen.
5. Flits voorraadfirmware handmatig om root te verwijderen . Overweeg indien mogelijk om firmware op uw apparaat te flitsen via de app Samsung Smart Switch. Dit hangt er natuurlijk vanaf of Smart Switch je telefoon kan detecteren en de benodigde update kan installeren. Als Smart Switch niet werkt, moet u voorraadfirmware handmatig flitsen via de Odin-modus.

Sla systeemupdates niet over

Software-updates bevatten een aantal dingen, waaronder beveiligingspatches, verbeteringen onder de motorkap, cosmetische wijzigingen of oplossingen voor bekende bugs. Het installeren van software-updates is een goede manier om alles up-to-date te houden, zodat we je niet zien of het je privacy schaadt of niet. Wat privacy betreft, kan alleen je koerier (of niet) hier direct een antwoord op geven. In het algemeen zijn echter software-updates nodig om fouten en problemen te minimaliseren.

Probleem # 2: Galaxy S5 heeft meerdere problemen na het rooten en het installeren van aangepaste firmware

Ik heb zojuist mijn AT & T S5 gekregen, maar er was een firmware-update van UCUGOK2 NAAR UCSGOK3 nodig. Ik heb de telefoon geroot (KingRoot) na update en de KingRoot vervangen door SuperSU en vervolgens de telefoon uitgezet. Alles was goed tot een week geleden en wanneer ik naar het web ga en probeer het in te typen, blijft het slecht. Ik kan 3-4 woorden typen en wachten en dan verschijnen ze uiteindelijk. Ik gebruik het Samsung-toetsenbord.

Ook heeft het een lage microfoon wanneer ik een telefoongesprek heb, zeggen mensen dat ze me nauwelijks kunnen horen. Loopt ook achter bij het bellen, het duurt 10-15 seconden om me te laten spreken. En voor het volgende probleem is er een mobiel probleem met het verbinden van gegevens. Er staat geen netwerk gevonden. Ik sluit en open internet paar keer en soms verbindt het en soms niet. Ik stop hier met die problemen. Ik herstart opnieuw en heb de batterij eruit gehaald en de Sim & SD-kaart is op een andere dag opgesloten, dus ik heb een veilige bui gemaakt en het is opgeruimd. Misschien kan ik een manier vinden om de telefoon te resetten zonder de root te verliezen, ik wil niet echt opnieuw boarden. Bedankt, ik hoop dat je me wat info kunt geven, ik wou dat ik had kunnen roeien voordat B / L werd geblokkeerd, zodat ik TWRP RECOVERY kon hebben. - Mike

Oplossing: Hallo Mike. We raden u aan hulp te zoeken op forums waar actieve gebruikers dezelfde firmware en root-software gebruiken die op uw telefoon wordt uitgevoerd. Sommige niet-officiële firmware kunnen fouten bevatten en worden mogelijk niet goed beoordeeld met alle Samsung-apparaten. De algemene regel als het gaat om een ​​dergelijke situatie is om de ontwikkelaar op de hoogte te stellen van de problemen, zodat ze ernaar kunnen kijken. Het goede ding met aangepaste firmware is het feit dat ze zijn ontwikkeld door Android-gebruikers zelf en ze zijn meestal actief in forums. Probeer uw problemen op sommige forums te plaatsen om anderen op de hoogte te stellen van uw probleem. Als je geluk hebt, kan de community je helpen het probleem op te lossen. Neem anders contact op met de ontwikkelaar van software en vraag om directe hulp.

Probleem # 3: Galaxy S5 zal niet opstarten, vastzitten in het laadscherm

Hé zijn Ashley. Dus ik speelde een spel op mijn telefoon en toen stortte het in. Ik heb de batterij verwijderd om te zien of het hielp en het hielp niet. Mijn telefoon zal niet eens het Samsung-logo gebruiken. Ik zou echt wat hulp kunnen gebruiken. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, maar het gaat gewoon rechtstreeks naar een scherm dat het volgende zegt: opstart herstelmodus Controleer opstartpartities. Sbl1-partitie werkt niet Odin mood high speed Productnaam: sm g901f Huidig ​​binair: Samsung officieel Systeemstatus: aangepast Reactiveringsslot: uitgeschakeld Knox-garantie ongeldig: 0x0 Qualcomm secureboot: enable (csb) Ap swrev: s1 t1 a1 p1 Beveiligde download: inschakelen Udc start. - Ashley

Oplossing: Hallo Ashley. Als uw telefoon niet normaal opnieuw opstart, is de enige beschikbare optie om te proberen op te starten naar andere modi, zodat u vervolgproblemen kunt oplossen. Hier is hoe:

Opstarten in herstelmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Als uw telefoon niet reageert of vastzit op dezelfde pagina of hetzelfde scherm, kan er een hardwareprobleem optreden. Laat de telefoon repareren of vervangen.

