Galaxy S5 POP-account probleem na Android-update, andere problemen

Android-updates kunnen soms tot meer problemen leiden dan bestaande. In deze aflevering nemen we een probleem met een S5 POP-account op na Android-update evenals andere # GalaxyS5-problemen.

Hieronder staan ​​de specifieke onderwerpen die in dit bericht worden besproken:

1. Galaxy S5 POP-account probleem na Android-update
2. Hoe belangrijke bestanden van een kapotte Galaxy S5 te herstellen
3. Galaxy S5-scherm flikkert wanneer de energiebesparende modus is ingeschakeld
4. Galaxy S5 heeft zwak signaal | Galaxy S5 mobiele data werkt niet
5. "Bezig met downloaden ... Do not do Target" -fout in Galaxy S5 als gevolg van defecte oplader

Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen #Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina, of u kunt onze gratis app installeren in de Google Play Store.

Wanneer u uw probleem beschrijft, wees dan zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Als je kunt, voeg dan de exacte foutmeldingen toe die je krijgt om ons een idee te geven waar te beginnen. Als u al een aantal stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, moet u ze vermelden zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Probleem # 1: Galaxy S5 POP-account probleem na Android-update

De recente software-update heeft grote schade aangericht aan mijn telefoon. Ik heb uren aan de telefoon doorgebracht met Verizon om het probleem met mijn e-mail op te lossen. Sindsdien heb ik ontdekt dat Samsung de "periode voor synchronisatie" uit de inkomende e-mailopties in POP heeft verwijderd, dus het downloadt 60-70-100 oude e-mails telkens wanneer er nieuwe e-mails te downloaden zijn. Maar pop gebruiken is de enige manier om e-mails op de server te houden, dus wanneer ik ze van de telefoon verwijder, kan ik er nog steeds toegang toe krijgen en van mijn laptop reageren. Is dit waar? Hebben ze het echt verwijderd? Zijn ze gek?

Als ik overschakel naar IMAP, worden de e-mails van de server verwijderd zodra ik ze van de telefoon verwijder, en ik heb ze niet meer vanaf mijn laptop! Vóór de "prachtige" upgrade kon ik alleen de meest recente inkomende e-mails downloaden en e-mails achterlaten op de server, zodat ik ze vanaf mijn laptop kan beantwoorden. Dit probleem met 60-70-100 e-mails die worden gedownload telkens wanneer ik een nieuwe inkomende e-mail heb, is vervelend, frustrerend en verbranden mijn batterij. Hebben ze ECHT "periode om te synchroniseren" verwijderd? En hoe kom ik er omheen?

Ik wil alleen dat de meest recente e-mails worden gedownload en ik wil dat ze op de server blijven zodat ik ze vanaf mijn laptop kan openen. Ik ben ongeveer klaar om het uit het raam te gooien. Argh! Erg bedankt! - Mindy

Oplossing: Hallo Mindy. Allereerst controleren we geen kleine wijzigingen in instellingen van apps zoals de Samsung e-mailapp op de S5 of een ander apparaat, dus we kunnen het niet bevestigen of ontkennen. Samsung, Google of je provider-app of software-instellingen wijzigen zonder toestemming van de gebruiker. De ontbrekende optie kan belangrijk zijn voor u en voor andere gebruikers, maar de beslissing om ze te verwijderen is aan het eind van de dag niet afhankelijk van gebruikers. We weten dat dit teleurstellend is, maar dat is een feit van ons dagelijks digitaal leven. Wij als eindgebruikers hebben niet het laatste woord als het gaat om updates. Het principe wat-je-ziet-is-wat-je-gebeurt, of je het nu leuk vindt of niet. Als je echt iets wilt doen aan deze ontbrekende functie, probeer dan een Samsung-ontwikkelaarsteam te e-mailen zodat ze weten dat het belangrijk is voor mensen zoals jij.

