Galaxy S5 heeft een flikkerend groen / zwart scherm, kan niet worden ingeschakeld, andere problemen

We weten dat de # GalaxyS5 al bestaat en dat er op dit moment nog steeds miljoenen in omloop zijn, dus we blijven meldingen van problemen hier en daar ontvangen. Zoals gewoonlijk beantwoordt dit bericht vandaag een aantal van deze rapporten, dus als u er klaar voor bent, zijn dit de onderwerpen die wij voor u behandelen:

  1. Galaxy S5 laadt niet op, laadt alleen op als hij uit staat
  2. Galaxy S5 start 's avonds alleen op
  3. Galaxy S5 leest geen gecodeerde SD-kaart
  4. Galaxy S5 Actieve beschadigde bestanden op de SD-kaart
  5. Galaxy S5 heeft een flikkerend groen / zwart scherm, gaat niet aan
  6. Galaxy S5 wifi blijft vallen als gevolg van onjuiste APN
  7. Galaxy S5 werkt niet meer en werkt niet meer

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5 laadt niet op, laadt alleen op wanneer hij uit staat

Hallo! Ik heb oplaadproblemen met mijn Samsung S5. Mijn telefoon laadt niet op als deze is ingeschakeld. Er is geen oplaadsymbool (bliksemschicht) en het LED-lampje knippert niet rood zoals gewoonlijk wanneer het wordt opgeladen. En hoewel ik mijn telefoon met rust laat, slaagt hij er toch in om vrij snel wat energie op te nemen. De enige manier waarop ik mijn telefoon kan opladen, is als deze is uitgeschakeld. Maar zelfs dat levert een probleem op, terwijl het wel wordt opgeladen, het laadt elke 5 seconden aan en uit (5 seconden laden, 5 seconden worden niet opgeladen).

Ik heb geprobeerd mijn poort te reinigen, verschillende kabels te gebruiken en problemen op te lossen. Het enige dat ik nog niet heb geprobeerd, is het vervangen van de batterij en het terugzetten van de fabrieksinstellingen, omdat mijn telefoon behoorlijk traag oplaadt, dus ik kan het nauwelijks tot 10% halen zonder dat ik het misschien laat om 's nachts op te laden. Ik zou de hulp erg op prijs stellen. Bedankt. - Enrilelucy

Oplossing: Hallo Enrilelucy. Er is alleen zoveel dat je kunt doen om deze zaak aan je einde te maken. Er is mogelijk een hardwarefout die het foutieve oplaadgedrag veroorzaakt, dus u moet een andere batterij proberen of een fabrieksreset uitvoeren als de rest van de probleemoplossing voor de software niet heeft geholpen. Als het gebruik van een andere batterij of het opnieuw instellen van de fabriek de situatie niet verbetert, moet u de telefoon laten controleren op hardwarestoringen. Het meest waarschijnlijke probleem is de laadpoort, dus een grondige diagnostische test moet door een technicus worden uitgevoerd.

We weten dat de Galaxy S5 er al is. Als u uw telefoon nu al meer dan een jaar gebruikt, bestaat de kans dat de batterij eenvoudig een aanzienlijke capaciteit verliest om een ​​batterij op te laden. Batterijen op lithiumbasis nemen geleidelijk af op het moment dat ze de fabriek verlieten, dus als u deze nu vervangt, kan dit u helpen het probleem op te lossen.

Als we ons niet vergissen, is de garantie van de telefoon al op dit moment, dus overweeg de telefoon naar een onafhankelijk servicecentrum te brengen.

