Galaxy S5 oververhit nadat het hardware heeft beschadigd, zal niet terug inschakelen, andere problemen

Hier is nog een lijst met # GalaxyS5-problemen die we de afgelopen dagen hebben verzameld. Als je ons een verzoek om hulp hebt gestuurd maar het probleem nog niet hebt gepubliceerd in dit blog, blijf dan de komende paar dagen op de hoogte van de komende berichten.

Voor nu zijn dit de specifieke onderwerpen die we vandaag in dit materiaal behandelen:

1. Galaxy S5-scherm blijft flikkeren
2. Galaxy S5 met Tracfone-account kan geen uitgaande gesprekken voeren
3. Galaxy S5 blijft lang achter na het installeren van Android Marshmallow
4. Galaxy S5 kan geen sms versturen
5. Galaxy S5 wordt opgeladen maar kan niet worden ingeschakeld
6. Galaxy S5 loopt vast tijdens het typen Galaxy S5 loopt willekeurig vast
7. Kan de update naar de Galaxy S5 niet installeren wanneer deze in een ander netwerk wordt gebruikt
8. Galaxy S5 oververhit nadat het hardware had beschadigd

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5 scherm blijft flikkeren

Na ontvangst van mijn tweede hands S5 begon het onderste deel van het scherm na een paar maanden te flikkeren in een veel helderder licht dan de rest van het telefoonscherm. Ik heb er destijds niets aan gedacht. Maar wat er vandaag gebeurde was toen het onderste gedeelte begon te flikkeren, het was in een normaal licht en het is alsof de rest van het schermlicht donkerder was geworden (ik bedoel dat ik nog steeds had kunnen lezen wat er was). Ik besloot mijn telefoon uit te zetten omdat ik vermoedde dat het ooit nodig was (misschien gebruik ik het misschien te veel). Hoe dan ook, na ongeveer 15 tot 30 minuten zette ik hem weer aan. Het licht flitste nog steeds onderaan, dus besloot het scherm te raken. Dat deed ik en kort daarna leek alles goed (normaal weer). Helaas begon het bovenste deel (de andere 3 kwartalen) een paar seconden later te flitsen met een rood licht en het onderste gedeelte (1 kwart) flitste met een geel licht. Nu knipperen de lichten snel en ik doe pijn aan mijn ogen om naar mijn telefoon te kijken. Help me alstublieft. - Krystaphel

Oplossing: Hallo Krystaphel. Telkens wanneer een scherm zich abnormaal gaat gedragen, is dit bijna altijd te wijten aan een hardwarestoring. We weten niet de volledige geschiedenis van uw telefoon om zeker te weten of dat het geval is, maar de beschrijving die u hier geeft, komt overeen met een fout scherm. Om te controleren of dat het geval is, voert u een fabrieksreset uit om te kijken of dat iets verandert. Als het scherm zich precies gedraagt ​​na een fabrieksreset, is dat een teken van slechte hardware. In dit geval moet u de telefoon naar binnen sturen, zodat de hardware kan worden gerepareerd of vervangen.

Voer de volgende stappen uit om uw telefoon terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:

• Schakel uw Samsung Galaxy S5 uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

OPMERKING: het resetten van de fabriek verwijdert alle gebruikersgegevens zoals foto's, video's, contacten, enz. Zorg dat u een back-up maakt voordat u doorgaat.

Probleem # 2: Galaxy S5 met Tracfone-account kan geen uitgaande gesprekken voeren

Ik heb een ontgrendelde Samsung Galaxy S5 van ATT GSM voor gebruik met een Tracfone-account. Ik heb de door Tracfone verstrekte SIM geïnstalleerd en mijn service overgedragen en ik kan uitgaande oproepen doen, maar ik heb nog geen inkomende tests uitgevoerd. Mijn account bij Tracfone laat zien dat de minuten, data en sms allemaal zijn overgezet naar de nieuwe sim. Ik kan gegevens ontvangen via wifi, maar er is geen switch om mobiele gegevens in te schakelen. Ik heb gekeken naar instellingen, meldingen, snelle meldingen en overal waar ik kan bedenken, maar de schakelaar bestaat niet en de service is uitgeschakeld. Ik heb een fabrieksreset uitgevoerd zonder resultaat. Moet ik die APN-dingen met Tracfone doornemen? Zegene u als u kunt helpen, bedankt als u niet kunt. - Gordon

Oplossing: Hallo Gordon. In een ideale wereld moet uw telefoon alle APN-instellingen opnieuw configureren zodra u een actieve SIM-kaart plaatst, maar als dat niet is gebeurd, ja, zou u met Tracfone moeten werken om het probleem op te lossen. Er kan een provisioning-probleem zijn dat aan de kant van Tracfone moet worden verholpen, dus zorg ervoor dat u met hen werkt om hun diensten op uw telefoon te laten werken. Er is niets dat een derde partij zoals wij in deze situatie kan doen, dus de verantwoordelijkheid om ervoor te zorgen dat alles werkt, valt op de schouders van uw koerier.