Ten tweede, omdat er niets is dat u kunt doen om de huidige e-mailapp te veranderen in termen van POP-instellingen, raden we aan dat u eenvoudig overschakelt naar IMAP. Houd er rekening mee dat IMAP is gemaakt als een verbetering voor POP, het systeem dat is gebouwd wanneer een internetserviceprovider slechts een zeer beperkte opslagruimte voor de e-mailaccount van een bepaalde gebruiker kan bieden.

IMAP is het aanbevolen protocol om te gebruiken als u via meerdere apparaten toegang tot uw e-mail hebt. In tegenstelling tot POP, houdt IMAP-protocol altijd een kopie van uw berichten op de server, zodat meerdere apparaten er op elk moment toegang toe hebben. U hoeft uw e-mail niet zo vaak van uw telefoon te verwijderen omdat de e-mailapp ervoor zorgt dat alleen de recente berichten tijdelijk in de telefoon worden opgeslagen, waardoor de opslagruimte die de app op uw telefoon verbruikt, wordt geminimaliseerd. Dat komt omdat het IMAP-protocol slechts een fractie van je e-mails opslaat of downloadt in het lokale geheugen van de telefoon (tenzij je ervoor kiest om ook oudere te bekijken). Dit is tenminste hoe IMAP-accounts in het algemeen in de meeste e-mailapps zouden moeten werken. Sommige e-mailapps kunnen dit gedrag veranderen, zoals wat er met je POP-account is gebeurd na een update. Er kunnen wijzigingen worden geïntroduceerd die een aanzienlijke invloed kunnen hebben op het gedrag van de e-mailapp die wij als eindgebruikers gewend zijn te zien.

Voor zover wij weten, downloadt de voorraad- of native e-mailapp op de Samsung Galaxy S5 alleen recente e-mails wanneer u IMAP gebruikt. Als dat nu niet gebeurt in uw e-mailapp, overweeg dan om e-mail-apps van derden te gebruiken. Er zijn veel gratis e-mail-apps in de Google Play Store die je kunt proberen. Dit is de enige tijdelijke oplossing die we kennen.

Probleem # 2: Hoe belangrijke bestanden van een kapotte Galaxy S5 te herstellen

Hoi. Mijn telefoon is op de grond gegooid en deze is fysiek zwaar beschadigd aan de voorste bovenste helft (de onderste helft en de achterkant zijn in orde). De telefoon trilt wanneer ik hem op de oplader steek en het LED-lampje in de linkerbovenhoek gaat branden maar er gebeurt niets anders. Het herstellen van de foto's op dit apparaat is mijn grootste zorg. Ik heb er nooit een back-up van gemaakt, heb ze naar mezelf gemaild en ik had domweg de geheugenkaart een maand eerder verwijderd vanwege niet meer opslag en er nooit een teruggezet.

Samsung zei dat ze het apparaat kunnen repareren, maar vanwege hun privacybeleid moeten ze alles wissen en T-Mobile lost het niet op. Ze stuurden me gewoon een nieuwe telefoon, maar zoals ik al zei, mijn grootste zorg zijn mijn foto's. Ik kon Samsung Kies niet gebruiken omdat de Samsung-rep zei dat sinds ik een punaise had om de telefoon te ontgrendelen, het geen gebruik zou gaan maken. Please! Als iemand me kon helpen! - Josmery

Oplossing: Hallo Josmery. Om bestanden van uw S5 naar een ander apparaat te verplaatsen, zoals een computer, moet u eerst controleren of u de MTP-modus (File Transfer Mode) activeert door op een optie of set opties op het scherm te tikken. Als de telefoon wordt ingeschakeld maar het scherm reageert niet of wordt zwart, er is echt niet veel dat u kunt doen aan uw kant. Zoals wat een Samsung-agent tegen je zei, moet de telefoon ook eerst worden ontgrendeld. Daarna moet MTP worden geselecteerd, zodat een computer toegang heeft tot uw persoonlijke gegevens. Probeer een manier te vinden om het scherm te laten vervangen om te zien of je je foto op die manier kunt opslaan. Schermvervanging is in dit geval duur en kan niet garanderen dat uw telefoon achteraf normaal zal werken. Als die foto's de moeite en het geld waard zijn die je in de procedure zult zetten, zeggen we door te gaan. Anders moet je gewoon accepteren dat ze weg zijn.