Ter referentie, dit zijn de stappen om uw S5 in de fabriek te resetten:

  1. Schakel uw Samsung Galaxy S5 uit.
  2. Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
  3. Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
  4. Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
  6. Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
  7. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 2: Galaxy S5 start 's avonds alleen opnieuw op

Mijn telefoon blijft willekeurig meerdere keren per dag herstarten en / of bevriezen, vooral tijdens de avond. Het probleem heeft zich de afgelopen maand elke dag voorgedaan. Ik heb een aantal recente toegevoegde apps verwijderd, mijn cache gewist, mijn batterij vervangen, zelfs een fabrieksreset uitgevoerd en het probleem blijft bestaan. Soms, wanneer de telefoon wordt afgesloten, wordt de batterij ook volledig leeggemaakt. Af en toe wordt de batterij ook erg warm. Ik heb het de afgelopen maand verschillende keren naar een tech gebracht, maar ze zeggen dat ze niets verkeerds kunnen vinden, zelfs niet nadat ze verschillende stresstests aan de telefoon hebben gedaan. Ik weet dat het vorig jaar herhaaldelijk zou zeggen dat mijn simkaart niet op verschillende tijdstippen is gedetecteerd. Ik weet niet zeker of dat er iets mee te maken heeft, omdat ik die boodschap de afgelopen maanden niet heb gezien. - Chris

Oplossing: Hallo Chris. Er zijn slechts twee mogelijke oorzaken die we kunnen bedenken: u hebt een problematische app geïnstalleerd of er is een onbekende storing in de hardware.

Om te zien of een slechte derde partij de schuld is, kunt u de telefoon opstarten in de veilige modus of een fabrieksreset uitvoeren. Als u de telefoon in de veilige modus start, worden alle apps en services van derden geblokkeerd, dus u moet de telefoon minstens 24 uur observeren om het verschil te zien. Als u denkt dat een app dit probleem veroorzaakt, moet u apps verwijderen totdat het probleem is verholpen. Volg deze stappen om op te starten naar de veilige modus:

  1. Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
  2. Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
  3. Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
  4. U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

U kunt ook de fabrieksinstellingen herstellen en de telefoon ook een dag observeren. U moet tijdens de observatieperiode niets installeren - app of update - zodat u weet of iets dat u later toevoegt de oorzaak is.

Als de telefoon dezelfde symptomen blijft vertonen, hetzij wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt of onmiddellijk na een fabrieksreset, kunt u ervan uitgaan dat er slechte hardware achter zit.

Probleem # 3: Galaxy S5 leest geen gecodeerde SD-kaart

Hoi. Ik heb een probleem met mijn SD-kaart voor mijn Samsung S5 SM-G900F. Ik heb de bestanden versleuteld maar op een dag gebeurde er iets terwijl de bestanden codeerden of decoderen en sindsdien wordt de SD-kaart niet in de telefoon geplaatst. Dus het is niet gecodeerd of gedecodeerd, maar in wezen heb ik geen toegang tot ongeveer 6 jaar aan foto's van mijn kinderen waar ik dol op ben. Ik heb gekeken naar het online oplossen van dit probleem en ik begrijp dat het formatteren van de SD-kaart het mount-probleem zou helpen oplossen, maar het zou ook de foto's wissen die ik wil vermijden. Ik denk ook niet dat ik de bestanden heb ondersteund. Wanneer ik de versleutelde boodschap ga versleutelen of decoderen, krijg ik de volgende melding: 'Fout bij coderen van SD-kaart. Kan SD-kaart niet koppelen. "

Ik heb de SD-kaart geprobeerd in een SD-kaartlezer op een pc en ook in een andere telefoon en de SD-kaart werkt, maar de bestanden zijn gecodeerd, zodat ik er geen toegang toe heb. Als je iets hebt dat ik kan proberen, zou ik dankbaar zijn, hartelijk dank. - Gavin

Oplossing: Hallo Gavin. Versleuteling van SD-kaarten is een effectieve manier om gegevens te beschermen tegen het rondsnuffelen van derden, maar het heeft zijn zwakke punten. Een van de beperkingen is het feit dat er niets is dat u kunt doen als het apparaat dat de decoderingssleutel bevat verloren gaat of een storing vertoont. Een decoderingssleutel voor een opslagapparaat zoals uw SD-kaart is alleen aan één apparaat of telefoon gekoppeld. Als je telefoon de sleutel kwijt is of de kaart nu niet meer kan decoderen, is er weinig tot niets dat je kunt doen. Er is geen bekende app of hack die het ontcijferingssysteem van Samsung op Galaxy S-apparaten kan doorbreken, dus je zit feitelijk vast. Zelfs als er een software is die ergens een ontsleuteling kan doen (op dit moment zijn we er nog geen weet van), zal het nog maanden duren voordat de kaart wordt ontgrendeld, zelfs als er een brute force-aanval wordt gebruikt. Dat is eigenlijk de schoonheid van de SD-kaartversleuteling, maar het is ook een vloek als uw situatie zich voordoet. Als u de SD-kaart opnieuw wilt gebruiken, kunt u deze opnieuw formatteren. Als je dit doet, worden je gegevens gewist, maar nogmaals, er is gewoon niets dat iemand kan doen aan deze situatie.