Probleem # 3: Galaxy S5 blijft lang achter na het installeren van Android Marshmallow

Hoi. Mijn naam is James. Ik bezit een S5 en heb het nu ongeveer 2 jaar gehad. Het is een geweldige telefoon en ik ben er dol op, maar toen Samsung een tijdje geleden updates uitvoerde, vertraagde het het besturingssysteem drastisch. Ik heb momenteel de 6.0.1 bijgewerkt en ik denk dat ik helemaal vanaf 4.0.1 ben gekomen. Is er een manier om de telefoon te versnellen? Het lijkt veel vertraging te hebben. Als je sms't is het altijd letters achter. Als u een app zoals de camera of internet wilt laden, duurt het even voordat de app is geladen. Het heeft gewoon heel wat lag helemaal rond. Heeft iets hiervan iets met geheugen te maken? Ik heb een SD-kaart in het systeem. Laat het me weten als je zou kunnen helpen. - Jamesbielamowicz

Oplossing: Hallo Jamesbielamowicz. Hoewel Samsung een Marshmallow-update voor de Galaxy S5 heeft uitgebracht, zal de prestaties merkbaar trager worden aangezien dit apparaat is geoptimaliseerd voor Android KitKat. De hardware van de Galaxy S5 kan Marshmallow draaien, maar in een veel langzamer tempo. Dit is de reden waarom veel S5-gebruikers die naar Marshmallow zijn overgestapt problemen hebben. We hebben onze eigen Galaxy S5 zelf bijgewerkt naar Marshmallow en we kunnen zeggen dat hij langzamer is geworden in zijn algemene prestaties dan toen hij Lollipop draaide. Marshmallow is het meest geschikt voor nieuwere en snellere Samsung-vlaggenschipapparaten zoals de S6 en S7 dus ja, geheugen en verwerkingskracht van de S5 kunnen een rol spelen als het gaat om het bieden van een soepele Marshmallow-ervaring.

Er zijn natuurlijk andere redenen waarom een ​​Android-apparaat kan vertragen na het installeren van een update, dus we raden aan dat u de basisdingen doet zoals het wissen van de cachepartitie, het installeren van app- en systeemupdates en het terugzetten van de fabriek om een ​​verschil te zien.

Ter referentie vindt u hieronder de stappen voor het wissen van de cachepartitie en fabrieksinstellingen in de Galaxy S5.

Hoe de cachepartitie in een S5 te wissen

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets en aan / uit-toets.
• Wanneer de telefoon trilt, laat u de aan / uit-toets los, maar blijft u de toets Volume omhoog en de toets Home ingedrukt houden.
• Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cache-partitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer de cache-partitie is gewist, wordt 'Systeem nu opnieuw opstarten' gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw te starten.

Hoe je Galaxy S5 in de fabriek kunt resetten

• Schakel uw Samsung Galaxy S5 uit.
• Houd de knoppen Volume omhoog, Start en Aan / uit tegelijkertijd ingedrukt.
• Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het 'Power on logo' wordt weergegeven, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
• Wacht tot het Android-herstelscherm verschijnt na ongeveer 30 seconden.
• Gebruik de toets Volume omlaag om de optie 'Gegevens wissen / Fabrieksinstellingen herstellen' te markeren en druk op de aan / uit-toets om het te selecteren.
• Druk nogmaals op de knop Volume omlaag tot de optie 'Ja - alle gebruikersgegevens verwijderen' is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
• Nadat het opnieuw instellen is voltooid, markeert u 'Systeem opnieuw opstarten' en drukt u op de aan-uitknop om de telefoon opnieuw op te starten.

Probleem # 4: Galaxy S5 kan geen sms versturen

De kolommen met uw Samsung Galaxy S5-problemen zijn zeer informatief. Ik heb mijn probleem gezocht, maar heb het niet gezien.