Als een vriendelijke herinnering, bewaar altijd een kopie van belangrijke bestanden op een ander apparaat om te voorkomen dat ze in de toekomst opnieuw verloren gaan. Bestandsherstel is een lastige zaak en als het opslagapparaat of het apparaat beschadigd is, is het bijna altijd onmogelijk om dit te doen.

Probleem # 3: het Galaxy S5-scherm flikkert wanneer de energiebesparingsmodus is ingeschakeld

Probleem: sinds ik mijn telefoon heb bijgewerkt naar de nieuwere softwareversie, flitst mijn telefoonscherm veel toen ik de helderheid van het scherm dimde of wanneer ik de energiebesparingsmodus inschakelde. Wanneer ik het opnieuw begin is het goed, maar een paar minuten later begint het opnieuw te doen. Het gebeurt ook wanneer het scherm op het punt staat uit te zetten, omdat ik het op de time-outoptie van 1 minuut heb. Help alstublieft!

Oplossing: Aangezien dit probleem direct na de software-update is begonnen, kan dit worden veroorzaakt door oude softwaregegevens die mogelijk nog op uw telefoon aanwezig zijn. Deze oude gegevens zijn in strijd met de nieuwe softwareversie en veroorzaken dit probleem. Om van deze oude softwaregegevens af te komen, moet u een back-up maken van uw telefoongegevens en een fabrieksreset uitvoeren.

ik probeerde de fabrieksreset uit te voeren en het werkte ongeveer 20 minuten en begon toen dezelfde dingen opnieuw te doen.

ik kan toevoegen dat het ook flikkert en me niet toestaat om te ontgrendelen. Ik moet het een paar keer proberen totdat het scherm het ontgrendelingsscherm toont. - Nicolás

Oplossing: Hallo Nicolás. Als de telefoon normaal werkte en het probleem met het flikkeren van het scherm niet onmiddellijk na een fabrieksreset werd weergegeven, is dat een aanwijzing dat een app of update die u later hebt geïnstalleerd de boosdoener is. Dat betekent dat het scherm en de rest van de hardware waarschijnlijk goed zijn.

Observeer hoe de telefoon zich na elke installatie gedraagt, zodat u de oorzaak kunt isoleren. U kunt ook uw telefoon opstarten in de veilige modus, zodat u niet opnieuw hoeft te werken aan het opnieuw instellen van de fabrieksinstellingen. Hier is hoe het gedaan is:

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer 'Samsung Galaxy S5' op het scherm verschijnt, laat u de aan-uitknop los.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets hebt losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Houd de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
• Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.

Het herstarten van je telefoon in de veilige modus is geen oplossing, maar eerder een manier om te bevestigen of onze verdenking juist is. Als de telefoon normaal werkt in de veilige modus, is dat een bevestiging van ons voorgevoel. Om het probleem op te lossen, moet u echter nog steeds vaststellen welke van uw apps van derden het probleem veroorzaken.

Probleem # 4: Galaxy S5 heeft zwak signaal | Galaxy S5 mobiele data werkt niet

18 maanden geleden liet ik mijn telefoon vallen en brak het scherm. Mijn telefoon werkte nog steeds perfect totdat hij weer viel, waardoor het scherm nu nog meer werd beschadigd en de horizontale groene lijnen en het onvermogen om knoppen te gebruiken werden veroorzaakt. Ik had het scherm gerepareerd en het leek goed te werken, behalve dat mijn telefoonontvangst en internet zelden werken. De receptie toont soms 4G (tijdelijk), maar flikkert in en uit.

Ik kan ook maar op één plek thuis staan ​​om te bellen. Ik heb een HTC ONE geleend en mijn simkaart geruild en mijn dekking is perfect. Ik heb de veilige modus geprobeerd en het werkt nog steeds niet. Ik heb de cache-optie ook gedaan en mijn telefoon werkte slechts een korte tijd. Ik heb de APN gecontroleerd en het gaat goed. Ik denk dat mijn enige opties een fabrieksreset zijn, maar ik ben nieuwsgierig of de interne antenne beschadigd zou kunnen raken? Alle andere componenten op mijn telefoon lijken in goede staat te zijn.