Probleem # 4: Galaxy S5 Actieve beschadigde bestanden op de SD-kaart

Hallo. Ik heb een Galaxy S5 Active. Ik heb altijd opslagproblemen gehad met de interne opslag, maar het remde me niet al te veel omdat ik wist wat er mis was. Ik heb een SD-schijf van 64 GB, zodat ik veel afbeeldingen kan overbrengen om de interne opslag te behouden. Op een dag had ik opeens genoeg interne opslagruimte, maar mijn bestanden waren er allemaal. Ik dacht "oh, oke ... wantrouwig maar ik neem het wel aan". Ongeveer twee dagen daarna waren al mijn SD-bestanden beschadigd. Ze hebben niet geladen of hadden het zwarte scherm met een uitroepteken. Ik raakte in paniek omdat ik deze foto's NIET kwijt kan. Toen ik de SD in de pc stopte, waren de foto's ogenschijnlijk in orde ... maar toen ik het in de SD plaatste, na het constant stoppen, het verwijderen van de batterij, opnieuw opstarten ... zijn de bestanden beschadigd in mijn telefoon. Ik maak me zorgen en kan geen enkele resolutie vinden. Dank je. - Matthew

Oplossing: Hallo Matthew. Het eerste dat u moet doen, is zorgen dat al uw belangrijke bestanden worden gekopieerd naar een ander opslagapparaat zoals een computer. Nadat u een back-up hebt gemaakt, kunt u het beste de fabrieksinstellingen herstellen om fouten te voorkomen die het probleem kunnen veroorzaken. Hier is hoe het te doen:

  1. Tik op het startscherm op het pictogram Apps.
  2. Ga naar en tik op het pictogram Instellingen.
  3. Zoek en tik onder 'Persoonlijk' op Back-up maken en opnieuw instellen.
  4. Tik op Fabrieksinstellingen herstellen.
  5. Tik op Apparaat resetten om door te gaan met de reset.
  6. Voer de pincode of het wachtwoord in afhankelijk van het beveiligingsslot dat u hebt gebruikt.
  7. Tik op Doorgaan.
  8. Tik op Alles verwijderen om uw actie te bevestigen.

Nadat u de telefoon in de fabriek hebt teruggezet, moet u ervoor zorgen dat u de SD-kaart ook schoonveeg door deze opnieuw te formatteren. Als deze SD-kaart al bestaat, raden we aan dat u deze niet als primaire back-upopslag gebruikt. Gebruik een ander apparaat waarop u nog een kopie van uw onvervangbare bestanden kunt bewaren voor het geval deze SD-kaart opnieuw faalt. Houd er rekening mee dat elk opslagapparaat op elk moment kan mislukken. Hoe ouder een opslagapparaat is, des te groter is de kans om te falen, dus wees niet laks als het gaat om het maken van back-ups.

Voer de volgende stappen uit om een ​​SD-kaart opnieuw te formatteren in uw S5:

  1. Tik op het startscherm op de balk Meldingen en sleep deze naar beneden.
  2. Tik op het pictogram Instellingen.
  3. Ga naar en tik vervolgens op Opslag.
  4. Als de geheugenkaart nog niet is geplaatst, tikt u op SD-kaart plaatsen.
  5. Tik op SD-kaart formatteren.
  6. Tik op SD-kaart formatteren.
  7. Tik op Alles wissen om te bevestigen