Mijn Galaxy S5 is 3 of 4 dagen geleden geüpdatet naar Lollipop. Sindsdien zal geen van mijn sms-berichten die ik probeer te verzenden, verdwijnen. De enige informatie die ik krijg, is dat mijn poging om te verzenden mislukt is. Vanavond belde ik mijn dochter en liet haar een sms sturen, die ik wel kreeg. Maar het antwoord dat ik probeerde te verzenden, is mislukt. Pogingen om opnieuw te verzenden zijn mislukt.

Ik heb de instellingen bekeken en de verschillende opties gecontroleerd. Ik geloof niet dat daar iets is veranderd. Ik heb de telefoon opnieuw opgestart en ook een volledige stroomstoring uitgevoerd en heb deze laten staan ​​voordat ik hem weer inschakelde.

Alle hulp die u kunt bieden, wordt zeer op prijs gesteld. Dank u voor al uw hulp. - Bonnie

Oplossing: Hallo Bonnie. Controleer het nummer van het berichtencentrum. Er moet iets zijn veranderd. Een onjuist nummer van het berichtencentrum is een van de veelvoorkomende redenen waarom een ​​apparaat uitgaande e-mail kan verzenden. Ga als volgt te werk om te controleren:

• Druk op Berichten.
• Druk op het menupictogram.
• Druk op Instellingen.
• Druk op SMS-berichten.
• Druk op Berichtencentrum.
• Toets het nummer van het berichtencentrum in en druk op OK.

Een Message Center-nummer is specifiek voor een koerier. Zorg ervoor dat u het juiste nummer van uw koerier krijgt voordat u het wijzigt.

Als de telefoon al het juiste berichtencentrumnummer heeft geconfigureerd, is het volgende dat u wilt doen, het cachegeheugen en de gegevens van de berichten-app verwijderen. Hier is hoe:

• Open het menu Instellingen via het meldingenpaneel (vervolgkeuzelijst) of via de app Instellingen in de lade van uw app.
• Navigeer naar beneden naar "Apps". Dit kan worden hernoemd naar iets als Toepassingen of Application Manager in OEM skinned versies van Android 6.0.
• Klik daar op een applicatie.
• U ziet nu een lijst met dingen die u informatie over de app geven, waaronder opslag, rechten, geheugengebruik en meer. Dit zijn allemaal aanklikbare items. U wilt klikken op Opslag.
• U zou nu duidelijk de knoppen Clear Data en Clear Cache voor de toepassing moeten zien.

Als het probleem door beide procedures niet kan worden opgelost, moet u uw provider hiervan op de hoogte stellen, zodat zij kunnen helpen bij het vinden van een oplossing.

Probleem # 5: Galaxy S5 wordt opgeladen maar kan niet worden ingeschakeld

Hoi. Mijn Samsung S5-batterij is tijdens het opladen en tijdens gebruik leeggelopen, dus we hebben het apparaat uitgeschakeld. Nu zal het niet terugkeren of zelfs laten zien dat de oplader is aangesloten. Het is nu gewoon helemaal dood maar wordt warm als de oplader is aangesloten.

Ik nam het mee naar een telefoonreparatiewerkplaats en ze deden een nieuwe batterij op en zetten hem op. Het laat op het scherm zien dat het wordt opgeladen met een nieuwe batterij, maar blijft gewoon op 0% en gaat nog steeds niet aan, ook al weten we dat het een volledig opgeladen batterij is (door een andere telefoon in te checken). Ze zeggen dat het het moederbord is en dat het niet meer kan worden verwijderd. Klopt dit of kan ik een nieuw moederbord krijgen? Niemand heeft het opengemaakt om naar binnen te kijken. Bij voorbaat dank. - Kirstie

Oplossing: Hallo Kirstie. Het moet een moederbordprobleem zijn, zoals wat het servicecentrum te weten kwam. Een voedings-IC of geïntegreerde schakeling werkt mogelijk niet meer, waardoor de telefoon tijdens het opladen eenvoudig opwarmt, terwijl de hele cyclus van het voeden van het hele systeem niet volledig wordt voltooid. Een probleem met het moederbord is een dure reparatieprocedure, maar geeft geen 100% garantie op het werken, daarom raden we u ten zeerste aan om een ​​vervangende telefoon te kopen. We willen niet dat u honderden dollars uitgeeft voor een reparatie en vervanging van onderdelen om uiteindelijk een niet-werkend apparaat te hebben.

Probleem # 6: Galaxy S5 loopt vast tijdens het typen Galaxy S5 loopt willekeurig vast

Hallo. Ik kwam je artikel tegen tijdens het zoeken naar problemen met mijn telefoon. Mijn telefoon heeft de neiging om de laatste maand veel te bevriezen / achter te blijven.