Probleem # 4: Galaxy S5 kan de systeemupdate niet installeren

Hoi. Ik kocht mijn Samsung Galaxy S5 rechtstreeks uit Hong Kong. Ik woon in Australië. Wanneer ik een software-upgrade probeer, komt het met: "Het besturingssysteem op uw apparaat is op een ongeautoriseerde manier gewijzigd. Probeer software-updates te downloaden met Samsung Kies op uw pc of bezoek een klantenservicecentrum. "Ik probeerde een fabrieksreset, maar kreeg hetzelfde bericht. Het klantenservicecentrum zei zojuist dat het niet kan worden bijgewerkt omdat het een 'internationale telefoon' is. Er moet een manier zijn. Ik heb het na uren zoeken niet op internet kunnen vinden. Zou je alsjeblieft willen helpen? - Kenf490713

Oplossing: Hallo Kenf490713. De foutmelding geeft aan dat de firmware of het besturingssysteem van de telefoon niet de officiële is. Als u het wilt herstellen naar Samsung-firmware van Samsung, moet u dit doen met behulp van de Samsung Smart Switch-app of door er handmatig een officiële firmware naartoe te laten knipperen.

We bieden geen handleiding voor het flitsen van een telefoon in onze blog, dus u moet Google gebruiken om ernaar te zoeken. Knipperen is een riskante procedure en kan tot meer problemen leiden, dus zorg ervoor dat u wat onderzoek doet en een goede handleiding gebruikt voor het uitvoeren van deze procedure. U wilt ook controleren of u de juiste firmware voor uw telefoonmodel gebruikt. Een goede plek om dergelijke firmware te krijgen is Sammobile.

Probleem # 5: Probleem met Galaxy S5-trage prestaties | Galaxy S5-oplossing voor hardwareprobleem

Hoi. Zag een webpagina Waar u allemaal probeert om vertragingen op te lossen. De mijne heeft medicijnen nodig, denk ik.

Ik heb geprobeerd je instructies op te volgen, maar ik kwam nergens. Ik heb problemen zelfs te proberen erachter te komen wat voor soort telefoon het is.

Oké, het begint op een gegeven moment heet te worden. het is zo heet dat ik het niet tegen mijn gezicht kan zetten. nu is het zover dat het gewoon zegt wat niet reageert en vervolgens wordt gesloten, maar het lijkt bijna op alles. het opent een aantal pagina's die ik niet eens had getypt en wat meer van maanden geleden, het opent gewoon willekeurig. En het verandert beltonen en meldingen.

Dan kunnen mensen me niet horen praten aan de telefoon, maar ik heb gedaan wat je op je site had en het is een beetje beter. Dus ik hoop dat je kan helpen, want ik sta op het punt de telefoon te gooien en ik hou van Samsung-telefoons, hou van ze, maar deze is bezeten. - Cathy

Oplossing: Hallo Cathy. Alles bij elkaar genomen, kunnen alle symptomen die u hier vermeldt tekenen zijn van een hardwarestoring. We zeggen dat je probeert je telefoon opnieuw in te stellen en hoe het daarna werkt. Master reset of factory reset zet alle software-instellingen terug naar hun standaardwaarden. Als de door u genoemde symptomen overblijven na een fabrieksreset, is dat het bewijs dat er een hardwareprobleem is. Dat betekent dat u de telefoon moet inzenden, zodat deze fysiek kan worden gecontroleerd en onderzocht. Alleen dan kunt u weten of een reparatie het zal helpen repareren, of dat u het moet laten vervangen.

Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen van uw telefoon:

1. Schakel uw Samsung Galaxy S5 uit.
2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
6. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 6: Galaxy S5 oververhit en leegt de batterij snel

Toen ik thuiskwam, stopte ik het in de meegeleverde fabriekslader die het laadsymbool met 0% liet zien en vervolgens HEEL HEET werd! na ongeveer 2 minuten heb ik de batterij van de andere S5 (exact hetzelfde model) geruild, wetende dat de nieuwe batterij 26% was. Toen ik het in mijn S5 installeerde, vertoonde het dezelfde symptomen ... 0% en heet na 2 minuten. Mijn batterij werkte prima en nam een ​​lading in de 2e S5, dus ik vermoed niet dat de batterij defect is. Dus .. wat kan er mis zijn met mijn telefoon ?? Het is over het algemeen betrouwbaar voor 2.5 jaar en nu dit. De hotspots lijken net onder de cameralens in de buurt van de SD- en SIM-poorten te liggen. Ik heb ook alle methoden voor het verwijderen / opnieuw opstarten / verwijderen van kaarten / het verwijderen van de batterij en altijd hetzelfde geprobeerd. Help alstublieft. Dank je. - Derek

Oplossing: Hallo Derek. Oververhitting in combinatie met andere symptomen is meestal geen goed teken. In veel gevallen is dit een aanwijzing voor een hardwareprobleem. Als je je telefoon hebt laten vallen of voordat je hem nat hebt gemaakt in water, stop dan met het oplossen van alle softwareproblemen en stuur de telefoon gewoon in. Het oplossen van software voor hardwareproblemen heeft geen zin.

Als je je telefoon nooit hebt laten vallen of nat hebt gekregen, overweeg dan om de fabrieksinstellingen te herstellen zoals we Cathy hierboven voorstellen. Als hiermee het probleem dat u momenteel ondervindt niet wordt opgelost, kunt u ervan uitgaan dat de hardware slecht is. Wat die slechte hardware is, is voor de aanwezige technicus om te weten. Stuur de telefoon indien mogelijk naar een Samsung-servicecentrum, zodat een getrainde technicus de telefoon kan onderzoeken.

Probleem # 7: Galaxy S5 ontvangt geen e-mails | Galaxy S5 kan niet inloggen om te e-mailen

Goedemorgen!

Ik heb een desktop en een Samsung S5. Ik krijg identieke e-mails voor beide. Gisteravond toen ik bij een vriend thuis was, zou mijn telefoon niet automatisch de wifi vinden. Ik heb het verworpen. Toen ik thuiskwam, zou mijn telefoon mijn e-mails niet updaten. Ik ging naar bed. Vanmorgen dacht ik dat iemand mijn e-mail had gehackt en het wachtwoord had gewijzigd. Dus ging ik op mijn bureaublad en kon ik niet inloggen op mijn e-mail. Ik ging door de stappen om het wachtwoord te wijzigen. Ik deed hetzelfde op mijn telefoon. Ik heb nu alleen toegang tot mijn e-mail op mijn bureaublad. Ik weet niet zeker of het wifi-ding vannacht en het e-mailprobleem gerelateerd zijn. Ik kan mijn e-mail nog steeds niet ontvangen op mijn telefoon. Adviseer, alstublieft. Dank je. - Jessie

Oplossing: hallo Jessie. Als u ons vertelt dat u zich niet kunt aanmelden bij uw e-mail, helpt dit niet om de oorzaak van het probleem te achterhalen. We hebben meer informatie nodig dan dat.

Aangezien er zeer weinig informatie is die we kennen over de geschiedenis van het apparaat en de foutmelding die u krijgt, is wat we kunnen voorstellen zeer beperkt.

Om te beginnen wilt u ervoor zorgen dat uw telefoon via wifi of mobiele gegevens is verbonden met internet.

Ten tweede wilt u ervoor zorgen dat er geen probleem is met de e-mailapp zelf. U kunt dit doen door de cache en gegevens van de e-mailapp te wissen. Hier is hoe:

1. Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
2. Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
3. Klik daar op een applicatie.
4. U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
5. U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Controleer ten derde dat u uw account opnieuw configureert in de e-mailapp. Als u op de knop Gegevens wissen tikt, wordt uw account uit de e-mailapp verwijderd, zodat u uw e-mailaccount opnieuw moet toevoegen. Zorg ervoor dat je de juiste gebruikersnaam en wachtwoord invoert.

Als het probleem na het instellen van uw account blijft bestaan, neemt u voor directe hulp contact op met uw e-mailprovider. Zorg ervoor dat u zoveel mogelijk informatie over het probleem aan hen verstrekt, zodat zij het probleem gemakkelijk kunnen diagnosticeren.