Probleem # 5: Galaxy S5 heeft een flikkerend groen / zwart scherm, gaat niet aan

Mijn moeder heeft een Galaxy S5 die plotseling een flikkerend groen / zwart scherm had. Het wordt niet ingeschakeld en toont het logo, ga naar de harde reset of het resetmenu of ga naar de veilige modus. De batterij werd uitgenomen en na een minuut weer teruggezet en de SD-kaart werd ook verwijderd. De telefoon is babied, niet laten vallen en schoongehouden en had een fabrieksreset minder dan een jaar geleden. Het is ook niet verbonden met een telefoonservice, omdat het alleen als een wifi-apparaat wordt gebruikt. Voor zover zij weet, zijn er recent geen updates en geen nieuwe apps geïnstalleerd. Het gedroeg zich perfect zonder glitches. Ze was een spel aan het spelen dat ze elke dag speelde en het flikkerde gewoon op dit groen / zwart scherm en ging toen blanco. LED-lampje zal rood of groen worden wanneer aangesloten op de oplader of zal wit worden wanneer men probeert het reset-menu te bereiken. Ik denk dat het alleen maar een weergaveprobleem is, maar het lijkt zo plotseling. Als je een advies hebt zou ik eeuwig dankbaar zijn! - Christina

Oplossing: Hallo Christina. Als de telefoon nu enkele jaren wordt gebruikt, is het mogelijk dat het probleem gerelateerd is aan de batterij. De lithium-ionbatterij is mogelijk niet meer goed opgeladen, dus het is goed als u een nieuwe batterij probeert te gebruiken. Er is geen garantie dat een nieuwe batterij het probleem zal oplossen, maar het is het enige dat u op dit moment kunt doen.

Als u al hebt geprobeerd de telefoon weer aan te zetten op verschillende alternatieve modi zonder positief resultaat, moet er een hardwareprobleem achterblijven. In dit geval wilt u de telefoon naar Samsung of naar een onafhankelijk servicecentrum verzenden.

Ter referentie vindt u hier de stappen voor het opstarten van uw telefoon naar verschillende modi:

Opstarten in herstelmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume UP ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan-uitknop los, maar blijf je de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
  4. Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten staan.
  5. Gebruik de toets Volume omlaag om door de opties te bladeren en selecteer 'wis cachepartitie'.
  6. U kunt de cachepartitie wissen of een fabrieksreset uitvoeren in deze modus.

Opstarten in downloadmodus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Druk op en houd vervolgens de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
  3. Wanneer de Samsung Galaxy S7 op het scherm wordt weergegeven, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de toetsen Home en Volume DOWN ingedrukt houden.
  4. Wacht tot het scherm Downloaden verschijnt.
  5. Als u de telefoon kunt opstarten in de downloadmodus, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg kan zijn om een ​​voorraad of aangepaste firmware te flashen.
  6. Gebruik Google om een ​​handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.

Boot in veilige modus:

  1. Laad de telefoon minstens 30 minuten op.
  2. Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
  3. Zodra het 'Samsung Galaxy S7'-logo verschijnt, laat u de aan-uitknop los en houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt.
  4. Blijf de knop ingedrukt houden totdat het opnieuw opstarten van de telefoon is voltooid.
  5. Zodra je de tekst "Veilige modus" ziet in de linkerbenedenhoek van het scherm, laat je de knop Volume omlaag los.
  6. Het enige verschil tussen de veilige modus en de normale modus is dat de eerste voorkomt dat apps van derden worden uitgevoerd. Als u de telefoon kunt opstarten in de veilige modus maar niet in de normale modus, verwijdert u alle apps totdat het probleem (waardoor u normaal niet kunt opstarten) wordt geëlimineerd.

Probleem # 6: Galaxy S5 wifi blijft vallen als gevolg van onjuiste APN

Hoi. Droid man. Ik heb de Samsung Galaxy S5 en mijn provider is via Walmart Family Mobile. Nou, ik betaal ze, maar op de een of andere manier is T-Mobile hier ook mee bezig. Ik heb een eeuw Link als mijn internetprovider en ik heb een paar vragen.