Het blijft achter wanneer:

-Mijn telefoon is vergrendeld en ik druk op de aan / uit-knop. Het scherm knippert snel aan en uit, en blijft donker tot een minuut of twee later wanneer het eindelijk zichzelf loslaat en dan kan ik de telefoon opnieuw gebruiken.

- Wanneer ik sms'er. Het scherm bevriest en kan niets typen. Na enkele ogenblikken wordt het scherm zwart. Ik druk op de aan / uit-knop en alles werkt weer.

-Ik zal willekeurig de telefoon gebruiken en dan bevriest de telefoon en net als bij de vorige post moet ik wachten tot de freeze / lags de telefoon loslaten voordat ik hem weer kan gebruiken.

Notitie:

- Het bevriezen / achterblijven gebeurt willekeurig. Dit kan gebeuren na 6 uur gebruik of na 5 minuten na het opstarten van mijn telefoon.

Is er een manier om het probleem te isoleren en erachter te komen wat dit veroorzaakt? Bedankt! - Andrew

Oplossing: Hallo Andrew. Uw situatie kan worden veroorzaakt door een aantal dingen, waaronder een mogelijk hardwarestoring, dus u moet een reeks softwareproblemen oplossen om de oorzaken te beperken.

Het eerste dat u moet doen, is controleren of de systeemcache corrupt of verouderd is. U kunt dit doen door de cachepartitie te wissen (bovenstaande stappen).

Als de cache in orde is of als het probleem zich blijft voordoen nadat de cachepartitie is gewist, moet u ook controleren of een app van derden problemen veroorzaakt. Om dat te doen, moet u de telefoon opstarten naar de veilige modus en de telefoon gedurende ten minste 24 uur observeren. Hier zijn de stappen voor het herstarten van je S5 naar de veilige modus:

• Houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit gedurende 20 tot 30 seconden ingedrukt.
• Zodra u het Samsung-logo ziet, laat u de aan / uit-toets onmiddellijk los, maar blijft u de toets Volume zachter indrukken.
• Uw telefoon moet blijven opstarten en u wordt gevraagd om uw telefoon te ontgrendelen zoals gewoonlijk.
• U zult weten of de telefoon met succes is opgestart in de veilige modus als de tekst "Veilige modus" wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.

Instabiliteitsproblemen kunnen soms worden veroorzaakt door andere apps, simpelweg omdat ze niet compatibel zijn met de huidige versie van het besturingssysteem. Zorg ervoor dat u alleen compatibele apps installeert. Probeer die waarvan u niet zeker weet te verwijderen. Oude of verouderde apps die jaren eerder zijn gebouwd, werken mogelijk niet meer goed met nieuwe Android-updates, dus ga over je lijst met apps en verwijder oude apps. U zult meestal weten of een app problematisch is door beoordelingen gecontroleerd door andere gebruikers te controleren. Probeer de installatiepagina van uw apps in de Google Play Store te bezoeken en te zien of een ontwikkelaar heeft aangegeven dat een dergelijke app niet compatibel is met het besturingssysteem op uw apparaat. Natuurlijk kunt u ook de beoordelingen bekijken om te zien wat anderen ervan zeggen. Houd in gedachten dat er geen manier is om te weten wat een probleem als het uwe veroorzaakt, dus u moet tijd en moeite steken in het oplossen van het probleem.

Factory Reset is een drastische, maar effectieve oplossing voor alles wat met firmware of besturingssysteem te maken heeft. Het kan echter niet werken als het probleem te wijten is aan een app die u hebt gemist om te controleren of als het probleem van hardware is. Als u de fabrieksinstellingen opnieuw instelt, moet u controleren hoe de telefoon een dag werkt zonder iets te installeren. Hiermee kunt u bepalen of het probleem terugkeert terwijl de lei schoon is. Als dat zo is, dan is dat een indicatie van een hardwareprobleem.

Het kan ook een probleem met de batterij zijn, dus voordat u de telefoon naar Samsung stuurt voor reparatie of vervanging, moet u eerst een nieuwe batterij proberen.