Bedankt voor je hulp! - Alicia

Oplossing: Hallo Alicia. Ja, de transceiver van uw S5 kan, net als elke andere hardwarecomponent, worden beschadigd. Een zendontvanger is een smartphonecomponent die verantwoordelijk is voor het ontvangen en verzenden van radiosignalen. Het is een van de honderden componenten die op het moederbord zijn aangesloten en kan gemakkelijk worden beschadigd zoals elk ander elektronisch onderdeel.

Als u op dit moment nog geen fabrieksreset hebt geprobeerd, controleert u of u het doet om het verschil te zien. Als u dezelfde situatie krijgt na een fabrieksreset, kunt u ervan uitgaan dat u een hardwarestoring hebt.

Ter referentie: dit zijn de stappen voor het herstellen van de fabrieksinstellingen op uw S5:

• Schakel de Galaxy S5 uit.
• Houd de knop Volume omhoog, de startknop en de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt totdat je Android op het scherm ziet.
• Gebruik Volume omlaag om de wisgegevens / fabrieksresetoptie te markeren en druk op de Aan / uitknop om deze te selecteren.
• Gebruik Volume opnieuw om Ja te markeren - verwijder alle gebruikersgegevens en druk op Aan / uit om deze te selecteren.
• Gebruik de Aan / uit-knop om Nu systeem opnieuw opstarten te selecteren.
• Wanneer de S5 opnieuw opstart, moet deze volledig worden gewist en klaar om opnieuw te worden ingesteld.

Probleem # 5: "Bezig met downloaden ... Do not uitschakelen doel" -fout in Galaxy S5 als gevolg van defecte oplader

Allereerst wilde ik je bedanken voor je bericht op deze pagina //thedroidguy.com/2015/08/how-to-troubleshoot-samsung-galaxy-s5-downloadingdo-not-turn-off-target-error-1048496 . De informatie die ik daarover kreeg was van onschatbare waarde voor mij omdat ik niet meer dan 24 uur op een update wachtte, maar meer op een noodoproep van mijn telefoon. Het werd uiteindelijk een hardwareprobleem dat zich voordeed toen de telefoon zich in een uitgeschakelde status bevond en was verbonden met het fabriekslaadsysteem dat bij de telefoon was geleverd.

Ik heb het probleem opgelost door de stroomadapter uit te schakelen. Blijkbaar had de adapter een kortsluiting en mijn reactie op mijn telefoon was om naar de fabrieksmodus te gaan. Ik wilde je laten weten dat de fout die ik kreeg en je reflecteerde op dat artikel zou kunnen worden veroorzaakt door iets kleins als een stroomadapterstoring, dus gebruikers moeten dat eerst controleren (in plaats van een hoofdreset die ik gevaarlijk dichtbij kwam doen haha ​​..).

Nogmaals bedankt voor al je steun en ik hoop dat mijn probleem / oplossing je fans beter zal helpen. Blijf geweldige dingen doen! - Jake

Oplossing: Hallo Jake. We waarderen de inspanningen om deze feedback te geven. Over het algemeen raden we altijd aan eerst softwarematige probleemoplossing uit te voeren voordat wordt gecontroleerd of er sprake is van een hardwarestoring. Sommige softwareproblemen oplossen die in dit blog worden voorgesteld, zijn onder meer het wissen van de cachepartitie, opstarten in de veilige modus, het verwijderen van een app-cache en gegevens en het doen van een fabrieks- / masterreset. Als niets verandert, is dat het moment dat we gebruikers vertellen om de hardware te controleren, inclusief de door de fabriek geleverde oplader. Deze logica bij het oplossen van problemen is echter niet absoluut en gebruikers kunnen er natuurlijk voor kiezen om iets over te slaan als ze willen, net zoals je deed. We zijn blij dat u de masterreset hebt overgeslagen en in plaats daarvan direct naar de lader springt. Bedankt dat je ons deze oplossing opnieuw hebt laten weten.