Deze telefoon is een paar jaar geleden opgeknapt van een winkelcentrumkiosk en binnen een paar maanden brak ik de oplaadpoort. Dus de telefoon zat een jaar en nu is het actief. De wifi valt constant. Ik heb:

  • zachte reset,
  • zette de slimme optie uit
  • zet telefoon / wifi-router uit en aan
  • Reinig de cache via de zachte reset.

Niets lijkt te helpen. De APN was niet vermeld, zelfs nadat mijn koerier mij een paar sms-berichten stuurde voor data / mms en iets anders. Dus ik heb er een toegevoegd van family mobile. Eventuele suggesties?

Ik heb dit model gegoogled en gelezen dat deze telefoon uit Canada komt. Ik weet niet zeker of dat allesbehalve betekent dat ik het zou inleveren. Op de APN is er een virtueel netwerkoperatortype (leest GID) en waarde (leest 4D) tabbladen. Ze staan ​​niet op de familie mobiele APN maar toen ik ze wiste, viel de wifi weg. Ik heb alles geprobeerd en veel van uw artikelen gelezen en ik hoop dat u kunt helpen of advies kunt geven. Ik heb geen garantie, want het is een Kiosk $ 300 speciale grrrrr lol. Bedankt voor de tijd die je hebt genomen om mijn e-mail te lezen. - Kim

Oplossing: Hallo Kim. We kunnen de logica van wifi-verlaging van uw telefoon niet zien als er geen juiste APN-instellingen zijn, dus er moet een afzonderlijke onbekende softwareprobleem zijn. APN-instellingen worden alleen toegepast op de mobiele gegevensfunctie, dus we kunnen niet uitleggen waarom de wifi van uw telefoon niet goed werkt wanneer de APN wordt gewijzigd.

Probeer eerst de nieuwste Android-update te installeren om te zien of de wifi-functie normaal werkt. Systeemupdates bevatten soms updates voor de firmware van een telefoonmodem. Deze modemfirmware wordt gebruikt door de netwerkchip zodat u uw telefoon draadloos kunt gebruiken. Als het verouderd of met fouten is, kan het mogelijk leiden tot wifi of mobiele gegevensfunctie.

Als er op dit moment geen beschikbare update voor uw telefoon beschikbaar is, voert u een fabrieksreset uit en bekijkt u hoe de wifi van de telefoon werkt. Zorg ervoor dat u tijdens de observatieperiode geen app of updates installeert. Raadpleeg de bovenstaande stappen voor het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen van uw telefoon.

Probleem # 7: Galaxy S5 werkt niet meer en werkt niet meer

Hoi. Ik bezit een Samsung Galaxy S5. Ik gebruikte het normaal, zoals ik elke dag doe, en terwijl ik aan het schrijven was naar een vriend op Facebook, werd het scherm plotseling zwart en de telefoon werkte niet meer. Ik probeerde de aan / uit-knop en de telefoon werd ingeschakeld om me het logo van Samsung S5 te laten zien en het liet zien: Android-update 5 van 10, en vervolgens weer zwart gemaakt. Daarna heb ik het niet kunnen aanzetten. Ik heb verschillende keren geprobeerd om de batterij uit te doen, plaats hem terug en zet hem aan, of haal de batterij eruit, houd de aan / uit-knop langer dan een minuut ingedrukt (zoals je hebt voorgesteld), plaats de batterij terug en zet hem aan ... . Het trilt alleen als ik het probeer in te schakelen. Ik zette een oplader op omdat ik dacht dat de batterij mogelijk was overleden en dat deze al 30 minuten op de oplader zit, en nog steeds niets, alleen maar trilt. Wat moet ik doen? : / Alsjeblieft help, bedankt. - Ana

Oplossing: Hallo Ana. Zie hierboven onze suggestie voor Christina. Kortom, wat u moet doen is proberen te zien of het een probleem met de batterij is door een andere te gebruiken. U wilt ook controleren of u de telefoon kunt starten met alternatieve modi (herstelmodus, veilige modus en Odin-modus). Als dat ook niet werkt, stuurt u de telefoon zodat deze kan worden gerepareerd of vervangen.