Probleem # 7: Kan geen update naar Galaxy S5 installeren wanneer deze in een ander netwerk wordt gebruikt

Hoi. Mijn moeder gaf me haar Samsung S5. Ze was bij Telus en ik ben bij Fido dus ze betaalde om het te laten ontgrendelen. De telefoon werkte prima met Telus. Wanneer ik de Fido-simkaart in de telefoon zet en de telefoon reset naar de fabrieksinstellingen, wordt deze niet bijgewerkt. Er staat dat het al up-to-date is. het schakelt mij uit en keert terug naar zeggen dat de SIM-kaart niet is gedetecteerd. Als ik het uit en weer inschakel, krijg ik soms de Fido-servicebalk terug, maar dat werkt niet vaak. Wanneer de Fido-service is verbonden met telefoon en het detecteren van een SIM-kaart, zijn dit alleen teksten; het zal geen oproepen doen en er staat dat het buiten dienst is. Het zal geen voicemailbox bellen, zegt Ontario. Ik ben in Alberta, Canada. Alle hulp zou geweldig zijn.

Ik vraag me af of ik een Telus-simkaart erin heb gestopt en de telefoon bijwerken via die service. Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld. Dank je. - Dylan

Oplossing: Hallo Dylan. Ten eerste werkt de OTA-update (over-the-air) niet als u een ontgrendelde telefoon gebruikt (zoals uw Telus S5) in een ander netwerk (zoals Fido). Vervoerders geven alleen updates vrij voor apparaten die actief zijn geregistreerd op hun netwerk en gebruikmaken van de door hen geleverde software. Omdat de software in je telefoon nog steeds een Telus-versie is, zal Fido hier geen update voor vrijgeven omdat hun huidige softwareversie niet compatibel is met wat er op je telefoon staat. Als u wilt controleren op updates, probeer dan een Telus-simkaart erin te plaatsen en kijk of u updates op die manier kunt installeren.

Ten tweede, zelfs als uw telefoon is ontgrendeld, betekent dit niet altijd dat alle functies met een ander netwerk werken. Zorg ervoor dat je bij Fido checkt waarom sommige functionaliteiten die je hier vermeldt niet werken. Het is mogelijk dat de software op het apparaat, die van Telus is, niet werkt wanneer de telefoon is verbonden met een ander netwerk.

Probleem # 8: Galaxy S5 oververhit nadat het hardware had beschadigd

Hé Thedroidguy!

Ik heb een Samsung S5. Ik plaatste het in mijn achterzak en op de een of andere manier kreeg het hardware schade. De SD-kaartsleuf was verbogen en de schade is zichtbaar in de achterklep. De schade is zichtbaar in het rechterdeel van de SD-kaartsleuf (in het midden van de telefoon), maar er is geen schade aan de voorkant van de telefoon of het scherm.

Toen dit gebeurde, begon de telefoon behoorlijk op te warmen. Ik dacht echter niet dat het een groot probleem was, hoewel het opwarmde dat de telefoon niet aangaat. Dus ik dacht dat het gewoon dood was. Ik merkte dat het grootste deel van de warmte uit het middengedeelte van de telefoon komt, precies onder het gebogen gedeelte.

Ik heb de SD-kaart met behulp van schroevendraaiers verwijderd om hem eruit te wrikken (hoewel de SD-kaartsleuf geen verdere schade aanrichtte). Ik heb geprobeerd de batterij te verwijderen en opnieuw te plaatsen, probeer een andere oplader, probeer ook een andere batterij. Ik probeerde het 20 minuten op te laden, maar dat zorgde er alleen voor dat het opwarmde.

Ook heb ik de aan / uit-knop een minuut lang ingedrukt gehouden om de RAM te ontladen maar dat werkte niet. Ik heb de SD-kaart en de SIM-kaart verwijderd.

Ik hoop dat jullie me kunnen helpen. Bedankt dat je de tijd neemt om deze brief te lezen. Oprecht. - Arthur

Oplossing: Hallo Arthur. Hardwareschade, hetzij als gevolg van per ongeluk vallen, blootstelling aan water of hitte, kan ernstige problemen veroorzaken. Vaak zijn beschadigingen aan het moederbord en andere onderdelen permanent, dus je kunt niet hopen op een paar software goocheltrucs om het te repareren. Als het probleem van oververhitting is ontstaan ​​direct nadat u uw telefoon uit uw zak hebt gehaald, is het mogelijk dat andere componenten in het moederbord op dit moment ook beschadigd zijn. De beste manier om actie te ondernemen is om de telefoon door Samsung of een onafhankelijk servicecentrum te laten controleren, zodat de omvang van de schade kan worden beoordeeld. Onze blog biedt geen oplossingen voor het oplossen van hardware en oplossingen, dus als je zelf de hardware wilt controleren, probeer dan te zoeken naar andere websites die je kunnen geven wat je nodig hebt.